Galaxy S5, güncelleme yapıldıktan sonra Wi-Fi internet bağlantısını kaybediyor

Son zamanlarda herhangi bir # GalaxyS5 probleminiz var mı? Bu yayın yardımcı olabilir. Burada ele aldığımız sorunlardan biri S5, Wi-Fi internet bağlantısını kaybediyor, güncelleme sonrası sorunlar için ortak ancak yine de etkili bir çözümü kapsıyor.

Ayrıca aşağıda belirtildiği gibi diğer dört sorunu da dahil ediyoruz:

  1. Kulaklık kullanırken Galaxy S5 sesi düşük
  2. Galaxy S5 bir güncellemeden sonra Wi-Fi internet bağlantısını kaybediyor
  3. Galaxy S5 StraightTalk mobil verilerine bağlanmıyor
  4. Telefon şarj cihazına bağlı değilse Galaxy S5 ekranı titremeye devam ediyor
  5. Galaxy S5 kullanarak susturulmuş sesi çağırır

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Bir kulaklık kullanırken Galaxy S5 sesi düşük

Birkaç gün içinde Verizon için yeni bir Galaxy S5 aldım. Açtığımda, Google ve Wifi'ye bağlandı. Güncellemeler başladı ve güncellemelerden sonra kablolu kulaklıklarımı kullanarak dinlemeye çalıştığımda, Medya ses seviyesi en yüksek olsa bile ses seviyesi düşüktü. Statik ve çatlama sesleri var (yalnızca kablolu kulaklıkları kullanırken, birkaç farklı ses denedi, kulaklıklar açıkken hoparlörle ilgili sorun yok).

Kulaklıkları kullanarak yüksek kaliteli bir mp3 dinlediğimde, ses çok “ince” - yani bass yok, şarkıcının sesi neredeyse hiç duyulmuyor ve sadece bazı frekanslar yokmuş gibi düzenlemeyi duyuyorsunuz.

Ayrıca, ses seviyesini yukarı ve aşağı doğru değiştirdiğimde, Ayarlar'da "Tamam Google" algılamasını açıkça kapatmış olmama rağmen, bir miktar işlem beklemekle birlikte bir Google Voice tanıma penceresi açılır.

Varsayılanları temizlediğimde, zaman zaman ses seviyesini yukarı ve aşağı değiştirmek, aşağıdaki kutucuğu açar: “Google App veya S Voice ile açmak ister misiniz?”? Sanki mikrofonlar kulaklıklar içindeyken sese tepki veriyor gibi, bu çok garip. Ayarlar'daki tüm Hareketleri ve Hareketleri devre dışı bıraktım.

Bu sorunu başarılı bir şekilde çözmek için aşağıdakileri denedim:

1) Önbellek bölümünü temizledi

2) SD kartını çıkardı ve geri takın, batarya, telefonu birçok kez yeniden başlattı

3) Fabrika ayarlarına sıfırlandı (bazı güncellemeler geri alındı, ancak Android 6.0.1 değil.)

4) Devre dışı bırakılmış / etkin Google uygulaması, YouTube’u yeniden yükledikten ve diğer önemli uygulamaları

5) Güvenli modda başlatıldı - aynı sorun devam ediyor.

Belki telefon jakında bir sorun vardır (kulaklıkları daha iyi takmaya, hava ile temizlemeye vb. Alıyorum, ancak yine de nasıl çalıştığına bağlı olarak bir tür yazılım sorunundan şüpheleniyorum).

Herhangi bir fikir çok takdir edilecektir! - Leonard

Çözüm: Merhaba Leonard. Bunun gibi bir ses problemi ancak ilk önce uygun izolasyon yapılırsa çözülebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denediğiniz için sorunun yazılımla ilgili olmadığından şüpheleniyoruz. Android sistem güncellemeleri bazen sorunlara yol açabilse de, normal olarak bir donanımı nasıl etkilediklerini etkilemez, çünkü sürücüleri değişmeden kalır. Aslında, bir kulaklık girişinin bir sistem güncellemesinden sonra düzgün şekilde çalışmayı durdurduğunu göstermeden önce belgelendirilmiş herhangi bir vakamız olmadı.

Aynı kulaklıklı mikrofon setini başka bir cihaza takarken sorun oluşmazsa, kulaklıklı mikrofon seti sorununu hariç tutabilirsiniz. Kulaklık jakları bazen diğer elektronik cihazlarda bile kötü gidebilir, bu nedenle şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonunuzu operatörünüzden değiştirmek istemenizdir.

Sorun # 2: Galaxy S5 bir güncellemeden sonra Wi-Fi internet bağlantısını kaybediyor

Merhaba. İşyerinde wi-fi aracılığıyla otomatik olarak indirildiği gibi telefon üzerinden sistem güncellemesi yaptım. O zamandan beri internet bağlantım olmadı.

Yumuşak bir yeniden başlatma denedim. Önbelleği silme yeniden başlattı.

Hala ağ bağlantısı yok. Kablosuz kapattığımda ağ kesinlikle açık.

Ayrıca Ocak ayında bana sim kart satan ve yanlış bir şey göremediklerini ve internet kredisi aldığımı söylüyor. Kurulum doğru ve yeni bir bağlantı denediler. Bunların hepsi güncellemeden beri oldu. Wifi iyi bağlanır! sadece hiçbir internet yok. Bu gece işten sonra telefonda başka bir SIM deneyeceğim ancak kaybediyorum. Son seçenek fabrika ayarlarına yeniden başlamanın tam bir sistem olduğunu düşünüyorum. İşyerinde wifi kullanırken bugün her şeyi yedekliyorum.

Umarım bir şey bulursun, bunu yapmak zorunda kalmam. Veri ağı kesinlikle aktif. Pili çıkarmayı ve birçok kez açıp kapatmayı denedim.

Bana verebileceğin yardım için teşekkür ederim.

Saygılarımızla. - Toni

Çözüm: Merhaba Toni. Android'i güncelledikten hemen sonra sorunla karşılaşırsanız önerdiğimiz yalnızca iki şey var - önbellek bölümünü silip fabrika ayarlarına sıfırlama. Herhangi bir donanım sorunu olmadığını varsayarsak, hatalı çalışan bir Wi-Fi radyo gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama, Wi-Fi bağlantısını geri getirmenize yardımcı olacaktır.

Sorun 3: Galaxy S5 StraightTalk mobil verilerine bağlanmıyor

Bir Samsung Galaxy S5 cihazı kullandım ve beraberindeki “kendi telefonunu getir” paketini aldım. Her şey yolunda gitti ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Son zamanlarda başladığım bir yazılım güncellemesi vardı. Bir sorun oluştu ve telefon kapandı. Güncelleme daha sonra başarısız oldu ve telefon daha sonra bana sadece güncellemenin başarısız olduğunu söyleyen bir ekran gösterecek ve telefonu onarmak ve güncellemeyi bitirmek için Verizon Software Upgrade Assistant'ı (onarım bölümü) çalıştırmam gerekiyordu.

Birkaç başarısız denemeden sonra, tamir asistanı nihayet ben uyurken gece boyunca çalıştı. Telefon tekrar kullanıldı. Metinleri ve çağrıları gönderip aldı ve wi-fi para cezasına çarptı, ancak veri yoluyla internete bağlanmayacak.

APN'ye bakmaya gittiğimde VZWINTERNET ve sadece bunu gösteriyor. Bana başkalarını da ekleme seçeneği sunmuyor. (artı işareti gri ve anlaşılmaz).

Bu yüzden, StraightTalk'un APN ve veri ayarlarımı güncellemesini denedim ancak uyumsuz bir SIM olarak göründüğü halde, kesinlikle çalıştığım ve çalıştığım StraightTalk SIM'in aynısı olmasına rağmen.

Tamir asistanı SIM kartımı karıştırdı mı? Düzeltmenin bir yolu var mı yoksa şimdi yeni bir SIM'e ihtiyacım var mı? İlginiz için şimdiden teşekkür ederiz. - Scott

Çözüm: Merhaba Scott. Verizon telefonları, farklı şebekelerde kullanıldığında kullanıcılara sorun yaratma konusunda ünlüdür. Verizon güncellemesinin bu sorundan sorumlu olup olmadığından emin olamayız, bu nedenle rehberlik için StraightTalk desteğiyle konuşmanız gerekir.

Sorunu izole etmek için başka bir SIM kartı denemek kesinlikle bir zorunluluktur. İkinci SIM başarısız olursa, telefonun StraigtTalk servislerine bağlanmasını önleyen bazı ayarların değişmiş olabileceği bir onaydır. Telefonunuzun tarihini tam olarak bilmediğimizden, sadece spekülasyon yapabiliriz. Bu sorunu çözmek için operatörünüzle yakın çalışmalısınız.

Sorun # 4: Telefon şarj cihazına bağlı değilse Galaxy S5 ekranı titremeye devam ediyor

Bu iki uygulamayı kaldırdıktan sonra (Game of War ve Klanlar Çatışması. Onları bedava şeyler almak için yüklediler ve sonra da yükledim, sonra telefon çıldırmaya başladı), kameraya bir video kaydediyordum. Aniden kapandı ve ardından siyah başlangıç ​​galaksisinin ekranını kapatıp açtı. Galaksi ekranını gösterir ve bir kez olduğu gibi titrer ve ardından tekrar tekrar yapmaya başlar ancak asla tam olarak açılmaz.

Pili iki kez çektim, yaklaşık 20 saniye oturmasına izin verdim ve tekrar açtığımda tekrar titremeye başladı. Pil ömrünün yaklaşık% 35 olduğunu bildiğim halde takılı kaldım ve çalışmaya başladı ve iyi çalışıyordu, ancak yalnızca şarj olurken. Yatağa gittim ve şarj etmesine izin verdim. Bu sabah kalktığımda, şarj cihazından çıkar çıkmaz yeniden yapmaya başladı. Şarj cihazında tutmazsam, her seferinde bu ekranda tekrar titremeye devam eder. Önbelleği temizledim ama bu işe yaramadı. Lütfen yardım et. - Stevie

Çözüm: Merhaba Stevie. Sorunu fark etmeden önce tek yapmanız gereken söz konusu uygulamaları yüklemekse, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bunu yapmak, kurulumdan sonra oluşabilecek aksaklıkları siler. İşte adımlar:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Sorun # 5: Galaxy S5 kullanarak susturulmuş sesi çağırır

Merhaba. Çaresizim. Sitenizi Google’da buldum. Sorunumu görmedim, bu yüzden hala siteyle aktif olduğunuzu umuyorum.

Bir Samsung Galaxy S5'im var. Android sürümü Lollipop olup olmadığından emin değilim. Söylemiyor.

Her neyse, telefona yeni döndüm, çünkü kimse beni duyamıyor ve yaptıklarında "boğuşuyor" veya "çamaşır makinesinde" gibi ses çıkarıyorlar.

Telefonum için çoğu zaman "2 bar" var. “Yeni” bir telefon aldığımda, çoğu zaman hala “2 bar” var. Nerede olduğum önemli değil. Bir kulenin göründüğü kasabanın ortasında olabilirdim.

Her neyse, kız arkadaşımın bir iPhone'u var ve evden herhangi bir problem çıkmadan, sabit bir hattaymış gibi yürüyebiliyor. Başka bir telefon markası veya telefon şirketi denemeye hazırım. Önerin var mı?

Bir şey daha. Telefonda konuştuğumda, telefon o sırada sesimi “titreştiriyor” ya da “ayarlar” menüsüm açılıyor. Ve çoğu zaman aramayı mesajladığım veya telefonu kapattığımda, kişiyi geri arayacak. Zekiyim bununla bitiyor. Teklif edebileceğiniz herhangi bir yardım için teşekkür ederiz. - Dennis

Çözüm: Merhaba Dennis. Yapmak istediğiniz ilk şey, yaşadığınız arama sorununun kötü bir mikrofondan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için, telefonu kullanarak sesinizi kaydetmeye çalışın ve dinleyin. Eğer ses bozuksa ve hat statik gibi doluysa, bu bir donanım sorununuz olduğunu gösterir. Tek çözüm, operatörünüzden veya Samsung'tan yedek bir cihaz istemek.

Mikrofon yine de iyi çalışıyorsa, bazı temel yazılım sorunlarını gidermeyi düşünün. Deneyebileceğiniz ilk telefonun önbellek bölümünü silmektir. Bu sorun giderme adımı, genellikle bir cihazı başka bir işletim sistemi sürümüne güncellediyseniz veya telefonun bazı tuhaf aksaklıkları varsa önerilir. Tüm yeni işletim sistemi dosyalarını yüklememiş olmanıza rağmen, cihazınızdaki bozuk önbelleği silmek için aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririz:

  • Telefonu kapat.
  • Aşağıdaki düğmeleri bir arada basılı tutun: Güç, Sesi Açın ve Ana Sayfa.
  • Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
  • Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için Ses düğmelerini kullanın.
  • Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  • Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin.

Üçüncü taraf bir uygulamanın sorun olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı da deneyebilirsiniz. Bu moddayken, telefonunuz yalnızca birinci taraf uygulamaların çalışmasına izin verecek şekilde tanılama durumuna geçirilir. Bu, çoğunlukla bir kullanıcı üçüncü taraf bir uygulamanın işletim sistemiyle uğraştığından şüpheleniyorsa veya telefonun performans sorunları yaşadığından şüpheleniliyorsa gerçekleştirilir. Çağrılarınız güvenli moddayken gayet iyi çalışıyorsa, yüklediğiniz uygulamalardan birinin sorunun kökü olduğunu onaylar. Sadece şu adımları izleyin:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu prosedürleri uyguladıktan sonra hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin.