Galaxy Note 5 uyanık kilitlenme sorunu, yanlış Google kimlik bilgileri, diğer sorunlar nedeniyle kilidini açmayacak

Bugün # GalaxyNote5 sorun giderme makalemiz, bu cihazın açılmadığı veya bazı kullanıcılara erişim sağlamadığı, ayrıca hızlı pil boşaltma sorunu olan bazı durumları ele alıyor. Umarız çözümlerimizi faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy Note 5 artık şarj olmuyor, açılmıyor

Yani telefonum şarj olmayacak. Bu bir Samsung Galaxy Note 5. Dün para cezası doluydu. Birkaç yükselen sorun fark ettim ama şimdiye kadar hiçbir şey yapmadım. telefonum henüz bir yaşına girdi ve sorun yaşıyor. Yatağa gitmeden önce% 100 şarj edeceğim, ardından fişini prizden çekerek çok fazla ısınmaz. o zaman sabah uyandığımda. Öldü ve bu çok sinir bozucu çünkü kalkıp okula gitmeliyim. (ve ölü bir telefon yüzünden geç uyandım, bu da alarm yok.) ve bu yaklaşık bir aydır devam ediyor. o zaman bugün öldü ve şarj bile etmedi. birkaç farklı şarj cihazı denediğim gibi, kablosuz şarj, her şey, kablosuzda% 0'da kalıyor ve yeniden çalışmaya devam ediyor. Açılmıyor, bu yüzden sorun gideremiyorum. Telefonuma ihtiyacım var, çünkü ben bir hayvanciyim ve müşterilerim işlev görmeden bana ulaşamıyor. - Maryrose Durbin

Çözüm: Merhaba Maryrose. Bu sorunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz, özellikle çözmeyi deneyebileceğiniz çok sınırlı sorun giderme adımları var. Önemli olan, söyledikleriniz doğru olduğundan beri telefonun hala açılıp açılmadığını görmek, açılmaması durumunda herhangi bir sorun giderme yapılamayacağını görmek. Zaten başka şarj cihazlarını (kablosuz şarj cihazı dahil) kullanmayı denediğiniz için, yapmanız gereken tek şey telefonun diğer modlara açılıp açılmayacağını görmektir. Mümkünse, sorunu kendi seviyenizde çözme şansınız olabilir. Aşağıda yapabileceğiniz adımlar vardır:

Kurtarma modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonun gücü yukarıdaki modlardan herhangi birine açıksa, bunun önyüklenmesini önleyen bir uygulama veya yazılım sorunu olabileceği anlamına gelir. Yine de hiçbir şey değişmezse - bu, telefonun hiç açılmadığı, LED ışığı, ses bildirimi olmadığı, titreşim olmadığı anlamına gelir - telefonunuzun şarj olmadığı veya bilmediğimiz başka bir donanım arızası olabileceği anlamına gelir. Samsung'un veya bir üçüncü taraf uzmanının donanımı kontrol etmesine izin vermelisiniz, böylece sorunun nedeni tanımlanabilir.

Sorun 2: Galaxy Note 5 uyandırma kilidi sorunu

Samsung Galaxy Note 5'im donmaya başladı, gecikti ve tekrar basarsam kendi kendine açılmaya başlar. Güç düğmesine basarsam “AŞAĞI YÜKLEME KAPANMAYIN” gösteriliyor, bu yüzden güç, ses kısma ve ana menüye bastım. Yerleştirildi ama dönmedi. Sonunda, yine bataryayı çıkarmadan şarj ettim. yüzde 60 gösterdi (bazen şarj cihazını taktım ancak mobil şarj cihazını algılamıyor). Yüzde 100 bekledim daha sonra başladım… mobil cihaz açıldı ve uyandırma kilidi güç yöneticisi uygulamasını açtığımda ve kısmi uyandırma kilidini seçtiğimde, telefon donma olmadan çalışıyor ve yeniden başlatmaya veya kapatmaya çalışırsam on…. Sonra aynı prosedürü izlemem gerekiyor. Bu sorunun ana nedeninin ne olduğunu bana yardımcı olun. Samsung servis merkezine gitmeyi pek sevmiyorum anakart diyecekler. ..bu Not için 700 YTL harcadıktan sonra, bu kabul edilemezdir. Uyanma kilidi iyi çalışıyor. - VIJAYARAGHAVAN

Çözüm: Merhaba VIJAYARAGHAVAN. Birkaç ay önce bazı Not 4s'lerde de benzer bir problem farkettik, ancak Not 5 cihazlarında oluşmadığını düşündük. Açıkça yanılıyoruz. Sorun, görünüşe göre bazı Android bellenim sürümlerinde verimsiz kodlamadan kaynaklanıyor. Zayıf kodlama, telefonun diğer durumlarda neredeyse sürekli olarak bile sürekli ve bazen kapanmasına neden olur. Wake Lock uygulaması, bunun, pilin hızlı bir şekilde bitmesi pahasına olmasını önler. Google ve Samsung, birkaç ay önce sorunu çoktan anladılar ve bir düzeltme eki yayınlandı bile. Telefonunuz şu anda Android'in eski bir sürümünü çalıştırıyorsa, mümkün olan en kısa sürede güncellediğinizden emin olun.

Not 5'iniz zaten operatörünüzün kullanabileceği en son Android sürümünü kullanıyorsa, sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.

  1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun 3: Galaxy Note 5, hatalı Google kimlik bilgileri nedeniyle açılmıyor

İyi akşamlar. Notum 5'te parmak izi doğrulaması kullanıyorum. Bir şekilde engelledim ve yedek şifreyi unuttum. Gmail üzerinden kilitlenebiliyorum, ancak kilitlendiğinde veri ve wifi kapatıldı. Şimdi tekrar açılmayacak, böylece Google hesabımı doğrulayamıyor. Ben bir aptal olduğumu fark ettim ama sahip olabileceğiniz her türlü tavsiyeye veya yardıma gerçekten çok uygun olurum. - Bianca102728

Çözüm: Merhaba Bianca102728. Telefonunuz şu anda Google hesabınızı tanımıyorsa, cihazınıza yeniden erişim sağlamanıza izin veren fabrika ayarlarına sıfırlama özelliği, Not 5'iniz Fabrika Sıfırlama Koruması tarafından herhangi bir şekilde kilitleneceği için işe yaramaz hale getirilir. Şu anda yapabileceğiniz tek şey, Not 5'inizi en yakın Samsung mağazasına satın alma kanıtıyla birlikte göndermektir; böylece telefonu, özel bir araç kullanarak varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirler.

Eğer artık satın alma kanıtınız yoksa, üretici yazılımının yanıp sönmesini düşünün. Yanıp sönme temelde çekirdek sistem dosyalarını değiştirir, bu yüzden çok dikkatli olun. Belirli telefon modeliniz için iyi bir yanıp sönme kılavuzu kullandığınızdan ve sorunlardan kaçınmak için mektuba verilen adımları izlediğinizden emin olun. Belirli yanıp sönen kılavuzlar sunmadığımızdan XDA-Developers Forum gibi Android topluluğuna destek sağlayan diğer sitelerden yararlanın.

Sorun 4: Galaxy Note 5 hızlı pil kaybetme

Hey, Not 5 ile ilgili bir sorunum var. Batarya hızlı bir şekilde bitiyor. bazen telefon yeniden başlatılır ve bataryanın% 10-15'i kadar kaybeder. Ben wifi, 3G, sync..etc her şeyi kapatın ... düşük parlaklık ve% 100 pil üzerinde uykuya daldı ve 8 saatten daha az% 15 batarya ile uyandım. Pil kullanımını kontrol ettim ve şunu söyledim (% 32'de hücre bekleme süresi, % 26'da Android sistemi ve% 23'te android işletim sistemi ve% 17'de cihaz boşta). önbelleği silmeye ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim. Sorunun marşmelov 6.0.1'den kaynaklandığını sanmıyorum. Teşekkürler. - Mohammed Bshote

Çözüm: Merhaba Mohammed. Hücre Beklemede, 8 saatlik bir pencerede pil kullanımının% 32'sini tüketirse, işletim sisteminin bir şey tarafından uyanık kaldığının bir göstergesi olabilir. Bu bir uygulama veya işletim sistemi hatası olabilir, bu nedenle şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, başka bir fabrika sıfırlama işlemi yapmak ve herhangi bir uygulama kurulu olmadığında akünün boşalmasının ne kadar hızlı olduğunu gözlemlemektir. Başka bir deyişle, telefon fabrika ayarlarına getirildiğinde ve üçüncü taraf uygulamaları olmadan pil tüketiminde herhangi bir fark olup olmadığını görmek istiyorsunuz. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra telefonu en az 24 saat boyunca izlediğinizden emin olun. Önemli bir fark varsa, yüklediğiniz uygulamalardan birinin suçlu olduğu anlamına gelir. Sorunlu uygulamanın ne olduğunu belirlemek için eleme işlemini kullanmanız gerekir.

Öte yandan, fabrika ayarlarına geri döndükten sonra bile pil tükeniyorsa ve yüklü uygulama yoksa, pil veya anakart sorunu ortaya çıkabilir. Donanımı kontrol edebilmek için telefonu tamir için göndermeyi düşünmelisiniz.