Galaxy S5 OTA güncellemelerini almıyor, telefon ve rehber uygulamaları çökmeye devam ediyor, diğer sorunlar

Gelişmiş Yeni Yılınız Kutlu Olsun Android topluluğu! İşte bu yılki final # GalaxyS5 makalemiz. Umarız kendi S5 sorunlarına cevap arayanlar için başka bir yararlı referans olur. Bu konuda faydalı bir şey bulamazsanız ana Galaxy S5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Aşağıda, bu materyalde bugün ele aldığımız özel konular bulunmaktadır:

  1. Galaxy S5 OTA güncellemelerini almıyor
  2. Galaxy S5 ekranı titremeye devam ediyor
  3. Telefon ve rehber uygulamaları köklü Galaxy S5'e çökmeye devam ediyor
  4. Galaxy S5 wifi açılmıyor
  5. Galaxy S5 tamamen tepkisizleşiyor ve tekrar açılmıyor
  6. Galaxy S5 şarj olduğunu göstermiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5 OTA güncellemelerini almıyor

Merhaba. Kısa süre önce Sprint'ten Total wireless (Verizon ağlarında çalışır) kullanmak için ayrıldım. Sprint iken, Android sürüm 6.0.1 için güncellenmiş bir Samsung Galaxy S5 vardı. Kontratım sona erdiğinde söz konusu S5'i Sprint'e geri vermek zorunda kaldığım için Total Wireless'a geçtiğimde yeni bir Samsung Galaxy S5 aldım. Total Wireless içeren yeni S5'im Android 4.4.2 sürümünde çalışıyor. Yazılım güncellemesini sormaya çalıştım ancak “en son güncellemelerin zaten kurulu olduğunu” belirtiyor. Yeni Galaxy S5'imi Total Wireless ile kim güncelleyebilirim. - Lee

Çözüm: Merhaba Lee. Sprint'te olduğu gibi, telefonu onlardan satın aldıysanız, düzenli kablosuz (OTA) güncellemelerini Total Wireless'tan alabilmeniz gerekir. Taşıyıcı tarafından sağlanan veya taşıyıcı tarafından satın alınan telefonlar, zaman zaman güncellemeleri gereken, kişiselleştirdikleri bir Android sürümü çalıştırıyor olmalıdır. Onlardan herhangi bir güncelleme almıyorsanız, bunun ne olduğunu olası nedenleri kontrol edebilmeleri için onlara bildirdiğinizden emin olun.

S5'inizi Total Wireless'tan ayrı olarak satın aldıysanız ancak SIM kartlarını kullanırsanız, telefonunuzun OTA güncellemelerini alamayabileceğini unutmayın. Telefonunuz başka bir operatörden geliyorsa aynısı geçerlidir. Örneğin, mevcut S5'iniz orijinal olarak T-Mobile için oluşturulmuşsa (açılışta logosunu görebildiğiniz için), OTA güncellemelerini almayı beklemeyin.

Daha maceracı bir türseniz, telefonunuza en son stok ürün yazılımını eklemeyi düşünün. Bu Odin üzerinden yapılır. Önemli olan, eğer doğru bir şekilde yapılmazsa, yanıp sönmek telefonunuzu kalıcı olarak tuğlalayabilir. Bununla devam etmek istiyorsanız, önce biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Android kullanıcılarına cihazlarını nasıl ateşleyebileceklerine yardımcı olma konusunda uzmanlaşmış pek çok başka web sitesi var, bu yüzden onları aramaya biraz zaman ayırmaya çalışın. XDA Developers Forum başlamak için iyi bir yer. Blogumuz yanıp sönmeyi ve kök salmayı desteklemediğinden bu konuda size yardımcı olamayız. Yanıp sönerken hatırlanması gereken en önemli şeylerden biri, doğru bellenimi kullandığınızdan emin olmaktır. Örneğin, T-Mobile için oluşturulmuş bir S5'e bir Verizon ürün yazılımını flaş edebilir veya yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak telefonu örter ve çözümlerden daha fazla sorun yaratabilir. Google’daki model numarasını ve diğer detayları arayarak telefonunuz hakkında daha fazla bilgi edindiğinizden emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S5 ekranı titremeye devam ediyor

Selam. S5 galaksim var. Son zamanlarda ekran titremesi sorununu yapıyor. Sadece telefon uyku moduna geçtiğinde ve ekranın geri gelmesini sağlama konusunda bir sorunum olduğunda bunu yapıyor. geri almak için 30 saniyeden bir dakikaya kadar her yerde. Hem # 1 hem de # 2 yeniden başlatmayı / yeniden başlatmayı denedim, hatta sildim ve fabrika geri yükledim. Yine de titriyor. Düzeltmek için başka bir yol var mı, yoksa gitmem ve bir teknolojiyi düzeltmem gerekiyor mu ve sorun ne tarafından kaynaklanır? Bunu geçmişte de düşürdüm, fakat yakın zamana kadar titremeye başladı. - Sam

Çözüm: Merhaba Sam. Titreşen ekran sorunu fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra da devam ederse, kötü donanım suçlanabilir. Ekran, bir nedenden ötürü eldeki sorunlardan dolayı hasar görmüş olabilir. Donanımı test etmenin doğrudan bir yolu olmadığından, dolaylı olarak yapmalısınız - farklı bir moda getirerek. Telefonu kurtarma moduna yeniden başlatmayı deneyin. İşte nasıl:

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  • Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Unutmayın, ekran bu moddayken titremeye devam ederse, ekranın hasar görmüş olduğunun kanıtıdır. Bu durumda, telefonu Samsung servis merkezine getirmeniz gerekir.

Sorun # 3: Telefon ve rehber uygulamaları köklü Galaxy S5'e çökmeye devam ediyor

Telefonu King Root ile çalıştırdım. Telefon bana verildi. Sadece WiFi amaçlı boş bir kart vardı. Com.android.acore işlemi haywire gittiğinde özel bir kurtarma şansı yakalayamadım. Önbelleği temizledim ve birkaç dakika çalıştım sonra telefon, işlem ve kişiler çökmeye başladı. Fabrika ayarlarına sıfırlama tek seçeneğimdi, bu yüzden kurtarmaya başladım ve yaptım. peki şimdi telefon kurulum sihirbazı hazırlık sayfasını açacak, fakat telefon ve rehber hala çöküyor. Bilgisayarım yok, OTG kablosu veya USB ile yapmanın herhangi bir yolu yok. Kablosuz eklentiyi denedim ama kurulum sihirbazının WiFi kısmına girmeden hiçbir şey yapamıyorum. Herhangi bir öneri .357 yem haline gelir. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Blogumuzda köklendirme ile ilgili sorunları desteklemiyoruz, bu nedenle bunun yerine kullandığınız kök yazılım geliştiricisine başvurmanızı öneririz. Yazılımı tekrar kararlı hale getirmek için yapılması gereken belirli bir ince ayar olabilir.

Telefonu çıkarmayı planlıyorsanız, bir PC gereklidir. Açıkçası bir PC almanıza yardım edemeyiz, böylece bunu yapmanın bir yolunu bulursunuz.

Dostça bir hatırlatıcı olarak, ortaya çıkabilecek komplikasyonlara hazırlıklı değilseniz yazılımı gelecekte asla özelleştirmeye çalışmayın. Köklenme ve yanıp sönme, yalnızca gelişmiş Android kullanıcıları için önerilen doğal olarak riskli işlemlerdir.

Sorun # 4: Galaxy S5 wifi açılmıyor

Telefonumun WiFi bir sorunu vardı, yani gelemedi. Eğer dokunursanız, sadece açık yeşile dönecek ama yanmayacak. Böylece çevrimiçi oldum ve çözüme benzeyen bir şey gördüm. Bunlar atmamın söylendiği adımlar:

  • Telefonu kapat. Yapamazsanız, pili çıkarın ve tekrar takın.
  • Telefon hala kapalıyken, Güç, Ses Açma ve Menü düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Yeşil android logosunu gördüğünüzde onları serbest bırakın. Bu sizi kilit açma / sıfırlama menüsüne götürecektir.
  • Yukarı / aşağı kaydırmak için ses seviyesi düğmelerini kullanabilirsiniz.
  • Aşağı kaydırın ve 'Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin. Seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
  • 'Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil'i seçin. Seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
  • 'Sistemi Şimdi Yeniden Başlat' seçeneğini seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına geri döner.

Ancak bu adımları uyguladıktan sonra, WiFi hala açılmadı ve yeniden başlatma işleminde o aşamayı geçmeden telefon açılmıyor. Lütfen sorunumu çözmek için atmam gereken adımlar hakkında bana bir e-posta göndererek bana yardımcı olun. Teşekkür ederim. - Ehinosen

Çözüm: Merhaba Ehinosen. Öncelikle, çözümlerimizi e-postalara göndermiyoruz. Çözümlerimizin kamuya açık olmasını sağlamak istiyoruz, bu nedenle bu yazıyı zamanında bulacağınızı umuyoruz.

İkincisi, sorununuz donanım arızasından kaynaklanıyor gibi görünmektedir. Denediğiniz sürece fabrika veya ana sıfırlama adı verilir ve deneyebileceğiniz en iyi yazılım çözümü bu olmalıdır. Temel olarak tüm kullanıcı verilerini telefondan siler ve tüm yazılım ayarlarını tekrar fabrika ayarlarına geri döndürür.

Bunu yaptıktan sonra durumu iyileştirmediyse, bu bir donanım sorununun kanıtıdır. Hangi donanım bileşeninin tam olarak çalışmayabileceğini tam olarak söyleyemeyiz, ancak anten olma ihtimali vardır. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamaktır.

Sorun 5: Galaxy S5 tamamen tepkisiz hale geldi ve geri dönmeyecek

Sevgili Droid Guy. Bugün oğlumuza yeni (yenilenmemiş) Galaxy S5 verdik. Onun Galaxy S4 yerini aldı. Bir telefondan diğerine geçmeye çalışmadan önce S4 gayet iyi çalışıyordu. S5 geldi ve ilk birkaç dakika çalışıyor gibiydi, ancak bir noktada bir telefondan diğerine geçerken bir noktada birkaç kez karardı. İlk birkaç kez birkaç dakika sonra tekrar ortaya çıkabildik, ancak son seferden sonra tamamen tepkisiz ve hiç gelmeyecek. Öyleyse garip olan şey şu ki, S4'e geri dönmeye çalıştığımız zaman, artık çalışmadan sadece birkaç dakika önce çalışıyordu. İkisi de aynı şekilde hiç tepki vermiyor gibi görünüyor ve her iki telefonu da sıfırlamak zor. Herhangi bir fikir? Lütfen yardım et. Zaman ayırdığın için teşekkürler. İçtenlikle. - Tiffany

Çözüm: Merhaba Tiffany. İki çalışan telefonun mavi dışında neredeyse aynı anda açılmamasına neden olabilecek hiçbir şey düşünemiyoruz. Elektronik bir cihazın normal şekilde açılmamasına neden olabilecek birkaç olası neden vardır. Bu nedenleri burada tartışmayacağız, çünkü siz bize sorunun kapsamlı bir tarihini vermek için uğraşmadınız. Buraya sürmek istediğimiz önemli nokta şudur: eğer telefon fiziksel olarak hasar görmüşse ancak bize onlardan bahsetmemeyi seçtiyseniz, yazılım çözümleri ararken zamanınızı boşa harcamayın. Telefonlar fiziksel olarak zarar görebilirse:

  • yanlışlıkla düştü,
  • sıvıya maruz bırakılmış (su, deniz suyu, nem)
  • Bir ısı kaynağının yanına yerleştirilmiş (fırın, doğrudan güneş ışığı altında sıcak bir arabanın içine)

Yine, oğlunuzun telefonları yukarıdaki durumlardan herhangi birinin altına yerleştirildiyse, insanlardan çözüm istemeyi durdurun. Telefonu bir servise getirin, böylece bir teknisyen onlar hakkında yapabilecekleri bir şey olup olmadığını değerlendirebilir.

Öte yandan, telefonların iyi bakılması durumunda, kötü yazılımın suçlanabileceği ihtimali yüksek. Bu, yazılım çözümlerinin bunları düzeltmede yardımcı olabileceği anlamına gelir. Telefonu farklı açılış modlarına başlatmayı deneyin ve açıp açamayacağınızı görün. Her önyükleme modu, çözüme yönelik farklı bir yaklaşım sunar; bu nedenle, daha sonra yapılacaklar hakkında Google üzerinden biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Örneğin, telefonunuz indirme modu için yalnızca bir donanım düğmesi kombinasyonuna yanıt veriyorsa, seçeneğiniz yanıp sönen stok üretici yazılımını içerir. Bu sürece aşina değilseniz, Google’a nasıl yapıldığına ilişkin bazı bilgiler isteyebilirsiniz.

Aşağıda, telefonun farklı modlarda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:

Kurtarma modunda önyükleme :

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  • Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  • Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  • Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Güç düğmesini basılı tutun.
  • 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  • Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  • Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  • Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Farklı donanım düğmesi kombinasyonlarını denedikten sonra telefonlar yanıt vermiyorsa, farklı pilleri kullanarak kendi bataryalarının şarj edilip edilmeyeceğini de deneyebilirsiniz.

Yeni piller de yardımcı olmazsa, telefonun donanımını kontrol ettirmeyi veya birimleri değiştirmeyi düşünün.

Sorun 6: Galaxy S5 şarj olduğunu göstermiyor

Selam, ben Nithin. Bir Galaxy S5'im var ve şarj ettiğimde, şarj oluyormuş gibi yanıt vermiyor, bu yüzden telin ve adaptörün hatası olduğunu düşündüm ve onları şarj ettim. Buna rağmen, cevap alamadım, sonra bir güç bankasıyla deniyorum. Bu kez, güç bankasında, telefonun şarj olduğunu gösterdi, ancak telefonda görünmedi. Ondan sonra telefonu kapatıp tekrar açtım ve gücün% 14'ünden% 26'ya çıktım. Yani telefon şarj oluyor ancak telefon şarj olduğunu göstermiyor. Telefonu kapattığımda ve şarj ettiğimde, hala pilin üzerinde bir dikkat işareti yoktu. Siz ve ekibiniz lütfen bunun ne olduğunu ve neden geldiğini ve nasıl düzeltebileceğimi öğrenebilir misiniz? - Mnithin1500

Çözüm: Merhaba Mnithin1500. Telefonu normal şekilde önyükleyebilirseniz, yapmak istediğiniz ilk şey, telefonun sistem önbelleğinin güncellenmesini sağlamak için önbellek bölümünü silmek. Bu nasıl yapılır:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Aç tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbelleği temizledikten sonra, işletim sistemini pil seviyelerinin nasıl okunacağına dair yeniden eğitmek için pili yeniden kalibre etmek istersiniz. İşte nasıl:

  • Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  • Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  • Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  • Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  • Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  • Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  • Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  • Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  • Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Telefonunuz tamamen yanıt vermiyorsa ve iki işlemi yapamıyorsanız, telefonu yukarıda belirtilen diğer modlara başlatmayı deneyin. Sonunda deneyebileceğin son potansiyel çözümler olmalılar. Telefon tamamen ölmüşse ve farklı donanım düğmesi kombinasyonlarını da yapamıyorsanız, şansınız kalmaz. Donanımı incelemek için telefonu Samsung servis merkezine göndermeniz gerekir.