Galaxy S5 mobil veri çalışmıyor ve diğer bağlantı sorunları

Samsung # GalaxyS5'inizi kullanarak internete bağlanmada sorun mu yaşıyorsunuz? Bu gönderi size sadece cevapları verebilir.

Aşağıda bugün yazımızda tartışılan konular:

  1. T-Mobile SIM'li Samsung Galaxy S5 ağa kaydolmuyor
  2. AT&T Galaxy S5 internete bağlanmaya izin vermiyor
  3. Galaxy S5 indirebilir ancak web sitelerine göz atamaz
  4. Galaxy S5 StraightTalk mobil verilerini kullanamıyor
  5. Galaxy S5 SIM kartı algılamıyor
  6. Galaxy S5, MLB, ESPN, Fidelity gibi siteleri yüklemiyor

Eğer #Android probleminiz varsa, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sorun # 1: #Samsung Galaxy S5, T-Mobile SIM ile ağa kaydolmuyor

Telefonumu yeni telefonu olan bir arkadaşımdan aldım. aldığımda hala çalışıyordu. Bunun için yeni bir T-Mobile SIM kart koydum, ayda 50 dolar ön ödemeli servis için para ödedim ve çalışmasını sağlamak için tüm doğru numaraları koydum, ancak bir çağrı yapmaya çalıştığımda, gittiğimde ağa kayıtlı olmadığımı söylüyor ayarlarına girip kaydetmeyi denediğinizde, bunlardan birini seçtiğimde (hepsini denedi) Verizon, AT&T ve T-Mobile'i bulacak (otomatik olarak seçmesi için cihazı manuel olarak kaydedemediğini söylüyor). Sonra otomatik olarak kaydolmaya çalışır ve bunu yapamaz. T-mobile mağazasındaki adam baktı, ama bir teknoloji gurusu gibi görünmüyordu. Sadece “evet, bilmiyorum.” Dedi. bu tuhaf"

Yardım et?!?! - Stephanie

Çözüm: Merhaba Stephanie. İlk yapabileceğiniz en iyi şey, ilk elden destek almak için T-Mobile'i aramaktır. Bu, cihazınızı kendi şebekelerine kaydetmek için doğru adımları uyguladığınızdan emin olmak içindir. Bu, akıllı telefonların çoğunun başka bir kablosuz taşıyıcıyla (kilitli) kullanılmalarını önlemek için kodlanmış olmalarından kaynaklanmaktadır. Telefonunuzun kilidini açmak için (önceden SIM kilidi açma olarak bilinir), bir kullanıcının bir kilit açma kodu almak için genellikle taşıyıcılarını araması gerekir.

Onları aramadan önce bir şeyler yapmak istiyorsanız, bu dört şeyin doğrulandığından emin olmalısınız.

Cihaz uyumluluğunu kontrol edin

Hizmetlerini sağlamak için taşıyıcılar kendilerine verilen frekans ve teknolojiyi kullanırlar. Bu, Samsung Galaxy S5'in tüm şebekelerde aynı şekilde çalışmadığı anlamına geliyor. Telefonlarının kilidini açıp T-Mobile SIM kullanıyorsanız, Verizon tarafından sunulan işlevler mevcut olabilir.

Farklı bir ağa geçerseniz S5'in temel işlevlerinin hala kullanılabileceğini biliyoruz, bu yüzden bu nokta için yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Bu telefonun orijinal operatöründen bir kilit açma kodu almak istiyorsanız, bu numarayı aradığınızdan emin olun. Aksi halde, işi yapacak hizmetleri sunan diğer web sitelerini aramak için Google’ı kullanın.

Doğru SIM kartı seçin

Bir sonraki yapılacak şey uyumlu bir SIM kart kullanmak. Ne yapacağınız hakkında daha fazla talimat için T-Mobile sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Hat aktif olmalı

Bu beyinsiz. SIM kartı aldıktan sonra, T-Mobile'ın şebekesini kullanmaya başlayabilmeniz için doğru şekilde hazırlandığından emin olun. Yeni bir SIM kart aldıysanız, başka bir telefona takmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İnternet ve MMS ayarları

T-Mobile'ın veri ve MMS servislerini kullanmak için S5'inizde doğru APN'yi ayarlamanız gerekir. Aşağıda T-Mobile tarafından sağlanan bir Android telefon için standart APN ayarları verilmiştir.

  • Ayarlar'a dokunun.
  • Ağ Bağlantıları'na gidin.
  • Diğer ağlar'a dokunun.
  • Mobil ağlar'a dokunun.
  • Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun.
  • APN'yi sıfırlamak için, sadece Menü simgesine ve ardından Varsayılana sıfırla seçeneğine dokunun.
  • Varsa, T-Mobile US LTE APN'ye dokunun (kurşun noktası yeşil renkle dolar).
  • İsim: T-Mobile ABD LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • vekil:
  • Liman:
  • Kullanıcı adı:
  • Parola:
  • Sunucu:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Multimedya mesaj proxy'si:
  • Multimedya mesaj portu:
  • MM: 310
  • MNC: 260
  • Kimlik doğrulama tipi: Yok
  • APN tipi: varsayılan, mms, ek
  • APN protokolü: IPv4 / IPv6
  • APN dolaşım protokolü: IPv4
  • APN'yi aç / kapat: APN açık
  • Taşıyıcı: Belirtilmemiş
  • Mobil sanal şebeke operatörü tipi: Yok
  • Mobil sanal şebeke operatörü değeri:
  • Sağ üst kısımdaki Menü tuşuna dokunun.
  • Kaydet'e dokunun.
  • İstediğiniz APN profiline dokunun. Madde işareti, APN profilinin yanında yeşil renkle doldurulur.

Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra aynı sorunla karşılaşırsanız, lütfen T-Mobile’ı arayın.

Sorun # 2: AT&T Galaxy S5 bağlamaya izin vermiyor

AT&T telefonun kilidini bir eBay satıcısından satın aldım. StraightTalk'tayım. Sesim ve internetim yeni telefonda iyi çalışıyor. ST'den aynı SIM ile Nexus 4'ümle bağlantı kurmayı (Wi-Fi hotspot) yapardım. Ama bunu G5'te denediğimde AT&T ile iletişim kurmayı istiyor. Bu nasıl çözülür? Ben bir AT&T müşterisi değilim ve ST resmi olarak bağlamaya izin vermiyor; bu yüzden onlar da desteklemiyor.

  1. ST, 5 GB $ G veri almaya hak kazandığımızı söylüyor, bu yüzden telefonla veya her zaman kullanıp dizüstü bilgisayardan gidip geldiğimde kullanıp kullanmadığımdan, yalnızca ödeneğimi kullanıyorum. Bu politikaları anlamak zor. - Kay

Çözüm: Merhaba Kay. Sorununuzun sebebi, cihazda çalışan bellenimin, bağlantıyı sınırlandırmak için programlanabilecek olan hala AT & T'den kaynaklanıyor olmasıdır. Bu kısıtlamanın geçici çözümü, ilk bağlantınızı kökten kesmektir, böylece internet bağlantınızı diğer cihazlarla paylaşmanıza izin verecek üçüncü taraf uygulamaları yükleyebilirsiniz. S5'inizi köklendirmek, tabii ki bağlama da dahil olmak üzere genellikle taşıyıcılar tarafından kullanılmayan şeyleri yapmanıza daha fazla erişim sağlar. Prosedür üretici garantisini geçersiz kılar, bu yüzden devam etmeden önce bu gerçeği düşündüğünüzden emin olun.

Galaxy S5'inizi nasıl kullanacağınıza ilişkin özel talimatlar sunan birçok çevrimiçi kaynak var.

S5'inizi başlattıktan sonra, Play Store'a gidebilir ve istediğiniz üçüncü taraf uygulamalarını arayabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy S5 indirebilir ancak web sitelerine göz atamaz

Bayım. Benim sorunum, Lollipop'a yükselttikten sonra Samsung S5'teki internete erişemem. Google Chrome'a, UC tarayıcısına, sistem güncellemesine, Google Play'e ve daha pek çoğuna erişemiyorum, ancak yalnızca opera mini'ye erişebiliyorum. ancak Opera mini'de yalnızca bir limite kadar indirebilirim (yalnızca 20 MB'a kadar, ancak indirmeyi başaramazsa) ve uTorrent (burada 1 GB veya 2 GB gibi büyük dosyaları indirebilirim) indirebilirim.

Dizüstü bilgisayarımda USB kablosu kullanarak Internet kullanıyorum ve genellikle saniyede 2 ila 3 MB olduğundan dolayı şok oluyorum.

Lütfen bana yardım et. - Robin

Çözüm: Merhaba Robin. Sorunun yaşanmasından önce telefonda yapılan tek değişiklik Lollipop'a güncellemek ise, telefonun temiz bir bellenim yazılımı çalıştırdığından emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Sıfırlamadan sonra, Chrome tarayıcısını kurmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Herhangi birinin suçlu olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için Chrome'u yüklemeden önce üçüncü taraf uygulamaları yüklemeyin.

Ayrıca bkz. Android Lolipop Neden Sorunlara Neden Oluyor?

