Galaxy S4 push bildirimleri mobil verilerde düzgün çalışmıyor

2 yıldan fazla # GalaxyS4 kullanıcısını destekledikten sonra, bu cihazda her sorunla karşılaştığımızı henüz söylemedik. Bu yazı Galaxy S4'ün bazı genel sorunlarına da değinirken, bu makaledeki ilk ve beşinci öğeler bizim için sürpriz oldu. Galaxy S4'ünüzde de nadir bir sorun varsa, biz de size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  1. Tüm ses ayarları devre dışı bırakılsa bile Galaxy S4 sesi geliyor
  2. Galaxy S4 sesli arama yapamıyor / alamıyor
  3. Galaxy S4 açılmıyor
  4. Galaxy S4 arama yapamıyor veya alamıyor
  5. Galaxy S4 push bildirimleri mobil verilerde düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Tüm ses ayarları devre dışı bırakılsa bile Galaxy S4 sesi çıkıyor

Geceleri telefonumu her zaman sessize aldım, çünkü bazı sağlık sorunlarım var, uyandığımda uykuya dalmanın gerçekten zor olduğunu düşünüyorum. Ben de telefonuma yanımda ihtiyaç duyduğum iş yerinde bir toplantıdaysam, ama rahatsız edilmek istemiyorsam da sessiz kaldım. Size bu sorunun neden bir sıkıntıdan daha fazlası olduğunu açıklamanızı söylüyorum.

GoSMS Pro'yu yaklaşık bir yıldır varsayılan SMS uygulamam olarak kullanıyorum ve düzgün çalıştığını görüyorum ve ses yok. Telefonu sessize alırsam.

Birkaç hafta önce telefonum sessizken bile sesli uyarılar vermeye başladı. Bu Go SMS’te ayarladığım uyarı tonu değil, sanırım android varsayılan tonu.

Aklıma gelen her şeyi denedim:

- telefonu sessize almak

- ses seviyesi tuşunu basılı tutun> ayarlara gidin> 4'ü sessiz olarak ayarlayın

- ana telefon ayarı> cihazım> ses> sesi kısma

İşe yarayan görünen tek şey, bildirimleri ve zil seslerini 'hiçbiri' olarak değiştirmektir ve sonra onları daha sonra istediğim seslerle değiştirmeyi hatırlamaya çalışın… ideal değil, telefonun çalışması gerektiği gibi değil!

Sanırım telefonu kapatabilir veya başka bir odada bırakabilirim, ancak sonra kullanamıyorum. Bu konuda herhangi bir yardım için gerçekten minnettarım ... bunun bir sıkıntıdan daha fazlası olduğunu açıkladığım gibi. Şimdiden teşekkürler. - Jeff

Çözüm: Merhaba Jeff. Herhangi bir yazılım veya uygulama ile ilgili sorun için, önbellek bölümünü silmek, çözüme yönelik ilk adımdır. Farkı görmek için önce denemenizi öneririz. İşte böyle yapılır:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Aç tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın. Önbellek silindikten sonra telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.

Sistem önbelleğini yenilemek işe yaramazsa, tüm telefon ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlama ile varsayılan ayarlarına geri yükleyebilirsiniz. İşte nasıl:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Kişisel verilerinizin bir kopyasını aldığınızdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S4 arama ve metin alamıyor / alamıyor

Yeni satın aldığım Galaxy s4 ile ilgili yardıma ihtiyacım var. Şu anda gelen herhangi bir telefon görüşmesi veya kısa mesaj almıyorum; aramalarım doğrudan sesli mesaja gidiyor. Gelen metinler hiçbir zaman gelen kutuma ulaşmaz. Neden olmasın?

Wifi / internet tabanlı iletişimim (Gmail, Facebook, vb.) Düzgün çalışıyor, ancak normal telefon görüşmeleri ve mesajlaşma. Servis sağlayıcımla konuştum ve fabrika ayarlarına sıfırlama dışında ne önerebileceğini bilmiyorlar. Dün bir sıfırlama yaptık, ancak bu sorunu çözmedi.

