Galaxy Note 5 Touch Wiz artmaya devam ediyor, diğer konular

# GalaxyNote5'in ne kadar harika olduğunu muhtemelen duymuşsunuzdur. Çoğu bakımdan bu doğrudur. Bu #Samsung amiral gemisi inanılmaz bir elektronik canavar, ancak kendine has bir sorun payı var. Aşağıda, bu telefondaki okuyucularımızdan gelen postalardan alınan bildirilen sorunlardan bazıları şunlardır:

  1. Galaxy Note 5 evden bağlantınızı keser Wi-Fi
  2. Galaxy Note 5 Touch Wiz çıkmaya devam ediyor
  3. Galaxy Note 5 e-postaları senkronize etmiyor
  4. Galaxy Note 5 internete bağlı değilken kısa mesaj göndermez
  5. Galaxy Note 5 şarj olurken aşırı ısınır, açılmaz

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 evden ayrılmayı sürdürüyor Wi-Fi

Yeni bir Not 5'im var ve Wi-Fi bağlantısını kesmek ve sadece ev ağımda yeniden bağlamakla devam ediyor. Akıllı anahtarın zaten kapalı olduğunu doğruladım. Google Play Store’dan gelen Wi-Fi analizörü, güvenli ağ sinyalimin misafir ağım kadar güçlü olduğunu söylüyor. Ayrıca önbellek bölümünü zaten sonuçsuz temizledim. Eşim bir Galaxy S5 aldım aynı zamanda 4 gün önce de Not 5 aldım. Bu sorunu onunla birlikte yaşamıyor. Bu telefondan önce Galaxy S3'üm vardı ve bu konuda da bir sorunum yoktu. İkimiz de evdeyken, ona S5, Not 5, Galaxy Tab 3 ve Galaxy Tab 3, iPhone 6, çalışmalarım kablosuz bir Canon yazıcı ve ağdaki bir Roku'ydu.

İşi yapan bir Cisco / Linksys E4200 yönlendiricim var. Bu sorunu o ağda işte yaşamıyorum, bu yüzden telefon ile ev ağım arasında bir sorun olması gerekiyor.

Tıpkı bir önlem olarak, üçüncü kişiden hiçbir uygulama yüklenmemiş olsa da güvenli modda önyüklemeyi deneyeceğim. Tavsiye, bu konuda talimat veya yardım harika olurdu. - Shane

Çözüm: Merhaba Shane. Güvenli modda önyükleme yapmak ilk adımdır. Ancak bu hiçbir şeyi değiştirmeyecekse, sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak için telefonun önbellek bölümünü de silmeyi deneyebilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı:

  • Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  • Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  • Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 Dokunma Wiz çıkmaya devam ediyor

Dokunma sihirbazı açılır. Denediğim her şey çalışmıyor. Şu anda varsayılan ve değiştiremem "Ev Android" dir. Yönü takip ettim ama hepsi aynı - hiçbir şey işe yaramadı. “Dokunma sihirbazı” veya “Kolay Dokunma Sihirbazı” nı seçmek için geri gelir.

Telefon geldikleri günden beri elimde ve doğru değil. Verizon mağazası varsayılan başlatıcıyı bile seçemiyor, böylece “Dokunma sihirbazı” ortadan kalkar. Bu çok sinir bozucu. Bu sorunu çözemezsem tam bir geri ödeme talep edeceğim.

Telefonum benim işim. Sürekli "dokunma sihirbazı" Ana Sayfasını seçmem gerektiğinde işimi yapmam daha uzun sürüyor. Herhangi bir şey yapmadan önce, nereye göndereceğinizi ya da e-postayla göndereceğinizi söylerseniz tüm açılır ekran görüntülerine sahibim.

Teşekkür ederim, bu can sıkıcı sorunu geri alıp tam bir geri ödeme talep etmeden önce lütfen düzeltin. - Susan

Çözüm: Merhaba Susan. Birden fazla rampanın kurulu olduğu görülüyor. Deneyebileceğiniz ilk şey, yalnızca varsayılan olarak istediğiniz başlatıcıyı seçmenizi sağlamaktır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Varsayılan uygulamaları sıfırlamak ve değiştirmek için, Ayarlar uygulamasının Cihaz sayfasındaki Uygulamalar menüsünü açın.
  • Varsayılan Uygulamalar üzerine dokunun. Burada mevcut varsayılan uygulamaları göreceksiniz.
  • Burada, ana ekran başlatıcısı ve Mesajlar uygulaması için varsayılan uygulamaları değiştirebilirsiniz.
  • Diğer varsayılan uygulamalarda, uygulamanın şu anda sorumlu olduğu çeşitli işlemlerin varsayılan ayarlarını sıfırlamak için Sıfırla'ya dokunabilirsiniz.
  • Henüz bir işlemi olmayan bir işlemi gerçekleştirirken, ekranın altında, eylemi işleyebilecek uygulamaların bir listesini veren ve sizden ya da yalnızca bir kez kullanmak üzere bir uygulama seçmenizi isteyen bir açılır pencere göreceksiniz. bu işlem için varsayılan uygulama olun.

Bir süre sonra, telefon sizden varsayılan bir başlatıcı seçmenizi isteyecekse, bu bir uygulamanın telefonun varsayılan ayarlarını sildiğini gösterir. Ccleaner, Battery Doctor, vb. Uygulamaları kaldırdığınızdan emin olun. Bu uygulamalar, cihazınızın hafızasındaki çöpleri silerek daha hızlı performans sağladığınızı iddia eder ancak aynı zamanda varsayılan ayarları tutan önbelleği de içerirler.

