Galaxy S6 3G sinyalinin düşmeye devam etmesi, diğer sorunlar

# GalaxyS6 sorunlarını kapsayan başka bir makaleye hoş geldiniz. Bu yazıda, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından son birkaç gün içinde bildirilen beş sorunu daha ele alıyoruz. Sorununuzun burada yayınlandığını görmüyorsanız, önümüzdeki haftalarda sunacağımız benzer makalelerin devamını izlemeye devam edin.

Bu arada, işte bu maddede ele aldığımız 5 özel konu:

  1. Galaxy S6 cevap vermiyor ve normal önyükleme yapmıyor
  2. Galaxy S6 siyah ekran sorunu | Galaxy S6 sadece indirme modunda önyükleme yapıyor
  3. Galaxy S6, Apple kulaklık kullanıldığında S Voice veya Google Voice'u açar
  4. Galaxy Tab S2 ve Galaxy S6'da SMS senkronizasyonu
  5. Galaxy S6 3G sinyali düşmeye devam ediyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 yanıt vermiyor ve normal önyükleme yapmıyor

Merhaba. Sitenin büyük hayranı, sizler harikasınız. Bu e-posta adresini yardım almak için bir makaleye gönderdiğinizden dolayı buradayım. Benim Galaxy S6 bugün uyarı olmadan kaput gitti.

Bu AM dokunmatik ekran ve düğmelerin aralıklı olarak tepki vermesiyle başladı. Zaman zaman veya uzun bir gecikmeden sonra, daha sonra normal olarak kısa süreler boyunca tekrar cevap vermeden önce çalıştılar. Bundan bir veya iki saat sonra, telefon ara sıra kendi kendine kapanır. Belirlenebilir bir kalıp veya sebep yoktur.

Verileri yedekleyebilmem için telefonu dizüstü bilgisayarıma bağlamaya çalışarak cevap verdim. Dizüstü bilgisayar, hangi kabloyu kullandığım veya hangi bağlantı noktasını kullandığımdan bağımsız olarak USB bağlantı noktasında bir şey olmadığını anlamaz. Kablosuz bağlantı noktalarım hepsini kullanabildiğinden USB bağlantı noktaları iyi. Daha sonra telefonu yeniden başlatmaya çalıştım, kapanmasına ve cevap vermemesine neden oldum. Yeniden başlatma girişiminden sonra tekrar başarabildim. Gecikmeli eylem veya düğmeler ve ekran ile yanıt eksikliği sorunu hala vardı.

Yeniden başlattıktan sonra dizüstü bilgisayarımın cihazı tanımasını sağladım ve bilgilerimi dizüstü bilgisayara yedekledim. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim. Telefon kısa sürede çalışmaya başladı. Ardından hemen sıfırlamanın ortasında düştü, beni siyah bir ekran ve ahizenin sol üstündeki LED ile mavi bir renk bıraktı.

Daha sonra telefonum için işletim sisteminin bir kopyasını çevrimiçi olarak buldum. “ODIN” programı ile eşleştiğimde, ODIN MODU'dayken telefonumu tekrar tekrar yanıp sönmeye çalıştım. Bu, telefonun ekranın sol üst köşesinde kırmızı bir kod görüntüleyerek “sw rev check fail device 4 binary 1” olan her defasında “başarısız” mesajı verdi. Bunu birkaç değişik ürün yazılımı çeşidinde değişiklik yapmadan denedim.

Sonunda, ODIN MODE'deyken, Samsung Smart Switch'i firmware'i orijinal durumuna geri getirebildi. Bu çalıştı! Kısmen. Telefonu ODIN MODU'na yerleştirebilirim, vol. yeniden başlatmak ve ilk telefonu alırken yaptığım açılış ekranını alacağım.

Şu andaki sorun, artık bir masraf kabul etmeyeceği veya herhangi bir formun şarj cihazının takılı olduğunu kabul etmeyeceğidir. Telefon ne olursa olsun% 0 batarya görüntüler ve yaklaşık 5-10 saniye sonra kapanır. ODIN MODE ekranını açmak ve yeniden başlatmak veya bellenimi indirmeyi denemek dışında bir şey yapamıyor. Telefonu başlatmak için başka hiçbir girişimde bir etkisi yoktur.

Herhangi bir fikir? - Carver

Çözüm: Merhaba Carver. Denediğiniz yazılım çözümleri (fabrika ayarlarına sıfırlama, manuel bellenim kurulumu, vb.), Bir yazılım sorunundan şüpheleniyorsa kullanıcının denemesi gereken şeylerdir. Telefonunuzda su / sıvı hasarı nedeniyle donanım arızası varsa veya kötü bir şekilde düşürüldüğünde yazılım çözümleri çalışmayacaktır. Öyleyse size şu anda sorumuz şudur: telefonu düşürdünüz mü veya belirtileri fark etmeden önce neme ya da suya maruz kaldınız mı?

