Galaxy Note 5 ses seviyesini müzik çalarken susturuyor, çalışmaz halde bildirimler, diğer sorunlar

Merhaba Android hayranları ve günün başka bir # GalaxyNote5 makalesine hoş geldiniz! Bu gönderi, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından bildirilen bazı Not 5 sorunlarını yanıtlar. Bu materyalde belirtilen çözümlerin sadece burada belirtilenlere değil, aynı zamanda benzer problemleri yaşayan diğerlerine de yardımcı olacağını umuyoruz.

Aşağıda, bu konuda sizin için tartıştığımız belirli konular bulunmaktadır:

  1. Galaxy Note 5 müzik veya video oynatıyor ancak ortada duruyor
  2. Batarya% 90'a ulaştığında Galaxy Note 5 kapanıyor
  3. Galaxy Note 5 ekranı yeşile döner, şarj olmuyor
  4. Galaxy Note 5 onarımdan sonra şarj olmuyor
  5. Galaxy Note 5 ses seviyesi müzik çalarken alçaltıyor veya kısılıyor
  6. Galaxy Note 5 bildirimleri çalışmıyor
  7. Google Play Müzik uygulaması Galaxy Note 5'te kullanılmadığında bile yayınlanmaya devam ediyor
  8. Galaxy Note 5 bildirimleri nasıl ayarlanır?
  9. Galaxy Note 5, 01:00 veya 02:00 saatleri arasında sesli bildirimde bulunuyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 5 müzik veya video oynatıyor ancak ortada duruyor

Merhaba. Bir ay önce Sprint'ten bir Galaxy Note 5 aldım. Telefon birkaç gün öncesine kadar iyi çalışıyor. Radyoyu ayarlamak için dinliyorum ve çalmayı kesti. Oynamaya basladım, aynı şey. Aynı konuda, You tube'da bir video izlemeye çalıştım. Facebook'ta canlı olarak izlemeye Facebook'a bile gittim, aynı sorunu bende durdurdum. Netflix aynı. Google medya galaxy not 5 ile yayınlanıyor ancak bir çözüm bulamıyorum. Biri bana yardım edebilir mi? - Fabienne

Çözüm: Merhaba Fabienne. Birkaç uygulamayı etkileyen bir yazılım hatası olabilir, bu yüzden burada yapabileceğiniz ilk şey önbellek bölümünü silmek. Bu yordam, eskisini sildikten sonra telefonu yeni bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlar. Bazen, yeni Android güncellemelerinin veya uygulamalarının yüklenmesi sistem önbelleğini bozabilir ve bu da uygulamada hatalı davranışlara neden olur. Daha önce denemediyseniz, işte nasıl yaptığınız:

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Telefonun sistem önbelleğini oluşturması biraz zaman alacaktır, bu nedenle yapmanız gereken tek şey telefonunuzda her zaman yaptığınız şeyleri yapmaktır. Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımı üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını anlamaktır. Bu, telefonu güvenli modda gözlemleyerek yapılır. Bu mod altında, tüm üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin yüklenmesi engellenir. Sorun oluşmazsa, üçüncü taraf uygulamalardan birinin soruna neden olduğunu gösteren bir işaret. Sorunu düzeltmek için, sorunun ortadan kaybolduğunu gözlemleyene kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.

Aşağıda, telefonunuzu güvenli modda nasıl başlatacağınıza ilişkin adımlar yer almaktadır:

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Eğer hiçbir şey değişmezse ve Not 5'iniz güvenli modda çalışırken bile sorun devam ederse, daha sert fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. İşte nasıl:

  1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
  2. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  3. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun # 2: Galaxy Note 5, pil% 90'a ulaşırsa kapanıyor

Sorun giderme sayfasındaki tüm çözümlerinizi yaptım. Yapmadığım tek şey tüm uygulamalarımın güncellenmesini sağlamak. Önbellek bölümünü sildim, fabrika ayarlarına sıfırladım ve telefonun birkaç gün boyunca şarjın% 100 çalışmasına izin vermeye çalıştım. Gördüğüm mesele, telefonun% 100 oranında harika çalışması. Telefon% 90'a ulaştığında kapanır ve batarya sıfırı gösterir. Lütfen yardım et! Bu beni anlamaya çalışırken deli ediyor. Verizon'a gidecektim ama onlar başka bir cihazı satmaya çalışırlardı. Şimdiden teşekkürler. - Bkburke789

Çözüm: Merhaba Bkburke789. Bu durumda sizin için önerdiğimiz iki sorun giderme adımı vardır - pil yeniden kalibrasyonu ve fabrika ayarlarına sıfırlama. Onları yaptıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, sorunu tamir etme kabiliyetinizin ötesinde olduğu için telefonu tamir veya değiştirme için göndermelisiniz.

