Galaxy Note 5 grup mesajı, diğer SMS ve MMS sorunlarını seçemiyor

# GalaxyNote5 ile metin veya SMS problemleriniz mi var? Sadece okumaya devam edin, bu yazı size yardımcı olabilir. Bu makalede, T-Mobile’e özgü olası bir sorunu çözdük, bu nedenle bu ağın bir abonesiyseniz, lütfen bize gelin ve herhangi bir SMS veya MMS sorununuzu bize bildirin, böylece bir düzeltme üzerinde birlikte çalışabiliriz.

Bunlar bu yazıda ele alınan konular:

  1. T-Mobile Galaxy Note 5 artık grup mesajlaşmayı seçme veya seçimi kaldırma seçeneğine sahip değil
  2. Galaxy Note 5 metin mesajları Exchange e-posta gelen kutusunda
  3. Üçüncü taraf bir uygulamayı kullanarak SMS varsayılan olarak yapmadan nasıl engellenir
  4. T-Mobile Galaxy Note 5, Stok Mesajlaşma uygulaması yoluyla gönderilirken bir resme metin ekleyemiyor
  5. Galaxy Note 5 SMS almak için daha uzun sürüyor

#Android sorunlarınız varsa, aşağıda verilen bağlantıyı kullanarak bizimle paylaşabilirsiniz.

Sorun # 1: T-Mobile Galaxy Note 5 artık grup mesajlaşmayı seçme veya seçimi kaldırma seçeneğine sahip değil

Grup mesajlaşmayla ilgili sorunlar yaşıyorum. Telefonum çok eski değildi, bu yüzden düzgün çalışmayı bırakmadan önce yaklaşık 3 gün boyunca bulunduğunu söyleyebilirim. Sorun, grup biçiminde mesajlar göndermiyor, artık uygun bir şekilde seçimini kaldıramıyor.

Bildiğiniz gibi, iki veya daha fazla kişiye mesaj göndermeye başladığınızda, bir multimedya mesajına, grup mesajına dönüşür ve bir onay işareti belirir. Bu onay işareti, grup mesajı olarak göndermenize veya seçimini kaldırmanıza ve birkaç mesaj olarak toplu mesaj olarak göndermenize olanak verir.

İçinde bulunduğum sorun onay işaretinin gittiği bir yerde değil. Hala grup mesajları gönderebiliyorum ancak kapatmak için, stok metin mesajlaşma uygulamamın ayarlarına girmem gerekiyor. Biraz araştırma yaptıktan sonra ve bir çok sorun giderme sonrasında SIM kartla ilgili olabileceği bir yerde okudum. Tabii ki, SIM kartı çıkardıktan sonra sorun çözüldü. Ancak, SIM kart değiştirildiğinde sorun devam etti. Böylece, doğal olarak mağazaya gittim ve T-Mobile bana, sorunu neyin hafiflettiğini ve ne yapmadığını söyleyen yeni bir SIM kart verdi. Bunu hafifletmek için son bir girişimde, telefonu iade ettim ve yeni bir not aldım. 5. Telefonu açtıktan sonra, onay işaretinin orada olduğunu onayladık. Telefonu geri yüklemek için transfer yaptıktan sonra, önceki Not 5'teki yedekleme dosyalarından ve ayarlardan tekrar çalışmaya başladı.

Şimdi sorunu bildiğime ikna oldum, SIM kartı tekrar çıkardım. Bu sefer sorunu hafifletmedi. Umutsuz, telefonda fabrika ayarlarına sıfırladım. Aslında, dördünü yaptım. Çünkü ilk birkaç verilerimi yedekledim ve telefonu tekrar geri yükledim. Sorun çözülmediğinde, sıfırlamayı yapmaya ve yedeklemeye ve hiçbir şeyi kurtarmaya karar verdim. Önceki ayarlara sahip olmayan yeni bir telefon olsa bile, sorun devam etti. Ayarlarımda bir şey olduğunu veya hesabımda bir şey olduğunu düşünüyorum. - Carlos

Çözüm: Merhaba Carlos. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra temizledikten sonra hiçbir şey işe yaramazsa, sorun ürün bilgisine özgü olabilir. Bu, T-Mobile’ın yazılım (işletim sistemi) sürümünün aksaklığın kökü olabileceği anlamına gelir. Diğer Not 5 kullanıcılarının diğer operatörlerden de benzer bir sorunu olmadığından, bu T-Mobile için benzersiz olabilir.

Bu sınırlamayı aşmak için, sorun yayana kadar iletilerinizi gönderirken üçüncü taraf bir uygulama kullanmayı düşünün.

T-Mobile’a bu hatayı bilmelerini ve böylece donanım yazılımlarını buna göre geliştirmelerini öneririz.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 metin mesajı Exchange e-posta gelen kutusunda gösteriliyor

Asıl mesele, metinlerin ana ofis e-posta adresime iletilmesi ve nerede duracaklarını bulamıyorum. metin mesajlarının iletilmesini istemiyorum.

2 değişim e-posta adresi var. Exchange Active Sync'e bir tane ekledim, ancak bir saniye ekleyemiyorum.

İkinci hesabı eklediğim “Outlook” a gitmem söylendi. “Görünüm” üzerine tıklarsam 2 hesap görüyorum, takas tıklıyorum sadece bir tane görebiliyorum.

İkinci hesaptaki kişiler aktarılmadı. Yardımlarınız en çok takdir edilecektir. - Olga

Çözüm: Merhaba Olga. Kısa mesajlarınızın e-posta adresinizle senkronize edilmesini önlemek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Hesap Ayarları'na dokunun.
  • Doğru Exchange hesabına dokunun.
  • Ayarları Eşitle'ye gidin.
  • Daha fazla ayar bulana kadar en aşağıya doğru kaydırın, sonra ona dokunun.
  • Diğer ayarlarına girdikten sonra, aşağı doğru kaydırın ve Kısa mesajı senkronize edin .
  • Kısa mesaj senkronize et seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.

Bu prosedür, metin mesajınızın Exchange e-posta gelen kutunuzda gösterilmesini durdurmalıdır.

Sorun # 3: Üçüncü taraf bir uygulamayı kullanarak SMS varsayılan olarak yapmadan nasıl engellenir

Birkaç uygulama denedim, sorunlarım tüm uygulamaları Android 4.4 veya üstü bir sürüm kullanıyorsanız, uygulamayı varsayılan SMS uygulamanız olarak kullanmanız gerektiğini söylerken SMS spam mesajlarını nasıl engelleyebilirim? SMS engelleme özelliklerini nasıl yapılandırırsınız? Veya hangi uygulama varsayılan SMS uygulaması olmasını gerektirmeyen SMS engelleme için iyidir? - Darlene

Çözüm: Varsayılan olarak atanmadığı sürece SMS için engelleyici bir araç olarak işlev görebilecek üçüncü taraf bir uygulamanın farkında değiliz. Android'in SMS işlevi, çakışmaları önlemek için bir seferde yalnızca varsayılan bir mesajlaşma uygulaması ayarlarının uygulanmasını gerektirir; bu nedenle, istediğiniz şey şu anda gerçekten mümkün değildir.

Sorun # 4: T-Mobile Galaxy Note 5, Stok Mesajlaşma uygulaması yoluyla gönderilirken bir resme metin ekleyemiyor

Resimlerime metin eklemeye çalıştığımda (cihaza önceden yüklenmiş olan SMS uygulamasını kullanarak), bunu yapamıyorum. “Paylaş” ı seçip SMS ile paylaşmayı seçip resmi seçtiğimde, sahip olduğum tek seçenek “Gönder”. Artık "Eklemek" seçeneği yoktur. SMS uygulamasını kullandığımda ve içerdiği bir metin içeren bir MMS göndermeye çalıştığımda da aynı şey oluyor. ATAÇ'ı tıklattığımda, resmin nereden gelmesini istediğimi seçme seçeneği ortaya çıkıyor (Galeri, fotoğraf çek, vb. Burada, tekrar ekleme seçeneği dahil edilmedi, yalnızca “Gönder”). Metin alanına herhangi bir metin koydum, ataş hala erişilebilir, ancak aynı şey oluyor… sadece “Gönder” kullanılabilir.

Aşağıdakilerin tümü doğruysa, hem resimleri hem de Metni birleştirebilirim: 1). Alıcı kişi listemde yok 2). Yeni bir metin (ipliğin bir parçası değil) ve 3). Bu kişiden önceki herhangi bir SMS / MMS silindi. Cihazdaki Master Reset'i içeren tüm temel adımları uyguladım.

Bu sorunu yaşamaya başladığımda, Video Arama ve Gelişmiş Metin Mesajlaşma özelliğini etkinleştiren T-Mobile’dan SW güncellemesini yaptım. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Yukarıdaki Carlos gibi, şu anda Galaxy Note 5'in SMS ve MMS ile ilgili bazı temel işlevlerinin neden eksik olduğuna dair kesin bir cevap vermek zorundayız. Bunun T-Mobile tarafından ele alınması gereken bir ürün yazılımı sorunu olduğunu düşünüyoruz. Bu konuda onlara bilgi verdiğinizden emin olun, böylece geliştirici ekibi sorunu çözmek için bir güncelleme yapabilir.

