Galaxy S5 telefon görüşmesi yapamıyor, şarj olurken bile pili boşaltan boşalıyor

Herkese merhaba. Bu haftaki ilk # GalaxyS5 yayınımıza hoş geldiniz. Bu yazıda, size geçen hafta bize bildirilen 6 sorunu getirdik. Bunlardan bazıları daha önceki yazılarımızda daha önce tartışılmış olabilir, ancak mümkün olan en iyi şekilde gönderilen tüm raporları yayınlamak istiyoruz. Bu yayındaki çözümlerin yalnızca burada belirtilen S5 sahiplerine değil, aynı zamanda benzer sorunları yaşayan diğer Android kullanıcılarına da yardımcı olacağını umuyoruz.

Bugün burada bahsedilmeyen sorunlarını bulamayanlar için ana S5 sorun giderme sayfasını ziyaret etmeyi unutmayın. Bu arada, bugün bu materyalde ele alınan konular şunlardır:

Galaxy S5 şarj sorunu | Galaxy S5 telefon görüşmesi alamıyor
Galaxy S5 şarj olurken bile pili hızlı boşaltır
Galaxy S5 ekranı tamirden sonra kararıyor
Galaxy S5 rasgele yeniden başlatılıyor, donuyor, Marshmallow güncellemesinden sonra açılmıyor
Galaxy S5 SD kartlarını okumuyor
Rooted Galaxy S5 yazılımı güncellemiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S5 şarj sorunu | Galaxy S5 telefon görüşmesi alamıyor

Merhaba! Geçenlerde bir iPhone 5'ten Galaxy S5'e geçiş yaptım. İPhone'um gerçekten paramparça ve acıklı göründüğü için bu telefonu hemen kullanabilmem için SIM kart adaptörü verildi.

Öncelikle, bu telefonu şarj ederken sorun yaşıyorum. Pil, kullandığım 5 saniyede bir% 1 gibi nispeten hızlı bitiyor. Yepyeni bir pil satın aldım ve bu sorunu çözmedi. Ve şarj etmeye gelince, aynı 2 şarj cihazını bir tanesi çalışmaya başlayana kadar değiştirmek zorunda kalıyorum ve aynı zamanda şarj olurken veya tamamen şarj olmazken telefonu tamamen kapatmam gerekiyor. Görüntülenen mesaj, şarj cihazının bu Samsung cihazıyla uyumlu olmadığını gösterir. Şarj cihazlarından biri arabamda düzgün çalışıyor (telefon kapalıyken), diğeri yatak odamda çalışıyor, bazen onu konumlandırıp tatlı noktayı bulup hareket etme. Otomobilimde çalışan şarj aleti evimde hiç çalışmıyor ve odamda çalışan biri bazen arabamda çalışıyor ama yine de “tatlı noktayı” bulmam gerekiyor.

İkincisi, çok uzun zamandır hizmet sorunları yaşıyorum. Hiç bir hizmet almamaktan, resimli posta alamamaktan, resmi indirememekten veya metinler bana gönderilinceye kadar saatlere kadar. İMessage özelliğini daha önce kullandığım iPhone'dan kapattım ancak bu hiç de yardımcı olmuyor. Artık yedekleme için iPhone'a geri dönemem. Bu sorun sim kartımla ilgili mi? AT & T'de sim kartı değiştirmeli miyim? (Muhtemelen her iki telefonun da servis sağlayıcım olan & t telefonları olduğunu söylemeliyim)

Üçüncüsü, gerçekten telefon alamıyorum. insanlar beni duymakta zorlanıyorlarsa. Bunun telefon ya da yukarıda belirtilen hizmet sorunu olup olmadığından emin değilim. Ve bir arama yapmayı denersem asla çalmaz, sadece birkaç saniye sonra aramayı bırakır. Arada sırada başarılı bir telefon görüşmesi yapacağım, ancak neredeyse hiç. Mikrofonda da bir sorun olabileceğini düşünüyorum, bir keresinde bir video kaydetmiştim ve vuruntu benzeri bir ses dışında hiçbir sesi yoktu. - Tammylynnx3

Çözüm: Merhaba Tammylynnx3. Bu Galaxy S5 aldığınızda yeni mi? Değilse, gerçekten ondan fazla şey yapamazsınız. Her zaman bir önceki sahibinin telefonu ilk satmasının asıl sebebinin şu anda yaşadığınız sorunlardan kaynaklanması ihtimali her zaman vardır. Diğer taraftan, S5'iniz yeniyse, ancak kutuyu açtıktan kısa bir süre sonra sorunları göstermeye başladıysa, bazı yazılım sorun giderme işlemleri yardımcı olabilir veya olmayabilir. Burada bahsettiğiniz sorunlara yalnızca genel çözümler sunabiliriz, çünkü nedeni bir ya da aynı olabilir. Burada hatırlanması gereken önemli şey, eğer bu yazılım çözümleri problemlerinizi çözmezse, kötü donanımın suçlu olması gerektiğidir. Her prosedürü yaptıktan sonra telefonun nasıl çalıştığını test etmeyi unutmayın.

