Galaxy Note 5 Güç tasarrufu modu ve Marshmallow güncellemesinden sonra S Note sorunları, diğer sorunlar

Birçok Not 5 şimdi Marshmallow güncellemesini alıyor, bu yüzden önümüzdeki haftalarda güncelleme ile ilgili daha fazla sorun alacağımızı umuyoruz. Bu yazıda, # GalaxyNote5'teki Marshmallow güncellemesinden kaynaklanan en az iki sorunu ele almaya çalışıyoruz.

1. Galaxy Note 5'teki hassas bilgilerin siyah ekran sorunu ile nasıl silineceği
2. Galaxy Note 5 ön kamera boş
3. Güç tasarrufu modu ve S Note, Galaxy Note 5'i Marshmallow'a güncelledikten sonra çıkan sorunlar
4. Galaxy Note 5'teki Google Chrome tarayıcısı, HP Print Services Plugin ile birlikte kullanıldığında donuyor
5. Galaxy Note 5, SIM kartın bağlantısı kesilip hata almaya devam ediyor
6. Sıvı hasarlı Galaxy Note 5 dokunmatik ekran çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 5'teki hassas bilgilerin siyah ekran sorunuyla nasıl silineceği

% 100 KAPASİTE ÇALIŞIYOR. SONRA, GÜZ (YAKLAŞAN. 1 AYAK VEYA AZ). GÜZ SONRA, EKRAN BOŞLUK VE MAVİ LED IŞIK SIKIŞMASI AÇIK; KESİNLİKLERDEN SONRA OLARAK - AÇIK / KAPALI OLDUĞUNDAN - MAVİ LED IŞIĞIN SIKMASINDAN, PİL KADAR YÜKSEK SICAK KALMAYACAK PİL ÖDÜLLER.

Zaten yeni notumu aldım 5 AMA BEDEN HAZIRLANMADAN ÖNCEKİ CİHAZIMIZDAN BAZI FİNANSAL DOCS / PICS (BİR DOĞAL DOĞA) SİLMEK İSTİYORUM.

KISACASI:

- TELEFON BİR BÜYÜK TUTAR

- MAVİ LED IŞIK KALDI

- EKRAN GECE OLARAK SİYAH KESME (SES YOK)

- MASA ÜZERİNE BAĞLANMAK VE AYARLARI İNDİRMEK / SİLMEK İÇİN AYARLARI DEĞİŞTİREMEZ DEĞİL

- VERİZON VE AT & T’DE SAMSUNG SYNC VE TEKNOLOJİ

RESEALLY, TÜM DUYUSU DOK'LARIMI YENİ CİHAZ, PC VEYA BULMAMANIZA AMA ÇOK SONDA AKTARIMI GERÇEKLEŞTİRMEDEN ÖNCE SIFIRLA / SİLMEYİ İSTİYORUM. - T

Çözüm: Merhaba T. Tüm telefonun depolama alanını silmenin yalnızca üç yolu var - Ayarlar, fabrika ayarlarına sıfırlama, donanım düğmesi kombinasyonları ve Fabrika ayarları veya İndirme veya Odin modu - hepsi ekranın ilk sırada çalışmasını gerektirir. Ne yazık ki, tamir etmediğimiz sürece, bozuk bir donanımı düzeltmek için yapabileceğimiz hiçbir şey yok.

Bu noktada yapabileceğiniz en iyi şey, “kötü” telefonda kullandığınız Google hesabınızın şifreyi değiştirerek güvence altına alınmasını sağlamaktır. Bu, hiç kimsenin cihazınızda depolanan hassas bilgilere erişememesini sağlayacaktır. Samsung bile Fabrika Ayarlarına Karşı Koruma bu telefona girdiğinde tekrar giriş yapamayacak.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 ön kamera çok gürültülü

Not 5'in ön kamerası çok çılgınca. Onunla yakaladığım her selfie bulanık ve bozuk. Resim kalitesi harika ancak aşırı derecede gecikmeli… Demek istediğim, etrafında hareket ettirirsem, yumuşak bir şekilde benimle birlikte hareket etmeli ama bir fotoğraf çekmeye çalıştığımda her zaman çarpık. Arka kamera gayet iyi ve olağanüstü bir sonuç veriyor ancak ÖN KAMERA değil!