Sorun 3: Galaxy Note 5 e-postaları senkronize etmiyor

  1. Telefondaki e-posta simgesini kullandım. Benim sorunum 6 hafta boyunca e-postaların S4'imin yanı sıra telefona yüklenmemesi. S4 hızlı bir şekilde tüm 3 hesapları yükleyin. Not 5, çoğu zaman kaybolmuş görünmektedir. Teknik destek bile nedenlerini bilmiyor. Her şeyi kontrol ediyorlar.
  2. İnternetteyken gofobo.com gibi hesaplarıma gidiyorum, kullanıcı adımı ve şifremi yazıyorum ve hiçbir şey hesabıma giremiyorum. Çoğu zaman film geçişi ve radyo istasyonları aramaktayım. Şifremi doğru yazdığımı biliyorum. Bunun neden olduğunu kimse bilmiyor. Teknik onların sorunu olmadığını söylüyor. S4'ümün içeri girmesi için yeniden kullanılması gerekiyor. Belki de bu Not 5 kötü bir cihazdır.
  3. Cihazımı doldurmak için takvimime ihtiyacım var, sınırsız miktarda. Takvimim etkinlikleri siliyor gibi göründüğü için birçok etkinliği kaybettim. Olaylarımın nereye gittiğini bilmiyorum. Gmail’i kontrol ediyorum ve 10 yıllık etkinlikleri bulamıyorum. - Gordon

Çözüm: Merhaba Gordon. Sorularınıza bireysel olarak cevap verelim.

İlki, telefonunuzun Master Sync seçeneğinin etkin olduğundan emin olun. Bunu aşağıdakileri yaparak yapabilirsiniz:

  • Ana ekrana gidin.
  • Bildirim çubuğunu aşağı çekin.
  • Düzenle üzerine dokunun.
  • Sync'i arayın ve dokunun.

İkinci endişe bir tarayıcı sorunuyla ilgili olabilir. Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi başka bir Android tarayıcı kullanmayı deneyin.

Üçüncü sorunuzdan ne kastettiğinizi tam olarak bilmiyoruz. Daha önce el ile silmediğiniz sürece tüm Google Takvim etkinlikleri hesabınızda saklanır. Bu ürünle ilgili daha fazla destek için Google Takvim Yardım Forumu'nu ziyaret etmenizi öneririz.

Sorun # 4: Galaxy Note 5 internete bağlı değilken kısa mesaj göndermez

Yaz sonuna doğru telefonum metinleri kaybetmeye başladı ve arkadaşlarım bana ne gönderdiklerini göstermek için telefonlarından ekran görüntüleri göndermek zorunda kalacaklardı. Mesajları almak için çok yeniden başlatmam gerekiyor ve o zaman bile hepsini alamayacak. Artık evimdeki Wi-Fi ile bağlı değilse ve veriler çalışmadığında hiçbir mesaj göndermiyor veya almıyor.

Yazılım sıfırlamayı denedim, önbelleği temizle, güvenli modu ve telefonumu yeniden başlatmayı ve hatta uçak moduna geçirip sonra gönderip göndermeyeceğini görmek için de çıkardım. Öyle değil. Bana “başarısız” mesajını vermiyor, sadece saatlerce küçük gönderme sembolüne sahip. Hizmetim var ve daha önce her zaman işyerinde ve kasaba çevresine metinler gönderirdi, ama şimdi olmayacak. Bazen Wi-Fi olmadan bir metin gönderebilir, ancak saatler sürüyor ve tekrar internete bağlanana kadar cevap alamıyorum, sonra tüm metinlerim geliyor. - Abbey

Çözüm: Merhaba Abbey. Öncelikle, ürün yazılımı sorunu olmadığından emin olmalısınız. Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve farkı görün.

  • Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  • Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  • Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, sorunu bildirmek için kablosuz taşıyıcınızı arayın.

Sorun # 5: Galaxy Note 5 şarj olurken aşırı ısınır, açılmaz

Telefonum En İyi Satın Alma Notu 5'tir. S / N-IMEI'mi bile tanımadığı için Samsung web sitesinde destek bile alamıyorum. Temelde yepyeni. Kara Cuma günü 11 yaşındaki kızım için aldım, ancak Android'e aşina değildi ve nadiren iPod Touch'ında kullandı. Bıraktığından beri kenara kondu.

Sorun başladığında, beraberinde gelen şarj cihazını kullanmamak için fişe taktım, yattım ve uyandığımda açılmayacaktı. Bunu başarabildiğimde sadece bir önyükleme döngüsüne girdi ve sonunda bu kadarını yapmayı bıraktı. Şimdiye kadar hızlı ileri, Not 5'i güç kaynağına taktım ve açmaya çalıştım ve prize takılıyken fabrika ayarlarına geri döndüm ve telefonu sıfırladıktan sonra ayarlarken ÇOK ısındı ve kapandı, sonra devreye girdi. tamamen ölmeden önce birkaç kez Samsung ekranda bootloop.

Şimdi, duvardan veya PC'den şarj olmayacak, ancak prize taktığımda pil simgesini o kadar hızlı ısınana kadar kısaca alıyorum ki tekrar kapanıyor. Hiçbiri birlikte gelmeyen 2 farklı USB kablosunu denedim ve batarya iyi. Lütfen yardım et. Bir milyon teşekkürler !!! - Gina

Çözüm: Merhaba Gina. Sorun açıklamasında belirtilen tüm belirtiler hatalı çalışan bir donanıma işaret ediyor gibi görünüyor. Bu noktada, temelde problemi çözmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Telefon şarj olurken rahatsız edici derecede ısınırsa ve şimdi açılmıyorsa, pilin zayıf olduğunu veya kötü bir anakart olduğunu gösterir. Yakında bir Samsung mağazanız varsa, telefonu kontrol etmelerini sağlayın. Ya onarabilir ya da değiştirebilirler.