Bataryanızı yeniden kalibre etme adımları şunlardır:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Sorun # 3: Galaxy Note 5 ekranı yeşile dönüyor, şarj olmuyor

Samsung Galaxy Note 5'im var. Son zamanlarda ekranın yarısı yeşile döner ve bir süre sonra telefon şarjı durdu. Şarj cihazı olacağını düşündüm ama sonra değiştirdim, hala işe yaramadı. Güvenli moda çevirdim, yine de aynıydı. Telefonu kapattıktan sonra şarj oluyor ama telefonu açtığımda şarj olmuyor. Telefonla ilgili bir yazılım sorunu olduğunu düşündüm. Telefonumu ve uygulamalarımı el ile güncelleme yaptıkları için zorladım ve zorlukla güncelledik. Şimdilik telefon açıkken bile şarj etmeye başladı ama yavaş oldu. Telefonu 1 saat içinde% 100'e kadar şarj etmek için kullanılan 3.0 USB'm var, şu anda tüm gün maksimum 8 saat sürüyor. Ondan sonra bilgisayara bağlamayı denedim, şarj olmaya başladı, ancak bilgisayarla bir ortam olarak bağlanmıyor. Şimdiye kadar telefonumu sıfırlamamamın tek nedeni, Kanada’da çalışmayan eski numaramda Whatsapp’ın olması, ancak bu hesabı kaybetmek istemem. Bir tamirhaneye gittim. Bana ilk önce pili değiştirmemi tavsiye ettiler, eğer hala aynıysa, daha sonra şarj portunu değiştirdim ve hala aynıysa, o zaman anakart sorunu olabileceğinden yeni bir telefon satın almamı istedi. Lütfen bana ne yapmam gerektiğini öner. Sonunda yeni bir telefon almam gerekebilirse, bu telefona para harcamak istemiyorum. - Aman

Çözüm: Merhaba Aman. Herhangi bir ekran renk değişikliği genellikle hatalı donanımdan kaynaklanır, bu yüzden tek başına onarım gerekebilir. Telefonunuzda da şarj sorunları yaşanıyorsa, sizi tamir etmeye zorlamak için yeterli neden olmalıdır. Onları çözmek için kullanabileceğiniz bir yazılım hack veya sorun giderme miktarı yok.

Genel Android sorun giderme ilerlemesi, aşağıdakileri içeren tüm ilgili yazılım düzeltmelerini yaparak başlar (bu sırada):

  1. önbellek bölümünü silme
  2. güvenli modda gözlemlemek
  3. güncellemeleri yükleme ve tüm uygulamaların güncellendiğinden emin olma
  4. fabrika ayarları

Whatsapp hesabınıza erişiminizi kaybetmemenizin sizin için önemli olduğunu biliyoruz, ancak tamiratla devam etmeniz durumunda yine de bir yolunu kaybedeceksiniz. Sorunu çözmeniz için size verebileceğimiz "sihir" veya gelişmiş yazılım sorun giderme veya püf noktaları yoktur. Telefonunuz kazayla düşme veya suya maruz kalma gibi herhangi bir fiziksel hasara uğradıysa, parçaların onarılması veya değiştirilmesinin sorunu çözeceği garantisi yoktur. Garantili olmayan bir onarım için ödeme yapmak veya yeni bir telefon satın almak zorundasınız.

Sorun 4: Galaxy Note 5 onarımdan sonra şarj olmuyor

Telefon şarj olmayacak. Batarya sıcaklığın çok düşük olduğunu söylemeye devam ediyor. 3200 mah batarya ile OEM 3000 mah Samsung batarya değiştirildi çünkü bu mesajın ortaya çıkmasına neden oldu çünkü bataryanın aşırı ısındığını söyledi. Tüm bunlar, Not 5'deki şarj portu, LCD sayısallaştırıcı ekranı, kamera lensi ve arka camı kapattıktan sonra gerçekleşti. Geri düğmesi ve çift kare düğmesi de çalışmaz. - Efraino87

Çözüm: Merhaba Efraino87. Burada açık bir şekilde botched bir onarım yaptığınız için, sizin için tek çözüm onarımın doğru şekilde yapılmasını sağlamaktır. Telefonu başlangıçta düzelten kişiyseniz, uygun eğitim ve uzmanlığa sahip birisinin sizin için tamiratı yapmasına izin verin (tabii ki tamiratı yapmaya ikna edebiliyorsanız). Teknisyenler, bir başkası tarafından yapılan başarısız bir onarımdan sonra tamirat yapmayı kabul etmeyecektir, bu yüzden sizin için zor bir satış olabilir. Yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu en iyi şekilde monte etmek ve daha önce telefonu tamir etmeye çalıştığınızı söylemekten kaçınmaktır.