Yukarıda tarif ettiğiniz sorun genellikle normal kullanım sırasında ortaya çıkmaz. Bellenimde bir şeyler değiştirilmiş olmalı veya bu belirtilerin ortaya çıkması için cihazın donanım sorunu olması gerekir. Cihazınızın geçmişini tam olarak bilmiyoruz, bu nedenle soruları sadece siz cevaplayabilirsiniz. Ancak, denedikleriniz gibi yazılım çözümleri hiçbir şeyi değiştirmeyecekse, yapmanız gereken bir sonraki en iyi şey, telefonun bir Samsung veya başka bir kişi tarafından değiştirilerek bir profesyonel tarafından kontrol edilmesi veya daha iyisi olması gerektiğidir. ilgili taraf Deneyebileceğiniz en son potansiyel çözüm (genellikle önermediğimiz) manuel yazılım yanıp sönmesidir. Bu da işe yaramadığından, telefonun sizin seviyenizde sabitlemenin ötesinde olduğunu varsayabilirsiniz. Siz ya da biz bu sorunu sizin için çözemeyiz. Bu konuda daha fazla yardım için Samsung veya operatörünüzle iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S6 siyah ekran sorunu | Galaxy S6 sadece indirme modunda önyükleme yapıyor

Cep telefonum tamamen siyah ekrana girmeden önce yaklaşık 2 kez geciktiğinde Netflix'i izliyordum. Daha fazla bir şey yapamadığım için kendi kendine kapatılabileceğini düşündüm. Güç düğmesiyle tekrar açmaya çalıştım - ama reaksiyon yok. Sesi kıs ve güç düğmesine aynı anda basarak tekrar güç başlatmaya karar verdim. Çalışıyor gibiydi çünkü başlangıç ​​/ önyükleme ekranı belirdi. Ama bundan sonra ulaşabileceğim tek durum bu. Telefon önyükleme ekranında sıkışmış. Önbellek Bölme İşlemini Silme işlemini yapmak için kurtarma moduna giremiyorum (vol up, home ve power düğmesi). Sadece Odin Moduna girebilirim (ses kısma, ev ve güç düğmesi).

Telefonumun düştüğü an, batarya seviyesi% 47 civarındaydı ve şarj ediyordum.

Telefonumu tamamen kapatmayı başardığımda ve şarj etmek için fişe taktığımda, batarya ekranı% 0 olarak görünüyor ve tüm gece “şarj etmeyi” bıraksam bile bu seviyede kalıyor.

Ama yine de, bunun pil olduğunu düşünmüyorum çünkü onu “kullanabiliyorum” - yani önyükleme ekranında bırakabileceğim anlamına geliyor - görünüşe göre% 0 pil seviyesi.

Maalesef İngilizcem en iyisi değil ama durumumu anlayabileceğinizi ve bir çözüm varsa mutlu olacağınızı umuyorum ????

Saygılarımla. - Stefan

Çözüm: Merhaba Stefan. Böyle bir sorun mavinin dışına çıkmaz, bu yüzden bazı yazılım değişikliklerinin sebep olabileceğini düşünmek isteriz. Bu tür yazılım değişiklikleri, köklendirme, uyumsuz uygulamaların kurulması veya resmi olmayan bellenimin yanıp sönmesi gibi değişiklikleri içerebilir. Telefonunuz şu anda yalnızca indirme modunda önyükleme yaptığı için, deneyebileceğiniz tek olası çözüm, bir stok üretici yazılımının manuel olarak kurulmasıdır. Bunu daha önce denemediyseniz, izlenecek bir rehber aramak için Google'ı kullanın. Komplikasyonları önlemek için telefonunuzun özel modeline uygun firmware seçtiğinizden emin olun. Doğru üretici yazılımı sürümünü kullanmamak, telefonunuzu iyi bir şekilde tuğlalandırabilir (şu anda henüz oluşturulmamışsa).

Ürün yazılımının manuel kurulumu hiçbir şeyi değiştirmezse veya telefon yanıt vermiyorsa veya işlem sırasında sıkışırsa, şansınız kalmaz. Yukarıdaki Carver gibi, bu konuda tek seçeneğiniz telefonunuzu değiştirmenin bir yolunu bulmak.

Sorun # 3: Galaxy S6, Apple kulaklık kullanıldığında S Voice veya Google Voice'u açıyor

Merhaba, bir süredir bununla ilgili bir sorun yaşıyorum, bu yüzden bana yardım edebileceğinizi umuyorum.

Bir süredir S6 Edge cihazımla Apple kulaklıkları kullanıyorum ancak hiçbir zaman sorun yaşamadım. Son zamanlarda, birdenbire telefonumun S Voice uygulamasını açmak istediğine dair bir bildirim aldım (S Voice ile Google uygulamasını açmak için “sadece bir kez” veya “her zaman” arasında iki seçenek verildi) ve ben bile bir şeye dokunmak! Ayrıca rastgele müzik çalacağı zamanlar da (açtığım son şarkı) ve kaç kez çıksam da tekrar başlayacaktı.

Ayrıca, zil sesim veya ses seviyesi kendiliğinden aniden artacak veya telefonum sessizken, sessizden sese değişecek şekilde ses seviyesini yükseltir! Telefon konusunda çok bilgili değilim, bu yüzden oldukça şaşkınım… Telefonum ele geçirilmiş gibi görünüyor! Herhangi bir veriyi kaybetmemek için fabrika ayarlarına sıfırlıyorum, ancak yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum! Lütfen, Apple kulaklıkları benim S6'mdayken tüm bunların gerçekleştiğini unutmayın. Teşekkürler! - Elise

Çözüm: Merhaba Elise. Burada bahsettiğiniz belirtilerin, üçüncü parti kulaklık kullandığınızda hem eski hem de yeni modellerde bulunan Galaxy cihazlarında meydana geldiği görülmüştür. Cihazların neden bu şekilde davrandığına dair bir kalıp yok gibi görünüyor, bu yüzden doğru bir açıklamamız yok. Düşünebileceğimiz tek olası senaryo, üçüncü taraf kulaklıkların, cihazın jakı tarafından cihazın işletim sistemi tarafından yanlış yorumlanan gereksiz girişlere neden olabileceğidir. Sorunun kullandığınız Apple kulaklıktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için kutuda gelen Samsung kulaklıklı mikrofon setini kullanmayı düşünün. Bir Samsung kulaklık kullanırken bile sorun devam ederse, telefonun yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlama ile geri yüklemek için tereddüt etmeyin. Sıfırlamanın yapılması, sorunun ürün yazılımı aksaklığından mı kaynaklandığını yoksa donanım arızası olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Referans için, S6 fabrika ayarlarına sıfırlama adımları şunlardır:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi olumlu bir sonuç vermezse, sorunun büyük olasılıkla telefon veya donanım ile ilgili olduğunu unutmayın. Yenisini almak için Samsung veya ilgili bir kişiyi arayın.

Sorun # 4: Galaxy Tab S2 ve Galaxy S6'da SMS eşitleme

Bu yüzden az önce Galaxy Tab s2'yi aldım ve Galaxy s6 telefonum var ve mesajları eşitlemek istiyorum, böylece her iki cihaza da alabilirim. Side Sync ile yapabileceğimi düşündüm ama artık sanmıyorum. ve sonra & t mesaj uygulamasında denedim ve bu tür işe yaradı ama irtibat isimleri gelmedi. Ayrıca s6 telefonumda olduğunu sanıyordum ama cihazımla uyumlu olmadığını söylüyor! Herhangi bir fikir veya yardım çok mutlu olacağım! Çok kayboldum ve telefonlara gelince hiç bu kadar kaybolmamıştım !! Lütfen yardım et. Mesajları senkronize edemezsem, tableti saklamak istediğimi sanmıyorum. Bir noktada bir & at mesajı uygulaması olduğunu biliyorum, sadece bir şey yapıp yapmadığımı bilmiyorum. - Gina

Çözüm: Merhaba Gina. Mesajlaşma uygulamaları her cihazda bağımsız olarak çalışır ve bu nedenle senkronize edilemez. Facebook'un Messenger'ı, Google'ın Hangout'ları ve benzerleri gibi uygulamaları kullanmadığınız sürece, SMS'inizin istediğiniz şekilde iki cihaza yansıtılması mümkün değildir. AT & T'nin mesajlaşma uygulamasının SMS için eşitleme özelliğine sahip olması durumunda olumlu değiliz, bu nedenle doğru bir cevap için onlarla konuşmalısınız.

Sorun # 5: Galaxy S6 3G sinyali düşmeye devam ediyor

Yaklaşık 3 ay önce bir Samsung Galaxy S6 cihazını satın aldım ve mobil verilere (3G) bağlandığında sinyalin sürekli olarak azalmaya devam ettiğini anladım. Süper can sıkıcı bir durum ve artık Pokemon Go çıktı. Gerçekten her 5 dakikada bir yaklaşık 30 saniye boyunca “Internet bağlantım yok” olması beni rahatsız ediyor. Kırsal bölgede yaşıyorum, şimdilik 4G bağlantısı yok. Gösterilen sembol “H +” ve bunun bir donanım mı yoksa ağ mı olduğunu merak ediyordum. Daha önce Samsung A3'e sahiptim ve bu sorunu yaşadığımı hatırlamıyorum. Başka biri de bu sorunla karşılaştı mı? - Pedro

Çözüm: Merhaba Pedro. Bu sorun yazılım arızası, donanım arızası veya ağ hatası nedeniyle olabilir, bu nedenle hangisinin neden olduğunu belirlemek sizin görevinizdir. Yapmak istediğiniz ilk adım, telefonun sistem önbelleğini silmek. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve telefonu birkaç saat gözlemleyin (herhangi bir uygulama yüklemeden). Sinyal temiz bir bellenim yazılımında bile aralıklı kalıyorsa, sorun ağla ilgili veya cihazdaki sorunlu hücresel radyodur. Bu telefon size operatörünüz tarafından sağlandıysa, onlarla iletişim kurun ve sorun hakkında sizi bilgilendirin; böylece ne yapmaları gerektiği konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler (eğer ağlarında bir sorun varsa) veya telefonunuzun değiştirilmesi gerekiyorsa. Telefonunuzu perakende bir mağazadan aldıysanız, cihazın yerini alabilmeleri için Samsung veya Samsung'u arayın.