Telefonum için son derece endişeliyim

Ayrıca, ön kamera 3. parti uygulamalar için gayet iyi. Hiç laggy değil ama sistem kamera uygulaması çok laggy.

Üçüncüsü, ön kameralı videolar da hiçbir gecikme olmadan gayet iyi. Telefonum hatalıysa lütfen bana bildirin… - Sheharyar

Çözüm: Merhaba Sheharyar. Sorun kamera uygulamasına izole edilmiş olabilir, bu nedenle ilk önce önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. Genellikle uygulamalar düzensiz davranışlar gösterdiğinde, yapılması gereken ilk şey, önbelleğini temizlemektir. Bu, çeşitli hataları düzeltmek için daha etkili bir yoldur ve bir uygulamayı kapatmaya zorlamaktan daha güvenlidir.

Önbelleği Temizle uygulamanın hatalı davranışına neden olabilecek geçici dosyaları temizler. Uygulama ayarlarınızı koruduğundan, yapmak çok güvenlidir.

Önbelleği temizlemek, bir uygulamada karşılaştığınız sorunu çözemezse, bir sonraki göz önünde bulundurmanız gereken uygulamanızın verilerini silmektir. Verileri Temizle düğmesine erişmek, Önbelleği Temizle düğmesini bulmak için benzer adımları içerir.

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Kamera uygulamasını arayın ve dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek genellikle çoğu durumda etkili olsa da, sorun sistem önbelleğinde kalıyorsa, sorunu çözemeyebilir.

İlk açılışta, telefonu satın aldıktan hemen sonra, sistem her uygulama ve hizmet için dosyalar oluşturacaktır. Bu dosyalar yalnızca sistemin erişebileceği belirli bir dizinde saklanır; dizine önbellek bölümü denir. Zamanla, bazı dosyalar özellikle güncellemeler sırasında bozuluyor. Yeni sistem bunları kullanmaya çalışırsa, çatışmalar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, eski dosyaları silmeniz gerekir, böylece yeni sistem yenilerini oluşturur, ancak bu dosyalara erişiminiz olmadığından, Android geliştiricilerin sizin için ayarladığı prosedürü kullanmanız gerekir - Kurtarma Modu aracılığıyla önbellek bölümünü silin.

Bu nedenle, önbellek bölümünü silmeden önce telefonu Kurtarma Modunda açmanız gerekir. İşte nasıl:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 3: Güç tasarrufu modu ve S Note, Marshmallow'a Galaxy Note 5 güncelledikten sonra sorunlar

Marshmallow için Note 5'imi güncelledim ve cihaz güç tasarrufu modundayken iki sorun fark ettim:

1. Varsayılan tarayıcıyı açar ve geri düğmesini kullanarak kapatırsanız, İnternet tarayıcısına tekrar bastığınızda "Bağlantı yok, mobil veri kapalı" hata mesajı verilir.
2. İkincisi, Samsung hesabına S Not senkronize etmek için gittiğinde, hizmetin uygun olmadığını ve kısa sürede geri döneceğini belirten bir hata mesajı gösterecek olmasıdır.

Güç tasarrufunu kapatırsanız, her şey yolunda gidecektir. Ağır kullanıcı, güç tasarrufu yapmadan yaşayamayacağından, böyle bir durum için herhangi bir çözüm var mı? - Tami

Çözüm: Merhaba Tami. Kaygılarınız büyük bir sistem güncellemesinden sonra görünmeye başladığından, deneyebileceğiniz iki şey vardır - önbellek bölümünü yenileyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Lütfen yukarıdaki önbellek bölümünün nasıl silineceğini yönergeleri izleyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama için adımlar hemen hemen aynıdır fakat burada kolay referans için:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 4: Galaxy Note 5'teki Google Chrome tarayıcısı, HP Print Services Plugin ile kullanıldığında donuyor

Bir Not 3'üm vardı ve herhangi bir belge web sayfasını kaydetmek ya da kaynağı pdf biçiminde gerçeleyen normal yazdırma işlevini kullanmak, ne olursa olsun, örneğin gelecekteki referanslar veya e-posta ile gönderilen veya elektronik olarak saklamak için banka ödeme bildiriminin yerel bir kopyasını tutmak için kullanılır. bulut kayıtlarımda.