Sorun # 4: Galaxy S5, StraightTalk mobil verilerini kullanamıyor

Straight Talk kullanıyorum ve BT insanları işe yaramaz !! İnternet üzerinden sadece Wi-Fi ile erişebiliyorum… Yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim. Çevrimiçi baktım ve birkaç farklı APN ayarını denedim, ancak hiçbiri yardımcı görünmüyor ya da kafamın üzerinden geçebilirim ve APN ayarlarının bununla hiçbir ilgisi olmayabilir, ancak Wi-Fi'yi kapatmayı denedim ve hiçbir şey… Herhangi bir öneriniz. Bu noktada çok sinirliyim, başka bir telefon almayı ve Verizon ile gitmeyi düşünüyorum, bu yüzden gidip birini telefona verebileceğim ve tamir etmelerine izin verebileceğim gerçek bir yer var. YARDIM ET! - Anne

Çözüm: Merhaba Anne. Buradaki asıl endişeniz, S5'inizin StraightTalk ağı üzerinden mobil verileri kullanamamasıysa, yalnızca teknik destek size onu düzeltmede gerçekten yardımcı olabilir. Mobil veri bağlantısı problemleri, kontrolümüz dışında olabilecek faktörlerden kaynaklanabilir. Telefonun mobil veri kullanmasını engelleyen faturalandırma veya hesapla ilgili sorun olmadığından emin olun. Bu telefon aslında StraightTalk'tan değilse, mevcut üretici yazılımı veya işletim sistemi suçlu olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak ve diğer standart yazılım sorun giderme prosedürlerini yapmak, sorun ağ ya da hesapla ilgili olabileceğinden işe yaramayabilir.

Yardım etmek istediğimiz kadarıyla, bunun gibi bir mesele taşıyıcılarınız tarafından en iyi şekilde çözülür.

Bu konuda size daha fazla yardım vermemizi istiyorsanız, lütfen yukarıda verdiklerinizden daha fazla bilgi vererek bize geri dönün. Bilmemiz gerekiyor:

  • Bu telefon daha önce başka bir operatöre aitse (kilitliyse)
  • Telefon StraightTalk'un şebekesiyle uyumluysa (yukarıdaki Stephanie için önerimize bakın)
  • APN ayarlarının StraightTalk tarafından doğru olduğu doğrulandıysa
  • mobil veri kullanmaya çalıştığınız herhangi bir hata mesajı hakkında
  • işletim sistemi sürümü ve benzeri gibi telefonun sistem bilgisi hakkında.

Sorun 5: Galaxy S5 SIM kartı algılamıyor

Merhaba, S5'im 2 hafta öncesine kadar çalışıyordu ve SIM kart yok demeye başladı. Ben değiştim sim kart hala çalışmıyor. Fabrika ayarlarına sıfırladım. Ama sadece bugün okumaya başladı ama 3g sembolü şeffaf. Verilerimi kullanmaya çalışamıyorum ama telefonum telefonum kapandıysa tüm güncellemelerin yapıldığını söylüyor, sim kartı okuyamayacağını söyleyecek. - Ricardo

Çözüm: Merhaba Ricardo. Önce SIM kartın hala düzgün çalıştığından emin olun. Başka bir telefonunuz varsa, çalışıp çalışmadığını görmek için SIM'i takmayı deneyin. Çalışırsa, telefonun SIM kart yuvası düzgün okumamış olabilir. SIM kartı takmadan önce yuvadaki metal konektörleri temizlemeyi deneyin. Hala çalışmıyorsa, yeni bir SIM kart almayı düşünün.

Sorun # 6: Galaxy S5, MLB, ESPN, Fidelity gibi siteleri yüklemiyor

Sürümüm sadece 5.0 dedi. Espn, mlb.com ve şimdi FIDELITY (kim sadece biçimini değiştirdi) sitelerinde sekme çökmesine ve yeniden yüklenmeye başladım ve Fidelity ile siteyi yüklüyormuş gibi “yükleniyor” diyor ama orada oturuyor. Yatırım işimi telefonumla yapıyorum, bu yüzden sadakat sorunu kritik. Wi-Fi, düzenli internet erişim noktası vb. Durumlardan bağımsız olarak gerçekleşir. Siteler dizüstü bilgisayarımda gayet iyi görünüyor. Telefonumda bir sürü çöp yok ve çok fazla hafıza var. Siteyi tek sayfalık açık, günün farklı zamanlarında, konumlarıyla denedim. Önemli değil. Bana verilen sorun, Fidelity formatlarını değiştirene kadar iyi çalıştığı için çekilen bilginin miktarı gibi görünüyor. - Rick

Çözüm: Merhaba Rick. Yalnızca bahsettiğiniz bu uygulamalar düzgün çalışmıyorsa, onları yeniden yüklemeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Yeniden kurulumdan sonra sorun devam ederse, önbellek bölümünü silin. İşte nasıl:

  • Telefonu kapat.
  • Aşağıdaki düğmeleri bir arada basılı tutun: Güç, Sesi Açın ve Ana Sayfa .
  • Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
  • Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için Ses düğmelerini kullanın.
  • Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  • Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin.

Bu sitelere Google Chrome gibi bir tarayıcı kullanarak erişmeye çalışıyorsanız, yeniden yüklemeden önce önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun.