Galaxy Note 5, Marshmallow güncellemesinden sonra Wi-Fi'ye bağlanmıyor, diğer sorunlar

Aşağıda, son birkaç gün içinde topladığımız # GalaxyNote5 sayılarının başka bir listesi var. Tıpkı diğer akıllı telefonlar gibi, Galaxy Note 5’in de zaman zaman başarısız olabileceğini biliyoruz. Diğer akıllı telefonları etkileyen problemler Not 5'i de etkileyebilir, bu yüzden şu an ele aldığımız konular.

Galaxy Note 5, Marshmallow güncellemesinden sonra Wi-Fi'ye bağlanmıyor
Galaxy Note'tan kayıp dosyalar nasıl kurtarılır 5
SMS Gönderilen Zaman uygulaması Galaxy Note 5'de çalışmıyor
Galaxy Note 5 kulaklıkları algılayamıyor ve ses çalışmıyor
Galaxy Note 5 iki şarj cihazına zarar verdi
Galaxy Note 5 düzgün şarj olmuyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5, Marshmallow güncellemesinden sonra Wi-Fi'ye bağlanmıyor

Merhaba. Meslektaşım Galaxy Note 5 kullanıyordu ve evde ve ofiste WIFI üzerinde sorunsuz çalışıyordu. Android 6.0.1'e yükselttikten kısa bir süre sonra bu telefon ofis WIFI'sine bağlanamadı ancak ev WIFI'sine bağlanma sorunu yoktu. Devre dışı bırakma bluetooth, veri planı, cep telefonu sıfırlama ile WIFI ofisine hala bağlanamıyor. Samsung Galaxy S3, iPhone 5, iPhone 6, Sony Xperia Z kullanan diğer kullanıcılar WIFI Office ile bağlantıda sorun değil. WIFI ofisine bağlanma konusunda Android 6.0.1 sürümünden şüpheleniyorum. Samsung S7 Edge kullanarak aynı WIFI problemi ile karşılaşan 2 kişi daha var. WIFI ofisine bağlantıyı gösteren cep telefonu daire şeklinde ve sürekli dönüp dönmeye devam ediyor. Bir sonraki için bekliyorum ya da en kısa zamanda güncelleme lütfen? - Desmond

Çözüm: Merhaba Desmond. Marshmallow çalıştıran bir Android cihazının seçici olarak bir Wi-Fi ağına bağlanmasının nedenini göremiyoruz. Ofisinizin Wi-Fi ağında, bağlanamamasına neden olan bazı değişiklikler olması gerekir. Cihaz ev Wi-Fi ile bağlantı kurabildiğinden, sorun ofisinizin Wi-Fi kurulumuna özgü olabilir. Yapmak istediğiniz ilk şey, cihazın ağa bağlanmasına izin verildiğinden emin olmaktır. Ofis Wi-Fi'nin yöneticisi değilseniz, size yardımcı olabilmeleri için BT departmanınızla konuşun. Son zamanlarda farkında olmadığınız, uygulanmış filtreler olabilir.

BT departmanınız cihazınızın WI-Fi şebekesine bağlanmasına izin verildiğini onaylarsa ancak sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. İşte nasıl:

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 2: Galaxy Note'dan kaybolan dosyalar nasıl kurtarılır 5

MISTAKE TARAFINDAN Not 5'teki Galeriden 5.000 resim sildim. Ve daha da büyük bir hatayla, resimleri hiçbir yerde yedeklemedim. Resimleri geri yükleyebilecek yazılım programları olduğunu duydum, ancak yalnızca telefonu kullanıyorsanız. Lütfen 5 aylık telefonu açmadan resimleri nasıl geri alabileceğimi söyleyebilir misiniz? Harap oldum. Benim kendi hatamdı. Bir resmi silmek istedim, ancak o resim albümdeki ilk albümdü, bu yüzden hızlı bir şekilde bastırarak 5 aylık fotoğraf albümünün tamamını sildim.

Yardımın için teşekkürler. - Ivana

Çözüm: Merhaba Ivana. Yanlışlıkla silinmiş olsun ya da olmasın bir akıllı telefondaki yanlışlıkla silinen verileri kurtarmanın yolları vardır. Aslında köklü olmak ya da zor olmamak. Dosya kurtarma zor bir iştir ve mümkün olduğunca çok dosyayı kurtarmak için yerine getirilmesi gereken birkaç koşul vardır. Bir bilgisayardan veya akıllı telefondan bir şey kurtarmak istediğinizde ilk önce göz önünde bulundurulması gerekenler şunlardır:

cihazı asla kapatmayın,
telefonu asla kullanmayın veya bir şey kaydetmeyin ve
sistemin kendi başına güncellenmesini önlemek için uygulama veya sistem güncellemelerinin engellenmesini sağlayın.

Fotoğrafları sildikten sonra uygulamaları yükleyerek veya yükleyerek telefonu kullanmak, kaybolan dosyaları kurtarma olasılığını azaltabilir. Telefonu kullanırken, kaybolan dosyalar tarafından kullanılan sektörlerin üzerine yazılabilir. Bu yüzden dosya kurtarma konusunda zaman çok önemlidir. Dosyaları sildiğinizden bu yana bir süre geçmişse, şu anda fotoğrafların tümü kurtarılamaz.

Şimdi, gerçek dosya kurtarma için kullanılacak uygulamalara gelince, deneyebileceğiniz bir numara var. Bazıları tamamen ücretsiz olmayabilir, bu yüzden hangisini seçeceğiniz size kalmış. Denemek isterseniz kullanmak için belirli bir uygulamayı veya hizmeti aramak için Google’ı kullanın.

Bazı dosya kurtarma programlarının sahtekarlar tarafından çalıştırılabileceğini hatırlatırız; bu nedenle kredi kartı bilgilerinizi web sitelerine verirken sizi önceden uyarırız.

Sorun 3: SMS Gönderilen Zaman uygulaması Galaxy Note 5'de çalışmıyor

Merhaba. Bir Samsung Galaxy S3 telefonum var ve kısa süre önce, telefonum kapatıldığında bana gönderilen kısa mesaj sorununu düzeltmek için 'SMS Gönderilmiş Zaman' uygulamasını yükledim. mesajın bana gönderildiği zamanın doğru zamanı / tarihi. İyi çalışıyor.

Ancak babam bir Samsung Galaxy Note 5'e sahip ve aynı problemi var, bu yüzden aynı uygulamayı telefona yükledim, sorunu çözeceğini düşünmüştüm, ancak uygulama yüklendiğinde, sadece telefonunda çalışmıyor ve neden emin değilim. Telefon kapalıyken yanlış kısa mesaj süreleri sorununu nasıl çözeceğiniz konusunda yardım edebilir ve tavsiyede bulunabilir misiniz? Teşekkür ederim. - Lisa

Çözüm: Merhaba Lisa. SMS Gönderilmiş Zaman gibi bir SMS’e “gönderilen zaman” ekleyen uygulamaların çalışması için SMS veritabanına erişmeleri gerekir. Bu, ancak bir işletim sistemi böyle bir eyleme izin veriyorsa gerçekleşebilir. Android Lollipop veya Marshmallow'da hala buna izin verilip verilmediğinden tam olarak emin değiliz, bu nedenle sorunun üretici yazılımı tarafından belirlenen bir sınırlama olması gerekir.

Krally uygulamanın geliştiricisine başvurun ve doğrudan onlardan yardım isteyin. Ürünlerinin tam olarak nasıl çalıştığını bilmiyoruz. Ayrıca, bir not 5 gibi daha gelişmiş Android işletim sistemi ve telefon ile çalışmak üzere tasarlandığından da emin değiliz.

Sorun 4: Galaxy Note 5 kulaklıkları algılamıyor ve ses çalışmıyor

Merhaba efendim. Samsung Galaxy Note 5 kullanıyorum. Telefonum iyi çalışıyor. Telefonumla ilgili belirli bir sorunla karşı karşıyayım. Onları çözebilirseniz size gerçekten müteşekkir olurum.

telefonum kulaklık algılamıyor ve ondan müzik çalamıyor. (Kulaklık jakımı değiştirdim)

bazen telefonum sessiz moddayken medyada ses yok.

Gelen bir telefon görüşmesi olduğunda zil sesi yok.

müzik çalarken bazen geri veya ana sayfa düğmesine bastığımda çalmayı durduruyor.

Bütün bu konular ses ile ilgilidir.

Tüm bu sorunlar bir kez bilgisayar hoparlörlerimden müzik dinlerken başladı. Aniden hoparlörler yüksek ses çıkardı ve telefonum kapandı. Ve bu kadar. Yakında tüm bu sorunla yüzleşmeye başladım. Fabrika ayarlarına birçok kez sıfırladım.

Şimdiden büyük bir teşekkür. Lütfen bana cevap ver. - Manish

Çözüm: Merhaba Manish. Her şeyden önce, e-postalara cevap vermiyoruz. Bizden bir e-posta bekliyorsanız, sizi hayal kırıklığına uğrattığım için üzgünüz, ancak hizmetimiz genel olarak kamu tüketimi içindir, bu nedenle yanıtlarımızı yalnızca blogumuzda yayınlarız.

İkincisi, sorunun donanımla ilgili olabileceğini düşünüyoruz. Ancak, daha önce bir bileşeni değiştirdiğinizden ve fabrika ayarlarına birkaç kez sıfırladığınızdan bahsettiniz.

Normal olarak, herhangi bir üretici yazılımı veya yazılım sorunu veya aksaklığı, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra çözülebilir. Ses sorununun kaynağı yazılımla ilgiliyse, bunu şimdiye kadar düzeltmeliydiniz.

Sorunu çözebilmeniz için üçüncü taraf bir teknisyenin donanıma bakmasına izin vermenizi öneririz.

Sorun 5: Galaxy Note 5 iki şarj cihazına zarar verdi

Telefonum (Galaxy Note 5) şarj cihazımı kızartıyor gibi görünüyor. Şimdi iki kez, birkaç ay arayla, telefonum yaklaşık% 8'e düştü ve onu fişe takacağım. Daha sonra sonsuz bir önyükleme döngüsü başlattı. Daha sonra şarj cihazını hiç tanımayacak ve çalışmaya başladığı 3 saniye boyunca (önyükleme döngüsü içinde) “pil% 0 kritik derecede düşük” diyecek ve sonra kapanıp tekrar başlatmaya devam edecektir. Bu şarj cihazı artık hiçbir şey ile çalışmayacak.

Şarj cihazının çalışıp çalışmadığını görmek için eski S-III'ü takmaya çalıştım. İkincisi, hızlı şarj cihazımdı ve şimdi bu da hiçbir şey için işe yaramayacak. Bütün gece pili boşaltmak zorunda kaldım, böylece döngüyü durdurabilirdim.

Şimdi bunu “kırılmış” olarak gönderiyorum. Tamamen şarj olduktan sonra önyükleme döngüsü yok. Ama şarj almaya devam edemem. Bunun son kez olacağına eminim. Lütfen yardım et. Telefonuma ihtiyacım var İki küçük çocuğum var ve bir şey olursa, yardım ve kocam için arayabilirim. - Amanda

Çözüm: Merhaba Amanda. Bir akıllı telefonun şarj cihazına zarar verebileceği konusunda gerçekten ikna olmadık çünkü mantıklı, sadece tersi geçerli. Bir telefonu şarj ettiğinizde, akım duvar prizinden şarj cihazına, kabloya ve telefona geçer. Bir telefonun şarj cihazını aşırı yükleyebilmesi mümkün değildir, çünkü eski şarj cihazına akım iletemez. Şarj cihazlarınızın çalışmamasının en olası nedeni, hatalı bir prize veya güç hattının dengesiz voltaj çıkışına bağlı olabilir. Sürekli aynı yerde veya duvar prizinde şarj ediyorsanız, başka bir yerde şarj etmeyi düşünün.

Sorun # 6: Galaxy Note 5 düzgün şarj olmuyor

Bir şarj cihazına bağlandığımda artık “hızlı şarj cihazına bağlı” yazmıyor, sürekli bağlanıyor ve yeniden bağlanıyor. Şarj cihazını telefondan çıkarırım ve yeniden başlatırım. bazen bu işe yarar. Sadece% 100 şarj edildikten hemen sonra, telefonun fişini çektim, şimşek hala akü ölçerdeydi ve üzerindeki yeşil ışık hala şarj oluyordu. Bu, cihazı yeniden başlatana kadar kaldı.

Diğer Samsung şarj cihazlarını da denedim ve aynı sonucu aldım. Bir Telstra Tech temsilcisi ile konuştum ve yedeklemem ve fabrika ayarlarına sıfırlamam gerektiğini söyledi. Bunu yapmaya çalıştım, ancak talimatlarınızı okurken çok net değiller. Durum çubuğunu aşağı kaydırdığımda dosya aktarma seçeneğim yok. bu benim ilk ikilemim. Ben sadece teknik açıdan verimli değilim. Bu adımlar boyunca rehberliğe ihtiyacım var. "Yedekleme" ve "geri yükleme" gibi seçeneklerim vardı. Durum böyle görünmüyor. Lütfen yardım et. - Melissa

Çözüm: Merhaba Melissa. Bu gönderideki talimatları anlamada sorun yaşıyor gibi görünüyorsunuz . Aşağıdaki aynı görev için gözden geçirilmiş talimatları izleyip izleyemeyeceğinizi kontrol etmeye çalışın:

Bilgisayarınızla uyumlu olan Samsung Smart Switch'i Samsung'tan indirin ve kurun.
Kabloyu bilgisayarınızdaki uyumlu bir USB portuna bağlayın.
Kablonun diğer ucunu mobil cihazınıza bağlayın.
Bilgisayarınızın, cihazınız için gerekli tüm sürücüleri kurmasına izin verin. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
Bilgisayarınızdaki Smart Switch'i açın ve bağlantı kurmasına izin verin.
Gerekirse şu adımları izleyin:
- Durum çubuğuna dokunun ve aşağı sürükleyin.
- Medya cihazı olarak bağlandı seçeneğine dokunun.
- Medya cihazı (MTP) onay kutusunu seçin.
Bilgisayarda dosyaları görüntülemek için Cihazı aç'ı tıklayın.
Bilgisayarınızda istediğiniz dosyalara gidin:
- Kart simgesi SD kartınızdır.
- Telefon simgesi, cihazınızın dahili deposudur.
Dosyaları istediğiniz bilgisayar klasörüne sürükleyip bırakın.
Tamamlandığında, telefonu bilgisayardan güvenle ayırın.

Şimdi, dosyalarınızı yedekledikten sonra fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Yukarıdaki adımları uygulamanız yeterlidir.

Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile aynı sorunu göstermeye devam ederse, sorunun şarj portuyla bir ilgisi olabileceğinden, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini düşünün.