Galaxy Note 5, başka bir uygulamaya, diğer konulara geçerken müzik akışını durduruyor

Başka bir # GalaxyNote5 makalesine tekrar hoş geldiniz! Bu materyal size 6 tane daha konu ve bunlara ait çözümler sunar. Yayınlarını görmek isteyenler için lütfen önümüzdeki birkaç gün içinde daha fazla benzer yazıyı izlemeye devam edin.

Bu arada, bugün bu materyalde tartışacağımız özel konular:

1. Galaxy Note 5 SIM kartı algılamıyor
2. Galaxy Note 5 takviminde bazı etkinlikler eksik
3. Galaxy Note 5 şarjı durduruyor
4. Galaxy Note 5, başka bir uygulamaya geçerken müzik akışını durduruyor
5. Galaxy Note 5 wifi grileşmiş ve bağlanmıyor
6. Galaxy Note 5 su hasarı var ve normal açılmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 5 SIM kartı algılamıyor

SIM'i bayuran bir virüs bulaştığına inanıyorum. SIM çalışır ve başka bir telefonu kontrol eden operatöre geri döndü. Ve telefonumun SIM'yi tanıdığını ve 'kullanabileceğini' kontrol ettiler. Kapatmaya çalıştığım tehlikeli bir bağlantıya alındıktan sonra başladı ama telefonum dondu. mesajda SIM'in yanıt vermediği ve telefonun yeniden başlatılması gerektiğini söyledi. Şüpheli gibiydi ama hiçbir şey telefonda işe yaramazdı, bu yüzden kapatılması tek seçenek oldu. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve telefon hala çalışmıyor. Samsung bana İngiltere'de çok kaba davranıyor, bana telefon bile yurt dışından satın alındığı için bakmayacaklarını söylüyor (Not 5, satın aldığım zaman olacak gibi görünmesine rağmen İngiltere'de asla yayınlanmadı) o).

Bunun bir virüs olduğu konusunda ikna oldum, çünkü telefonun başka şekilde çalışmasının bir nedeni yokmuş gibi görünüyor, SIM olup olmadığını algılıyor ve SIM'i değiştirirsem çalışabilir gibi göründüğü gibi SIM'e 'bağlanıyor' gibi görünebilir (Eskilerin çalıştığından beri operatörlerin yeni bir SIM teklifi almalarını kabul etmeme rağmen, emin oldum). Gerçekten güdük ve bu iş bir şekilde telefona güveniyor acilen bir şekilde bunu çözmek gerekiyor. - Ken

Çözüm: Merhaba Ken. İster beğen ya da beğenme, bir sonraki en iyi şey, başka bir SIM kart kullanmak. Telefonda SIM kartı algılamadığı sürece her şey yolunda giderse, farklı bir SIM kart kullanılması sorunu çözebilir. Şu anda yaşadığınız sorunla sonuçlanabilecek kötü amaçlı yazılımların farkında değiliz (bunu inkar etmemize rağmen), bu nedenle düzeltmenin kesin bir yolu yoktur. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi hiçbir şeyi değiştirmedi, yazılımın suçlanamadığının bir göstergesi. Sorunun nedeni, şimdi hatalı bir SIM kart veya arızalı bir SIM kart yuvasıdır.

Bunun bir SIM kart sorunu olup olmadığını kontrol etmek için, SIM kartı başka bir cihaza takabilir ve nasıl çalıştığını görebilirsiniz. Aynı sorun ortaya çıkarsa, operatörünüze başvurun ve SIM değiştirme işlemine devam edin.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 takviminde bazı etkinliklerin eksik olması

Not 5 Takvimimi iş için kullanıyorum. Dün bir gider formu doldurmaya gittiğimde, Temmuz ve Ağustos ayındaki tüm etkinliklerim kayboldu. Kayıtlarım için bu etkinliklerin restore edilmesine ihtiyacım var. Bu neden oldu? Mayıs ve Haziran aylarındaki etkinliklerimin neredeyse tümü de ortadan kalktı, ancak geriye kalan çok az şey var. Bunu anlayamıyorum. Nisan 2016'dan önceki tüm olayların hala var olduğu anlaşılıyor. Mayıs, haziran, temmuz ve ağustos aylarında meydana gelen olayları geri yüklemek ve bunun gelecekte olmasını engellemek için bir yol var mı? Takvim'in etkinlikleri kaydetmeye devam edeceği ay sayısında bir sınır var mı? Teşekkürler. - Donna

