Galaxy S5 mobil veri bağlantısı kesintili, MMS göndermiyor / alamıyor, diğer sorunlar

2017 için ilk # GalaxyS5 yayınımıza hoş geldiniz! Bugün sizin için ele aldığımız konulardan birinin aralıklı mobil veri sorunu ile ilgisi var. Umarız her sorun için önerimiz sadece bugün burada bahsi geçen kullanıcılara değil diğer Android kullanıcılarına da yardımcı olacaktır. Bu yazıda yararlı bir şey bulamazsanız ana Galaxy S5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Aşağıda bu materyalde tartıştığımız konular:

  1. Galaxy S5 çok yavaş şarj oluyor
  2. Galaxy S5 mini Marshmallow güncelledikten sonra Samsung logo ekranında sıkışmış
  3. Galaxy S5 mobil veri çalışmıyor | Galaxy S5 MMS göndermiyor / almıyor
  4. Galaxy S5 mobil veri bağlantısı kesintili
  5. Verizon Galaxy S5, bir güncelleme işleminden sonra artık Straight Talk mobil verilerine bağlanmıyor
  6. Galaxy S5 oyunların ekran görüntülerini alıyor ancak fotoğraflar bulunamıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem 1: Galaxy S5 çok yavaş şarj oluyor

Şu anda bir Galaxy S5 sahibim. Bu gece tutuyordum ve bir şarj aleti taktığınızda telefonun çıkardığı ses çıkardı, ama ben hiç bir kablo kullanmıyordum. Şarj cihazına (orijinali değil) takmaya gittim ve bir saniye boyunca şarj edildi ve sonra yanıp sönmeye devam etti ve sonunda telefon "bir orijinal şarj cihazı kullanın" bayrağını gösterdi. Daha sonra orijinal şarj cihazını buldum (bir süredir tam olarak şarj olmamış. Telefon aynı mesajı gösterdi. Daha sonra, başka bir Galaxy'den gelen ve yalnızca uyumlu bir Samsung şarj cihazı olan 3 başka şarj cihazı denedim. hiçbiri işe yaramadı, sonra pili çıkarttım, defalarca ve hala hiçbir şey yapmadım, daha sonra birkaç saniye boyunca pili çıkarttım ve tekrar taktım ve sonra telefonu uçak moduna getirdim.Telefon şarj ediyor gibi görünüyor, ama çok Lütfen bana yeni bir telefona ihtiyacım olacağını söyleme !!!

Çözüm: Merhaba Adrianne. Sizinkine benzer bir konuda, en etkili çözüm, hemen hemen her zaman yeni bir telefon almaktır. Tanımladığınız belirtiler, arızalı bir şarj portuyla uyumlu. Gerçekten bir donanım sorunu olup olmadığını ve bir yazılım sorunu olup olmadığını kontrol etmek için, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Sorunun nedeni işletim sistemi veya uygulamalar düzeyinde ise, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, telefonun sıfırlama işleminden hemen sonra normal şekilde şarj olması nedeniyle sorunu gidermelidir. Yine de hiçbir şey değişmezse, suçlanacak tek bir şey var - kötü bir şarj portu. Şarj portunu basınçlı havayla temizlemeyi deneyin. Hizalanmamış pimlerin kırılmasını veya bükülmesini önlemek için portun içini dürtmekten kaçının. Sıkıştırılmış havayı kullanmadan önce, portun içine bakmak için parlak aydınlatma ve mümkünse büyütme kullanmaya çalışın. Şanslıysanız, içindeki tüy veya toz gibi yabancı bir cismi çıkarmak, portun normal işlevselliğini geri getirebilir.

Şarj portları genellikle cihazın takılması ve çıkarılması, cihazın yanlış kullanılması, korozyon, iç hasar ve metal temasların bükülmesi gibi genel aşınma ve yıpranma nedeniyle başarısız olan ilk donanım bileşenlerinden biridir. Genellikle, kötü bir şarj portuna aşırı ısınma eşlik eder, böylece şarj portu alanı şarj olurken anormal ısınırsa, neredeyse kesinlikle kötü donanımın suçlanacağını varsayabilirsiniz. Şarj portu değiştirme işlemini yapacak bilgi ve araçlara sahip değilseniz, bu konuda tek seçeneğiniz tamir veya değişimdir. Yakındaki bir Samsung servis merkezine erişiminiz varsa, cihazı oraya getirdiğinizden emin olun. Aksi takdirde, bir profesyonelin bahsedilen bileşene bir göz atmasına izin verin, böylece düzeltip sabitlemeyeceğini değerlendirebilir.