Bunu daha önce birkaç kez tekrarlamış olsak da, size donanımda sorun giderme ve tanılama yapmadığımızı bildirmek istiyoruz.

Sorun # 5: Galaxy Note 5 müzik çalarken ses seviyesini azaltır veya kısar

Merhaba. Ses dinlerken (Google Play Müzik, Sesli, Youtube, her şey), sesim 2-30 saniye arasında herhangi bir yerde sürekli olarak neredeyse (% 10 ses seviyesi) susturulacak. Tek geçici düzeltme manuel olarak duraklatmak / oynatmaktır ancak hemen sonra tekrar gerçekleşir. Tüm uygulamaları ve ayarlarda bulabildiğim her şeyi kapatmayı denedim. Bazen günde 8 saat araba kullanıyorum ve bu çıldırtıcı. Sorunu çözemiyorum. Herhangi bir yardım çok takdir edilmektedir. Teşekkürler. - Travis

Çözüm: Merhaba Travis. Bu, birden fazla uygulamaya gerçekleştiğinden, bireysel uygulama önbelleğini ve verileri silmek işe yaramaz. Bunun yerine tüm uygulamaların tüm verilerini silmek ve daha sonra nasıl çalıştığını görmek istiyorsunuz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Cihaz bakımı öğesine dokunun.
  3. Depolama öğesine dokunun.
  4. Ekranın sağ üst tarafındaki Diğer seçenekler (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
  5. Depolama ayarları öğesine dokunun.
  6. Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.

Tüm önbelleğe alınmış verileri silmek yardımcı olmazsa, müzik dinlerken telefonu güvenli modda izlemeye çalışın. Soruna neden olan bir üçüncü taraf uygulaması olabilir. Not 5'inizi güvenli moda nasıl açacağınızla ilgili adımlara bakın.

Son olarak, sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. Bunun gibi bir konuya hemen hemen her zaman bir yazılım hatası neden olur, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi halletmelidir.

Sorun # 6: Galaxy Note 5 bildirimleri çalışmıyor

Ben bir Galaxy Note 5'im var. Belli bir sebep olmadan bildirimler ortaya çıkmıyor; Bir arama geldiğinde telefon çalmaz ve bildirim sesleri de duyulmaz. Bildirimlerin ses olarak ayarlandığından emin olmak için kontrol etme alışkanlığını kazandım, ancak bir noktada durdu. Telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor, ardından bildirimler yeniden başlayacak. Bu neden oluyor? - Gaudiellom

Çözüm: Merhaba Gaudiellom. Hatalı bildirim davranışı hemen hemen her zaman bir yazılım hatasından kaynaklanır. Ne yazık ki, böyle bir böceğin neden geliştiğini söylemenin bir yolu yoktur, bu nedenle yapabileceğiniz tek şey bir sıkıntı haline geldiğinde onu ele almaktır. Sorununuzu gidermek için, yukarıda Travis için önerdiklerimiz gibi normal yazılım sorunlarını çözmelisiniz. Önce önbellek bölümünü silmeye çalışın, sonra olumlu bir şey çıkmazsa tüm uygulamalar için önbelleğe alınmış verileri silin.

Yapmanız gereken önemli bir şey, telefon güvenli modda başlatıldığında bildirimlerin nasıl çalıştığını görmektir. Telefonu en az 24 saat güvenli modda başlattığınızdan emin olun; Hiçbir değişiklik yoksa, Not 5'i fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun # 7: Google Play Müzik uygulaması Galaxy Note 5'te kullanılmadığında bile çalışmaya devam ediyor

En son güncellemeden bu yana 4/13/17 tarihinde yaptığımdan beri, kullanım yöneticim widget'im 1 uygulama çalıştırdığımı söylüyor. Açtığım her zaman çalışan tek uygulama Müzik. Sorun şu ki, Müzik uygulamasını hiç kullanmadım ve neden arka planda rastgele çalıştığı hakkında hiçbir fikrim yok. Usage Manager, Foreground verisini kullandığını söylüyor, ancak uygulamayı hiçbir zaman açmamışsam bu olmamalı, değil mi? Bu sadece sadece sinir bozucu ve bunun neden olduğunu anlamıyorum. Herhangi bir içgörü çok takdir edilecektir. - Kyle

Çözüm: Merhaba Kyle. Önceden yüklenmiş Google Play Müzik uygulamasından bahsediyorsanız, uygulamayı devre dışı bırakmanız ve çalışmamaya devam etmesi için devre dışı bırakabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, Google Play Müzik uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
  4. Şimdi, Devre Dışı Bırak, Durdurmaya Zorla, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Önce Durdurmayı Zorla'yı tıklamak isteyeceksiniz.

Telefonu bir gün gözlemleyin ve Play Music'in çalışmasını durduracak mı bakın. Değilse, Uygulamalar'ın altına geri dönün ve Devre Dışı Bırak'a basın .

