Facebook uygulaması kullanırken Galaxy S4 bağlantısı kesiliyor, diğer sorunlar

# GalaxyS4 civarındaydı ancak bu telefonla ilgili yardım isteyen okuyucularımızdan daha fazla posta almaya devam ediyoruz. Aşağıda bunlardan bazıları. S4 sorunları ve sorun giderme hakkında daha önce yayınlanmış yayınlara kolay erişim için lütfen bu sayfayı ziyaret edin.

Galaxy S4, Uçak modu açık olsa bile verileri kullanmaya devam ediyor
Galaxy S4 bir bildirimi silemiyor
Galaxy S4 bir güncellemeden sonra Samsung logo ekranında sıkışmış
Facebook uygulamasını kullanırken Galaxy S4 bağlantısı kesildi
Galaxy S4 ekran titrek sorunu
Düşen Galaxy S4 pil sorunları

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S4, Uçak modu açık olsa bile verileri kullanmaya devam ediyor

Bir Verizon çalışanı tarafından, telefonumu nasıl yapılandırabileceğimi sorduğumda, telefonumu Wi-Fi ile kullanabilmem ve Meksika'da telefonla herhangi bir ücret almamamı istediğimde, Uçak Moduna getirmem istendi.

Orada birkaç Wi-Fi bağlantısı bağlı ve çok sporadik ve sinir bozucu zamanlar vardı, ama bazı günler iyi oldu.

Uçakta, bir kez Houston'a indiğimde Airplane Mode'dan çıkardım.

İki gün sonra 514 $ 'lık borcum olan bir metin mesajı ile faturamı aldım. !!! Hemen Verizon ile internetten sohbete başladım ve kişi içeri girip içeri girdiğim dükkanın müdürü ile konuşmak zorunda olduğumu söyledi. (NOT: Bana bunu söyleyen çalışanlar sizi kapıya giriş yapan kişi olduğunu söyledi. hiç giriş yapmadı, sadece “Uçak Modunda tut, kolay” dedi.)

Böylece, bunu yöneticiye söyledim ve arama yapıp yapmadığımı / metin yazıp almadığımı sordu. Wi-Fi üzerinden EVET dedim. Bana uçak modunda yapmanın olanaksız olduğunu söylemeye devam etti. Telefonumda ayrıca Skype ve Google Voice da var, bu yüzden aşağıda bu seçenekleri kullandığından emin oldum. Bu S4'ün nasıl çalıştığı hakkında hiçbir fikrim yok; bu yüzden ilk başta dükkana girdim, uçak modundan hiç çıkmadım, yani …… burada ne oldu? Verizon chat, Meksika'ya geldiğim gün bana bir plana ihtiyacım olduğunu söyleyen bir mesaj gönderdiklerini söyledi. O metni hiç almadım.

Telefonu Uçak Modunda almak veya kullanmak mümkün mü ve faturalarımdaki etkinlik günlüğümde yaptığım gibi ücret talep ediyor mu? Biliyorum Uçak Modundan asla çıkarmadım. Houston'a indiğimde hala açıktı.

Teşekkür ederim. - Ali

Çözüm: Merhaba Ali. Evet, Galaxy S4'ünüzde Uçak Modu etkin olsa bile Wi-Fi kullanmak mümkündür. Başlangıçta, uçak modu arama, mesajlaşma, veri ağı, Wi-Fi ve Bluetooth'u kapatır, ancak isterseniz son ikisini (Wi-Fi ve Bluetooth) geri etkinleştirebilirsiniz. Bu, mobil veri özelliği kapalı olduğu için ayrılan aylık GB planınızı kullanmayacağınız anlamına gelir. Ancak, aboneliğiniz devam etmeyecek anlamına gelmez. Çoğu kablosuz iletişim operatörü, hizmetlerini aktif olarak kullanmasalar bile hesapları almaya devam eder. Abonelik planınızın şartlarını ve koşullarını tam olarak bilmiyoruz, bu nedenle konuyu taşıyıcıya çözebilecek tek kişi sizsiniz.

Bildiğimiz kadarıyla, mobil veri Uçak modundayken çalışmamalı. Etkinlik günlüğü cihazınızın Verizon’un Meksika’daki mobil veri servisini kullanmaya devam ettiğini gösteriyorsa, Verizon telefonunuzdaki yazılımı değiştirmiş ve bu soruna neden olmuş olabilir.

Sorun # 2: Galaxy S4 bir bildirimi silemiyor

Asıl sorunum takılıp kalmış bir bildirim - ortadan kaybolmayacak ve silinemeyecek bir bildirim.

Nasıl başladı: Mevcut bir Gmail hesabı eklemeye çalıştım, böylece 2 tane kaydettirebilirdim. Eklemeye çalıştığımda, üstteki çubukta bir hesap bildirimi gerekli olduğunu söyleyerek bir hata bildirimi verdi. Bildirimi tıkladım ve bu uygulamayı indirmem gerektiğini söyledi. Uygulamayı indirdikten sonra, bu “hesap işlemini” yapma sürecinden geçtim, ancak yapmam gereken işlemin hesabımla mümkün olmadığı, çünkü hesap engellenmiş bir hesaptı. Uzun lafın kısası, eylem tamamlanamadığı için bildirim hiç bitmedi. Hesap işlemi tamamlandıktan sonra bildirim kaybolacaktı, ancak tamamlanamadı çünkü bildirim hala orada. Bildirimi silemiyorum. Ayrıca uygulamayı silmeyi denedim. Hiçbir şey bildirimden kurtulmak için işe yaramaz. - Jon

Çözüm: Merhaba Jon. Telefon normalde sürekli bir bildirimden kurtulamıyorsa, ona yol açan uygulamaların önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. İşlemi tamamlayamayan uygulamayı sildiğinizi biliyoruz, ancak e-posta uygulamanızın önbelleğini ve verilerini de yenilemeniz gerektiğini biliyoruz. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

Ayarlara git.
Uygulamalar ile devam edin.
Uygulamaları Yönet'i seçin.
Tüm sekmesine dokunun.
E-posta uygulamasını arayın ve ona dokunun.
Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek yardımcı olmazsa, telefonun önbellek bölümünü silmeyi deneyin. İşte nasıl:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Aç tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın. Önbellek silindikten sonra telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.

Sorun 3: Güncelleme sonrasında Samsung logo ekranına Galaxy S4 takıldı

Sorunu tarif etmeden önce, Android sistemiyle hala amatörüm, bu yüzden basit açıklamalar konusunda bana yardımcı olabilirseniz yardımcı olacak. Yani, dün gece yazılımı güncelleme isteği var. Erteleme seçeneğini görmezden geldim ve uygulamayı kullanmaya devam ettim. Birdenbire kendini yeniden başlattı ve karanlık ekrana bir şey yükleme işlemi ve bir yükleme işlemi satırı oluştu.

Ancak, % 100'e ulaştıktan sonra telefon kapalıydı. Açma / kapama düğmesine basmaya çalıştım ancak yalnızca SAMSUNG markası belirdi ve sonra kapandı.

Bu sorunu nasıl çözeceğinize gerçekten yardımınıza ihtiyacım var.

Her neyse, artık telefonumun Android sürümünü kullanmıyorum. Teşekkürler. - Rinto

Çözüm: Merhaba Rinto. Telefonun indirme ve yükleme sırasını tamamen yapmadığı anlaşılıyor. Bu sorunu çözmek için, telefonun en az iki saat şarj edildiğinden emin olun. Bundan sonra, telefonu kurtarma modunda başlatmak istediğinizde, önbellek bölümünü temizlemeyi deneyebilir ve gerekirse fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz. Önbellek bölümünün kurtarma modu ile nasıl silineceği hakkında yukarıda verilen adımları takip edebilirsiniz.

Önbellek bölümünü sildikten sonra hiçbir şey değişmezse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekebilir. Bu prosedür, fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Kişisel verilerinizi siler. Bu veriler bir yerde yedeklenmezse, bunları kalıcı olarak kaybedersiniz.

Sorun 4: Facebook uygulamasını kullanırken Galaxy S4 bağlantısı kesildi

Kocamla birlikte ikimizin de geçen yıl Şükran Günü'nden önce farkettiği ilk sorun, telefonlarımızın ikisinin de grup metinleri almayı bırakmasıydı. Asla indirmezlerdi.

O zamandan beri, telefonumun İnternete bağlı göründüğünü fark etmeye başladım, ancak Facebook'taysam “Bağlantı yok. ”Yeniden Dene. Herhangi bir hizmeti almak için genellikle telefonumu kapatmam gerekiyor çünkü 4G'm bile çalışmak istemiyor gibi görünüyor. Oh, sağlayıcım aslında StraightTalk ve ben onları aramıyorum çünkü onlar clueless değil. Lol! Hot Spot ağlarında bile bağlantıyı kestiğimde bile, hayır, sadece ev ağım olduğundan emin değilim.

Sanırım platformum Jellybean 4.3, bu şekilde listelenmedi çünkü yalnızca Android 4.3 ile.

Bu konuda sahip olabileceğiniz her türlü bilgi için teşekkür ederiz. Saygıyla. - Henrietta

Çözüm: Merhaba Henrietta. Lütfen telefonun önbellek bölümünü silin (yukarıda verilen adımlar) ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu soruna neden olan bir operasyon arızası olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamak bunu tespit etmek için iyi bir yol olacaktır. Kolay başvuru için, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin adımları:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

Sorun # 5: Galaxy S4 ekranı titrek sorunu

Merhaba. Bu Kevin ve ben harika arkadaşım Elaine için uğraşıyorum ve telefonun titremesiyle ilgili açıklamalarını nasıl göndereceğini bilmiyor. Telefonunun 20 Ocak'tan bu yana titremeye başladığını söyledi. Pilin% 50'ye düştüğünü ve boş ekrana başladığını fark etti. Açtığında, loş ışık yanar ve yalnızca pili şarj etmeye başladığında yanıp söner. Tam olarak şarj olduktan sonra, pil% 50'ye kadar düşene kadar düzgün çalışır. Kasım 2015'ten beri uygulamaları eklemediği için donanım sorunu olduğunu düşünüyoruz. Çevrimiçi olarak göz atıyordum ve bazıları “Air View” veya “Hardware Overlays'ı Devre Dışı Bırak” hakkında belirtti. Yukarıda belirtilen bu iki olası ayarı yaparsanız çalışacağından ve ayarların karışacağından emin değilim. Onun Samsung Galaxy S4 telefon model numarası Android sürümü 4.4.2 ile SCHR970 olduğunu.

