Galaxy Note 5 arama yapmaya çalışırken “ağda kayıtlı değil” hatasını gösteriyor, başka sorunlar var

Merhaba Android topluluğu! Başka bir # GalaxyNote5 bölümüne hoş geldiniz. Bu makale son birkaç gündür yolumuza gönderilen bazı Not 5 sayılarına yöneliktir, bu nedenle bize kısa bir süre önce bir mesaj gönderdiyseniz ancak burada yayınlandığını görmüyorsanız, bir sonraki Not 5 yayınımızı izlemeye devam edin.

Şimdilik, bu makalede ele alınan spesifik başlıklar:

  1. Galaxy Note 5 grup mesajlaşma çalışmıyor
  2. Galaxy Note ekranının kilidini açma 5
  3. Galaxy Note 5, arama yapmaya çalışırken "ağda kayıtlı değil" hatasını gösteren
  4. Galaxy Note 5 ekranı siyah ve açılmıyor
  5. Nuga güncellemesinden sonra Galaxy Note 5 çoklu sorunlar
  6. Galaxy Note 5 batarya Android güncelleme yüklendikten sonra hareket
  7. Galaxy Note 5 rasgele reklam pop-up'ları göstermeye devam ediyor
  8. Google Metin-Konuşma, Galaxy Note 5’i güncelledikten sonra düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 5 grup mesajı çalışmıyor

Merhaba. Bu Android telefonu aldığımdan beri grup mesajları gönderip alamadım. Arkadaşım (aynı telefona sahip, ancak farklı bir operatöre sahip) aynı sorunu var. Gönderdiğimde, alıcının telefonunda ayrı bir metin olarak görünüyorlar. Ve aldığımda telefonumda ayrı bir metin olarak ortaya çıkıyor. Birden fazla alıcı olduğunda otomatik olarak grup mesajını seçmek için ayarları değiştirmeyi denedik ve her seferinde onay kutusunun göründüğünü görebiliyoruz. Fakat bir grup arkadaşa mesaj göndererek test ettiğimizde, hepsi bireysel bir metin olarak aldıklarını söylüyorlar. Kontrol ettik ve mobil verilerimiz açık.

Ayrıca kuzenimin ve kız kardeşimin iPhone'ları var ve bana bir grup mesajı gönderdiler ve ben de aldım. Kuzenimin bana ve kız kardeşime bir mesaj yolladığını gördüm. Fakat cevap verdiğimde her birinin bireysel metinleri var. Lütfen yardım et! Grup mesajları gönderememek gerçekten can sıkıcı bir durum. Teşekkürler. - Amy

Çözüm: Merhaba Amy. Her şeyden önce, bizim gibi üçüncü taraf destek ekiplerinin yalnızca grup mesajlaşma sorunlarını gidermek konusunda çok fazla şey yapabileceğini açıkça belirtmek istiyoruz. Bu problem bazen hesabımızla ilgili faktörlerin bizim ulaşamayacağımız faktörlerden kaynaklanabileceği için, taşıyıcıyı araştırıyorsa en iyisidir. Hesabınızı operatörünüzün sonundan güncellemeniz gerekebilir. Bu tür bir görev, müşteri hizmetlerinden veya operatörünüzün teknik grubundan başka hiçbir grup tarafından yapılamaz.

İkincisi, bir grup mesajı gönderirken ve alırken telefonunuz mobil verilere bağlı olmalıdır. Bazen, telefonunuz mobil verilere bağlı değilse taşıyıcılar gelen bir grup mesajını bireysel metin mesajlarına dönüştürür. Çoğu akıllı telefon, ekli bir resim veya video olmasa bile, birden çok alıcıya gönderilen bir kısa mesajı MMS'e dönüştürür. MMS, telefonun çalışabilmesi için mobil veri veya hücresel veri gerektirdiğinden, alıcı telefonun aktif bir mobil veri bağlantısı olmadığında sorun oluşur. Bir grup mesajı gönderirken ve alırken mobil verilerinizin çalıştığından emin olmalısınız.

Üçüncüsü, parti almak ve göndermek, kullandığınız grup mesajlaşma protokolünü desteklemelidir. Cihazları grup mesajlaşmasını desteklemiyorsa veya taşıyıcıları hesaplarında grup mesajlaşmasına izin vermiyorsa, onlara gönderilen mesajlarınız grup biçiminde değil, bireysel metin mesajları olarak iletilebilir. Ve sizin gibi, cihazlarında da MMS veya grup mesajı gönderirken ve alırken mobil veriler çalışıyor olmalıdır. Hesabınızın grup mesajlaşma özelliğini kullanmasına izin verildiğinden eminseniz ve cihazınızdaki mobil verileri her zaman iyi çalışırsa, sorunun diğer tarafta olması gerekir. Bu, burada bir hatadan bahsetmediğimiz anlamına geliyor. Bu sadece nasıl olduğu. Bu iPhone ve Android cihazlar iyi etkileşime girmiyor ve grup mesajlaşma söz konusu olduğunda bu çok belirgin. Konuyla ilgili önerebilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için operatörünüzle konuşmalısınız.

Taşıyıcınızın sorunu çözmek için yapabileceği bir şey yoksa, gerçeği kabul etmeniz ve hayatınıza devam etmeniz yeterlidir. Yine de bir çözüm olarak, arkadaşlarınızı bir grupla etkileşime girdiklerinizi normal mesajlaşma uygulamalarını kullanmaya ikna etmeye çalışabilirsiniz. Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts veya Skype gibi hemen hemen tüm platformlarda çalışan diğer üçüncü taraf uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 ekranının kilidini açma

Kaybetebileceğim zamanlarda telefonumu kilitleme hakkında bilgi edinmek istedim. Her nasılsa kilitledim! Android Aygıt Yöneticisi tarafından Kilitli ÇAĞRI SAHİBİ diyor başka birinin bulduğunu düşünüyor. Şifremi her denediğimde kilidi açılmayacak. 29 saniye bekle diyor. Telefonum bir yıldan daha eski bir Samsung Note 5.

Siteniz, şimdi daha fazla yardım umuduyla geçen hafta Marshmallow fiyaskolarına yardımcı oldu. Pazartesi günü Amerika Birleşik Devletleri'nden ayrılmak ve telefonumun çalışmasına ihtiyacım var. Şimdi yazmak için dizüstü bilgisayarımı kullanıyorum. - Sandy

Çözüm: Merhaba Sandy. Telefonunuzun ekranının kilidini açmanıza izin vermenin dört yolu vardır, böylece tekrar kullanabilirsiniz:

  1. Android Cihaz Yöneticisi ile Not 5'inizin kilidini açın
  2. Samsung'la Not 5'in kilidini aç My Mobile'ı Bul
  3. Kurtarma modu üzerinden Fabrika ayarlarına sıfırlama ile Not 5'inizin kilidini açın
  4. Not 5’in kilidini açarak ona ürün yazılımı yanıp sönerek

Android Cihaz Yöneticisi ile Note 5'inizin kilidini açma

İlk kilit açma kesinlikle söz konusu değil, çünkü ilk etapta erişiminizi engelleyen görünmektedir. Ancak yanlış yapıyorsanız, bu Google hizmetini kullanmak için yapmanız gereken adımlar:

  1. Dizüstü bilgisayarınızda Android Aygıt Yöneticisi sayfasına gidin.
  2. İstenirse Google hesabınıza giriş yapın. Telefonunuzda kayıtlı aynı Google hesabında oturum açtığınızdan emin olun.
  3. Galaxy Note 5'inizi ekranda bulun.
  4. “Kilitle ve Sil” özelliğini etkinleştirin.
  5. Telefonunuzu kilitlemek için sayfada verilen adımları izleyin.
  6. Geçici bir şifre ayarlayın.
  7. Not 5’te geçici şifreyi girin.
  8. Yeni bir şifre oluştur.

Samsung ile Cep Telefonumu Bul ile Not 5'inizin kilidini açma

Samsung My Mobile'i Bul seçeneğinin ikinci seçeneği yalnızca Not 5'in ilk kurulumunda bu servise kaydolduysanız çalışır. Telefonunuzda Samsung hesabınıza giriş yapmazsanız, Samsung Cep Telefonumu Bul seçeneği yardımcı olmaz. .

