Pil seviyesi% 60'a ulaştığında Galaxy Note 5 kapanıyor, diğer sorunlar

Herkese iyi günler! # GalaxyNote5 sayılarının başka bir koleksiyonuna hoş geldiniz. Burada yayınlanan veya henüz cevaplanmayan kendi sorununuzu bulamazsanız, yakın gelecekte daha fazla yayın izlemeye devam edin.

Aşağıda bu yazıdaki bugün tartışılan maddeler:

  1. Galaxy Note 5 “Facebook durdu” hatası | Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy Note 5 çoklu sorunlar
  2. Galaxy Note 5 düşürüldükten sonra siyah ekran
  3. Verizon Galaxy Note 5 MMS, KT şebekesinde çalışmıyor (Kore)
  4. Batarya seviyesi% 60'a ulaştığında Galaxy Note 5 kapanıyor
  5. Galaxy Note 5% 100'e kadar şarj olmaz

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 "Facebook durdu" hatası | Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy Note 5 çoklu sorunlar

Merhaba! Galaxy Note 5, 6.0.1'e güncellendiğinden beri her zaman kendini yeniden başlatıyor. Bazen yeniden başlatıldığında, zar zor okuyabildiğim ufacık minik şifreli yazıyla siyah bir ekran görüyorum. Diğer zamanlarda, bir teal ekranını çeviren dişlilerle küçük bir Android adamı görüyorum, bu çok sinir bozucu. Bağlantılarımı Mayıs ayından bu yana 3 kez yemiş. “Facebook durdu” veya NFL'nin durduğu ”işaretlerini alıyorum, ancak bu uygulamaları yüklü kullanmıyorum bile. Boyutu (böylece okuyabilirim!) Ve SNote özelliği için satın aldım. Bir yaşın üzerinde olduğu için Verizon hiç yardımcı olmuyor. 75 dolar için Gadget Guru'ya götürmek yerine, bununla ne yapacağınızdan emin değilsiniz! - Jeannette

Çözüm: Merhaba Jeannette. Güncelleme sonrası sorunlar oldukça can sıkıcı olabilir ancak çoğu düzeltilebilir. Yapmanız gereken üç şey aşağıda.

Önbellek bölümünü silin. Notunuz 5, uygulamaları hızlı ve verimli bir şekilde yüklemek için bir sistem önbelleği kullanır. Bazen, bu önbellek, eklenebilecek alakasız dosyalar veya kaybolmayı reddeden eski sistem dosyalarından dolayı bir güncelleme sonrasında bozulur. Herhangi bir büyük işletim sistemi güncellemesinin önbellek bölümünü otomatik olarak güncellemesi gerekir, ancak bu bazen olmaz. Bu durum, şu an yaşadığınız durum da dahil olmak üzere her türlü soruna yol açabilir. Sistem önbelleğinin depolandığı önbellek bölümünü yenilemek yardımcı olabilir. İşte nasıl yapılacağı:

  • Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  • Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  • Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Uygulamaları güncelle . Çoğu Android kullanıcılarının işletim sistemini güncelledikten sonra yaptıkları ortak hata, uygulamaları hakkında hiçbir şey yapmamaktır. Örneğin, Android cihazlarını Lollipop OS'den Marshmallow'a yükselten kullanıcılar, uygulamalarının aynı şekilde çalışacağını varsayıyorlar. Çok zor durumda.

Bazı uygulama geliştiricileri, bir cihaz daha yüksek bir Android sürümüne yükseltildiğinde hataları en aza indirmek için olası durumlar ortaya koyabilirken, çoğu bunu yapmaz. Bu, bir Android güncellemesinden sonra birçok uygulamanın sorun çıkaracağı anlamına gelir. Durumu düzeltmek için, aksaklıkları en aza indirmek için bir Android güncellemesinden sonra TÜM uygulamalarınızın güncellendiğinden emin olmalısınız. Uyumsuz bazı uygulamaların, işlemdeki diğer uygulamaları ve işlevleri etkileyerek Android ile çakışmalara yol açabileceğini unutmayın. Bu nedenle, yalnızca cihazınızda çalışan işletim sistemi ile uyumlu uygulamaları yüklemenizi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bazı geliştiriciler, uygulamalarını yeni Android işletim sistemi ile uyumlu hale getirmek için zamanında güncelleme yapamayabilir. Güncelleştirilmemiş uygulamalarınız varsa, sorunlara yol açabilir. Bu durumda, onları hemen kaldırmanız ve geliştiricileri tarafından zaten uyumlu olduklarını onayladıktan sonra bunları yeniden yüklemeniz gerekir. Bir uygulamanın telefonunuzdaki Android sürümüyle uyumlu olup olmadığından emin değilseniz, bilgi için geliştiriciyle iletişim kurduğunuzdan emin olun. Bunun hiçbir bahanesi yok, bu yüzden sahip olduğunuz her uygulamayı kontrol ettiğinizden emin olun.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silin . TÜM uygulamalarınızın mevcut Android işletim sistemi ile uyumlu olduğundan% 100 eminseniz, ancak sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda tereddüt etmeyin. Bu, telefonu tüm yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmeye zorlar. Fabrika ayarlarına sıfırlama, birincil depolama aygıtını da siler, bu nedenle devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler, müzik vb. Kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için şu adımları izleyin:

  • Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  • Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  • Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 düşürüldükten sonra siyah ekran

Sorun giderme ile ilgili sayfanızdaki her şey, pili çıkarmak için diyor, peki, bir Not 5'deki pili çıkaramazsınız. Notum 5, hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı, ancak bugün düşürdüm ve şimdi ekran tamamen siyah. Ekranın sağ üst köşesinde yanıp sönen küçük bir yeşil ışık dışında. Üstteki ışık, mesaj olduğunu ve şarj cihazını şarj ederken tamamen şarj olduğunu göstermek için yanıyor ancak tekrar açmak için kapatamıyorum ve fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorum, Değerli çocuklarımın ve ailemin orada tonlarca tonlarca resmi ve videosu var. Lütfen mümkünse yardım edin! - CeeCee

Çözüm: Merhaba CeeCee. Bir yıldan fazla bir süredir Not 5 için sorun giderme ipuçları ve çözümleri yazıyoruz ve okuyucularımıza pil takımının çıkarılabilir olduğunu söyleyemeyiz. Not 5 ile ilgili değil, başka bir cihaz için farklı bir makale okumanız gerekir.

Her neyse, cihazınızla ilgili devam eden sorunlar yaşadığınızı bilmek ilginç ancak yardım istemediğinizi belirtti. O zaman basitçe bir değiştirme cihazı istemeliydin.

Şimdi, siz kendiniz cihazı kapattıktan sonra mevcut ekran sorununun olduğunu söylediğinizden, yardımcı olmak için daha fazla bir şey yapabileceğimizi düşünmüyoruz. Donanım sorunu olan bir cihazda fabrika ayarlarına sıfırlamanın hiçbir anlamı yoktur, çünkü cihaz açık bir şekilde tamir edemez. Samsung'u arayın ve tamir etmelerini veya değiştirmelerini isteyin.

Resimleriniz ve videolarınızla ilgili olarak, elveda öpücüğü verebilirsiniz. Şanslıysanız ve sorun yalnızca ekran aksamında yalıtılıyorsa, bu parçanın değiştirilmesi işe yarayabilir. Ancak, diğer bileşenler düşmeden etkilenirse, ekran değişiminin işe yarayıp yaramadığından şüpheleniriz.

Dostça bir hatırlatıcı olarak, fotoğraflar ve videolar gibi önemli kişisel verilerin bir kopyasını başka bir cihaza saklamayı alışkanlık haline getirin. Şu anda sahip olduğunuz gibi bir durum ortaya çıkarsa, bunu yapmanız sizi bir çok gönül rahatlığından kurtarır. Dijital hafızanın üzücü yanı, depolama aygıtı bir kez arızalanırsa, bir kopya bir yere kaydedilmemişse, onları kurtarmanın bir yolu olmaz.

Sorun # 3: Verizon Galaxy Note 5 KT şebekesinde çalışmıyor MMS (Kore)

Merhaba. Verizon'dan satın alınan Samsung Galaxy Note 5'e sahibim. Askerlik için Kore'ye taşınmam gerekiyordu ve telefon SIM kartımı Koreli bir telefon sağlayıcısı olan Verizon'dan kt olleh'e değiştirdim. Artık planım sınırsız manifatura olsa da herhangi bir MMS mesajı açamıyorum veya gönderemiyorum. SMS iyi çalışıyor. Olleh müşteri hizmetleri merkezine gittim, dediler ki sadece bir Amerikan telefonu olduğu için sorun çıkacak ve bu konuda hiçbir şey yapamazlar. Telefonunda bu problemi olan başka birini tanımıyorum. Bu sorunu gidermenin herhangi bir yolu var mı? Umarım benim için bir çözüm bulursun. Teşekkür ederim! - Joan

Çözüm: Merhaba Joan. Telefonunuzun APN ayarlarının doğru olduğundan ve mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun. MMS'in çalışması için veri gerekiyor. Ayarlar için kullanışlı bir bilginiz yoksa, operatörünüzün teknik destek ekibini arayın veya mağazalarını ziyaret edin.

Ayrıca, MMS açık olması gereken bir hesap özelliğidir. Yine, yalnızca Kore'deki taşıyıcınız bu konuda size yardımcı olabilir, bu yüzden onlarla nasıl başa çıkacağınız konusunda çalıştığınızdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy Note 5, pil seviyesi% 60'a ulaştığında kapanıyor

Merhaba çocuklar, soru-cevap listesine girdim ancak hiçbiri sorunumu çözmedi. Bu yüzden benim için bir çözümün olduğunu umuyorum. Notum 5 son zamanlarda her şarj ettiğimde ısınıyordu ancak telefon öldüğü ve açmayı reddettiği kadar çok düşünmedim. Akü üzerinde tam bir şarj yapmıştı ve başlangıçta bir şarj noktasına bağlı olsaydı (güç bankası / duvar noktası) kalırdı. Ancak bağlantısı kesildiği anda kapanacaktır. Bataryayı tam şarj ettikten sonra ve birkaç fabrika sıfırladı ve önbellek bölme boşluğu çalıştı.

Ancak şimdi pil ömrünün% 60'ına ulaştığında hemen hemen her seferinde aynı şeyi yapıyor. Bir şarj noktasına bağlandığımda, % 0 batarya ya da bazen% 56 batarya gösterecektir.

Bir kez daha, şarj olurken telefonu açabilirim. % 100'ünün ve şarjın bağlantısı kesildikten sonra, otomatik olarak kapanmadan önce% 50-60'a kadar dayanır. Lütfen telefonumun garanti kapsamında olmadığını bildiriniz. Birkaç fabrika ayarlarına sıfırlama yapıldı ve hepsi hatmi işletim sistemine geçildi. Hiçbir yedekleme verisi geri yüklenmedi, ancak yine de aynı şekilde davranıyor. Telefon siyah bir ekranla kapandığında nadir görülen anlar oluyor ancak bildirimin yanıp söndüğünü görebiliyorum. Lütfen yardım et. - Yogi

Çözüm: Merhaba Yogi. Herhangi bir Android sorununu çözme mantığı aslında basittir - yazılım çözümleri işe yaramazsa, bir donanım sorununuz olduğunu varsayalım. Bununla birlikte, sizin tarafınızdan yazılım ipuçlarını ve çözümlerini çoktan tükettikten sonra, sorunun yalnızca donanım ile ilgili olması gerekir, bu da araştırmak için profesyonel bir uzmana ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için yapabileceğiniz başka hiçbir özel yazılım püf noktası yoktur. Pil sorunu veya şu anda doğru şekilde çalışmayan diğer donanım bileşenleri olabilir.

Samsung'a başvurun ve telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 5: Galaxy Note 5% 100'e kadar şarj olmuyor

Geçenlerde “yeni” bir Samsung Galaxy Note aldım. 5. Gerçekten yeni mi yoksa bir yenileme mi olduğundan emin değilim. Samsung şarj cihazıyla geldi. Hemen bir Android güncellemesi yaptım ancak şarj oranını kısaca geri almak için telefonun fişini çekmeden ve fişini takmadan% 85'ini şarj etmesini sağlayamıyorum. Daha sonra, fişi tekrar prizden çekip tekrar takana kadar akım şarj seviyesine düşer. Bunu yaparsam% 89'a ulaşabilirim, ama bundan fazla değil. Telefonu satın aldığım ebay mağazasına başvurdum ve sonra orada başka bir Not 5 olduklarını ve telefonun da aynı sorunu yaşadığını söyledi.

Tamamen şarj etmeyi (elimden geldiğince) ve sonra tamamen boşaltarak güç düğmesini bir dakika basılı tutmayı ve ardından pili şanssız bir şekilde yeniden kalibre etmeyi tekrar denemek için tamamen şarj etmeyi denedim. Telefon, % 85'inin tam bir şarj olduğuna inanmamı sağlayan makul bir süre boyunca çalışıyor gibi görünüyor, ancak telefon, herhangi bir nedenden ötürü tamamen şarj olması için kayıt olmuyor. % 100 ücret kaydı yaptırmasını sağlamak için herhangi bir öneriniz var mı? Teşekkürler. - Jane

Çözüm: Merhaba Jane. Önce pili kalibre ettiğinizden emin olun. İşte nasıl:

  • Batarya seviyesi% maksimum seviyesine ulaşana kadar telefonu şarj edin.
  • Bazı oyunlar oynayarak ve kaynak gerektiren görevleri yaparak pili% 0'a boşaltın.
  • Pili tekrar% 100'e kadar şarj edin.
  • Pili bir kez daha% 0'a boşaltın.
  • Şimdi Android cihazınız için kalibre edilmiş bir bataryaya sahip olmalısınız.

İşletim sisteminin güç yönetim sistemini sıfırlamak için pil kalibrasyonunun yapılması gerekiyor. Pil kalibrasyonundan sonra hiçbir şey değişmezse, telefonun önbellek bölümünü sildiğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Tüm bu adımları tamamladıktan sonra sorun devam ederse, cihazı değiştirmenin bir yolunu bulun.