Galaxy S5 indirilen Android güncellemesini yüklemiyor, diğer sorunlar

Herkese merhaba! Bu gönderi, topluluk üyelerimiz tarafından son 2 hafta içinde paylaşılan bazı # GalaxyS5 sorunlarını içermektedir. S5 ile ilgili diğer konu ve çözümlere göz atmak istiyorsanız, lütfen bu sayfayı ziyaret edin.

  1. GGalaxy S5 sesli mesajı kontrol etmeye çalışırken güncelleme mesajı almaya devam ediyor
  2. GGalaxy S5 ekranı sürekli yukarı ve aşağı hareket eder
  3. GGalaxy S5, SD kartları doğru şekilde algılamıyor
  4. GGalaxy S5 indirilen Android güncellemesini yüklemiyor
  5. GGalaxy S5 müziği, araba Bluetooth'a bağlandığında düzgün çalışmıyor
  6. GGalaxy S5 ekran düşüşünden sonra ekran sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5 sesli mesajı kontrol etmeye çalışırken güncelleme mesajı almaya devam ediyor

Telefonuma gelen ve bir yıl önce sesli mesaja abone olan standart sesli postayı kullanıyorum. Birkaç ay önce aniden mavi simgeye bastığımda (ki bu bir film rulosuna benziyor; ne olması gerektiğinden emin değilim) Sesli postayı yalnızca sesli mesajı duymak için kullanmıyorum. üzerine bindirerek “Güncellemeyi kontrol et” yazan bir kutu var. Önemli Güncelleme! Son güncellemenizle ilgili olası bir batarya sorunundan dolayı, bu yazılım güncellemesi zorunludur. Cihazınıza bağlı olarak, güncellemeden sadece iki kez almadan önce “İptal” edebileceksiniz. Sonra kontrol edebileceğiniz bir kutu var (ancak kontrol edip etmemeniz önemli değil) “Otomatik güncellemeye izin ver” ve ardından “Güncelle” yazan bir çubuğa basın.

Şimdi, ne kadar basarsam basarsam (ve sesli postanızı almak için yapmanız gerekir, bu yüzden belki 35 kez denedim diyelim) kurulum her zaman başarısız olur. Ama sonra en azından bir daha sesli mesaj almaya çalışana kadar pop-up kutusunu ortadan kaldırarak sesli mesajımı almama izin veriyor.

Yazılım sıfırlamayı çoktan denedim ve kutunun istediğimi farklı bağlantılarla istediğimi yüklemeye çalıştım. (Evde Sprint Airrave'im var ama söylediğim hiçbir yere kurulmayacak). - Mercan

Çözüm: Merhaba Mercan. Bir güncelleme hakkındaki mesajın yanı sıra mavi simge telefonunuzdaki kötü amaçlı yazılımın belirtileri olabilir. Telefonu temizlediğinizden ve yalnızca güvenilir uygulamaları yeniden yüklediğinizden emin olun. Telefonun silinmesi, fabrika ayarlarına sıfırlama ile yapılabilir. İşte nasıl:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Bir kötü amaçlı yazılımın cihazınıza yolunu bulabilmesinin yollarından biri, üçüncü taraf bir uygulama kurmaktır. Uygulamalarınızı gözden geçirdiğinizden ve bunlardan herhangi birinin güvenilmeyen bir kaynaktan veya geliştiriciden gelip gelmediğinden emin olun. Yalnızca resmi uygulamaları korumanızı ve geliştiricinin hiç duymadıklarından kaçınmanızı öneririz. Örneğin, çevrimiçi alışveriş meraklısıysanız, uygulamaları yalnızca resmi perakendecilerden uzak tutmaya çalışın. Cihazınızı ve dijital dünyayı tehlikeye atmanın kesin bir yolu olduğundan hiçbir şey yüklemeyin.

Sorun # 2: Galaxy S5 ekranı sürekli yukarı ve aşağı hareket ediyor

Samsung Galaxy S5'imi açtığımda, Samsung Logosundan başlayarak, ekran durmadan hareket etmeye başladı. hiç durmuyor. AT & T mağazasına gittim, sert bir sıfırlama yaptım. Unix konsolu bile yükselmeye başladı; sanki birisi ekranınızı yukarı kaydırıyor!

Bugünden daha önce, ekran her zaman yukarı doğru kayar ve 10 saniye sonra tamamen boşalır. Görev düğmesini ve dönüş düğmesinin yandığını görebildiğim halde, düğme tıklatma seslerini bile duyuyorum. Bundan sonra yumuşak bir sıfırlama yaptım. Şimdi, ekran kararmaz, yukarı doğru hareket eder ve dokunuş ekran titreşimi yaratır, ancak hiçbir şey hareket etmez. Bazı yazılım güncellemelerinin bununla sonuçlanıp sonuçlanmadığını bilmiyorum! Cep telefonum elimden defalarca düştü, ama asla böyle davranmadı. Hatta gösterge sıvı göstermediği için sıvı hasarı bile yoktur. Bir tamirciye gitmeyi planlıyordum. ama googled ve web sitenizi buldum. bana umut verici görünüyor. Biraz para biriktirebilirsem şansım yaver gider!

şimdiden teşekkürler. - Shouvanik

Çözüm: Merhaba Shouvanik. Sorununuz hiç bir yazılım sorununa benzemiyor. Aslında, açıkladığınız belirtiler, hatalı çalışan bir ekran montajının göstergeleriyle tutarlıdır. Asıl sorun sayısallaştırıcı, LCD veya esnek kablo olabilir. Bunlar ekran aksamını oluşturur ve telefonu fiziksel olarak kontrol edemediğimiz sürece şu anda nasıl çalıştıklarını kontrol etmemize imkan yoktur. Telefonu yerel bir mağazaya götürmenizi ve ekranı kontrol ettirmenizi öneririz.

Sorun # 3: Galaxy S5 SD kartları düzgün şekilde algılamıyor

Yaklaşık bir hafta önce karım ve ben oğlumun basketbol maçındaydık. S5'teki 64GB Sandisk kartında boş yer kalmadı, ben de sorun yok dedim. Kartını çıkardı, çıkarttı. Sonra aynı model S5 telefonuma gittim, aynı 64GB kartımı biçimlendirdim (üzerinde ne olduğundan emin değildim ama önemli değildi), çıkarıldı, sonra çıkardım. Kartımı telefonuna koy, telefonu aç ve kapat. Orada sorun yok.

Ancak telefonum bununla bir kraliyet PITA'sı oluyor. İki telefondaki her şey yazılım, güncelleme vb. İle aynıdır.

Eşimin kartındaki tonlarca resim ve videoyu kopyaladıktan sonra, ilk önce onu biçimlendirdim ve telefonuma yerleştirdim. Tek yapmanız gereken “SD kart hazırlamak”, sonra görev çubuğundaki kart simgesiyle birlikte üzerinde ünlem işareti olan “SD kartı güvenle kaldırabilirsiniz” mesajı belirir. Bilgisayarımda fat32'yi biçimlendirerek, bilgisayarımdaki hem fat32 hem de fat32 formatlarında okuma ve yazma sorunu yaşamadan çalıştı. diskteki sandisk yardımcı programlarını çalıştırdı ve hiçbir sorun bulamadı. Sonunda sinirli ve 64GB Sandisk kart mühürlü paketinde yeni bir başka kazdık. Takılı, aynı lanet sorun! Daha sonra kullanılmış bir 8GB Sandisk kartı aldım, fat32'yi formatladım ve aynı problemi yerleştirdim.

Şimdi birkaç saat bununla harap oldu ve bu beni rahatsız ediyor çünkü bu sorunlarım olmamalıydı.

Bu telefona sahip olduğum sürece asla, özellikle de bununla ilgili herhangi bir sorun yaşadım. Ben gerçekten ne yaptığını bilen 26 yıllık bir BT adamıyım. Burada öğrenmeye çalıştığım Android işletim sistemlerinde bu sorunlara neden olan şey değişti mi? - Todd

Çözüm: Merhaba Todd. Telefonunuzdaki gibi bir soruna neden olabilecek hiçbir Android işletim sistemi güncellemesinin farkında değiliz. Çalıştığınız SD kartların tamamen çalıştığı açık olduğundan, bu sorun kesinlikle cihazınıza kesinlikle izole edildi. Aradaki farkı görmek için SD kartınızı taktıktan sonra güvenli modda önyüklemeyi deneyin. Bir üçüncü taraf uygulaması bu soruna neden olabilir ve güvenli modda kontrol etmek başlamak için iyi bir yoldur. İşte nasıl:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Denenmesi gereken başka bir şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonun SD kartları doğru şekilde algılamamasına neden olabilecek bir ürün yazılımıyla ilgili hata olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Sorun 4: Galaxy S5 indirilen Android güncellemesini yüklemiyor

Son 5 aydır telefonumu güncelleyemedim. Sonunda 64 Gigabyte SD kart aldım çünkü yeterince yerim olmadığını söyledi. SD kartımdaki tüm dosyaları taşıdım ve güncellenecek en az bir buçuk gigabaytım var. İlk kez söylediği havada, yaklaşık 800 megabayta ihtiyaç duyduğum kadar alana sahip değildim. Geçtiğimiz üç kez bu güncellemeyi yapmaya çalıştım, ekranda bir çubuğu gösteren ve güncellemeyi indiren bit yüzdesini ve yüzdeyi gösteren 20 ila 30 dakikalık bir yükleme yapıyor. Tamamlandığında, güncelleme yapılmadan önce bir güncelleme olduğunu söyleyen güncelleme öncesinde ne yaptığını ve “Devam” düğmesine bastığımda yeterli yerim olmadığını söylüyor. Ve 5 aydan fazla bir süredir aynı güncellemeyle uğraşıyorum. Sorunun ne olduğunu bulmama yardım eder misin? Zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim. - Mar

Çözüm: Merhaba Mar. Başka bir güncelleme yapmadan önce sistem önbelleğini silmeyi deneyin. Sorun kötü bir önbellekten kaynaklanıyorsa, bunu yapmak sorunu çözmelidir. Önbellek bölümünü nasıl sileceğinize ilişkin şu adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Telefonu kapat.
  • Aşağıdaki düğmeleri bir arada basılı tutun: Güç, Sesi Açın ve Ana Sayfa.
  • Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
  • Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için Ses düğmelerini kullanın.
  • Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  • Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin.