Bugün ne denedim: Uçak Modunda olmadığını doğrulamak için kontrol edildi. Birkaç kez kapalı ve açık.

Sonunda, Arama Yönlendirmeyi kapatmayla ilgili öneriyi denemek için web sitenize gittim - ancak, 'Kapat' ı tıkladığımda ("meşgulken ileri" altında - kutuda bilinmeyen bir telefon numarası vardı) hata aldım mesajı: “Ağdan beklenmeyen yanıt”. “Tamam” ı tıklayın; Bir sonraki mesaj şöyle diyor: “Meşgulken arama yönlendirmeyi devre dışı bırakamıyor. Operatör tarafından desteklenmiyor. ”

Lütfen mümkünse bu sorunu çözmeme yardım edin! Teşekkür ederim. - Tamara

Çözüm: Merhaba Tamara. Bu sorun bizim kablosuz operatörünüz tarafından bizden daha iyi çözülür. Telefonunuz onlardan geldiyse, özellikle sorunun ağ veya hesapla ilgili olduğu konusunda size tam destek sağlamalıdır. Telefonunda yapabileceğin çok şey var. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denerseniz, zarar vermez. Bunu yapmak, sorundan sorumlu böcekleri ortadan kaldıracaktır. Ayrıca işletim sisteminin ve önceden yüklenmiş uygulamaların tüm varsayılan ayarlarını geri getirecektir. Bir güncelleme telefonunuzdaki bazı arama ayarlarını bozmuşsa, fabrika ayarlarına sıfırlama da bununla ilgilenir.

İndirilen bir uygulamanın sorumluluğu varsa, sorunun yeniden kurulduktan sonra geri dönebileceğini unutmayın. Herhangi bir üçüncü taraf uygulaması olmadan fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonu 24 saat boyunca izlediğinizden emin olun.

Sorun 3: Galaxy S4 açılmıyor

Merhaba! Galaxy S4'ümde bu hatayla ilgili sorunlar yaşıyorum. Daha fazla bilgi edinmek için, bu makaleyi okuyordum: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unorly-the-process-android-process-acore-has-stopped -hata-108.968

Düzeltmek için adımları anladım; Ancak sorunum daha karmaşık gözüküyor çünkü telefonumu açamıyorum.

Sorun başladığında, farklı bir şey yapmadım ya da fark etmedim. Her şeyden önce, 'gapps' ile ilgili pop-up hata mesajını aldım, ondan sonra 'acore' ile ilgili pop-up mesajını aldım. Bataryanın çıkarılması bile olası bir çözüm değildi.

Yeniden başlattıktan sonra, açılır pencere bir kez daha devam etti. Yeniden başlatmayı denedim ve bundan sonra sadece GALAXY S4 MINI DUOS modelini gösteren ekran belirdi ve akıllı telefon otomatik olarak kapandı.

Sonunda, bazı denemelerden sonra, modelin ekranı görünmeyi bıraktı ve şimdi akıllı telefon fişini şarj ederken sadece ekranda bir şey görebiliyorum.

Verilerimi umursamıyorum. Tümünü sıfırlamak için erişime odaklanıyorum. Bu benim planım A.

B planım, XDA Geliştiricilerinden bir ROM yüklemekten ibarettir.

Umarım bana yardım edebilirsin; Aksi takdirde yeni bir akıllı telefon almak zorunda kalabilirim…

Saygılarımla. - Gustavo

Çözüm: Merhaba Gustavo. Android telefonun düzgün bir şekilde açılmaması için birçok neden var. Semptomları fark etmeden önce telefonun ıslanmadığı veya düşmediği takdirde, bunun nedeni büyük olasılıkla doğadaki yazılımdır.

Bir telefonu açmaya zorlamanın en etkili yollarından biri, ana sıfırlama işlemi yapmaktır. Bu, kullanıcının önce Sesi Açma, Ana Sayfa ve Güç düğmelerine birlikte basılarak yapılabilecek kurtarma moduna erişmesi gerektiği anlamına gelir. Gönderimizdeki önerileri izlediyseniz ancak başarılı olmadıysanız, sahip olabileceğiniz en son seçenek bir özel veya hisse senedi ROM'unu işaretlemektir.

Galaxy S4'ü flaş etmek için kullanışlı bir rehberimiz bulunmadığından, XDA Developers web sitesini ziyaret etme planınızla devam etmenizi öneririz. Telefonunuzu kirletmemek için doğru yazılımı kullandığınızdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S4 arama yapamıyor veya alamıyor

Arama yapamıyor veya alamıyorum. Bu konuyu pazar sabahı bir arama yapmaya gittiğimde fark ettim. Yeniden başlattıktan sonra pili çıkarıp tekrar başlattıktan sonra (toplam beş kez) bir telefon görüşmesi yapabildim.

Pazartesi sabahı bir telefon aldım ve cevaplamaya gittiğimde hiçbir şey duyamadım. Bir arama yapmayı denedim ve aynıydı. Bir numarayı arayabilir veya bir kişiyi arayabilir (örneğin sesli posta) ve hiçbir şey duyamıyorum. Diğer arayan da beni duyamıyor. Telefonumu yeniden başlatmayı, bataryayı çıkarmayı, SIM kartı çıkartma ve tekrar takmadan önce defalarca denedim.

Bu noktada, anlayabileceğim tek tetikleyici muhtemelen gün ışığından yararlanma zamanıdır, bu da gerçekten mantıklı gelmiyor ancak Pazar gününden önce arama yapmaya çalışan herhangi bir sorun yaşamadım. Aynı zamanda farklı bir aramaya geçemedim veya gelen bir aramayı cevaplayamadım.

Önerin var mı? Birkaç farklı şey okuduktan ve telefonumu yeniden başlatmaya, yeniden başlatmaya, kapatmaya ve tekrar açmaya çalıştıktan sonra, olası herhangi bir çözümü sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için yazıyorum. Yönlendirilebilecek herhangi bir bilgi ve / veya yardım için çok teşekkürler. - Suzi

Çözüm: Merhaba Suzi. Size sağlayabileceğimiz en iyi öneri, önce kablosuz operatörünüzle iletişim kurmanızı söylemektir. Ağlar her zaman% 100 çalışmaz, bu nedenle bölgenizde devam eden bir kesinti olması ihtimali vardır. Sorun bu değilse, taşıyıcıyı aramak, hesabınızda herhangi bir ön hazırlık sorunu olup olmadığını iki kez kontrol edebildikleri için zaman ayırmaya değer. Bir şebekedeki cihazlara, arama ve mesajlaşma gibi servisleri kullanabilmeleri için izin verilir. Bazen, taşıyıcı problemleri bilmeden tedarik sorunları ortaya çıkabilir, bu yüzden her zaman önce onları bilgilendirmek iyi bir uygulamadır.

Ayrıca, eğer problem doğada teknikse, sorun gidermede size yardımcı olabilirler.

Telefonunuzla ilgili sorunları gidermek istiyorsanız, yapmanız gereken ilk şey, sorun çıkmadan önce hangi değişikliklerin yapıldığını bilmektir. Bir uygulama yükledikten, bir güncelleme yükledikten veya bazı ayarları değiştirdikten sonra sorun başladı mı? Olası nedenleri belirledikten sonra, suçluyu bulana kadar onları daraltabilirsiniz.

Örneğin, sorun bir uygulamayı yükledikten sonra olduysa, farkı görmek için uygulamayı kaldırmayı denemek iyi olur. Üçüncü taraf uygulamalarınızdan herhangi birinin sorumlu olup olmadığını görmek için güvenli modun nasıl başlatılacağına ilişkin aşağıdaki adımları da takip edebilirsiniz.