Not 5'inizi daha önce Samsung'a kaydettiyseniz, kilidi açmak için deneyebileceğiniz adımlar şunlardır:

  1. Dizüstü bilgisayarınızda Samsung Mobil Cihazımı Bul sayfasına gidin
  2. İstenirse Samsung hesabınıza giriş yapın.
  3. Şifreyi geçici olarak sıfırlamak için Cep Telefonumu Bul servisini kullanın.
  4. Yeni geçici şifreyi kullanarak kilit ekranını atlayın
  5. Yeni bir şifre belirle

Kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlama ile Not 5'inizin kilidini açma

Üçüncü seçenek, yalnızca ilk iki seçenek işe yaramazsa önerilir. Telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasının Samsung'un Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Özelliği özelliğini açacağını unutmayın. Bu özellik, kayıtlı Google hesabı kullanıcı adını ve şifresini girmenizi isteyecektir. Onları sağlayamazsanız, son seçeneği kullanmayacağınız sürece telefonun kilidini hiçbir zaman açamazsınız - buna stok yazılımı yazdırılır.

Stok ürün yazılımını yanıp sönerek Not 5'inizin kilidini açma

Cihazınıza yeni bir ürün yazılımı yüklemek istiyorsanız, yanıp sönme temel olarak bir Android terimidir. Bu prosedür, yeni başlayanlar için çekirdek sistem dosyalarının değiştirilmesinde ortalamanın üzerinde bir anlayış gerektirdiğinden ve uygun şekilde yapılmaması durumunda telefonun taşlanmasına neden olabileceğinden önerilmez. Bundan başka seçeneğiniz yoksa, cihazınızda nasıl yapılacağı konusunda biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Yanıp sönen stok ürün yazılımı telefon modeline göre değişir, bu nedenle iyi bir rehber ve doğru ürün yazılımı kullandığınızdan emin olun.

Sorun # 3: Arama yapmaya çalışırken "ağda kayıtlı değil" hatasını gösteren Galaxy Note 5

İyi günler. Eğitim sitesi için teşekkür ederim. Samsung Galaxy Note 5'im var. Hemen hemen her gün, bir arama yapmaya çalışırken, 'AĞDA KAYITLI DEĞİL' mesajı alıyorum. Daha sonra arama yapmak için telefonu kapatıp tekrar açmam gerekiyor. Sonra cevapsız aramaların birçok mesajını görüyorum. Her zaman, telefon sinyal gösterir ve veriler çalışır. Hala whatsapp mesajlarımı vb. Alıyorum. Sitenizin Not 4 için ne dediğini yapmaya çalıştım ama başaramadım. - Amod

Çözüm: Merhaba Amod. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmeyi zaten denediyseniz ve hiçbir şey değişmediyse, operatörünüzle iletişim kurmayı düşünmelisiniz. Buna neden olan bir ağ sorunu olabilir, bu nedenle yapacağınız herhangi bir cihaz sorun giderme sorunu çözmeyebilir.

Başvuru için, Not 5'inizin fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar şunlardır:

  1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.
  9. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.

Sorun 4: Galaxy Note 5 ekranı siyah ve açılmıyor

İlk başta, telefonum kapatıldı ve batarya boşaldığı zaman kendi kendine kapandı, ben de şarj ettim. Sonra kendi kendine kapanıyordu. O zaman ne zaman açsam, sadece siyah ekran. Ne zaman şarj olduğunu farkettim ve açtım. Çalışıyor ama sonra biri bana telefonun dolu olabileceğini söyledi. Bu yüzden transfer etmeye çalışırken. Şarj cihazını çıkardım ve USB'yi taktım. Kapatıldı ve bir daha asla açılmadı. İşe yaramaz 20 saniye boyunca sesi kısma ve gücü gibi bazı ipuçlarını denedim. Sesi yüksek tut, ev ve güç hala çalışmıyor. Umarım telefonumdaki tüm verileri kurtarmama yardım edebilir ve açmama yardımcı olabilirsiniz. - Karen

Çözüm: Merhaba Karen. Verilerinizi kaybetme konusunda endişeli olduğunuzu biliyoruz, ancak şu anki asıl endişeniz onları nasıl kurtarmanız gerektiği değil, telefonun açık olup olmadığını kontrol etmek. Telefon yanıt vermiyorsa ve önyükleme yapmazsa, dosyalarınızı kurtarmanız mümkün değildir. Bunu kontrol etmek için, bazı donanım düğmesi kombinasyonları yapmayı denemelisiniz, böylece daha sonra sorun gidermeyi takip edebilirsiniz. Yapmanız gereken adımlar aşağıdadır:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonunuz tamamen ölmüşse ve yanan LED ışığı, yeniden başlatırken titreşim veya gelen aramalar veya metin için bildirim sesi gibi herhangi bir belirti göstermiyorsa, sorunun arkasında bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, tamir veya değiştirme için göndermekten başka seçeneğiniz yoktur. Samsung üzerinden yapılan onarımın telefonun hafızasını silmeyi gerektirdiğini unutmayın, bu nedenle cihazı tamir için göndermemeye çalışın. Mümkünse, üçüncü taraf servis merkezinin yardımına hafifçe vurun; böylece, onlardan onları tamir edebilmeleri veya açabilmeleri durumunda belleği silmemelerini söyleyebilirsiniz.

Öte yandan, telefonunuz açıldığına dair işaretler gösteriyorsa ancak ekran siyah kalıyorsa, sorun yalnızca ekran aksamında izole edilebilir. Ekranı değiştirmek sorunu çözebilir ve verilerinize geri erişmenizi sağlar.

Problem # 5: Galaxy Note 5 Nougat güncellemesinden sonra birden çok sayı

Bu daha sonra bir sorun daha fazla şikayet ve bildirmek için birini arıyorum. Not 5’im Nougat 7’ye güncellendiğinden beri, telefonum iğrenç şeyler yapıyor.

İlk olarak, bir konu açmak için bir metin dizisine hafifçe vurursam, sürekli o kişiyi aramak için konuya dokunduğumu düşünüyor ve onları çağırıyor! Her zaman gerçekleşecek kadar hassas ve buna dayanamıyorum!

Ayrıca, manifatura klavyem daha küçük görünüyor…. Sürekli olarak daha önce hiç sorun yaşamadığım tuşlara basıyorum. Başka bir Samsung droid kullanıcısı için iki tane olmasını istedim ve ikisi de bu güncellemeden bu yana aynı sorunları yaşadıklarını söyledi! Şikayeti nereden duyurabilirim? - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. Android güncellemelerini hava yoluyla indirdiyseniz, kendinizi duyurmak için en iyi yer, operatörünüzün destek web sitesine veya forumlarına gitmektir. Google, vanilya Android'in geliştiricisi olmasına rağmen, operatörünüz orijinal sürümünü değiştirerek kendi kullanımına yönelik özellikler ekleyebilir veya kaldırabilir. Bu nedenle, telefonunuzda yüklü olan son Android kodu temel olarak, çoğu güncelleme ile ilgili sorunların nedeni olan operatörünüzün yaptığı değişiklikler tarafından tatlandırılır. Ne yazık ki, karşılaştığınız sorunun kendi tarafındaki zayıf kodlamadan mı yoksa kontrollerinin dışındaki diğer bazı faktörlerden mi kaynaklandığını onlara bildirmenin kolay bir yolu yoktur. Yine de, onlarla iletişim kurmak ve sorunu bilmelerini sağlamak, zaman ayırmaya değer olmalıdır.

Google’a belirli sorunlarınızı bildirmek isterseniz, onların da adresini ziyaret edebilirsiniz.

Google Ürün Forumları .

Sorun # 6: Android güncellemesi yüklendikten sonra çalışan Galaxy Note 5 bataryası

Merhaba. Batarya ile ilgili sorunları ve çözümleri web sitenizdeki Not 5'teki yeni sistem güncellemesi ile okudum. Ayrıca güncellemeden sonra pilimle ilgili sorunlar yaşıyorum. Güncellemeden sonra ilk kullandığım zaman, batarya çok hızlı bitiyor… ama birkaç gün sonra tamam görünüyor. Şimdi telefonu şarj ederken biraz karışıklık yaşıyorum. Telefonu kapalıyken genellikle şarj ediyorum… bazen% 100'e kadar şarj etmiyorum. En son şarj ettiğimde, telefon bataryanın yalnızca% 93’e kadar şarj olduğunu, ancak açtığımda pil% 100 olduğunu gösteriyor. Bu pilimi etkiler mi? Lütfen bana yardım et. Telefonuma zarar vereceğinden biraz korkuyorum. - Lara

Çözüm: Merhaba Lara. Tam olarak ne sorduğunuzu anladığımızdan emin değiliz ama Not 5'in pilinin çalıştığını düşünüyorsanız, pil kalibrasyonu düzeltebilir. İşte yapmanız gereken adımlar:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Sorun 7: Galaxy Note 5 rasgele reklam pop-up'ı göstermeye devam ediyor

Not 5'imi Nougat'a güncelledim ve şimdi birkaç sorun yaşıyorum. İlki, arayan meselesi. Bunun için önerilerinizi gördüm ve kısa sürede bunları deneyeceğim. Karşılaştığım ikinci sorun, rastgele reklamların telefonumun tepesinde görünmeye devam etmesi. Eklemeye tıklarsam, beyaz bir ekrana gider ve ekleme hala üsttedir. Telefonumun üst çeyreğini kapsıyor ve ondan kurtulmanın tek yolu telefonumu yeniden başlatmak. Sorunun bu olup olmadığını görmek için bazı uygulamaları sildim, ancak şu ana kadar çalışmadı. Verebileceğiniz herhangi bir öneri çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim. - Julie

Çözüm: Merhaba Julie. Normalde, reklamlar yalnızca onları destekleyen bir uygulama kullanıyorsanız gösterilmelidir. Çoğu uygulama, reklam göstererek geliştiricileri için gelir elde eder, ancak reklamları görüntüleyerek sürekli veya rastgele reklamlar açılırsa, onları destekleyen bir uygulama kullanmasanız bile, bu farklı bir hikaye. Kötü amaçlı yazılım bulaşması belirtisi bile olabilir. Uygulamalar listenizi gözden geçirin ve ihtiyacınız olmayanları kaldırın ve sorunu çözüp çözmeyeceğini görün. Sorun devam ederse, sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmaya devam edin. Temiz veya yasal uygulamaları kaldırmaktan kaçınmak için bir uygulamayı kaldırdıktan sonra pop-up'ların kalıp kalmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Bu işe yaramazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmeyi deneyin.

Sorun # 8: Google Metinden Sese konuşma Galaxy Not 5'i güncelledikten sonra düzgün çalışmıyor

22 Mart'ta telefonuma iletilen bir Samsung güncellemesi aldım. Bu güncellemeden sonra, metinden konuşmayı Google üzerinden kullanırken bir değişiklik gördüm. Bazen bir kelimenin veya ifadenin ne kadar altının çizileceğini biliyorsunuz ve altı çizili olanı tıkladığınızda, bir kelimeyi veya ifadenin bir kısmını değiştirmek için bir öneri kutusu açılacak mı? Peki şimdi öneri kutusu neredeyse siyah, yazı tipi ise siyah ve hangi kelimelerin önerdiğini bile görmem son derece zor. Sonra genellikle öneri kutusunu kaldırmak için, sadece metnin konuşmasını kapatmak zorunda kalmadan sona erdirmek için (öneri kutusunun dışında) ekranın her yerine dokunmaya çalışıyorum. Kelimenin söylemesini istiyorum. Öyleyse, iki şey: 1) kelimeleri daha iyi görebilmek için öneri kutusunun rengini nasıl değiştirebilirim? 2) Öneri kutusunu o kadar hassas hale getirmenin bir yolu var, böylece metne geri dönüp ne söylemeye çalıştığımı düzenleyebilmem için metinden konuşmayla tamamen çıkmak zorunda kalmayacağım? Teşekkür ederim!! - Jennifer

Çözüm: Merhaba Jennifer. Galaxy Note 5'teki metin uygulamasına yerel bir konuşma yapılamıyor, bu nedenle Google’ın yerleşik metinden konuşmaya motoruna atıfta bulunduğunuzu varsayıyoruz. Bu Google metinden konuşmaya uygulamasında bir sorun yaşıyorsanız, önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü temizlemek işe yaramazsa, bir sonraki adım, aşağıdaki adımları izleyerek S Voice uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek olacaktır:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Her iki prosedür de sorunu hiç çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın.