Galaxy Note 5 mobil veri güncellemeden sonra çalışmayı durdurdu, diğer bağlantı sorunları

Bugünkü gönderimiz, yeni # GalaxyNote5 üzerindeki internet veya bağlantıyla ilgili sorunların bazılarıyla ilgileniyor. Güç ya da uygulama sorunları kadar yaygın olmasa da, çoğu Not 5 kullanıcısı, cihazlarındaki sıkıntılarını bizimle paylaştı. Bu makalenin bu sorunlardan bazılarına etkili bir şekilde değinmesini umuyoruz.

Bunlar bu yazıda tartışılan konular:

1. Galaxy Note 5 evinize bağlanamıyor Wi-Fi
2. Galaxy Note 5, izin istekleri için Google açılır pencereleri alıyor.
3. Wi-Fi görüşmeleri sırasında Galaxy Note 5 uğultu sesi
4. Galaxy Note 5 otomatik senkronizasyon sorunu
5. Galaxy Note 5 mobil veri güncellemeden sonra çalışmayı durdurdu
6. Galaxy Note 5 veri kullanımı sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 evinize bağlanamıyor Wi-Fi

Telefonum yepyeni. Evimdeki Wi-Fi’e bağlanamıyorum. Ancak eski telefonum (Galaxy Note 4) her zaman sorunsuz bir şekilde bağlandı. Ailemdeki herkes bağlanabilir. Bağlanmak için "güvenli modu" denedim ve çalışmıyor. Tüm hileleri yaptım, telefonu kapattım, wi-fi'yi açıp kapattım. Bağlantılı olduğunu söylüyor, ancak, yapamayacağım… Google’a girmeye çalışıyormuşsunuz gibi söyleyeyim. Tuhaf. Birkaç Verizon temsilcisi sordum ve kimse bilmiyor gibi görünüyor. Muhtemelen ev yönlendiricisinde aşırı yük olduğunu söylüyorlar, ancak olamazlar. Evdeki her şeyi kapatmayı ve yalnızca Not 5'i bağlamayı denedim. Lütfen yardım edin, çok sinirli! - Holly

Çözüm: Merhaba Holly. Not 5'iniz ev ağınıza bağlıysa (Wi-Fi) ancak internete göz alamıyorsanız, sorun yeni cihazınızda olmayabilir. Sorun büyük olasılıkla Wi-Fi'nizin nasıl yapılandırılmasından kaynaklanıyor. Yönlendirici ayarlarınız altında internete bağlanmak için yeni cihazınızın engellenmediğinden emin olun. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, Wi-Fi yöneticinizden yardım isteyin. Bu yönlendirici internet servis sağlayıcınız tarafından sağlandıysa, ayrıca tüm kısıtlamaların veya filtrelerin kaldırıldığından emin olmak için ayarları yeniden kontrol etmelerini veya yönlendiriciyi sıfırlamasını isteyebilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 izin istekleri için Google açılır pencereleri alıyor

Not 5'i kısa bir süre önce satın aldım ve Google'dan telefonumu sürekli performans ve güvenlikle ilgili sorunları izlemek için izn almak isteyen ekranımda beliriyorum. Bu konuda gerçekten rahat değilim ve bu noktada Google’ın neye erişebileceğini tam olarak anlayana kadar isteği reddediyorum.

İsteği her reddettiğimde, tekrar tekrar geri geliyor. Bunu duydunuz mu ve onun hakkında herhangi bir ayrıntı biliyor musunuz? Böyle bir isteği onaylar mısın? Teşekkür ederim! Sitenizde verdiğiniz bilgiler burada ve Drippler'de harika! - Andie

Çözüm: Merhaba Andie. Bize Google’dan tam bir mesaj verebilir misiniz? Geçerli bir Google mesajı aldığınızdan emin olmadıkça, bu noktada ne yapacağımızı söyleyemeyiz.

Üçüncü taraf uygulamaları Google’ı taklit edebilir, bu nedenle genellikle gerekmeyen izinleri verebilirsiniz.

Cevabınızı bekliyor olacağız ve bu yayını buna göre güncelleyeceğiz, böylece Android topluluğu da aydınlanacaktır.

Sorun # 3: Galaxy Note 5 Wi-Fi görüşmesi sırasında uğultu sesi

Wi-Fi aramasını kullanırken, diğer taraf zamanın% 99'unda yüksek sesli bir ses duyuyor. Onları duyabiliyorum ama uğultu yüzünden beni duyamıyorlar. Bu, düzenli olmayan Wi-Fi çağrısı kullanırken bu olmaz. Sessiz düğmesine basarsam ses kesilir, ancak sessize aldığımda geri gelir. Wi-Fi arama uygulaması önbelleğini ve telefonun önbelleğini temizlemeyi denedim. Yönelticimi yeniden başlattım ancak sorun Wi-Fi ile evden uzakta da ortaya çıkıyor. Yeniden başlatma ilk çağrıda çalışır, ancak her zaman değil. İşletim sistemim güncel. Mümkünse sert sıfırlama önlemek için çalışıyorum.

Yardımın için teşekkürler! - Vicky

Çözüm: Merhaba Vicky. Şu anda, sorunun Not 5 ile izole edilip edilmediğini veya aktarım sırasında ağınız tarafından tetiklenip tetiklenmediğini söyleyemeyiz. Bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önce fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalısınız. Aksi takdirde, servis sağlayıcınızı aramaktan başka bir seçeneğiniz yoktur, böylece size ürünleri hakkında doğrudan yardım verebilirler.

Daha önce bu el cihazında fabrika ayarlarına sıfırlama girişiminde bulunmadıysanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun 4: Galaxy Note 5 otomatik senkronizasyon sorunu

Merhaba! Telefonumda otomatik senkronizasyon simgesinde kalıcı olarak takılı kaldığı bir sorun yaşıyorum. Bu, büyük bir akü boşalmasına neden olur ve beni otomatik senkronizasyonu kapatmaya zorlar.

Bunun sadece otomatik senkronizasyonu kapattığımda duracağını, ardından takvim uygulamasına gidip “senkronizasyonu iptal et” seçeneğine basacağını düşündüm. Bu sorunu çözerken, telefonumdaki ajanda uygulamasını hala kullanamıyorum.

Telefon bu otomatik senkronizasyon durumundayken, gece veya günlerce bırakılsa bile, takvimi hiçbir zaman güncellemez. Ayrıca takvimi manuel olarak da senkronize edemiyorum veya hala bu kalıcı senkronizasyon durumunda takılıyor. Bu yüzden sorunun takvim uygulamasında yattığından eminim.

Takvim uygulamasında senkronizasyonu nasıl düzeltebileceğim hakkında bir fikriniz var mı? Teşekkürler!! - Kevin

Çözüm: Merhaba Kevin. Yerel takvim uygulamasını (S Planlayıcısı) veya üçüncü taraf uygulamasını mı kullanıyorsunuz? Samsung'un hisse senedi takvimi uygulamasıysa, kaldıramayacağınız için yapabileceğiniz en iyi şey, önce önbelleğini ve verilerini silmeyi denemek, ardından bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır (yukarıda verilen adımları uygular) değişir.

Galaxy Note 5 uygulama önbelleği ve verileri nasıl silinir?

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• S Planner uygulamasını arayın ve ona dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Üçüncü taraf bir takvim uygulaması kullanıyorsanız aynı çözümleri uygulayabilirsiniz, ancak sorun çözülmezse başka uygulamalara geçmeyi deneyin. Cihazın işletim sistemine müdahale ederek uygulamanın nasıl kodlandığı konusunda bir aksaklık olabilir.

Sorun 5: Galaxy Note 5 mobil verileri güncellemeden sonra çalışmayı durdurdu

Merhaba. Telefonumla ilgili sorun Mobil Veriler; Wi-Fi tamamdır. Muhtemelen lolipop olan Yazılım Güncellemesini aldıktan sonra açamıyorum. Ama emin değilim, çünkü otomatik güncelleme yaptım. Ancak güncellemeden sonra mobil verilerim bir saat ya da 2 saat boyunca çalıştı. Bundan hemen sonra tamamen durdu. Yeniden başlatmayı, önbellekleri temizlemeyi, güvenli modu denedim. Hiçbir şey işe yaramadı. Bağlantı sorunları, wifi ve mobil veriler hakkında başkalarına verdiğiniz tüm yöntemleri denedim.

Sonunda KitKat'a geri dönmeye çalıştım, ancak tamamen biçimlendirdikten sonra bile yapamadım. SIM kartımı diğer cep telefonlarında denedim, işe yaradı. Bu yüzden SIM'im veya şebeke servisiyle ilgili iç problemim olamazdı. Yani evet, hala bir çözüm arıyorum. Ama evet, tavsiyene ihtiyacım var. - Josiah

Çözüm: Merhaba Josiah. Mobil veriler fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile çalışmazsa, kablosuz taşıyıcınızla bağlantıya geçerek problemin farkına varmalarını sağlayın. Cihazınızda çalışan yeni üretici yazılımının iyi bir ağ bağlantısı için gerekli bazı yapılandırmaları değiştirmiş olma ihtimali vardır. Telefonunuzun nasıl yapılandırılması gerektiğini yeniden kontrol etmek için kablosuz operatörünüzün teknik desteğini isteyin. Sebebini bulamıyorlarsa, yeni bir telefon edinmenize yardımcı olacaklar veya Android işletim sistemi kodunu gözden geçirebilmeleri için bellenimlerinden sorumlu ekibiyle irtibata geçmeleri gerekir.

Sorun # 6: Galaxy Note 5 veri kullanım sorunu

Lütfen yardım et! Veri kullanımımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Telefona göre yanlış olduğunu veri kullanımı için paket oranları tahsil edilmiştir. Telefonum bana servis sağlayıcımın 710 MB kullandığımı söylediği 247 MB ​​veri kullandığımı söylüyor.

Evde ve işte Wi-Fi ile bağlıyım ve yakın zamanda verilerimi kapatıyorum. Sağladığım hizmet (MTN), bana Wi-Fi kullanım kaydı olmadığını ve verilerimin kapatıldığını ve bir Wi-Fi alanında olduğumu bildiğimde bana tarih ve saat kullanımı verebileceğini söylüyor.

Tüm otomatik güncellemelerimi kapattım ve indirmeler konusunda ağır bir kullanıcı olmadı (bu yalnızca Wifi alanında yapıldı).

Yardımın için teşekkürler. - Dianne

Çözüm: Merhaba Dianne. Size yardımcı olmak istediğimiz kadarıyla, bu sorun siz ve kablosuz taşıyıcınız arasında en iyi şekilde çözülür. Telefonunuzun mobil veri tüketimini ölçme şeklinin, operatörünüzün yaptığından farklı olabileceğini unutmayın. Mobil veri tüketimi, birkaç e-posta, MMS, uygulama güncellemeleri, sistem güncellemeleri gibi birkaç e-posta indirirken telefonunuzun İnternet üzerinden yaptığı her şeyi hesaba katabilir.

Yine, operatörünüzün veri tüketiminizi ölçme yöntemi, cihazınızın nasıl yaptığından farklı olabilir. Bunu değiştirmek için yapabileceğimiz bir şey yok. Taşıyıcınızın sizi haksız yere faturalandırdığını düşünüyorsanız veya ölçüm sistemi yanlışsa, onlarla konuşmayı deneyin. Sorunu çözmenize yardımcı olması için her zaman telefondaki normal müşteri hizmetleri temsilcisinden daha yüksek birini isteyebilirsiniz.