Çözüm: Merhaba Donna. Öncelikle, Not 5 takvimine göre, Samsung'un S Planner adlı stok uygulamasına atıfta bulunduğunuzu varsayıyoruz. Sorun yaşıyorsanız bu uygulama ise, kaybedilen olayları geri yükleme konusunda yapabileceğiniz çok az şey olduğundan korkuyoruz. S Planner ve Google Takvim gibi uygulamaların yalnızca iki yerde etkinlikleri kaydettiğini unutmayın - telefonun kendisinde ve bulutta. Mevcut S Planlayıcı uygulaması artık belirli aylara ait etkinlikleri göstermiyorsa, gerçekleşebilecek yalnızca iki şey vardır. Birincisi, bu tür olayların siz bilmeden silinmiş olma ihtimalidir. Diğer bir sebep de, S Planner uygulamasından kapatılmış olabileceğiniz başka bir takvime kaydedilmiş olma ihtimalidir. Kontrol etmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• S Planner uygulamasını açın.
• Sağ üst taraftaki DAHA FAZLA düğmesine dokunun.
• Takvimleri yönet öğesine dokunun.
• Eksik bir şey olup olmadığını kontrol edin (başka bir hesap veya takvim gibi)

S Planner uygulamasının, cihazda oturum açan hesaplarla ilişkili tüm takvimleri toplayarak çalıştığını unutmayın. Cihazdaki tüm hesaplara (e-posta adresleri veya sosyal medya hesapları) giriş yaptığınızdan emin olun. Bir hesap eklemek istiyorsanız, Hesap ekle seçeneğine tıklamanız yeterlidir.

Sorun 3: Galaxy Note 5 şarjı durduruyor

Merhaba. My Galaxy Note 5 şu anda şarj olmuyor. Şarj deliğini yoğunlaştırılmış hava ile temizlemeye çalıştım. Telefonu tamir etmeye çalışırken fabrika ayarlarına sıfırladım. Aynı zamanda çoklu mikro usb kablolarını ve fişlerini de denedim. Telefon şu anda yalnızca% 0 batarya ömrü işaretini gösteriyor. Önbellek bölümünü silmeye çalıştım ancak telefon hala Samsung sembolü yerine% 0 bataryayı gösteriyor. Telefon daha önce çok iyi şarj olmuştu, sonra boşaldı ve şarj etmeye başladığımda, batarya ömrünün% 10'unu hızlıca kaybettim ve sonra kapandı. Bataryanın şu anda zarar gördüğüne inanıyorum, ancak Not 5'de çıkarılabilir bir sırt bulunmadığı için değiştiremiyorum. Telefonu değiştirmek yerine vb. Şarj etmenin bir yolunu umuyorum. - Elijah

Çözüm: Merhaba Elijah. Android sorun giderme basittir - tüm yazılım sorun giderme yorulduysa, donanımın suçlanması gerekir. Ortalama Android kullanıcıları için, fabrika ayarlarına sıfırlama, deneyebileceğiniz en yüksek potansiyel çözümdür. Olumlu hiçbir şey çıkmadığından, donanım departmanında bir sorun olabileceğini varsayabilirsiniz. Aküyü kontrol etmek bir sonraki mantıklı harekettir. Haklısınız, bataryası çıkarılamaz durumda olduğundan, tam bir donanım kontrolü yapabilmek için cihazı Samsung'a veya operatörünüze göndermeniz gerekir.

Telefonu başka yollardan şarj etmeyi denemek istiyorsanız (hem pilin hem de şarj girişinin tamam olduğunu umuyorsanız), kablosuz bir şarj cihazı kullanabilirsiniz. Kablosuz şarj cihazı sipariş etmek için Samsung web sitesini ziyaret edin veya bir tane satın almak için mağazalarından birine gidin.

Sorun # 4: Galaxy Note 5, başka bir uygulamaya geçerken müzik akışını durduruyor

Chrome Tarayıcı, Tune-In uygulamasını ve diğerlerini kullanarak Not 5'imde her zaman ses akışı sağladım ve e-posta, Twitter veya diğer ekranlara gidip telefonu kapatıp kilitleyebildim ve akış devam etti. Şimdi, ne zaman istersem bir şey yapıyorum ama akış yapan ekranda kalıyor, akış duruyor. Bu Notu 5 ay kadar önce 6 ay önce aldım ancak sorun sadece geçen hafta ya da öylesine başladı. Lütfen yardım edin, bu bütün gün boyunca ses yayını yaptığım için beni deli ediyor. - Riccurp

Çözüm: Merhaba Riccurp. Bu sorunu fark etmeden önce bir uygulama veya güncelleme yüklediyseniz, önbellek bölümünü silmek yardımcı olabilir. Bazen güncellemeler sistem önbelleğini bozabilir, bu nedenle önbellek bölümünü yenilemek sorunu çözebilir. Aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü silmek hiçbir şeyi değiştirmezse, yapabileceğiniz bir sonraki mantıksal adım, ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmek. İşte nasıl:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Son olarak, hiçbir şey işe yaramazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmekten çekinmeyin. Bu, soruna neden olan olası yazılım sorununu ortadan kaldırmaz, ancak daha fazla hatanın gelişmesini de önler. Aşağıda Not 5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için yapabileceğiniz adımlar şunlardır:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, böceklerin yeniden yüzeylenmesini önlemek için tüm uygulamalarınızı güncellediğinizden emin olun.