Önbellek bölümünün silinmesi herhangi bir fark yaratamazsa, ana sıfırlama işlemini gerçekleştirin.

Sorun # 5: Galaxy S5 müziği, araba Bluetooth'a bağlandığında düzgün çalışmıyor

Ağustos 2015'te yapılan büyük bir güncellemeden önce, telefonumda arabamın bluetoothundan müzik dinleyebildim. Yazılımları sıfırlamak, telefonumun önbelleğini temizlemek, arabamı telefonumdan kaldırmak, telefonumdan kaldırmak araba. Hiçbir şey yardımcı olmuyor ve son derece sinirliyim. Araba modunu kullandığımda, olan şey bu… arabamın sesi olmasına rağmen, hangi şarkıları duymak istediğim soruluyor. Cevap veriyorum, arabamın sesi tamam diyor.

Sorun, şarkıları araç sesimden değil, telefonumun hoparlöründen çalıyor. Bu gerçekleştikten hemen sonra, arabamın bluetooth elveda diyor ve beni keser. Aracımın sesinden telefon konuşmaları alıp yapabiliyorum, ancak müzik dinliyorum, hiçbir zaman olmuyor. Tamamen hazır görünmeyen bu güncellemelerden çok bıktım. Eski sistem benim için iyi çalışıyordu, bu yeni sistem az önce pilimin bitmesine, telefonumun durgun olmasına neden oldu ve artık arabamda müzik dinleyemiyorum. Daha fazla hayal kırıklığına uğramam. Lütfen arabamda tekrar nasıl müzik dinleyeceğimi bulmama yardım et. Teşekkür ederim. - Rene

Çözüm: Merhaba Rene. Burada oyunda bir uyumluluk sorunu olabilir. Mesele şu ki, iki Bluetooth cihazıyla uğraşıyorsunuz. Her ikisinin de uyumlu çalışması için aynı protokolü ve teknolojiyi kullanması gerekir. Android cihazınızı güncelledikten sonra bir Bluetooth sorunu ortaya çıkmaya başlarsa, aracınızın bilgi-eğlence sisteminin S5'in Bluetooth sistemi ile uyumlu olduğundan emin olun.

Bu sorunun bir başka olası nedeni Araba Modu uygulamasında bir aksaklık olabilir. Araba Modu uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin, telefonunuzu aracınızla yeniden eşleştirin ve yeniden deneyin. Ayrıca, telefon boyunca fabrika ayarlarına sıfırlamayı, yol boyunca oluşabilecek bir ürün yazılımı aksaklığı olması durumunda da deneyebilirsiniz.

Sorun # 6: Düşüşten sonra Galaxy S5 ekran sorunu

Merhaba. S5 cihazımdaki ekranı, ekranın fiziksel hasarı nedeniyle tepkisiz hale geldikten sonra değiştirdim. 3 yaşındaki çocuğum yere düşene kadar iyi çalışıyordu ve şimdi arada bir, telefonu uyandırdığımda, sadece yazılım tuş ışıklarını görüyorum ve telefon kendini yeniden başlatıyor ve gürültülü beyaz bir ekran görüntülüyor. Genellikle bataryayı çıkartmak ve bir süre sonra yeniden başlatmak normal hale getiriyor ancak günümüzde sorun çok sık tekrarlanıyor ve bu yüzden yardım istiyor. Sence servis merkezine götürmeli ve bakmalarını sağlamalı mıyım? Bunun için isteksizim çünkü onlar sadece ekranı tekrar değiştirmeyi önerdiler, bu da bana büyük paralar kazandıracak (yine). Teşekkürler. - Sam

Çözüm: Merhaba Sam. Ekran sorununu tamir etmenin tamircisi tarafından kontrol edilmesinden (ve muhtemelen tekrar değiştirilebilmesinden) başka etkili bir yol yoktur. Yukarıda bahsedildiği gibi, ekran düzeneğinde üç ana bölüm vardır - sayısallaştırıcı, LCD ve esnek kablo. Sayısallaştırıcı, dokunuşunuzu dijital sinyale dönüştüren LCD'nin üstündeki ince bir cam katmandır. Esnek kablo, sayısallaştırıcıyı anakarta bağlar, böylece veriler telefonla işlenebilir. LCD, bilgisayarınızın monitörü gibi çalışan süper ince bir monitördür. Birlikte, bu üç bileşen, dokunma komutlarınızı dijital sinyale dönüştürmek ve ekranda istenen sonucu ışınlamak için çalışır. Bu bileşenlerden herhangi biri bir düşüşten sonra olumsuz yönde etkilenmiş olabilir ve telefonun fiziksel olarak kontrol edilmediği sürece sorunun tam olarak ne olduğunu kontrol etmenin bir yolu yoktur.