Önümüzdeki iki hafta içinde, seyahatte olmadığı için şehirde bulunmuyor ve şimdi telefonuyla 20 Şubat'a kadar geri dönmeyecek. Bize yardım edebilirseniz, telefonunda ona yardım etmeye çalışıyorum. Şimdiden ve zamanımı mesajımı okuduğunuz için teşekkür ederim. - Kevin

PS bana sorular sormakta özgürsün.

Çözüm: Merhaba Kevin. Hava Görünümü özelliğinin veya Donanım Yerleşimi geliştiricisini devre dışı bırak seçeneğinin titrek ekran sorununun nedeni olduğunu düşünmüyoruz. Air View özelliği, bir kullanıcı parmağını üzerine getirdiğinde bir nesne hakkında daha fazla bilgi sağlar ve Elaine'in S4'teki gibi bir sorunla karşılaşmadık. Öte yandan, Donanım Yerleşimini Devre Dışı Bırak seçeneği, her uygulamaya işlemci yükünü en aza indirmek için video belleğinin bir kısmını sağlayan bir video kartı mekanizmasıdır. Varsayılan olarak ayarlanmıştır, bu yüzden lütfen bu şekilde saklayın.

Pil seviyesinin belirli bir noktaya ulaştığında, ekranı bellekte titremeye neden olacak bir aksaklık olup olmadığını bilmek yerine Elaine'e fabrika ayarlarına sıfırlamasını yapmanızı tavsiye ederiz. Bu prosedürün yapılması her şeyi varsayılanlara sıfırlayacaktır, böylece bir hata şu anda neden oluyorsa, sıfırlama işleminden sonra ortadan kaldırılacaktır.

Sorun # 6: Düşen Galaxy S4 pil sorunları

Hey DroidGuy. 2 yıldan daha kısa bir süre önce satın aldığım telefonumla ilgili birçok sorunla karşılaşıyorum ve gerçekten yardımcı olabileceğinizi umuyorum çünkü ben öğrenciyim ve şu anda yeni bir telefona param yetmiyor. Birkaç gün önce telefonumu düşürdüm ama bir tamponu vardı, bu yüzden hiçbir şeyin zarar görmediğini düşünmüştüm ama aldığımda pil% 5'e düşmüştü.

Birkaç saat sonra, telefon haber verilmeksizin kapandı ve neredeyse beni tren istasyonunda mahsur bıraktı, bilet bilgilerim üzerindeydi ve seyahat etmem gerekiyordu, neyse ki trenin kalkmasından hemen önce tekrar başladı seyahat etmek ancak istediği zaman ve istediği zaman kapanmaya devam etti ve bu sorun bugüne kadar devam etti.

Son 2 gün boyunca, telefondan bir süre bataryayı çıkardıktan sonra tekrar açtım ve yeniden başlattıktan sonra telefon açıldı, ancak bu şimdi çalışmıyor bile. Telefon sadece öldü ve ne yapacağımı bilmiyorum !!!

Bu araçla oldukça ortak görünen, ancak bir çözüm bulamadığım konu hakkında okumaya çalışıyordum. Daha önce düştüğünde pilin pozisyonunun değişmesi gerektiğini düşündüm, bu yüzden sorun buydu ama şimdi insanlar bile anakartı ele geçiren bir virüsle ilgili bir sorun olabileceğini söyleyerek çevrimiçi olduklarını bildirdiler. Ne yapacağımı bilemiyorum ve gerçekten biraz yardım edersiniz! Teşekkürler. - Amrit

Çözüm: Merhaba Amrit. Sizinki gibi bir sorun, hatalı donanım veya yazılımdan veya her ikisinden de kaynaklanıyor olabilir. Önce telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi denemenizi öneririz. Sistemi yenilemek işe yaramazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını görmek için cihazı güvenli modda da (yukarıda verilen adımlar) başlatabilirsiniz. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

Cihazı tamamen kapatın.
Güç düğmesini basılı tutun.
Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Telefonunuza virüs bulaştığından şüpheleniyorsanız, telefonun nasıl çalıştığını görebilmek için ana sıfırlama (fabrika ayarlarına sıfırlama) yaptığınızdan emin olun. Herhangi bir uygulamayı fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra en az 24 saat boyunca kurmamanız önemlidir, böylece farkı görebilirsiniz.

Hiçbir şey işe yaramazsa, arkasında bir donanım sorunu olabilir. Pili değiştirerek başlayın, daha sonra hiçbir şey değişmeden telefonu tamir etmeye devam edin.