Galaxy Note 5 hücresel bir şebekeye kayıt olamıyor, diğer konular

Size tekrar topluluğumuz tarafından gönderilen sorgulardan alınan # GalaxyNote5 sayılarının bir listesini daha getiriyoruz. Burada yayınlanan kendi sorunuzu bulamazsanız, bu bağlantıda daha önce yayınlanmış makaleleri ziyaret etmeyi unutmayın. Yakın gelecekte daha fazla ilgili malzeme göndermeyi planlıyoruz, bu yüzden onları izlemeye devam edin.

Bunlar bugün bu makalede ele alınan özel başlıklardır:

  1. Galaxy Note 5 hücresel bir şebekeye kayıt yapamıyor
  2. S Galaxy Not 5'teki Sesi düzgün çalışmıyor
  3. Galaxy Note 5'deki Snapchat uygulaması çökmeye devam ediyor
  4. Galaxy Note 5 S Pen uygulamaları ve işlevleri düzgün çalışmıyor
  5. Galaxy Note 5 Marshmallow güncellemesi mikro USB bağlantı noktasını devre dışı bırakır

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy Note 5 hücresel bir şebekeye kayıt yapılamıyor

Hey. Ben Filipinlerliyim ve Smart'ın farkında olup olmadığınızdan emin değilim. Filipinler’de, kız kardeşimin bu telefonu aldığı bir taşıyıcı. O zamanlar Dubai'ye seyahat ediyor ve orada telefonu kullanması gerekiyor. Annemin yaptığı, bir alışveriş merkezindeki bir mağazaya gidip cihazın "açık hat" olmasını sağladı ve bunun farkında olup olmadığından emin değilim. ancak ileri doğru hareket ederken, telefon “açık hat” olduğunda, farklı bir taşıyıcı sim kart koymak istediler ve kullanabildiler. Kız kardeşim telefonu yurtdışında kullanabildi ve birkaç gün önce veya aylarca, emin değilim, kız kardeşim tekrar bize geri gönderdi.

Diğer kız kardeşim, bir Globe sim kart takarak kullanmaya çalıştı ve mesaj ya da çağrı gönderip alamadı. Sonra telefonum (iPhone 5c) kırıldı ve bir telefona ihtiyacım vardı, bu yüzden annem kız kardeşimin bana bu telefonu, Samsung Note 5'i ve aynı konuda verebileceklerini sordu. Kısa mesaj veya çağrı gönderemiyor veya alamıyordum. sonra yeniden başlatmaya çalıştım ve fabrika ayarlarına sıfırladım ama hiçbir şey olmadı. Sonra Ayarlar> Diğer Ağlar> Mobil Ağlar> Ağlar Operatörü'ne gittim ve telefonumu Globe'a kaydetmeye çalıştım (not 5). Yüklemeyi bitirmesi ve ardından şöyle bir hata mesajı görmesi için yaklaşık 5 dakika bekliyordum: “bağlanılamıyor. Daha sonra tekrar deneyin."

Annem bana telefonumun bir donanım sorunu olduğunu ve bunun ne olduğunu bilmediğimi söyledi. Bunu defalarca yapmaya çalıştım ama hiçbir şey olmuyor. Öyleyse lütfen .. bu konuda bana yardımcı olabilirseniz, en kısa sürede bana e-posta gönderin. Gerçekten yardımına ihtiyacım var.

Cep Numaramı size vermek isterim ama bana ulaşamayacaksınız, çünkü dediğim gibi, bir metin veya çağrı alamıyor veya alamıyorsunuz. Lütfen bana en kısa sürede e-posta gönderin. Teşekkür ederim ve Tanrı korusun. - John Michael

Çözüm: Merhaba, Michael Michael. Öncelikle, tavsiyemizi e-postayla göndermediğimizi hatırlatmak isteriz. Önerilerimizi ve çözümlerimizi tüm Android kullanıcıları için erişilebilir yapmak istiyoruz, böylece bizden bir e-posta bekleyemezsiniz. Web sitemizi bir sonraki ziyaretinizde bu makaleyi bulacağınızı umarız.

