Galaxy Note 5 gecikmeli metin mesajları alıyor, daha fazla manifatura sorunu

Son birkaç haftadır, # GalaxyNote5 SMS ile ilgili problemler alıyoruz. Sorunların bazıları aşağı yukarı benzerdir, bu nedenle aşağıda verilen çözümler de üzerinde çalışabilir. Bu yazıda kendi mesajlaşma sorununuzu bulamazsanız, düzeltmenize yardımcı olup olmadıklarını görmek için lütfen aşağıda ayrıntılı olarak açıklanan temel sorun giderme işlemlerini yapın.

Android 5.1.1'e güncelledikten sonra Galaxy Note 5 mobil bağlantı sorunu
Verizon Note 5 Verizon kullanıcısı olmayanlardan metin almıyor
T-Mobile Galaxy S5 video boyutu sınırı sorunu
Galaxy Note 5 gecikmeli metin mesajları alıyor
Bir mesaj yazarken Galaxy Note 5 klavye uygulaması donma

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Android 5.1.1 güncelledikten sonra Galaxy Note 5 mobil bağlantı sorunu

5.0 yazılımımı 5.1.1 OTA'ya yükselttikten sonra bu sorun gerçekten devam etmeye başladı.

Bazı arkaplan bilgileri: Taşıyıcım ABD Hücresel, Wisconsin'lıyım, fakat Minnesota'da okula gidiyor. US Cellular'ın Minnesota'da kuleleri yok, bu yüzden Verizon ile ortak oldular. Üç yıldır buradayım ve zaman zaman sivilceli bir ilişki yaşadım, ancak bundan hiç hoşlanmadım. Dolaşımdayım ve daima sıfır çubuğum var. Ancak, bir telefon görüşmesi yapacak olursam, birkaç saniye sonra bağlanacak ve arama yapacak: bu noktada en son bir telefon görüşmesi yaptığım günden sonra aldığım herhangi bir metin veya cevapsız arama gelecektir. telesekreterimi saatte birden çok kez çeviriyorum. Bu oldukça sinir bozucu. Telefon konuşmamı bitirdikten bir dakika sonra sinyal hiçbir şeye düşmez.

Hücre bağlantımı her zaman varolmayan olarak gösteren bir “Ağ Sinyali Bilgisi” uygulaması indirdim (“istasyon kimliği”, “Sistem kimliği” ve “Ağ kimliği” için “0”). Tekrarlanan komut dosyalarını çalıştıran diğer uygulamaları denedim. şebekeyle bağlantıyı sürdürmek için, ancak tüm uygulamaların veri bağlantısını iyileştireceği, ancak hücresel şebeke için (arama ve mesajlaşma, internet değil) sonuç vermeyeceği anlaşılmaktadır.

Minneapolis'te Galaxy S4 kullandığımda mesele neredeyse hiç de fena değildi. Kullandığım Not 5 iki haftadan daha eski ve 5.1.1'i yükleyene kadar sorunun bu kadar kötü olduğuna inanmıyorum.

Çok fazla forum okuyordum ve sorun giderdim ancak aynı durumda olan birini bulamıyorum.

Öncelikle, telefonla, taşıyıcıyla, her zaman dolaşımda olduğumla, yazılım güncellemeyle veya PRL güncellemesi yapmam gerekip gerekmediğini belirlemeye çalışıyorum (hesaba erişimim yok bu yüzden Bunu yapmak için birden fazla adım atmak için - telefon babamın adı altında).

Sanırım not aldığım tüm önemli bilgileri dahil ettim. Lütfen yardım et. Teşekkürler - Jeff

Çözüm: Merhaba Jeff. Son birkaç haftadan bu yana diğer üyelerden benzer raporlar alıyoruz, bu yüzden sorun Android 5.1.1 güncellemesi tarafından tetiklenebilir. Tüm güncellemeler planlandığı gibi gitmez, bu nedenle bu bellenimdeki bir şeyin diğer işlevlerle karıştığını varsayabiliriz. Yapabileceğiniz tek olası çözümler sistem önbelleğini silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Desteğin geri kalanı, durumu takip ettiklerini ve şu anda bir yama üzerinde çalıştıklarını varsayarsak taşıyıcıdan gelmelidir.

Sorun # 2: Verizon Note 5 Verizon kullanıcısı olmayanlardan metin almıyor

Not 3'ü aldım ve yeni bir telefon numarası almak için çevrimiçi olana kadar her şey iyi çalışıyordu.

Metinleri herhangi bir telefona gönderebilir ve bir hata mesajı alamaz, ancak yalnızca diğer Verizon müşterilerinden gelen metinleri alabilirim. Hiçbir iPhone'dan veya benden farklı bir taşıyıcıya sahip olan diğer Android'lerden metinler almıyorum.

Verizon bana yeni bir SIM kartın yardımcı olacağını söylediğinden beri Not 5'e geçeceğimi düşündüm, ama hala aynı sorunları yaşıyorum. İPhone kullanıcıları ve diğer operatörler bana metinler gönderebilirler ve telefonlarından geçtiğini yansıtırlar, ancak hiçbir şey almıyorum. Lütfen rehberlik edebilir misiniz? - Ashton

Çözüm: Merhaba Ashton. Sorun, kullandığınız mesajlaşma uygulamasından kaynaklanabilir. Hisse senedi Samsung mesajlaşma uygulamasını kullanmaya çalışın ve herhangi bir fark yaratıp yaratmadığına bakın. Aksi takdirde, lütfen Verizon ile iletişime geçin ve onlardan doğrudan yardım isteyin. Halen düzelttiğine inandığımız halde, bir yıl içinde benzer bir güncelleme sorunu yaşadıklarını biliyoruz. Durum hakkında bilgi sahibi olmalarını, özellikle diğer kullanıcılar aynı sorunu rapor ediyorsa, başarısızlık noktasının nerede başladığını belirlemelerine yardımcı olacaktır.