Başvuru için, telefonunuzu fabrikada nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

  1. Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  2. Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  3. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  5. Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  6. S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Sorun # 2: Marshmallow'a güncelledikten sonra Samsung logo ekranına takılan Galaxy S5 mini

Merhaba. 2 yıl önce aldığım küçük bir S5'im var. Dün yazılım versiyonumu Marshmallow'a yükseltmem gerekiyor. Tamamlanıp tamamlanmadığını görmek için geri döndüğüm bir saat sonra kapatıldığımı fark ettim ve anahtar düğmesine her basışımda telefonumun tepesindeki küçük bir LED ışık yanıyordu. Şarj etmek için koyduğum zaman pilim zayıftı. Şarj işleminden sonra açmaya çalıştım ancak takıldı ve yalnızca Samsung logosunu gösterdi. Bir süre izin verdim ama yine de pilim zayıftı. Çok sayıda denemeden sonra gücü aç ve kapat düğmesine bastım ancak özel bir işletim sisteminin kritik sorunlara neden olabileceğini belirten özel işletim sistemi uyarısı isteniyor. Lütfen yapabilirsen bana yardım et. - Yash

Çözüm: Merhaba Yash. Marshmallow güncellemesini nasıl aldın? Havadan (OTA) mı yoksa manuel olarak mı yanıp sönüyor? Eski ise, yazılımı Smart Switch acil durum kurtarma aracıyla veya Samsung Kies yazılımıyla onarmaya çalışmalısınız. Bu uygulamaların her ikisi de Samsung tarafından sağlanmıştır; bu nedenle, onları bir bilgisayara yükleyin ve hangisinin çalışacağını görün. İkisini de denedikten sonra hiçbir şey değişmezse, operatörünüze sorunu bildirmeniz gerekir. Ayrıca telefonu kurtarma moduna geçirmeyi deneyebilirsiniz, böylece önbellek bölümünü silebilir ve fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Telefonunuzu kurtarma moduna nasıl alacağınız:

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  • Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Yazılımı Odin moduyla güncellemeye çalıştıysanız, sorunun asıl nedeni yanlış bir ürün yazılımı veya doğru yapmadığınız bir adım olabilir. Bir dahaki sefere doğru ürün bilgisini kullandığınızdan emin olun ve uygun adımları izleyin.

Sorun # 3: Galaxy S5 mobil veri çalışmıyor | Galaxy S5 MMS göndermiyor / almıyor

Samsung Galaxy S5'im güncellendiğinden beri yavaş çalışıyor. Ama benim iki ana sorunum:

  • resimli mesaj göndermeme veya almama izin vermiyor
  • Ayrıca, ben wifi olmadığım zamanlarda mobil verilerimin içeri girmesine izin vermiyor

Çok sinir bozucu. Her şeyi nasıl düzelteceğimi Google’a sahibim. bana zaten açık yapmamı söylüyor. Sahip olduğum bu önemli sorunları nasıl düzeltirim? Planım sınırsız İnternet, bu yüzden wifi etrafında olmadığım zamanlarda mobil verilere sahip olmam gerektiğini biliyorum ama tekme atmayacağını biliyorum. Lütfen bu iki önemli konuda bana yardım edin. Resim gönderebilmek, kısa mesaj atmak ve gönderememek veya alamamak istiyorum. Sadece denemeye devam ediyor veya indirmeye devam ediyor. Lütfen bu sorunların çözümlerini bana e-postayla gönderin. Teşekkür ederim. - Lilprincess6790

Çözüm: Merhaba Lilprincess6790. her şeyden önce, blogumuzun bizden yardım isteyenlerin e-postalarına çözüm göndermediği bir noktaya değinmek istiyoruz. Önerilerimizi herkese açık yapmak istiyoruz, bu yüzden bizden e-posta almayacaksanız özür dileriz. Bu yayını şu anda alakalı bulacağınızı umuyoruz.

İkincisi, probleminiz bir telefon probleminden daha çok bir hesap problemi (kablosuz operatörünüzle birlikte) görünür. Telefonunuzdaki mobil veriler çalışmadıkça MMS gönderme ve alma çalışmaz. Bir GSM şebekesindeyseniz, mobil verilerin çalışıp çalışmadığını görmek için SIM kartınızı bilinen, çalışan bir telefona takmayı deneyin. Hizmet hesabınızda hala etkin olup olmadığını kontrol etmenin tek yolu budur. Mobil veriler ikinci bir telefonda işlevselliğini koruyamıyorsa, size yardımcı olabilmeleri için kablosuz operatörünüze başvurun. Sorunun nedeni faturalandırma veya hesap sorunu nedeniyle olduğunda, mobil veri bağlantısı sorunu hakkında hiçbir şey yapamayız.

Sorun # 4: Galaxy S5 mobil veri bağlantısı aralıklı

Merhaba. Galaxy S5 ile bir haftalığına sorunum var. Sinirlerime dokunmaya başladı. ????

Mobil internet birkaç saniye çalışır, sonra çalışmayı durdurur ve 30 - 180 saniye arasında tekrar başlar. Bazen daha da fazla beklemeliyim ama internet üzerinden çalışmak sadece birkaç saniye sürüyor. Resepsiyonda sorun yok, değişiklik yok. veri bağlantısını gösterir, internet durduğunda sadece yüklemeyi temsil eden okun yanıp söndüğünü değil, yanıp söndüğünü gösterir. Viber, Skype'ı kullanmak, sadece haberleri taramaya çalışmak can sıkıcı bir hal aldı. Çünkü bu “çevrimiçi” aralıkları beklemem gerekiyor. Şimdi burada denedim ve yapmadım. Yeni yapılandırma mesajları yüklendi, yeniden başlatıldı, yardım yok. Telefondan silinmiş yapılandırmalar, tekrar yüklendi, yardım yok. SIM kartımı yeni telefona koymadım (şu anda kullanılamıyor), bu yüzden belki telefon ya da SIM kartıdır (umarım değiştirmesi kolaydır). Zamanım var olmaz telefonumu fabrika ayarlarına geri yükleyeceğim, en son güncellemeyi Android'e yükleyeceğim (hala Lollipop'ta). Teşekkürler. - Miki

Çözüm: Merhaba Miki. Aygıtı fabrika ayarlarına sıfırlama ve SIM kartı başka bir telefona deneme planınızın yanı sıra, sorunu öğrenebilmeleri için kablosuz operatörünüzle iletişim kurmanızı da öneririz. Bu alanda bazı abonelerini etkileyen devam eden bir sorun olabilir, bu yüzden onlara sorununuzu anlatmanız size daha etkili bir şekilde yardımcı olmalarına yardımcı olmalıdır. Sizinki gibi meseleler taşıyıcılar tarafından daha iyi ele alındığından, ne yapmanız gerektiği konusunda size söyleyebileceğimiz çok fazla bir şey yok.

Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanması durumunda, telefonu güvenli moddayken gözlemleyebilirsiniz. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerini engeller; böylece sorun oluşmazsa, bu bizim hedefimizin doğru olduğunu kanıtlar. Güvenli mod, suçluyu tanımlamanıza yardımcı olmaz, bu nedenle olası nedenleri daraltmak için biraz zaman harcamanız gerekir. Aşağıda telefonun güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorun # 5: Verizon Galaxy S5 artık bir güncellemeden sonra Straight Talk mobil verilerine bağlanmıyor

Merhaba! Sitenizi seviyorum, bir sürü iyi bilgi. Benim sorunum aşağıdaki gibidir. Bir Samsung Galaxy S5 cihazı kullandım ve beraberindeki “kendi telefonunu getir” paketini aldım. Her şey yolunda gitti ve birkaç ay kullandım. Son zamanlarda başladığım bir yazılım güncellemesi vardı. Bir sorun oluştu ve telefon kapandı. Güncelleme daha sonra başarısız oldu ve telefon daha sonra bana sadece güncellemenin başarısız olduğunu söyleyen bir ekran gösterecek ve telefonu onarmak ve güncellemeyi bitirmek için Verizon Software Upgrade Assistant'ı (onarım bölümü) çalıştırmam gerekiyordu. Birkaç başarısız denemeden sonra, tamir asistanı nihayet ben uyurken gece boyunca çalıştı. Telefon tekrar kullanıldı. Metinleri ve çağrıları gönderip aldı ve wifi para cezasına bağladı, ancak veri yoluyla internete bağlanmayacak. APN'ye bakmaya gittiğimde VZWINTERNET ve sadece bunu gösteriyor. Bana başkalarını da ekleme seçeneği sunmuyor (artı işareti gri ve anlaşılmaz). Bu yüzden, Düz Konuşmanın APN ve veri ayarlarımı güncellemesini denedim ancak uyumsuz bir SIM olarak göründüğü halde, kesinlikle çalıştığım ve çalıştığım Düz Konuşma SIM'si olsa bile. Tamir asistanı SIM kartımı karıştırdı mı? Düzeltmenin bir yolu var mı yoksa şimdi yeni bir SIM'e ihtiyacım var mı? İlginiz için şimdiden teşekkür ederiz. - J. Scott

Çözüm: Merhaba J. Scott. Berbat bir SIM kart olduğunu sanmıyoruz. Verizon yazılımı yardımcısı, cihazın donanım yazılımını, Verizon olmayan ayarları silerek ve fabrika ayarlarına geri döndürerek yeniden yapılandırmış olmalıdır. Telefonu, bazı ağ ayarlarını el ile değiştirebilmeleri için daha gelişmiş yazılımlarla donatılmış bir mağazaya getirmeyi deneyin. Alternatif olarak, cihazın orijinal sahibiyle iletişim kurmaya çalışın ve cihazın mevcut operatörünüzle nasıl uyumlu hale geldiğine dair talimatlar isteyin. Ver5'ten S5'iniz gibi bir CDMA telefonunun yeniden yapılandırılmasının kolay olmadığını unutmayın. Çoğu zaman, bir CDMA telefonunun başka bir ağda çalışmasını sağlamak için cihazın köklendirilmesini gerektiren özel bir yazılım gerekebilir. İşi yapacak bilgi ya da araçlara sahip değiliz, bu yüzden zamanınız olduğunda biraz araştırma yapmaya çalışın.

Önbellek bölümünün silinmesi ve fabrika ayarlarının sıfırlanması gibi normal yazılım sorun giderme dozları bu durumda yardımcı olmaz.

Sorun # 6: Galaxy S5 oyunların ekran görüntülerini alıyor ancak fotoğraflar bulunamıyor

Merhaba! S5'imle ilgili bir sorun yaşıyorum ve nasıl düzeltileceği hakkında bir fikir edinmek, hatta neden yaptığıyla ilgili bir açıklama yapmak isterim. S5'imi neredeyse bir yıldır kullanıyorum ve yakın zamana kadar indirdiğim oyunların ekran görüntülerini / resimlerini çektiğinin farkında değildim. Kısa süre önce telefonumdan fotoğraf basmak için Kiosk'u kullanmak için telefonumu Walmart'a almaya başladım. Telefonumu makineye taktığımda 1200'den fazla dosya bulundu. Yaklaşık 800 resmim var, bu yüzden fazladan resimlerin nereden geldiğini anlayamadım. Ekrana yüklendiklerinde, yarısından fazlası izlediğim reklamların ekran görüntüleri veya oynadığım oyunların ekran görüntüleridir. Çok fazla şey var ve artık o kadar fazla bellek kaptı ki hiçbir uygulamayı indiremiyorum veya daha fazla fotoğraf çekemiyorum. Telefonumda silmek için onları aradığımda yalnızca çektiğim resimleri bulabilirim. Bu çıtçıt nereye gidiyor ve onları nasıl silerim? Sadece bir bebeğim vardı ve aptal hafıza saçma dolu çünkü herhangi bir resim veya video kaydedemiyorum! Umarım sorunumu anlayabilir ve bana bir tavsiyede bulunabilirsin. Zaman ayırdığın için teşekkürler. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Ekran görüntülerini Galeri uygulamasında bulamazsanız, bunları alan uygulama tarafından bir yerde tutulmaları gerekir. Telefonunuzun rehberindeki her numara ve tırnağı aramak için Samsung'tan önceden yüklenmiş Dosyalarım uygulamasını kullanmayı deneyin. Nereden başlayacağınızı size söyleyemeyiz, çünkü bu şeyi yapan hiçbir uygulamanın (kötü niyetli ya da değil) farkında değiliz. Sorunun en altına inmek istiyorsanız, Samsung Smart Switch uygulaması ile ilk önce her şeyi yedeklemenizi öneririz. Adı geçen uygulamayı bilgisayarınıza yükleyin, ardından telefonunuzu USB kablosuyla bağlayın. Smart Switch, PC'nize hangi dosyaların aktarılacağı konusunda bir seçenek sunar, böylece her şeyi taşıyabilirsiniz veya sadece birkaçını seçebilirsiniz. Yedeklemenizi oluşturduktan sonra, her şeyi silmek için telefonunuzu fabrikada sıfırlayabilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra, telefonu tekrar bilgisayarınıza bağlayın ve yedekleyin. Yine de tüm uygulamalarınızı yüklememeye dikkat edin. Yüklemek istediğiniz her uygulamayı filtrelemeniz gerekiyor, bunlardan biri suçlu. Yalnızca aşina olduğunuzları yüklediğinizden emin olun. İhtiyacınız olmayan uygulamaları geri yüklememeye çalışın. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun dönerse, uygulamayı cihazınıza tekrar eklemiş olursunuz. Hangisinin sorun olduğunu nasıl belirleyeceğiniz size kalmış.