Galaxy S5'in önbellek bölümünü silin

Başlamak için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu, mevcut sistem önbelleğini silecek ve telefona daha sonra yenisini yapmasını söyleyecektir. İşte nasıl:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S5'i güvenli modda çalıştırın

Bazen, bir üçüncü taraf uygulaması işletim sistemiyle çakışmalara neden olabilir. Bu, zayıf kodlama ve uyumsuzluk sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Sorunlu üçüncü taraf bir uygulama yükleyip yüklemediğinizi kontrol etmek için S5’in önyüklenmesi önerilir. İşte nasıl yapılacağı:

Cihazı kapat.
Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
Sorunların çözülüp çözülmediğini görmek için telefonu 24 saat boyunca izleyin. Unutmayın, güvenli mod bir çözüm değildir, bir uygulama tüm bu sorunlara neden oluyorsa size bir fikir vermenin bir yoludur. Güvenli mod açıkken sorunlar oluşmazsa, uygulamalardan birinin gerçekten bu sorunları yarattığına dair bir ipucumuz budur. Sorunun kaynağını kaldırmak için, üçüncü taraf uygulamaları birer birer kaldırmalısınız. Bir farkı görmek için her birini çıkardıktan sonra telefonun nasıl çalıştığını izlediğinizden emin olun.

Tüm yazılım ayarlarını varsayılanlara geri yükle

Önbellek bölümünü silip güvenli modda başlattıktan sonra hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Veri kaybını önlemek için, önemli dosyalarınızı ve kişilerinizi önceden yedeklediğinizden emin olun. Telefonunuzu fabrikada nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Daha spesifik çözümler arayın veya yazılım geliştiricilere başvurun (yalnızca telefonunuzu rootladıysanız veya resmi yazılımını değiştirdiyseniz geçerlidir)

Cihazlarını kökten çıkartarak veya özel yazılım yükleyerek daha fazla şey almayı seçen daha gelişmiş kullanıcılar için, kendi çözümlerini bulma yeteneklerine güveniriz. Köklenme - veya yanıp sönmeye bağlı sorunların özel sebepleri olabilir, böylece çözüm ayrıca yazılıma veya prosedüre de özgü olabilir. Yüzlerce olduğu için, köklenme veya yanıp sönme sırasında meydana gelebilecek binlerce bilinen sorun olmasa da, hatalı bir yazılım değişikliğinden sonra cihazındaki hatayı bulmak kullanıcının sorumluluğundadır. Köklendirme ve yanıp sönen araçlar ve prosedürler topluluk tarafından geliştirilmiştir, böylece yeterli ve ilgili kodlama bilgisine sahip olan herkes bir ürüne katkıda bulunabilir. Bu, bir yerde, bir çözümün keşfedilmeyi bekliyor olabileceği anlamına gelir. Ancak köklendirme ve yanıp sönme çözümleri sunmadığımız için bunları kendiniz bulmalısınız.

Değiştirme al (veya telefonu tamir için gönder)

Telefonu, yazılım sorunlarını giderme ile çözemezseniz, bunun nedeninin donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz. Cihazın onarılması veya değiştirilmesi için bir yol bulun.

İkinci ve üçüncü sorunlarınız için, ağla ilgili olma ihtimalleri vardır, bu nedenle kablosuz taşıyıcınızın bunları bilmesini sağladığınızdan emin olun.

Telefonun mikrofonunun bozuk olup olmadığını kontrol etmek için sesli mesaj kaydetmeyi ve çalmayı deneyin. Ses çıkışı tatmin edici değilse, mikrofon bozuk olabilir.

Problem # 2: Galaxy S5 şarj olurken bile pili hızlı boşaltır

Merhaba. Samsung Galaxy S5'imi bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. Şarj sırasında kullanmaktan kaçınmaya çalışıyorum ama bazen gerekli. Son zamanlarda, aşağıdakileri farkettim:

eğer şarj olurken telefonum açıksa, fiziksel olarak kullanıp kullanmamam da, şarj olurken güç kaybeder.
Ayrıca şarj edilmesi imkansız bir şekilde yavaşladı ve bazen 8 ya da 9 saat sonra şarj hala% 50'ye ulaşmadı.

Aşırı ısınma riskini azaltmak için her zaman ona baktım ve her zaman tüm uygulamalarımı kapattım ve şarj olurken arka ışığı kıstım. 30 dakikadan daha az bir sürede% 60 oranında şarj etmek için kullanılır. Normal USB kablosundan veri kablosuna geçmeyi denedim, ancak bu bir fark yaratmadı. Yeni bir şarj cihazı kullanmayı denedim ama bu bile bir fark yaratmadı. Lütfen yardım et. Ben çok sinirliyim. - Jus_tia2

Çözüm: Merhaba Jus_tia2. Telefon şarj olurken bile pili boşalmaya devam ederse, arka planda sürekli olarak çalışan birçok uygulama ve servis olma ihtimali vardır. Şarj seansları sırasında pil tüketimini en aza indirmek için, telefonu güvenli modda açmaya çalışın (yukarıda verilen adımlar).

Sorunun dibine ulaşmak istiyorsanız daha kapsamlı bir işlem yapılması gerekecek. Yukarıdaki Tammylynnx3'e söylediklerimiz gibi, uygulamaları ayrı ayrı kaldırarak ve ardından şarj olurken telefonun nasıl davrandığını gözlemleyerek nedenini belirlemek için zamana ve çabca yatırım yapmanız gerekecektir.

Alternatif olarak, önce fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleyerek, ardından şarj olurken telefonun şarj etme davranışını gözlemleyerek işlemi tersine çevirebilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy S5 ekranı tamirden sonra kararıyor

Merhaba. Ben aslında bir Otterbox zor durumda bir Galaxy S5 var benim pantolon klipsi ile klibi durumda. Eh, arabamın kaputuna çarptı ve çerçeveyi zorla bükerek ekranı kırdım. Ekran yıkıldı ancak düğmeler hala yanıyordu, ben de fişe taktım ve bağlandığında şarj sesi çıkardı. Tamirciye götürdüm, LCD camı ve çerçeveyi değiştirdim. Yaklaşık 12 ila 18 saat boyunca harika çalıştı, sadece rastgele bir şarj cihazına bağlanmış gibi ses çıkardı. Ertesi öğleden sonra ekran cebimden çıkarırken ekran karardı. Ve Galaxy S5'in zil sesini çalıp siyaha döndüğünü söylerdi. Düğmeleri her açtığımda aydınlanıyor ve her şey siyah oluyor. Aynı tamirhaneye geri götürdüm ve telefona su ile zarar verdiğimi ve telefondaki ve bataryadaki etiket kırmızı olduğu için (telefonların etiketinin kırmızı olmadığını biliyorum. bütün zaman kırıldı, ama onları erkek arkadaşlarımdan tanımlamak için pil çoraplarımın üzerinde nemli bir şekilde çalıştırıyorum çünkü günlük olarak çok sayıda var ve pillerimizi değiştiriyoruz.) LED'i tekrar değiştirmeye çalıştı ve başarısız oldu, dedi. Çalışır ve LCD'yi ve camını çıkardı ve telefonumu onlarsız geri verdi ve bana tek seçeneğim veriyi almak için bir yere götürmek olduğunu söyledi. - Bre

Çözüm: Merhaba Bre. Blogumuz donanım çözümleri sunmadığından, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey bu teknisyenin tavsiyelerine uymaktır. Bunu düzeltmek için şu anda seviyende yapabileceğin hiçbir şey yok. Bir saniye (ve umarım daha iyi) bir teknisyenin donanımı kontrol etmesine izin vermek daha iyi sonuçlar verebilir. İlk onarım düzgün yapılmayabilir, bu nedenle ikinci bir teknisyenin cihazı kontrol etmesine izin vermek iyi bir karardır.

Problem # 4: Galaxy S5, Marshmallow güncellemesinden sonra açılmamak üzere rasgele yeniden başlatılıyor, donuyor, donuyor

Marshmallow'a güncellemeyi izleyen sorunlar (telefonla T-Mobile güncellemesi). Forumunuzda belirtilenlerin hepsine benzer… .sürekli yeniden başlatmalar, Samsung ekranında donan, açılmayan, yüksek alarm sesi, ardından donmuş ekran ve yeniden başlatma vb. Gibi net bir şekilde yeniden başlatmalar. Net önbellek, ana sıfırlama, Samsung Smart Switch yazılımı ve S5 için sürücü indir… hepsi sorunu çözemez. Başka bir kurtarma işleminden sonraki en son ekran, ekranın sol üst köşesinde kırmızı renkte 'güvenli arıza / modem' yazan ekranı gösterdi. Sarı uyarı işaretini ve ardından telefon bildirimini izinsiz yazılım yanıp söndü ve telefon kilitlendi. Kaldırılan batarya ve telefonun yeniden başlatılması mümkün, ancak neredeyse anında yeniden başlatma döngüleri başladı. Bu telefon kayıp bir neden mi, yoksa denemek için başka bir yol mu var? - Curtis

Çözüm: Merhaba Curtis. Önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak sorunları çözmediyse, T-Mobile’a sorunu anlatmanız gerekir, böylece ne yapmaları gerektiği konusunda size tavsiyede bulunabilirler (onlardan güncelleme almanız şartıyla).

Güncelleme ile ilgili bazı durumlarda, uyumsuz uygulamalar suçlanabilir. Telefonu tekrar sıfırlamaya çalışmayı deneyin ve uygulamalarınız olmadan nasıl çalıştığını gözlemleyin. Her şey uygulamalar olmadan normal şekilde çalışıyorsa, uygulamalarınızdan birinin kötü olduğunu veya işletim sistemi sürümüyle uyumlu olamayacağına dair bir işaret.

Ayrıca deneyebileceğiniz başka bir olası çözüm, Odin modu aracılığıyla telefonunuza bir ürün yazılımı güncellemektir. Bu, işletim sistemini tekrar Lollipop'a döndürmenize izin verir. Bunu nasıl yapabileceğinize dair bir rehberimiz bulunmadığından, Google’dan yardım aldığınızdan emin olun.

Sorun 5: Galaxy S5 SD kartlarını okumuyor

Merhaba. Bir Galaxy S5'im var ve aynı microSD'yi yaklaşık 6 aydır kullandım ve bugüne kadar bir sorunum olmadı. Ben işteydim ve biraz müzik çalacaktım ve sadece dahili belleğe indirilen şarkıları gösteriyordu. Kartı depolama alanında veya dosyalarımda göstermiyor. SD'deki resimlerim ve uygulamalarımın tümü görünüyor (iki uygulama hariç), ancak müzik yüklenmiyor veya kartı göstermiyor. Arkadaşlarım SD'yi telefonumda denedim ve görünmüyordu ama kartım telefonunda göründü ve her şeyi düzgün bir şekilde yükledi (ayrıca bir S5). Yuvayı temizlemeyi ve yumuşak sıfırlamalar yapmayı denedim. Deneyebileceğim bir şey var mı? Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin bunu düzeltebileceğini duydum ama son çare olarak istiyorum. Teşekkür ederim. - Trey

Çözüm: Merhaba Trey. Deneyebileceğiniz diğer olası çözüm, önbellek bölümünü silmektir. Bu durumu iyileştirmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Telefonun SD kartı düzgün okumamasına neden olan bilinmeyen bir yazılım sorunu olabilir.

Sorun # 6: Köklü Galaxy S5 yazılımı güncellemiyor

MMI kodumla ve çoğu zaman “Ağa Kayıtlı Değil” yazan bir arama veya metin yazarken sorun yaşıyordum. Temel adımları denedim, ancak telefonumu kökten sona erene kadar işe yaramadı. EFS aracını Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, Z3x Samsung ToolPro ve octoplus Samsung 1.6.5 kullanmaya çalışmadan önce birkaç güncelleme yaptım. Bunlar, sorunlarımı düzeltmeye çalışırken kullandığım ancak başarısız olduğum uygulamalar. EFS klasörlerimi yedeklemeye çalıştım ve geri yükledim ancak yine de başarısız oldum. Profesyonel EFS aracını kullanarak yedekleme yaptım ancak geri yükleyemedim. Ve şimdi yazılımımı güncellemeye çalıştım ve bir kutu çıktı ve “Cihazınızdaki İşletim Sistemi yetkisiz bir şekilde değiştirildi. PC'nizde Smart Switch'i kullanarak yazılım indirmeyi deneyin veya bir müşteri hizmetleri merkezini ziyaret edin. ”Şimdi sorunum olan telefon Samsung Galaxy S5 SM G-900F. Umarım bu sorun hala çözülebilir. Cevabınız için şimdiden teşekkür ederiz. - Jaybie

Çözüm: Merhaba Jaybie. MMI kodu sorunları genellikle ağla ilgilidir; bu nedenle, telefonunuzu neden rootlamanız gerektiğini gerçekten takip etmiyoruz. Telefonunuzun yazılımını zaten değiştirdiğinizden, yardımcı olabileceğimiz fazla bir şey yok. Yukarıda bahsedildiği gibi, yalnızca ileri düzey kullanıcılar resmi yazılımı değiştirme riskini taşıyabilir ve resmi olmayan prosedürlerden kaynaklanabilecek sonuçları kabul etmeye hazır olmaları gerekir. Bizim gibi teknisyenler dışında bu gibi sorunları çözemezler, çünkü ilk olarak, yazılımda ne gibi değişiklikler yapıldığını asla bilemeyiz. Meselenin gerçekte yattığı yerden başlamak için henüz bir başlangıç yok. Henüz denemediyseniz, yardımcı olup olmadığını görmek için bir stok üretici yazılımını flaş etmenizi öneririz.