Bu konuyu izleyeceğiz, böylece T-Mobile tarafından düzeltildikten sonra bir güncelleme gönderebiliriz.

Sorun 5: Galaxy Note 5 SMS almak için daha uzun sürüyor

Benim meselem, bahsettiğinizi gördüm ama aynı değil. Görünüşe göre rastgele zamanlarda telefonum gelen metinleri toplu halde, bazen biraz daha uzun, geç vermeye başlayacaktır. Örneğin, bu gece normal biriyle 10: 56'ya kadar mesajlaşıyordum; daha sonra bana 11: 00-11: 10 arasında 4 tane daha metin gönderdi, ancak 4'ü 11: 14'te gelene kadar hiçbiri almadım. Textra'yı kullandığımdan beri ne zaman gönderildiklerini biliyorum ve bu sorun ortaya çıktığında, gelen metinleri BOTH ile birlikte gönderdikleri zaman ve aldığım zamana basıyor (ve istediğim gibi bir metin aldığımda sadece tek zaman damgası, yani bu bir şeylerin gerçekleştiğinin açık bir işareti gibi görünüyor). (Textra sorunu olamaz; daha önce oldu ve Textra, denediğim birçok uygulamanın “en iyisi” gibi görünüyor.)

Bu gerçekleştiğinde ve mesajları ileterek düzeldiğinde her zaman gecikmenin ne kadar sürdüğü tamamen rastgele görünüyor. Genellikle birkaç saatten fazla değildir ve sık sık 1 saatten azdır, ancak bir gün önce yaşadım.

Tetikleyici yok gibi görünüyor; bu gece arkadaşıma mesaj attığım sırada, tüm zaman boyunca televizyon izlerken kanepede bir noktada oturuyordum, sadece telefonda mesaj atıyordum, başka bir uygulama kullanmıyor ya da herhangi bir arama yapmıyordum.

Ayrıca, bu, giden metinlerle veya herhangi bir çağrıyla (bildiğim kadarıyla) bir sorun gibi görünmüyor, sanırım bu sorunları oluyorsa daha kolay özleyebileceğimi düşünüyorum.

Bunu düzeltmek için yapabileceğim bir şey olup olmadığını gerçekten bilmek isterdim… Planları yakında yapmayı denediğimde daha sık gerçekleşiyor gibi göründüğünü söylemek paranoyak gelebilir ve bu durum onları rahatsız eder (artan metin hacmi olabilir dahil olmakla?), ama diğer taraftan, DOES sorununun başka zamanlarda ortaya çıkması muhtemel olduğunu düşünüyorum ve sadece zaman aralığında hiç yazılamadım. Her durumda, bu inanılmaz derecede sinir bozucu oldu ve ne yapacağımı bilemiyorum; Herhangi bir tavsiye veya hatta bir çözüm çok takdir edilecektir. - Drake

Çözüm: Merhaba Drake. Tüm SMS ve MMS sorunlarının, telefon veya uygulama ve şebeke yönünü dikkate almamız gereken iki temel yönü vardır. Yinelenen mesajlar alıyorsanız veya SMS yanıtlarını alırken gecikiyorsanız, sorun çoğunlukla ağla ilgilidir. Zaman zaman olur. Mevcut hücresel ağların güvenilirliği, ağ tıkanıklığı, bilgisayar / sunucu performansı, kesinti gibi pek çok şeyi etkileyebilir. Bunlardan herhangi biri mesajların nasıl sekerek iletildiğini olumsuz yönde etkileyebilecek bir başarısızlık noktası olabilir.

Nedeni sizin tarafınızdan yalıtmaya çalışmak için, SIM kartınızı başka bir telefona takmayı ve birkaç gün boyunca kullanmayı deneyin. Bu, cihazınızın suçlu olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olur.

Maalesef, konuyla ilgili olarak önerdiğimizden başka yapabileceğimiz bir şey yok. Yine de iyi bir başlangıç ​​olabilir. Sorunu farklı bir telefonla çoğaltamayacaksanız, bu, cihazınızın düzgün çalışmayabileceğini gösteren iyi bir göstergedir. Yukarıdaki Carlos gibi, bunun cihaza özgü bir sorun olduğundan şüpheleniyorsanız, yeni bir telefon istemeyi düşünebilirsiniz.

Bu konuda ağınızla konuşmanızı öneririz. Hizmetlerini geliştirmek için olduğu gibi sorunları her zaman memnuniyetle karşılarlar. Sözcüğü doğru departmana iletebilmeniz için müşteri hizmetleri yerine teknik destek ekibini istemelisiniz.

Ayrıca bkz. Galaxy Note 5 metin mesajı ve diğer SMS sorunlarını gönderemez.