Galaxy Note 5 Mesajlar uygulaması “Maalesef Mesajlar durdu” hatasını göstermeye devam ediyor, diğer sorunlar

# GalaxyNote5 sorunlarına cevap arayanlar için bugünkü gönderimiz yardımcı olabilir. Bu yazıda, size 6 Not 5 sayısını ve bunların çözümlerini sunuyoruz. Burada kendi sorununuza bir çözüm bulamazsanız, ana Galaxy Note 5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Aşağıda sizin için ele aldığımız konular:

1. Galaxy Note 5, pil seviyesi% 36'ya ulaştığında donuyor ve rasgele yeniden başlatılıyor
2. Galaxy Note 5 Mesajlar uygulaması “Maalesef Mesajlar durdu” hatasını göstermeye devam ediyor
3. Verizon Galaxy Note 5, T-Mobile ağında kullanıldığında SMS'den ayrı MMS dizileri oluşturur
4. Su hasarlı Galaxy Note 5 ekran yeşil yanıp sönmeye devam ediyor
5. Galaxy Note 5 mikrofonu yanlışlıkla telefondan atıldıktan sonra koptu
6. Galaxy Note 5 çoklu sorunları gösteren

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 5 pil seviyesi% 36'ya ulaştığında donuyor ve rasgele yeniden başlatılıyor

Geçenlerde Marshmallow çalıştıran bir Galaxy Note 5 aldım ve onu seviyorum. Ancak, yalnızca iki gün kullanıldıktan sonra telefon donuyor, kendi kendine yeniden başlatılıyor ve bu döngüyü durdurmayacak. Yeniden güç başlattım; sorunu çözmedi. Sonra önbellek bölümünü temizledim; Ayrıca işe yaramadı. Sonra fabrika ayarlarına sıfırladım. İşin garibi, yaklaşık 36 saat çalıştı. Yatağa gittim, sonra gün boyunca çalıştığım ve telefonumun fazla kullanılmasını gerektirmediğim için 8 saat boyunca hafifçe kullandım. Eve geldiğimde birkaç saat kullandım ve hala sorun yaşamadım. Telefonumun pil ömrü yaklaşık% 36'ya ulaştığında ve Sokak görünümü uygulamasını kapattığımda sorun tekrar ortaya çıktı. Bu konuyu bir başkasıyla alıştığım ve tekrar olması durumunda biraz bilgi sahibi olmak istediğim için herhangi bir yardım takdir edilmektedir. - Niddeburton1

Çözüm: Merhaba Nrhydeburton1. Her şeyden önce, telefonun hiç kullanılmadığını ve resmi olmayan bir yazılımı çalıştırmadığını varsayıyoruz. Bunlardan herhangi birini bize söylemeden yaptıysanız, kullandığınız kök veya özel yazılımın geliştiricisine veya onu kullanan topluluğa başvurmanızı öneririz. Özel yazılımlar genellikle yaratıcı Android kullanıcıları tarafından geliştirilir ve genellikle herkesin kullanımına açıktır. Android'i eğlenceli ve heyecanlı yapan şey bu olsa da, hiçbir sistem mükemmel değildir. Topluluğun geliştirdiği belirli bir yazılımı kullanmaktan kaynaklanabilecek sorunların belirli bir nedeni olabilir, bu nedenle yazılım geliştiriciyle konuşmanızı veya konuyu toplulukla paylaşmanızı öneririz; böylece yardım alabilirsiniz.

İkincisi, Samsung veya Google’dan bu sorun hakkında resmi bir kelime yok, bu yüzden sıradan bir sorun gibi davranmalıyız - temel yazılım çözümünü kullanarak düzeltemezseniz, onarım veya değiştirmeyi düşünmelisiniz. Telefon fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra normal şekilde çalıştığından, sıfırlama işleminden sonra sunulan üçüncü taraf uygulamalardan birinin soruna yol açma olasılığı vardır. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda başlatmalısınız. İşte nasıl:

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatılacak, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutunuz.
5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
6. Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Güvenli modun kendi başına bir çözüm değil, bir amaç için bir araç olduğunu unutmayın. Telefonun bu modda normal moda karşı nasıl çalıştığını karşılaştırmak için kullanmanız gerekir. Güvenli mod etkinken her şey çalışıyorsa, bu bizim önsezimizin bir onayı, üçüncü parti uygulamalardan birinin de suçlu olduğunu gösteriyor. Güvenli mod, hangi uygulamanın sorunlu olduğunu size söylemez, bu nedenle olası nedenleri daha ayrıntılı olarak yalıtmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız size kalmış ancak temelde sorunlu uygulamayı en kısa sürede tespit etmek istiyorsunuz.

Öte yandan, güvenli mod etkin olsa bile hiçbir şey değişmezse, yapılacak en iyi şey meyilli kalibrasyonudur. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Bu işlemlerin ikisi de sorunu çözmezse, ürünün değiştirilmesi ile devam edin.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 Mesajlar uygulaması “Maalesef Mesajlar durdu” hatasını göstermeye devam ediyor

Hey Millet. Android Galaxy Note 5'imde “mesajlarla” ilgili bazı sorunlar yaşıyorum.

Sorun 1: Metin iletilerimi temizlemeye çalışıyorum, çünkü kişilerimden bazıları 4K'dan fazla iletiye sahip ve ev temizliği zamanı geldi. Genellikle içeri girip, silmek istediğim mesajları silebilirim, sorun yok, ancak birkaç gün önce içeri girip aynı anda birden fazla veya yalnızca bir mesajı silmeye çalışırdım ve “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” " hata mesajı. Beni ana ekrana geri döndürüyor. Mesajlarda resim yazıp gönderebiliyorum ve aynı şeyi kişilerimden sorunsuz olarak alıyorum.

Problem 2: Ek olarak, düzenli mesajlara mesaj attığımda, bazen uygulamanın yavaşlayacağını veya mesajlaşmama yetişemeyeceğini ve depresyona girdiğim ve son duraklattığım son düğmeyi göstereceğini gördüm. Tabii ki yazmaya devam ettim ve sonra sonunda yakalar. Bu daha önce hiç olmadı ve telefonun sıfırlanmasına rağmen düzelmedi. Lollipop'tan Marshmallow'a yapılan güncelleme nedeniyle mesajlarla ilgili sorunlar hakkındaki makalenizi okudum ve “önbelleği temizle” fikrinin işe yarayabileceğini düşünüyorum. Çok fazla telefon meraklısı olmadığım için sizleri iki kez kontrol edeceğimi ve önbelleği temizlediğimde ne olacağını bana açıklayabilir misiniz diye bakacağımı düşündüm. Saklamak istediğim / sakladığım bazı resimler / mesajlar olduğu için tüm mesajları silmekle ilgilenmiyorum. Ayrıca, makalenizin ekran görüntüleri içermediğini de farkettim - ekranların resimlerini de aynı zamanda yardımcı olacak buluyorum.

Şimdiye kadar: Telefonumu kapattım ve bir süre sonra tekrar açtım. telefonumu yeniden başlattım. İhtiyacınız olan başka bir bilgi varsa bana bildirin. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederiz. - Jefferson

Çözüm: Merhaba Jefferson. Sorunlarınızın ana nedeni, mesajlarınızın çok sayıda olabilir. Samsung'un Mesajlar uygulamasının önbelleği bozuksa veya içinde saklanan çok fazla mesaj varsa yavaş performans sorunu yaşadığı bilinmektedir. Mesajlar uygulamasının önbelleğini silmek sorunu çözebilir veya çözmeyebilir, bu yüzden önce denemelisiniz. Bir uygulamanın önbelleği, sistemi her yüklediğinizde hızlıca açmak için sistem tarafından kullanılan geçici dosyalardan oluşur. Bazen, önbellek bozulabilir, bu da uygulamanın kendisinin kararsız davranışıyla sonuçlanır. Önbelleği silmek, sorunu kolayca çözebilir. Henüz yapmadıysanız, işte böyle yapılır:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.
6. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.

Mesajlar uygulamasının önbelleğini temizledikten sonra, telefonu yeniden başlatın ve uygulamanın nasıl davrandığını gözlemleyin. Sorun devam ederse, bir sonraki hareket Mesajlar uygulamasının verilerini silmektir. Bu işleme devam etmeden önce, Samsung'un Akıllı Anahtar uygulamasını kullanarak SMS ve MMS'inizi yedeklediğinizden emin olun. Bunu yapmak için önce Smart Switch uygulamasını hem telefonunuza hem de bilgisayarınıza yükleyin. Uygulamayı her iki cihaza da yükledikten sonra, SMS ve MMS'inizin aktarılmasını başlatın. Ardından, Mesajlar uygulamasının verilerini silin. Sorunun geri dönmesini engellemek için uygulamanın kendisinde tuttuğunuz mesajların sayısını sınırlamayı deneyin.

Sorun # 3: Verizon Galaxy Note 5, T-Mobile ağında kullanıldığında SMS'den ayrı bir MMS dizisi oluşturur

Samsung Note 5'im var. Son zamanlarda Verizon'dan T-Mobile'e geçiş yaptım. Bu geçiş gerçekleştikten hemen sonra kısa mesaj sorunları yaşamaya başladım. En büyük sorun bu. Birisi kısa mesaj gönderir (yalnızca metin içeren). Bu normal olarak ortaya çıkıyor; metni gönderen kişinin adı, iş parçacığının üst kısmında görünür. AMA o kişi bana bir resim gönderirse mesaj gibi başka bir gruba girer. Mesaj benimki kadar şahıs sayısı olarak da belirir. Bu yüzden mesaj gibi bu gruba ve mesajların arasında gidip gelmeme neden olan normal metin mesajı konuları var. Çok sinir bozucu. Bana yardım et lütfen! - Hayley

Çözüm: Merhaba Hayley. Sorunun nedeni kötü bir mesajlaşma uygulaması olabilir. Yukarıdaki Jefferson'a verdiğimiz adımları uygulayarak mesajlaşma önbelleğini ve verilerini silin ve ne olduğunu görün. Bu sorunu çözmezse, Google Play Store'dan başka bir ileti almayı düşünün.

Telefonun bazı işlevlerinin, farklı bir şebekeye geçtikten sonra normal şekilde çalışmayabileceğini unutmayın. Telefonunuz zaten ağın kilidi açılmış olsa bile telefonunuz Verizon yazılımının yazılımını kullanıyor, bu nedenle uyumluluk konusunda bazı sorunlar olabilir. Doğrudan destek için, bu sorunun farkında olup olmadıklarını görmek için sorunu yeni operatörünüz T-Mobile'e bildirdiğinizden emin olun.

Sorun # 4: Su hasarlı Galaxy Note 5 ekranı yeşil renkte yanıp sönüyor

Telefon cebinden ve su samuru kutusundan ıslandı. İlk olarak, kilitleme düğmesi artık çalışmaz ve şimdi ekran yeşil yanıp söner. Bataryası zayıf olduğundan fişi takmaya çalıştım. Bu ekran sürekli yeşil renkte yanmaya başladı ve ardından yeniden başlatıldı. Çıkardığımda telefon tekrar çalışmaya başladı. Ancak yeşil renkte yanıp sönmeye veya beyaz / aşırı pozlanmış bir ekranla yanıp sönmeye devam edecek. Artık telefonum güç tasarrufu modunda. Çünkü önemli bir metni bekliyorum. Telefonla daha önce hiç problem yaşamadım. - Shaylin

Çözüm: Merhaba Shaylin. Bu sorun telefonun suya maruz kalmasından hemen sonra başlarsa, seviyenizde herhangi bir şey yapmanın bir anlamı yoktur (donanım sorunlarının nasıl düzeltileceği konusunda gerekli bilginiz yoksa). Su hasarı her türlü soruna yol açabilir. İdeal bir dünyada, telefonu açmanız ve içindeki bileşenleri sökmeniz gerekir, böylece pili çıkarabilir, alkolle temizleyebilir ve sonra da kurutabilirsiniz (genellikle haftalarca pirinci içinde bırakarak). Bataryanın çıkarılması, iç parçaların temizlenmesi ve kurutulması, telefonun kalıcı hasardan korunmasını sağlamak için “ilk yardım” işlemleri olarak kabul edilir. Korozyon, nemin ana karta veya diğer metal bileşenlere ulaşmasından saatler sonra geçebilir, böylece hemen "ilk yardım" yapmak istersiniz. Nemin içeride kalmasına izin verdiğiniz sürece, telefonunuzun kalıcı hasar görmesi olasılığı artar. Bunu ilk beş saat içinde yapmadıysanız, artık tek umudunuz, telefonun donanımını bir uzman tarafından kontrol ettirmek olabilir. Açıkladığınız sorunlar, muhtemelen devam etmekte olan donanım arızasının belirtileridir, bu nedenle bunlar hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Sorun # 5: Galaxy Note 5 mikrofon, telefon yanlışlıkla yanlışlıkla düştükten sonra koptu

Merhaba. Notum 5 ile mikrofonumda sorun yaşıyorum. Belim bir kez beline düşüyor ve ani bir mikrofonun tümü çalışmıyor. Bir cep telefonu tamirine gittiğimde bana aynı anda mikrofonun çalışmasının durmasının garip olduğunu söylediler. Diğer kişinin diğer ucunda duyabiliyorum ama beni duyamıyorlar. Hoparlörü açsa bile, yine aynı. Sitenizdeki her çözümü denedim, fabrika verileri birkaç kez sıfırlandı ve telefonu güvenli bir modda tuttum ve denedim ama yine de hiçbir şey yapmadım. Lütfen bana yardım et. Şimdiden teşekkür ederim. - Jay

Çözüm: Merhaba Jay. Bu konuda yorumda bulunabileceğimiz bir şey var: donanım sorunu bir yazılım kesmekle çözülemez. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin hiçbir şey yapmamasının nedeni budur.

Mikrofonun gerçekten çalışıp çalışmadığını onaylamak için sesinizi kaydetmeye ve dinlemeye çalışın. Sesiniz yumuşak veya hiç ses çıkarmıyorsa, mikrofonun gerçekten kırıldığına bahse girebilirsiniz. Damla mikrofona kalıcı olarak zarar vermiş olabilir, bu nedenle şu anda yapabileceğiniz en iyi şey yeni bir telefon almaktır.

Sorun # 6: Birden çok sorunu gösteren Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 uygulamaları aynı anda indirir

İyi günler. Umarım iyisindir. Yeni Samsung Note 5'imde bir sorunla karşılaştıktan sonra web sitenize rastladım. Telefonumda bir sorun var gibi görünüyor.

• Fark ettim ki bazı şeyler telefonumu açtığımda, sadece Android logosu görüyorum, hiçbir Samsung logosu yok.

• Telefonum uygulamaları aynı anda indiriyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra açılır pencereler hala oradaydı. Dosyaları dosya yöneticimden ve ayrıca Uygulama Yöneticimden sildim. Her ne kadar pop-up'lar geri gelse de ekranımdaki simge yeniden beliriyor.

• Ayar seçili olmasa bile çoklu pencerem görünüyor.

• Örneğin, Ayarlar Uygulamasındaki simgelerden (S Pen düğmesi) çalışmıyor. Ben seçerim ama hiçbir şey olmuyor. Birkaç yerleşik uygulamada bu, kamera Uygulamasında olduğu gibi, durum gibi görünüyor.

• Herhangi bir uygulamayı indiremiyorum çünkü önbelleğimi temizlememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen “bana cihazda yetersiz alan” hatası vermeye devam ediyor. 17GB'lık boş alanım var.

• App Store gibi bir uygulamadayken, ekranımdaki bildirimleri, zamanı vb. Görebileceğiniz bir yer, beyaz ve sadece telefonumu yatırıp farklı bir açıdan görüp görmediğimi görebiliyorum.

Gerçekten bana yardım edebileceğini umuyorum. Namibya'da yaşıyorum ve iyi bir telefon teknisyeni nerede bulunacağını bilmiyor. Saygılarımla. - Izelle

Çözüm: Merhaba Izelle. Telefonunuzun tam tarihini bilmiyoruz, bu yüzden söylediklerimizi tekrarlayacağız Nrhydeburton1 - Telefonunuzun yazılımı artık resmi Samsung ROM değilse veya telefonunuzu rootladıysanız, genellikle sağladığımız temel yazılım sorun giderme çalışmayabilir.

Ayrıca, öğeleri tek tek cevaplamak yerine, hepsini bir kerede düzeltmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemenizi öneririz. Bazı uygulama ve özelliklerin kararsız davranmasına neden olan genel bir yazılım sorunu olabilir. Fabrika veya ana sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını varsayılan çalışma durumuna geri yükler. Bu, tüm üçüncü taraf uygulamaların yanı sıra tüm kullanıcı verilerinin (fotoğraflar, videolar, müzikler, kişiler) ve özelleştirmelerin silineceği anlamına gelir. Yazılım ortamını temiz bir sayfa olarak etkin biçimde dönüştüren bilinen bir işletim sistemi sürümü kurulacak. Bir yazılım arızası tüm sorunlarınıza neden oluyorsa, ana ünite veya fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazı onarmalıdır veya fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra telefonunuz normale dönecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, donanım arızası sorumlu olabilir. Bu durumda, telefonun değiştirilmesini isteyebilirsiniz.

Başvuru için, Not 5'inizi nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin adımlar aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.