Şimdi, konunuzla ilgili olarak, yapmak istediğiniz ilk şey, sorunun doğada yazılım mı yoksa donanım mı olduğunu belirlemek. Ancak söylediklerinize bağlı olarak, sorunun yanlış bir ağ ayarı veya bilinmeyen bir yazılım hatası olabileceğini düşünüyoruz. Bu telefon daha önce operatörün kilidi açıldığından, kız kardeşiniz yurtdışında kullandığında bir şey değişmediği sürece, ülkenizdeki başka bir ağa bağlanmamasının hiçbir nedeni göremiyoruz. “Bağlanılamıyor. Daha sonra tekrar deneyin. ”Hatası, Not 5'inizin Globe ağına kayıt olamayacağının açık bir göstergesidir. Cihazınızın ağ ayarlarını bilmemiz mümkün olmadığından, bir mağazada tekrar kontrol etmenizi öneririz, böylece gerektiğinde yeniden yapılandırılabilir.

Samsung telefonunun bir şebekeye kayıt olamamasının diğer olası nedenleri şunlardır:

  • yanlış IMEI . Geçmişte, bir Android sistem güncellemesinden sonra IMEI numaralarını geçersiz bir telefon numarasına değiştiren bazı Samsung telefonları gördük. Bu bilinen bir hatadır ve bundan yıllar önce düzeltildiği için artık gerçekleşmemelidir. Telefonunuzun IMEI numarasını Ayarlar> Cihaz hakkında> Durum> IMEI bilgileri seçeneğine giderek iki kez kontrol edebiliyorsanız yine de iyi bir şey olacaktır. IMEI numaranızı aldıktan sonra, operatörünüzü arayın ve bu cihazın sistem tarafından engellenip engellenmediğini kontrol etmelerini isteyin.
  • yanlış APN Bazen, farklı SIM kartlar arasında geçiş yapmak, ağ sorunlarına da neden olabilir. Telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun. APN ayarlarına sahip değilseniz veya emin değilseniz, operatörünüzü arayın ve ayarlamanıza yardımcı olmalarını isteyin.
  • telefon kara listeye alındı . Bu çok sık olmamakla birlikte, bazı ülkeler çalıntı veya kayıp olarak bildirilen telefonların bilgilerini toplar. Kara listeye alınan cihazların daha sonra ülkedeki herhangi bir ağa bağlanması engellenerek, etkin bir şekilde hırsız için kullanılamaz hale getirildi. Telefonunuzun kara listede olup olmadığını bilmek için, operatörünüzü arayın ve IMEI durumunu nasıl kontrol edeceklerini sorun.

Sorun # 2: S Galaxy Note 5'teki ses düzgün çalışmıyor

Bir süredir bu sorunu yaşıyorum. S Sesi düzgün çalışmak için kullanılır. Şimdi ortaya çıkıyor ve mesaj atmak istediğim bir kişi için dört liste yazdığını söylüyor. Ancak bu listeler bir cep telefonu numarası içerir ve gerisi e-postalar veya bu kişiyle iletişim kurmanın başka yollarıdır. Bir e-postayı birincil olarak belirledim ve metin numarası birincil. Ses geliyor ve adres defterimde bunların hepsine sahip olduğumu söylüyor ve sonra kapanıyor ve mobil olarak metin söylememe izin verme zahmetine girmiyor ve metin mobil olarak söylememe izin verirse adres defterinizdeki dört kişi görüntülenir ve bu kişiyle iletişim kurmak için dört seçeneğin tümü açılır. Hepsi aynı kişi için ve sadece cep telefonu numarasını almayacak. Uygulamanın güncel oldu. Kaldırmadım ve yeniden kurdum. Tek seçeneğim, yalnızca metin numarası dışındaki kişiyle iletişim kurmanın diğer yollarını silmektir. - nisan

Çözüm: Merhaba Nisan. Bu durumda deneyebileceğiniz yalnızca iki olası çözüm vardır - önbellek bölümünü silin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Önbellek bölümünü silen ilk çözüm, sistem önbelleğinin taze olmasını sağlamak içindir. Bazen bozuk veya eski bir sistem önbelleği, diğer uygulamaların garip davranmasına neden olabilir. Önbellek bölümünü silmek güvenlidir ve içeriği telefonun depolama alanından silmez. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  • Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  • Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  • Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü silmek, S Voice uygulamasının davranışını değiştirmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmaktan çekinmeyin. Yapmadan önce kişisel verilerinizin bir yedeğini almayı unutmayın.

Sorun # 3: Galaxy Note 5'deki Snapchat uygulaması çökmeye devam ediyor

Snapchat'i açtığım zamanın yaklaşık% 80'i telefonumun kararmasına ve tekrar açılmamasına neden olacak. Bu şimdi 6 aydır devam ediyor ve sinir bozucu hale geliyor. Bazen Snapchat'i açabilirim ve sorun olmaz, ancak çok uzun süre orada kalırsam hala çökecek. ve çoğu zaman açtıktan sonra çökecek.

Sorunumla ilgili olarak onlarla iletişim kurdum ve neler olabileceği konusunda hiçbir fikirleri yok gibi görünüyor. Benzer şikayetler duymadılar.

Kaldırma ve yeniden yükleme ve aynı sorunu denedim. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladım ve aynı sorunları.

Kamera uygulamamı çok iyi kullanabildiğim için kamera sorunu olduğunu sanmıyorum. Tamamen teknoloji meraklısı olmadığım için ne yapacağımı bilemiyorum. Telefonum için henüz bir yükseltme yapmadım ve yeni bir tane satın almak için doğrudan param yok, bu yüzden birinin nedene ışık tutabileceğini umuyorum? oh ve bunu yapmaya başladığım süre boyunca herhangi bir yeni uygulama indirmemiştim, bu yüzden sebebinin de olduğunu sanmıyorum. - Megan

Çözüm: Merhaba Megan. Snapchat çöküyor, sadece Samsung telefonlarda değil, birçok Android cihazda iyi belgelenmiş bir konudur. Google’da “Snapchat Android’i çöker” ifadesini yazmak size kolayca resim verecektir. Pek çok Android cihazda bu sorunun yaygınlığı göz önüne alındığında, bunun bir kodlama sorunu olduğunu anlamak gerçekten zor değil. Bu, telefonunuzda düzeltmek için yapabileceğiniz diğer yazılım sorunlarının yanı sıra fabrika ayarlarına sıfırlama, önbellek bölme mendilleri olmadığı anlamına gelir. Bunu düzeltmek için yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Sorunu çözmenin yükü, kullanıcılara değil uygulamanın geliştiricisinin omuzlarına düşmelidir. Ne yazık ki, acı çeken kullanıcı. Telefonunuzdaki Snapchat uygulaması güncel ise ve şu anda mevcut bir güncelleme bulunmuyorsa, sorun bir güncelleme ile giderilinceye kadar kullanmaya son verin. Yine, problemin bir kod hatası / lar yüzünden olacağı noktasını yeterince vurgulayamayız. Eğer bir düzeltme yapmak istiyorsanız, geliştiricinin dikkatini çekmek için elinizden geleni yapın, böylece problemin içine bakabilirler. Aksi takdirde, telefonunuzdan kolayca çıkarın ve kendinize sorun yaşamadan tasarruf edin.

Sorun # 4: Galaxy Note 5 S Kalem uygulamaları ve işlevleri düzgün çalışmıyor

Merhaba! Geçenlerde ikinci el bir Galaxy Note 5 aldım ve bir süre sonra S kaleminin bazı uygulamalar veya fonksiyonlarla garip bir davranış sergilediğini anladım. Kalemleri sayfaları kaydırmak veya metin yazmak için kullanırsam, S Pen gibi özel uygulamaları S Note gibi, aynı zamanda Hava Komutu'ndan da doğru kullanamıyorum.

Örneğin, S Not'ta, bir not yazmak istersem ekrana yaklaşmadan önce ekran kaleminin düğmesine basmam gerekir, aksi takdirde yalnızca dokunulanları siler.

Hava Komutu ile, Hava Komutu'nu açmak için düğmeye dokunmadan ya da simgelerden birini tıklatmadan önce düğmeyi de tıklatmam gerekiyor.

Seçenek ve İade düğmelerine basmak istediğimde aslında aynı şey var.

Aynı sorunla karşı karşıya olan kullanıcı kayıtlarınız var mı? Benzer konular için bazı cevaplar aramaya çalıştım, ama fazla sonuç alamadım.

Zaman ayırdığın için teşekkürler! - Julien

Çözüm: Merhaba Julien. Not 5'teki herhangi bir özellik veya uygulama sorunu, bir S Kalem'in dahil olup olmamasına bakılmaksızın, aynı yazılım sorun giderme kümesi kullanılarak çözülmelidir. Bu sorun giderme, bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi çözümleri içerir. Tüm bu çözümleri yaparak yaşadığınız sorunları çözemezseniz, sorun telefonun donanımında ya da S Pen'de olabilir. Samsung'u arayın ve hem telefonun hem de S Pen'in işaretlenmesini sağlayın.

Başvuru için, bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silme adımları:

  • Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  • Ayarlar öğesini bulup dokunun.
  • 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
  • Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
  • Sorunlu uygulamayı bulun ve dokunun.
  • Önbelleğe alınmış dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
  • İndirilen verileri, giriş bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlamak / fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  • Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  • Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun 5: Galaxy Note 5 Hatmi güncellemesi mikro USB bağlantı noktasını devre dışı bırakır

Firmware 5.1.1 iyi çalışıyor. daha sonra OTA Firmware 6.0.1 WiFi üzerinden indirildi ve kurulması planlandı. Takıldığında ve Not 5 yeniden başlatıldığında, akü boşalır, akü ısınır.

Not 5'in mini USB bağlantı noktasına bağlı çıkışlı akü şarj cihazı devre dışı görünüyor, bu nedenle not 5'in şarj edilmesi mümkün değildi.

Kurtarma modu ve miniUSB port kablosunu Laptop USB portuna bağladı, ODIN 3.11.01 portu tespit etmedi, ancak notu% 58'e kadar şarj edebildi.

Normal olarak Marshmallow 6.0.1’e ön yükleme yapabildiğimde, doğrudan Ayarlar> Hakkında> Yazılım Bilgisi> Yapı numarası’na gitti ve Geliştirici Modunu etkinleştirmek için 7x’i tıklayın. Ayarlar-> Geliştirici Seçenekleri'ni tıklayın ve etkin USB Hata Ayıklama'yı tıklayın.

Şimdi ODIN 3.11.01, Kurtarma Modunda Not 5'e bağlı bağlantı noktasını algıladı (3 düğme: Sesi Azaltma, Güç, Ev)

Yanıp Sönen Android ROM 5.1.1.

5.1.1 Lollipop çalışmaya başlar başlamaz, miniUSB bağlantı noktası şimdi yeniden çalışıyor ve Windows Dosya Gezgini tarafından görüntülenebilir.

Ayar notu 5 tekrar kurtarma moduna geçmeye çalışıldı ve Android 6.0.1 Marshmallow ROM'u tekrar temiz yanıp sönmeden önce önbellek, veri, dalvik vb. 6.0.1 Marshmallow çalışmaya başlar başlamaz, miniUSB portu artık çalışmıyor, Windows Dosya Gezgini ve ODIN 3.11.01 artık note5'i algılayamıyor!

Ayrıca, Note5 için Samsung Oculus Gear VR hiç de çalışmıyor… çünkü miniUSB portunu da kullanıyor…

- Böylece tekrar ODIN 3.11.01 üzerinden Lollipop 5.1.1'e geri döndüm ve note5 miniUSB portu bir kez daha çalışıyor.

Android 6.0.1 Marshmallow ve Note 5 ile yanlış olan nedir?

Filipinler’denim ve Cell servis sağlayıcım Smart. Beni sadece Samsung Servis Merkezine yönlendirdiler ama ben hala bir daha Android Firmware 5.1.1 Lollipop ile çalıştığı için onu getirmedim.

Bu miniUSB portu devre dışı bırakılmış stat için bir düzeltme var mı?

En iyi bahisim miniUSB portunu kullanmadığı için kablosuz şarj cihazını kullanmaktı. - Toch

Çözüm: Merhaba Toch. Taşıyıcınız tarafından sağlanan ürün yazılımı buggy olmalı, bu nedenle sorunu çözme konusundaki sorunuz kendilerine yöneltilmelidir. Android güncellemeleri, çekirdek işletim sistemi dosyalarındaki değişikliklerdir. Güncelleme dosyaları düzgün bir şekilde kodlanmadıysa, genellikle telefonların işlevleri veya diğer uygulamalarla ilgili sorunlara yol açar.

Bazı durumlarda, ürün yazılımı güncellemeleri doğru şekilde kodlanmış olabilir, ancak üçüncü taraf uygulaması olmayabilir. Yeni işletim sistemiyle çalışmak üzere optimize edilmemiş, sorunlara yol açan bir uygulama olabilir.

Diğer bir deyişle, hataların gelişmesini en aza indirmek için tüm yüklü uygulamalarınızın Marshmallow ile uyumlu olduğundan emin olmalısınız.

Ancak sizin durumunuzda, sorunun taşıyıcı tarafından sağlanan güncellemenin kendisinde yattığını düşünüyoruz. Şu anda düzeltmenize yardımcı olamazlarsa, bilinen bir hatayı bile düzeltmek biraz zaman alabilir, bir düzeltme veya düzeltme eki yayınlanıncaya kadar Marshmallow'a güncelleme yapmaktan kaçının.