Sorun # 3: T-Mobile Galaxy S5 video boyut sınırı sorunu

Kısa süre önce telefonumda 5.1.1 sürümüne yazılım güncellemesi yaptım. Şimdi MMS yoluyla video göndermeye çalıştığımda, onları küçültmeme neden oluyor ve çözünürlük o kadar HORRIBLE ki videoyu zar zor görebiliyorsunuz! Güncellemeden ÖNCE ASLA bu sorunu yaşadım.

Çılgınca bir şey, güncellemeden ÖNCE yapılan büyük videoları gönderebilirim! Onlara BUGÜN gönderebilirim, ancak 8 saniyeden uzun bir süredir güncelleme yapıldıktan sonra çekilmiş çözünürlükler gönderdikten sonra korkunç.

Lütfen yardım et! T-Mobile & Galaxy'i aradım ve beni tekrar birbirlerine yönlendiriyorlar! Kızım aynı sistemde aynı telefon var ve bana hiçbir sorun ve BÜYÜK çözünürlük videoları gönderebilir. - Monica

Çözüm: Merhaba Monica. T-Mobile, güncellemeden sonra ağlarına gönderilebilecek bir video mesajının boyut sınırını değiştirmiş olabilir. Bildiğimiz kadarıyla, T-Mobile bir kaç yıldır 1 MB maksimum video mesaj limitini değiştirmedi. Sistemleri, izin verilen dosya boyutu sınırını aşarsa, karşılığında kaliteden ödün vermeden bir video mesajını sıkıştıracaktır.

Daha büyük videolar göndermek istiyorsanız, Facebook Messenger, Google Hangouts vb. Üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarını kullanmayı düşünün.

Sorun 4: Galaxy Note 5 gecikmeli kısa mesaj alma

Son zamanlarda, insanlar onları gönderdiğinde doğru metinleri almıyorum. Onları daha sonra, bana metin gönderen ancak almadığım diğer insanlardan on metin gibi alacağım. Genelde, telefona cevap verdiğimde, sonra gelen 10 mesajın on gibi duyuyorum.

Bir telefon görüşmesine cevap verir vermez içeri girmemdeki tüm metinleri tetikler mi, yoksa sinir bozucu olur mu, emin değilim çünkü ihtiyaç duyduğumda metinleri alamıyorum. - Jackie

Çözüm: Merhaba Jackie. Sorunun kaynağı telefondaki bir aksaklık veya tıkanıklık ve mesaj merkezi arızası gibi şebekeye özgü bir sorun olabilir. Sorunun cihazınızda olup olmadığını anlamak için, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi temel yazılım sorun giderme işlemlerini yapmayı deneyin. İşte bunları yapma adımları:

Galaxy Note 5'te bir uygulamanın önbelleği ve verileri nasıl silinir?

Ayarlara git.
Uygulamalar ile devam edin.
Uygulamaları Yönet'i seçin.
Tüm sekmesine dokunun.
Kullandığınız mesajlaşma uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Bir uygulamanın verilerini silmek sanal bir eşdeğerdir veya onu kaldırıp yeniden yükler. Devam etmeden önce önemli mesajları yedeklediğinizden emin olun.

Galaxy Note 5'in önbellek bölümü nasıl silinir?

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Galaxy Note'ta fabrika ayarlarına sıfırlama 5

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, bu sorunun arkasında ağa özel bir sorun olabileceğinin bir göstergesidir. Kablosuz taşıyıcınızı arayın ve daha fazla yardım isteyin.

Sorun 5: Galaxy Note 5 klavye yazarken bir mesaj yazarken donma

Lollipop 5.1.1 güncellemesini şimdi aldım. Güncellemeden önce klavyemdeki kilitlenme ile ilgili sorun yaşıyordum. Orta cümleyi dondurmak, geciktirmek, hepsini bir arada bırakmak ve bir hata mesajı ile kapatmak ve güncellemenin sorunu çözeceğini ummuşlardır.

Şimdi, kısa mesaj simgesine dokunduğumda, uygulamayı açmaya devam ediyor. Klavye daha yavaş. Her mektupta oyalanıyorum. Kısa mesaj uygulamasında yalnızca bu şekilde davranır.

Klavye önbelleğini ve verilerini temizledim. Ayrıca metin mesajlaşma önbelleğini de temizledim ancak henüz verileri değil.

Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir.

Teşekkürler! - Carol

Çözüm: Merhaba Carol. Aradaki farkı görmek için telefonun sistem önbelleğini (önbellek bölümü) silmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, mesajlaşma uygulamasının verilerini silmeyi deneyin; bozuk dosyalar klavye uygulamasının nasıl çalıştığıyla iç içe geçmiş olabilir. Çoğu zaman, bir sistem güncellemesinden sonra çıkan sorunlar kötü bir önbellekten kaynaklanır, bu nedenle bu çözümlerin yapılması sorunu çözebilir. Aksi takdirde, ana veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.