  • Cihazı tamamen kapatın.
  • Güç düğmesini basılı tutun.
  • Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
  • Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  • Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Güvenli mod etkinken sorun oluşmazsa, uygulamalarınızdan birinin sistemle uğraştığını gösteren bir gösterge budur.

Önbelleği ve bölümü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlama (yukarıda verilen adımlar) da yardımcı olabilir. Aksi takdirde, kablosuz operatörünüzü arayın ve doğrudan yardım isteyin.

Sorun 5: Galaxy S4 push bildirimleri mobil verilerde düzgün çalışmıyor

Merhaba. Birkaç fark dışında, yardım ettiğin biriyle aynı problemi yaşadım .

Galaxy S4'üm 5.0.1 sürümünde çalışıyor ve Push Bildirimlerim, çalışmayı bırakana kadar yaklaşık bir ay çalıştı. Tüm bildirimlerimi Wi-Fi’ye bağlı olduğum anda aldım (Wi-Fi’ye bağlanma konusunda hiçbir sorun yaşamadım). Görünen o ki Mobil Verilerim çalışmayı bıraktı.

Bu sorunu daha önce bir kez yaşadım ve birkaç kişiyle konuştum ve sistem ayarları sıfırlanarak sorunum çözüldü. Şimdi (bir kez, bir ay sonra) bildirimlerim çalışmayı bıraktı ve bu kez sistem ayarlarını sıfırlama işe yaramadı. Tekrar tekrar denedim. AVG uygulamamı silmeyi denedim, çünkü bunun diğer çözümlerinde açıkladığınız bazı güç tasarruf tuhaflıkları vardı.

Bu telefon ile sabrım tükeniyor ve nasıl düzeltebileceğimi merak ediyorum çünkü günümün çoğunluğu için WiFi'de değilim ve tüm zamanımı sadece uygulamaları açmak ve kapatmak için harcayamıyorum. bildirimlerini almak (özellikle Google Hangouts'taki insanlarla konuşurken, sohbeti sürekli yeniliyor olmalıyım ve o zaman bile genellikle kendi mesajlarımdan birini gönderinceye kadar bazı mesajları göremiyorum) . Yardımcı olup olamayacağınızı bilmiyorum, ama buna değer.

Çok teşekkür ederim! - Ben

Çözüm: Merhaba Ben. Android cihazlarda push bildirimi, cihazınızdaki internet bağlantısının türüne bağlı değildir. Wi-Fi veya mobil veri kullanıyor olsanız da, cihazınızla uygulama sunucusu arasında açık bir iletişim olduğu sürece bildirimler yine de “iletilmelidir”. Push bildirimi daha önce işe yaradıysa, telefonunuzun, hücresel bağlantı modundayken söz konusu bildirimleri almasını önleyen ayarları değiştirmiş olması gerekir. Bir üçüncü taraf uygulaması veya işletim sistemi sorunu olabilir. Yapabileceğiniz en iyi şey, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmak, bir sorunla karşılaştığınız uygulamayı yüklemek (Google Hangouts gibi) ve 24 saat boyunca gözlemlemektir. Gözlem süresi boyunca başka herhangi bir şey yüklemediğinizden emin olun, böylece diğer uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını anlarsınız.

Hemen fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorsanız, Google Hangouts'u Öncelikli Uygulama bildirimleri ayarları olarak ayarlamayı denemenizi öneririz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  • Giriş ekranından, Uygulamalar düğmesine dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Cihazım sekmesine dokunun (Sekme görünümüne geçmek için menü düğmesine dokunun).
  • Sesler ve bildirimler öğesine dokunun.
  • Uygulama bildirimleri aşağı doğru kaydırın.
  • Google Hangouts'a dokunun.
  • Öncelik olarak belirle seçeneğini açmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.