Sorun 5: Galaxy Note 5 wifi grileşmiş ve bağlanmıyor

Samsung Galaxy Not 5. Artık Wi-Fi'a bağlanamıyorum. Settings-Connections'a gidiyorum ve WiFi kapalı, kaydırıcı gri. Kaydırıyorum ve gri kalıyor. WiFi kelimesini tıkladım ve sürgü yeşil yanıp sönüyor, sonra sayfaları değiştiriyor ve “açıyor…” diyor. Asla açılmıyor, 30 saniyeden fazla gri kalıyor. “Akıllı ağ anahtarı kontrol edilmeyen bir kutu var. Zaman zaman bir ağlar listesi yanıp söner ve ev ağımı listede göremiyorum. Sonra liste kaybolur ve kaydırıcı tekrar gri renktedir. Ara sıra, dokunduğumda ve WiFi seçimini keşfettiğimde, sürgü sekmesi yeşil renkte yanıp söner ve ardından griye döner. Bunu güvenli modda da denedim. Ev yönlendiricimin çalıştığını biliyorum, çünkü dizüstü bilgisayarım internete erişiyor. 2 hafta önce iyiydi ve sadece fark ettim çünkü torunum bir oyun indirmek istedi ve WiFi'ye erişemiyordum. YARDIM ET. - William

Çözüm: Merhaba William. İstediğiniz ilk şey, başka bir wifi ağına bağlanmaya çalışırken, wifi telefonunuzun nasıl çalıştığını kontrol etmektir. Muhtemelen Starbucks veya açık wifi ile restoranlar ziyaret ederek yapabilirsiniz. Aynı şey olursa, sorun gidermenizi telefonunuza odaklamanız gerekir. İstediğiniz ilk şey, önbellek bölümünü silmek. Yukarıdaki adımlara bakın. Daha sonra hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına geri dönebilirsiniz. Uygulamalarınızı yüklemeden önce, wifi'un nasıl çalıştığını kontrol ettiğinizden emin olun. Wifi cevap vermiyorsa, en olası neden kötü donanımdır. Bir telefon düştükten sonra böyle bir sorun gördük, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmezse olası bir telefon değişimine bakıyor olabilirsiniz.

Sorun 6: Galaxy Note 5 su hasarı var ve normal önyükleme yapmıyor

Merhaba millet. Arkadaşımın Samsung Note 5'i çok geç olmadan farketmediği bir su hasarı oldu. Sorun şu ki, telefon şu anda yalnızca İngilizce (İngiltere) ile karşılama sayfasına yüklenecektir. Telefon sert bir yeniden başlatmaya izin verecek, ancak yukarıdaki ekranı geçmeyecek. İşe yarayan her şey ses düğmesidir ve ana tuş 3 saniye basılı tutulduğunda talkback etkinleştirilebilir ve devre dışı bırakılabilir. Ayrıca bootlog'a girebilirim ama hiçbir şey aktifleştirilemiyor. Güç kapalı veya yeniden başlat düğmesi görünecek, ancak ekranın dokunma kısmı hasar görmüş gibi görünüyor ve yanıt vermiyor. Bu konuda gerçekten, herhangi bir yardım minnettar olurdu. - Eugene

Çözüm: Merhaba Eugene. Bu telefon su hasarına uğradıysa, derhal yapmanız gereken ilk şey, onu tekrar açmak değildir. Telefonu, dükkanı onarması için getirmeniz gerekir; böylece iç bileşenleri açabilir, temizleyebilir ve kuruyabilirler. Bir elektronik cihaz suya maruz kaldığında ortaya çıkan sorunları çözmek için yapabileceğiniz hiçbir sihirli yazılım numarası yoktur. Yapılacak asıl önemli şey, bataryanın cihazdan çıkarılmasını sağlamaktır (çünkü ıslak bir batarya potansiyel olarak diğer bileşenlerin kısa devre yapmasına neden olabilir). İçeride nem varken telefonu tekrar açmaya zorlamak donanımın zarar görmesine neden olmuş olabilir. Kural, üniteyi tekrar açmadan önce her şeyin kuru olduğundan emin olmaktır. Telefon kuruduktan sonra, anormal davranış olup olmadığını kontrol etmek için cihazı gözlemleyebilirsiniz. Bir teknisyenin bazı parçaları değiştirmenin ekonomik olup olmadığını tartmaya başlayabileceği zamandır. Çoğu zaman, su hasarı çok geniş olabilir veya bir kerede birden fazla bileşeni etkileyebilir, bu nedenle parçaların onarımı veya değiştirilmesi çok pratik olmayabilir. Umarım arkadaşınızın telefonunda durum böyle değildir. Aksi takdirde, pahalı bir kağıt ağırlığına bakıyor olabilirsiniz.