Sorun # 8: Galaxy Note 5 bildirimlerinin ayarlanması

Her gece 5 no'lu notumla ilgili bir güncelleme yaptım, her şey değişti. Sevmediğim en büyük değişiklik şimdi açılan bildirimdir. Onları kapatamıyorum. Bir mesajın geldiğini bilmek için onları kapatıp ses ve titreşimi açık bırakmadan önce bana rehberlik eder misiniz? Her şeyi denedim. Telefonunuzda başka bir şey yaparken, bu popu Whatsapp ve diğer mesajlaşma servislerinden görmeye devam etmek can sıkıcıdır. Whatsapp pop bildirimini kapattım ama hala çalışmıyor. Lütfen bu konuda bana rehberlik edin. - Anokhipreeti

Çözüm: Merhaba Anokhipreeti. Android Nougat (Android 7) ile, bildirimleri özelleştirmek kullanıcılar için daha da kolaylaştı, bu nedenle sorununuzu tam olarak anlayıp anlamadığımızı bilmiyoruz. Ayarlar> Bildirimler'in altına girdiğinizde , hemen size Tüm uygulamaları veya yalnızca seçili uygulamaları engelleme seçeneği sunulur . Nasıl gideceğiniz size kalmış. Örneğin, yalnızca bazı uygulama bildirimlerini engellemek istiyorsanız, tüm uygulamaların sizi bilgilendirmesine izin vermek için Tüm uygulamalar kaydırıcısını sağa doğru kaydırabilirsiniz. Bundan sonra, uygulamalar listesine göz atabilir ve bildirim almak istemedikleriniz için kaydırıcıyı sola doğru kaydırabilirsiniz.

Alternatif olarak, sağ üst köşedeki ekranda GELİŞMİŞ seçeneğine dokunabilir, böylece belirli bir uygulama için bildirim alma biçiminizi özelleştirebilirsiniz. Örneğin, Whatsapp uygulamasıyla ilgili bildirimleri almaya devam etmek ancak yalnızca sessizce devam etmek istiyorsanız, burada yapabilirsiniz.

Telefonunuzdaki Bildirim ayarlarıyla biraz oynamaya çalışın ve kolayca kapatın.

Sorun # 9: Galaxy Note 5 01:00 veya 02:00 civarında sesli bildirim yapıyor

Bu, telefonumun hiçbir bildirimde bulunmadan bir bildirim (normal bildirim sesimi değil, garip bir ses) duyduğunu ikinci kez biliyorum. Bildirimlerin hatırlatılmasını seçmedim. O kapalıydı. Gürültü, 01:00 veya 02:00 gibi geliyor. Gürültü Marshmallow'u çalıştırırken oldu ve şimdi Nuga'yı çalıştırdığım için bu gürültü hala mevcut. Sinirlendiğimi düşünmeye başladım! Lütfen yardım et! - Mandy

Çözüm: Merhaba Mandy. Önce onu dinlemezsek, o gürültünün ne olduğunu bulmamız zor. Mümkünse, önce başka bir cihaz kullanarak sesi yakalamaya çalışın ve size yardımcı olabilmemiz için ses eki ile bize tekrar ulaşın.

Bir Samsung cihazının çeşitli nedenlerle ses üretebileceğini ve bunların her birine bir bildirim veya mesajla birlikte gelmediğini unutmayın.

Aşağıdaki gibi öğeler Galaxy Note 5'inizde sesler üretebilir:

  • Müzik, video, oyunlar ve diğer medya
  • Zil
  • Bildirimler
  • sistem

Ses bildirimleri uygulamalar tarafından da üretilebilir. Telefonunuzun tehlikeye girebileceğinden şüpheleniyorsanız, tüm uygulamaları ve güncellemeleri kaldırmak için fabrika ayarlarına sıfırlayın ve herhangi bir şey yüklemeden uygulamaları veya güncellemeleri yüklemeden telefonu birkaç gün gözlemleyin. Gizemli sesin yokluğu gerçekte sinirlendiğiniz anlamına gelmez. Yine, uygulamalarınızdan biri veya sistemden kaynaklanıyor olabilir.

Geliştiricilerin itibarını kontrol etmeden uygulama yüklemeye meraklıysanız, tavrınızı değiştirmenin tam zamanı. Android'deki kötü amaçlı yazılımlar veya kötü amaçlı yazılımlar genellikle uygulamalar aracılığıyla iletilir, bu nedenle hangi uygulamayı yüklediğinize dikkat etmezseniz, yalnızca sizin suçlama hakkınız vardır. Yaygın veya resmi uygulamalara bağlı kalmaya çalışın. Oyun veya bilinmeyen yayıncılardan herhangi bir şey yüklemekten kaçının.