Yeni telefonumla başladığımda, önceki Not 3'te kullandığımla aynı olan HP baskı hizmetleri eklentisini yükledim, ancak örneğin web tarayıcımda (Chrome) yazdırma seçeneğini seçtiğimde, web sayfasını kapatmak zorunda kalıyor İnternet tarayıcısını kullanmaya devam etmek için tekrar başlatın.

Bazı makalelere göre, burada açıklandığı gibi kolay olmalı:

//nexus5.wonderhowto.com/how-to/save-webpages-for-offline-viewing-chrome-for-android-0155106/

Aslında bu prosedür Android KitKat 4.4.1 ile Not 3'ümde iyi çalışıyor ancak Android 5.1.1 ile en yeni Not 5'de yanlış görünüyor ve çalışmıyor.

Web'i bu son derece yararlı özellik ile ilgili bir ipucu, geçici çözüm ya da başarısızlık raporu için arayarak aradım.

Umarım bana tavsiyede bulunmuşsundur. - Alvaro

Çözüm: Merhaba Alvaro. Önbelleği ve ilgili uygulamaların verilerini (Chrome ve HP Yazdırma Hizmetleri) silmek ve önbellek bölümünü silmek gibi temel yazılım sorunlarını giderin. Bu prosedürler hiçbir şeyi değiştirmezse, düzeltilmesi gereken bir uyumluluk sorunu olabilir. Ürünün ilk etapta sorunun kaynağı olmadığından emin olmak için HP teknik desteğe başvurduğunuzdan emin olun. Ayrıca, uygulamanın güncellendiğinden emin olmak da zarar vermez.

Alternatif olarak, ihtiyacınıza uygun diğer HP ürünlerini de düşünebilirsiniz. Lütfen burada resmi web sitelerini ziyaret edin.

Sorun # 5: Galaxy Note 5, SIM kartın bağlantısı kesilip hata almaya devam ediyor

Yaklaşık 6 ay önce 5 yeni bir not aldım. Zaman zaman SIM kart okuyamadığını belirten bir mesaj alıyorum. Ben sadece telefonu yeniden ve her zaman, yeniden başlatmadan sonra başarısız olmadan iyi olurdu. Note 5'lerin kötü kart okuyucularına duyarlı olduğunu duydum, bu yüzden kart okuyucuyu birkaç ay önce değiştirdim. Bu sorunu çözmedi. Hala bu mesajı haftada 5-8 kez alıyorum. Ayrıca T-Mobile'den yeni bir SIM kart da denedim. Aynı sonuç

Dün telefonum çaldı, cebimdeyken bir çeşit mesaj aldığını belirterek bip sesi çıkardı. Telefona baktım ve sesli bir mesajım olduğunu belirttim. Bu yüzden sesli mesajımı aramaya çalıştım. Çağrı geçmeyecekti. Daha sonra ekranın sol üst köşesinde bir T-Mobile simgesinin olmadığını fark ettim. Ayrıca ana ekranda hava durumu uygulamasına bakmaya çalıştım ve bir ağa bağlı olmadığımı belirtti. Ayrıca internet kullanmayı da denedim, doğal olarak bu da başarısız oldu. Bu yüzden telefonu yeniden başlatmayı denedim. Şanssız.

Telefonum Akıllı Anahtar'a yedeklendiğinden, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaya karar verdim. Yine başarı yok. Bilgileri sıfırlamak ve silmek için birkaç kez daha denedim. Yine şans yok. Ayrıca Smart Switch'ten telefona kaydedilmiş bilgileri yüklemeyi de denedim. Fabrikada olmayan uygulamalarımın bazıları hariç çoğu öğeyi yükleyecektir. Ayarlara baktım, Telefonum ve bir ayarda T-Mobile ağına bir referansı vardı. Bu konuda başka bir ayrıntı sağlamak için şu anda telefonum yanımda değil.

Bugün kullanmak üzere bir telefona sahip olmak için, SIM'i Not 5'e aldım ve eski Samsung Mini 2'mi ve işlevler iyi giderse kullandım.

Denenecek başka öğeniz varsa, önerilerinizi takdir ediyorum. İlk sayıdaki T-Mobile temsilcisi, muhtemelen sorunlardan birinin, eski telefonların bazılarının% 100 uyumlu olmadığı Android yazılımını yükseltebileceğini belirtti. Teşekkür ederim. - Steve

Çözüm: Merhaba Steve. SIM kartla ilgili sorunlar genellikle hatalı donanımdan (SIM kart okuyucusu) kaynaklanmaktadır, bu nedenle yapabileceğiniz en iyi şey, düzeltmeyi denemek yerine yeni bir telefon istemektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin durumu değiştirmek için herhangi bir şey yapmadığı, T-Mobile şebekesiyle zaman zaman bağlantıya neden olabilecek başka bir donanım sorunu olması gerektiğini gösterir. Böyle bir sorun için herhangi bir yazılım düzeltmesi yoktur.

Zaten SIM kart okuyucuyu değiştirmeye çalıştığınızı biliyoruz, bu nedenle şimdiye kadar telefonun değiştirme garantisi kapsamında olması gerekir. Sorun devam ederse, bu ahizeyi değiştirmek için başka bir yol bulmaya çalışın.

Sorun 6: Sıvı hasarlı Galaxy Note 5 dokunmatik ekran çalışmıyor

Parmaklarımı kullanırken ekranımın çalışması durdu. Yine de, S-Pen'i hala her şey için kullanabiliyorum. Note 5 Duos sürümüne sahibim. Neredeyse 2 gün oldu. Sorundan önce ne oldu: Masamda telefonlarım (kılıf 5 ve kılıf davası olmayan iPhone 6) vardı. Gece boyunca her iki telefonda da işemek oldu. Kız arkadaşım çişimi duyduğumu ama omuz silktiğini doğruladı. Uyandığımız zaman iki telefonun da hala ıslak olduğunu söylemek üzücü. Hemen herşeyi sildim ve telefonları kontrol ettim. İlk başta, Not ekranı hala duyarlıydı, ancak birkaç saniye sonra durdu. İPhone hiç sorun yaşamadı. Ayrıca, SIM kart yuvasındaki su hasarı göstergesini de kontrol ettim ancak hiçbiri. Ancak, ön ve arka kameranın nemli olduğunu fark ettim. - Edward

Çözüm: Merhaba Edward. Not 5'teki Sıvı Hasar Göstergesi devreye girmediyse, ekran düzeneğinin uygun olmayan topraklama veya kısa devre gibi küçük miktarlarda sıvı toplaması olasıdır. Bir Not 5, S5 ve yeni S7'den farklı olarak bir IP68 korumasına sahip olmadığı için, şu anda soruna neden olan sıvının içinde yolunu bulduğunu varsayabilirsiniz. Açıkça bir yazılım sorun giderme işlemi yaparak bunu düzeltmenin bir yolu yoktur, bu yüzden telefonu tamir ettirmeniz veya değiştirmeniz gerekir. İşin iyi yanı, LDI'nin etkinleştirilmediğinden, ahizeyi hala Samsung'a götürebilir ve ücretsiz olarak yenisini alabilirsiniz. Onarılmış Galaxy telefonlarının ardından ayrı sorunlar yaşayabileceğinden, kendiniz veya herhangi bir üçüncü taraf dükkanı aracılığıyla onarım yapmamanızı tavsiye ederiz.