Galaxy S5 gecikmeli ve uygulamaları açarken çok yavaş, dokunmatik ekran açık havada cevap vermiyor, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu! Son birkaç gündür bize attığımız bazı soruları yanıtlayan başka bir # GalaxyS5 makalesine tekrar hoş geldiniz. Burada sorununuza bir çözüm bulamıyorsanız, bu sayfadaki diğer S5 makalelerimizi de ziyaret ettiğinizden emin olun.

Aşağıda, bugün sizin için ele aldığımız belirli konular bulunmaktadır:

Galaxy S5 öldü ve geri dönmeyecek
Galaxy S5 mobil verilere bağlanmıyor
Galaxy S5 “Ne yazık ki, com.android.phone işlemi durdu.” Arama yaparken hata | Galaxy S5 arama yapamıyor
Galaxy S5 aşırı ısınma ve donma
Galaxy S5 dokunmatik ekran açık havada cevap vermez
Galaxy S5 gecikmeli ve uygulamaların açılması konusunda çok yavaş
Galaxy S5 Android güncellemesini yükledikten sonra çok kalıyor | Galaxy S5 bir güncellemeden sonra birden çok sorun var

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5 öldü ve tekrar açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S5'im sadece 3 aylık. Geçen hafta 2 olayda bir fotoğraf çektiğimi düşündüğümde fotoğraf çekemediğimi fark ettim (bunun benim hatam olduğunu düşünmüştüm, ama şimdi olanlarla belki de bir şeylerin yanlış olduğunu işaret ediyordu).

Dün telefonumda bir güncelleme yaptım (hangisini söyleyemem) hangisini reddetmeye çalıştım ama yine de yaptı. Telefon kapandı ve tekrar açıldı. Gün boyunca uygulamaların açılmasının biraz daha yavaş olduğunu gördüm, örneğin Facebook ve bir bağlantıyı tıklattığımda, Facebook’ta söylediğimde, beyaz bir sayfa ortaya çıkacak ve yüklenmeye çalışacak, ancak sadece yaşlanacak gibi görünüyordu .

Güncellemeden yaklaşık 6 saat sonra telefonum herhangi bir uyarı olmadan öldü. Pil ömrü o zaman yaklaşık% 50 idi. Pili çıkarmayı denedim, 3 düğmeyi de basılı tuttum, şarj etmeyi denedim, ancak hala bitmiş durumda. Herhangi bir tavsiye memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkürler. - Rhonda

Çözüm: Merhaba Rhonda. Burada açıkça ele almak istediğiniz asıl kaygı telefonun nasıl açılacağıdır. Bunu yapmak için, telefonun diğer modlara önyükleyerek yanıt vermesini sağlayıp sağlayamayacağınızı görmeniz gerekir. Telefonunuz üç alternatif moddan birine önyüklenirse, sorun giderme adımlarını takip edebilirsiniz. Örneğin, telefonu kurtarma moduna getirebilecekseniz, önbellek bölümünü silip fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini uygulayabilirsiniz.

Telefonunuz yanıt vermiyor ve aşağıdaki alternatif önyükleme modlarından hiçbirine önyükleme yapmıyorsa, telefonu göndermelisiniz.

Başvuru için, telefonunuzu alternatif modlara nasıl başlatacağınıza dair tam adımlar şunlardır:

Kurtarma modunda önyükleme:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 2: Galaxy S5 mobil verilere bağlanmıyor

S5 veri bağlantılarıyla ilgili tüm ipuçlarınız için teşekkür ederiz. Fabrika ayarlarına sıfırlama dahil hepsini denedim. Zekamın sonuna geldim ve sorunum için bir çözüm bulamıyorum. Aralık 2016'da Verizon'dan Kriket'e geçtik. S5'imi ağlarına götürdüm. Her şey 3-13-17'ye kadar güzelce çalıştı. Hafta sonu boyunca bazı uygulamaları güncelledim. Pazartesi günü işe gittiğimde, Chrome ve verilere erişen diğer uygulamalardan bazıları işe yaramayacaktı. Her şeyi yaptım, sonra fabrika ayarlarına döndüm, yine de Chrome çalışmayacak. Şehirden 11 mil uzakta yaşıyorum, veri bağlantım iyi çalışıyor, Chrome'u ve veri gerektiren uygulamaları kullanabilirim ancak şehre ulaştığımda S5 veri bağlantım olduğunu ve telefon görüşmeleri ve metinler yapabileceğimi gösteriyor. Krom veya veri kullanan başka bir uygulamayı kullanamazsınız. Sadece tekerleklerini döndürürler. Telefonumu şehir sınırlarının dışında 4 yönde sürerek test ettim. Kasabadan 1-2 mil uzaktayken ortalama olarak uygulamalarımın tüm işlevlerini geri aldım. Neler oluyor bilmiyorum! - Jessie

Çözüm: Merhaba Jessie. Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmediyse, sorun hesap veya ağla ilgili olmalıdır. Taktığınız güncelleme bazı ağ ayarlarını değiştirmiş olmalı, bu nedenle telefonunuzu yeniden yapılandırmanız gerekebilir. Bunu nasıl yapacağımız hakkında hiçbir fikrimiz yok, bu yüzden Verizon'dan yardım istemeniz gerekir. Taşıyıcınıza sorunu bildiğinizden emin olun, böylece doğrudan size yardımcı olabilirler.

Sorun # 3: Galaxy S5 “Ne yazık ki com.android.phone işlemi durdu.” Arama yaparken hata | Galaxy S5 arama yapamıyor

S5 Android telefonumla ilgili sorunum var. Bir arama aldığımda veya yaptığımda, aramayı kısa keser ve hemen ağ sinyali gücü tamamen kaybolur !!!! Bunu hemen izler: “Ne yazık ki, com.android.phone işlemi durdu.” Tamam düğmesine dokunduğumda, şebekenin tekrar geri gelmesi biraz zaman alıyor, ancak bazen tekrar AÇIK ve KAPALI arasında dalgalanıyor! Bir dakika bile süren bir arama yapmakta tamamen başarısız oldum! Sorun giderme denedim ama şans yok. Kibarca yardım. - Sevinç

Çözüm: Merhaba Joy. Com.android.phone gibi “com” ile başlayan herhangi bir uygulama, telefonunuzun temel uygulamalarının bir parçasıdır; böylece Uygulama Yöneticisi altında kapatmaya zorlayabilirsiniz. Com.android.phone uygulamasını uygulamalar listesinde bulamazsanız, bunun yerine Telefon uygulamasını arayın. Bir uygulamanın nasıl tasarlandığına bağlı olarak, kapanmaya zorlamak, onu varsayılan veya orijinal durumuna da döndürebilir, bu nedenle ilk önce sizden emin olun. İşte tam adımlar:

Önbellek ve veriler nasıl temizlenir (Android Lollipop'ta)

Ayarlara git.
Uygulamalar ile devam edin.
Uygulamaları Yönet'i seçin.
Tüm sekmesine dokunun.
Kötü niyetli uygulamanın adını seçin.
Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Önbellek ve veriler nasıl temizlenir (Android Marshmallow ve Nougat'ta)

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
“Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Önbellek bölümünün temizlenmesi de bu durumda yardımcı olabilir, bu nedenle telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemezseniz temizlediğinizden emin olun. İşte nasıl:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Problem # 4: Galaxy S5 aşırı ısınıyor ve donuyor

Sıcak olur ve her şeyi durdurur. Dondurulmuş. Yeni pil yaklaşık bir hafta yardımcı oldu. Ayrıca varsayılan ve yeniden indirilen uygulamalara geri döndüm. Görünüm / msn oturumu açtığımda kişi geri döndü ve google'da oturum açtığımda fotoğraflar geri yüklendi. SD kartım varsayılana geri dönerek silindi. Bugün yine oldu. O kadar sıcaktı ki dondurucuya koydum, daha sonra güç düğmesini basılı tutmak için 45 saniyelik bir anlaşma yaptım. Şimdi şarj oluyor ve umarım tekrar varsayılana dönmedi. 29 Mart’ın serbest bırakılması nedeniyle Samsung 8’i tutmaya çalışıyorum. - Onthego78

Çözüm: Merhaba Onthego78. Aşırı ısınma rastgele gerçekleşirse, bu bir yazılım sorununa bağlı olabilir, ancak burada bahsettiğiniz gibi diğer belirtilerle birlikte gerçekleştiğinde, neredeyse her zaman kötü donanımın bir işaretidir. Kontrol etmek için, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Telefon, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra ve hatta herhangi bir uygulama ve güncelleme yüklenmeden aşırı ısınmaya ve donmaya devam ederse, donanımın suçlanabileceği kanıtı budur. Bu durumda, Samsung'a gönderilecek telefonu seçebilir veya yeni Galaxy S8'i bekleyebilirsiniz.

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:
Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

NOT: Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzun dahili depolama aygıtındaki her şeyi sileceğinden, yapmadan önce dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.

Sorun 5: Galaxy S5 dokunmatik ekran açık havada cevap vermiyor

Hey. Özellikle dışardayken dokunmatik ekranım çok kötü davranıyor. Olan şey, dokunmatik ekranın tamamen tepkisizleşmesi ve ardından ekranıma bile dokunamadığım ve kilit ekranımdaki parola kutusuna spam göndereceği Nintendo 2DS hayalet dokunma sorununa benziyor. Ben de içerideyken ara sıra olmaya başladı. Şubat 2016'da küçük bir çatlak aldım (sadece web'de olmayanı) ancak dokunmatik ekranım sadece birkaç hafta önce çalışmaya başladı. Neler olduğu hakkında bir fikriniz var mı? - Kate

Çözüm: Merhaba Kate. Bu ekran davranışı kesinlikle normal değil ve bunu daha önce duymadık. Bir yazılım arızası nedeniyle olabilir, bu yüzden önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemenizi öneririz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndüreceğinden, zaman içinde oluşabilecek hataları ortadan kaldırmak için etkili bir yoldur. Soruna neden olan bir işletim sistemi arızası varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kolayca kaldırmalıdır.

Ve yukarıda Onthego78'e söylediklerimiz gibi, herhangi bir uygulamayı veya güncellemeyi yüklemeden, fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra sorunu tekrarladığınızdan ve telefonu gözlemlediğinizden emin olun. Ekran düzensiz davranmaya devam ederse, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun # 6: Galaxy S5 gecikmeli ve uygulamaları açarken çok yavaş

Selam (üzgünüm, ismini bilmiyorum ? ).

Cep telefonunu hızlandırmakla ilgili makaleni gördüm. Benim durumum babamın Samsung Galaxy S5 android sürüm 4.4.2 ŞİMDİ yavaş çalışıyor. Demek istediğim hala çalışıyor, ama o tür bir aygıtın önünde oturduğunuzda üç gün boyunca oturmanızı gerektirdiğini biliyorsunuz. Sonunda üzerine tıkladığınız uygulama açılıncaya kadar (evet abartılıyım ama gerçekten gerçek anlamıyla görünüyor). Bu beni delirtiyor. evet kendi telefonum var ve hepsinden öte babam sadece bu telefonu satın aldı ve bu ucube ona böyle davrandı ?? Bugünlerde ebeveynlerin teknolojiyi takip etmediğini ve önceki cihazlarında sorunların üstesinden gelen, bir şeyleri tamir eden tek kişi bendim. Sadece bir gün sıkı çalışıp dinlendikten sonra sekmesini mutlu bir şekilde kullanırken görmek istiyorum. Bunun yerine en stresli bir zamanda beklemek zorunda, hatta normal bir olay olarak düşünmek zorunda. Bunu artırmak için gerçekten yardımına ihtiyacım var. Widget'ları kaldırmak ve önbelleği temizlemek dışında bir şey demek istiyorum. Bu tür şeyleri biliyorsun. Flipboard ve Dropbox vb. Uygulamalar da kaldırılamaz. Bazı Android'lerde onlara sahip değil ve hatta onları gerçekten kullanmıyorsunuz, ne demek istediğimi anlıyor musunuz? Bu sadece cihazın gecikmesine yardımcı olur. Sadece gecikmeye ek olmakla kalmayıp gerçekten ismine dayanan gerçekten iyi ve tavsiye edilen bir cihaz artırma uygulamanız var mı? Veya sekmeyi hızlı hale getiren herhangi bir tek dokunuşla püf noktası. En azından normal bir hızda ilerliyor, yavaşça değil, inanılmaz derecede yavaş olanı. Bence birbirimizi yakalarız. Lütfen çalışkan babasını yeni elektronikten zevk almak isteyen bir kız olarak bana yardım edin. Teşekkürler DroidGuy.

Sevgiler. - Mary

Çözüm: Merhaba Mary. Yepyeni bir Galaxy S5, algılanabilir bir performans sorununa sahip olmamalı, bu nedenle babanızın telefonunun tamamen yeni olmadığını varsayıyoruz. Eskiden kullanılmış olabilir ve Galaxy S5 yaklaşık 2 yıl önce piyasaya çıktığından beri daha iyi günler gördü. Birkaç yıl önce piyasaya sürülen ilk Galaxy S5 partisine aitse, performans söz konusu olduğunda bundan asla fazla beklememelisiniz. Bir akıllı telefon ne kadar eski olursa, depolama alanı da o kadar fazla karışır ve hafızası o kadar artar. Bu, genel performansı yavaşlatır. Bu noktadan itibaren, telefonun performansı yalnızca bozulmayacak ve asla iyileşmeyecek. Ve bozulmayı tamamen geri almanıza yardımcı olacak bir uygulama yok. Mesele şu ki, sisteme ne kadar fazla uygulama eklerseniz, telefonu o kadar yavaşlatır.

Durumu düzeltmek için bazı gelişmiş şeyler yapmaya istekliyseniz, telefonun nasıl çalıştırılacağı ve nasıl yanıp söneceği (bilinen, iyi bellenimi yükleyin) hakkında biraz araştırma yapmanızı öneririz. Köklendirme ve yanıp sönme prosedürleri bu makalenin kapsamı dışındadır, bu nedenle telefonunuzda bu prosedürleri kimin yapacağı konusunda biraz literatür okuyarak biraz zaman ayırmaya çalışın.

Sorun 7: Android güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S5 çok gecikiyor | Galaxy S5 bir güncellemeden sonra birden çok sorun var

İyi günler. Son zamanlarda telefonum Android sistemini 6.0.1 olarak güncelledi ve bundan sonra bir sonraki sorun ortaya çıkmaya başladı:

Birisini aradığımda telefonum çok kalıyor. Rehber ve Telefon uygulamaları donuyor ve pili çıkararak yeniden başlatmak dışında hiçbir şey yapamıyorum. Bazen Sistem uygulamasının çalışmayı bıraktığını söylüyor.

Ve en ilginç şey, telefonumu aldığımda ve dinlediğimde (telefonu kapattığım için kulağıma aldığımda) çarpma, gecikme veya donma olmaması ve her şey yolunda gitmiyor.

Yeni Android güncellemesi nedeniyle gerçekleştiğine inanıyorum (son birkaç aydır yeni uygulamalar yüklemedim ya da telefona çalışmamıştım).

Saygılarımla, Oleksii

Müthiş İngilizce dil becerilerim için üzgünüm.

Çözüm: Merhaba Oleksii. Yapmak istediğiniz ilk şey uygulama güncellemelerini yüklemektir. Bu genellikle bir Android güncellemesini yükledikten sonra birçok Android kullanıcısının yapamadığı önemli bir adımdır. İşletim sisteminin tüm uygulamaların uyumlu ve güncel olduğundan emin olmadan güncelleme, uyumsuzluk sorunlarına neden olabilir. Tüm uygulamalarınızın güncel olduğundan ve sahip olduğunuz Android sürümüyle uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Bir uygulamanın uyumluluğundan emin değilseniz, Play Store'daki kurulum sayfasını ziyaret etmeye çalışın ve diğer kullanıcıların yorumlarını kontrol edin. Doğrudan cevaplar için geliştiricisine de başvurabilirsiniz.

Tüm uygulamalarınız şu anda güncelleniyorsa, yapmak istediğiniz sonraki adımlar önbellek bölümünü silmeyi, telefonu güvenli modda gözlemlemeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı (yukarıda verilen adımlar) yapılmalıdır.