Galaxy S6 Aktif, kısa mesaj gönderme ve alma konusunda yavaş, diğer konular

Merhaba ve topluluğumuz tarafından paylaşılan bazı soruları yanıtlayan başka bir # GalaxyS6 yayınına hoş geldiniz. Günümüzde beş sorundan üçü SMS ile ilgili sorunların üstesinden gelmektedir. Çözümlerimizin benzer konularda başkalarına da yardımcı olabileceğini umuyoruz.

1. Galaxy S6 kilit ekranı sorunu
2. Galaxy S6 Edge uzun SMS almıyor
3. Galaxy S6 Aktif, kısa mesaj gönderme ve alma konusunda yavaş
4. Verizon Galaxy S6 SMS gönderemiyor
5. Android Marshmallow'a güncelledikten sonra Galaxy S6 açılış sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 kilit ekranı sorunu

Kocam ve ben internete sahip olduğum sorun için bir çözüm bulduk ve bu konuda kesinlikle hiçbir şey bulamadık. Yardım edebileceğini umuyorum.

Feragat etmek için, hem Toyota Prius hem de Nissan Altima'ya sahibiz ve sorun her iki arabada da oluyor. Telefonumu her zaman bluetooth ile eşleştirir ve sürerken müziklerimi dinlemek için Pandora veya Google Müzik'i kullanırım. Ayrıca yol tarifleri için Google Haritalar’ı aynı anda çalıştırıyorum.

Telefonumu kontrol etmeye gittiğimde (bir Pandora istasyonunu değiştirmek ya da navigasyondaki haritayı kontrol etmek gibi) müzik bir süre çaldıktan sonra (belki 15 - 20 dakika sonra), ekran açılmak istemiyor. Ana ekran düğmesine basacağım ve kilit ekranı görünmeden önce birkaç saniye kalacak, ancak kilit ekranı tekrar siyaha dönmeden önce belki yarım saniye belirecek. Ekran kilidini açmak için kaydırmam için yeterli süre boyunca kalırsa, hala tamamen yanıt vermiyor ve tekrar siyaha dönmeden önce kilidi açılmıyor. Müzik hala iyi çalıyor olsa bile, bazen ana ekran düğmesine bastığımda ekran hiç açılmıyor. Bazen telefonu yeniden başlatmayı deniyorum ve yanıt vermiyor (ancak, sürerken telefonun yeniden başlatılması ve gittiğim yer için talimatlara ihtiyaç duyulması gerçekten ideal değil).

Ana sayfa düğmesine basmak yerine, ekranı açmak için yan düğmeyi kullanmayı denedim ve aynı şeyi yaptım. Bu olduğunda, ekran açılmadan önce 5-10 kez gerçekleşir, genellikle doğrudan ana ekrana gider (kilit ekranını tamamen atlayarak) ve sonra genellikle kilitleme veya ana ekran görüntüsünü yakınlaştırmak gibi zahmetli bir şey yapar, Birkaç saniye donup, sonra yanlış bir şey yokmuş gibi çalışmaya devam etmek.

Bu sadece arabada olur (ki bu çoktur) ve oldukça sık olur… belki de normal bir haftada 5x. Hem telefon arabada şarj edilirken hem de şarj olmadığında olur. Neredeyse sadece münhasır olarak çalışan bir müzik ve haritalarım varken, sadece bir müzik uygulaması çalıştırdığımda kesinlikle olmama rağmen oluyor. Sadece müzik çalıştığımda ve birlikte çalışan uygulamaları eşleştirdiğimde ve diğer her şeyi kapattığımda bile oluyor. Yazılımdan sıfırlama yaptım ve önbelleği birkaç kez temizledim, ancak bu sorunu çözecek hiçbir şey görünmüyor. Uygulamaların kendileri, telefon sistemi, bluetooth veya başka bir şey olup olmadığını bilmiyorum. Yardım edebilir misin? Teşekkürler! - Jen

Çözüm: Merhaba Jen. Burada anlattığınız kilit ekranı davranışı, zaman zaman her türlü Samsung telefonunda birçok cihazda gerçekleşir. Bir meslektaşınızın kişisel bir Samsung telefonu (Not 4) bile bazen sizinkiyle aynı sıklıkta olmasa da yapar. Aynı zamanda başka bir Android forumunda belirtilen aynı konuyu bir yerde de farkettik, bu nedenle bu sorunun telefonunuz için izole olmadığını biliyoruz. Bu davranışın nedeni, yetersiz bellek / RAM yönetiminden, üçüncü taraf uygulamalara ve bir ürün yazılımı aksaklığına kadar değişebilir.

RAM / bellek yönetimi suçluysa, düzeltmenin en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapıp ardından hem aktif olarak hem de arka planda çalışan uygulama sayısını en aza indirmektir.

Yine de denemeniz gereken ilk şey, bir üçüncü taraf uygulamasının suçlu olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu, Google Müzik ile müzik dinlerken ve Bluetooth ile bağlanırken telefonu güvenli modda açarak yapabilirsiniz. İlk telefon kurulumundan sonra Pandora uygulaması yüklenmişse, onu güvenli modda kullanmamalısınız. Sorun güvenli moddayken ortaya çıkmazsa, yüklü uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna dair bir ipucumuz var. Ardından, sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmak istiyorsunuz. S6'nızı güvenli modda önyükleme adımları:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Kolay başvuru için, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin nasıl yapıldığına dair adımlar atıyoruz:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S6 Edge uzun SMS almıyor

Merhaba. Yazılı mesajlaşma sorunları yaşıyorum. Galaxy S6 Edge kullanıcıları ile ilgili sorun giderme kılavuzlarını okudum, iPhone kullanıcılarından metin gönderip alamıyorum ama bu benim sorunum değil. Kız kardeşimin bir iPhone 6'sı var (yazılım güncel) ve o ve ben birbirimizden kısa mesaj gönderip para cezası gönderiyoruz. Bana birkaç kelimeden daha uzun bir metin mesajı göndermeye çalıştığında, mesajı asla alamam. Daha sonra bana bu konuda bir şey soracak ve bana mesajın ekran görüntüsünü göndermesi gerekecek çünkü bana hiç gelmedi. Kısa mesajlar iyi çalışır, fotoğraflar zorlanmadan gönderilir, hatta videolar sorunsuz gönderilir, SADECE daha uzun metin mesajları olur. Telefonunu kontrol etti ve telefonum için iMessage kapalı (kişim iPhone kullanıcısı olarak listelenmiyor - bu telefondan önce bir tane olmasına rağmen, sahip olduğum diğer Apple cihazlarında da iMessage var).

Bu sorunu neden yaşadığımızı bilen var mı? Çok sinir bozucu. Sağlayabileceğiniz her türlü görüş için teşekkür ederiz! - Erika

Çözüm: Merhaba Erika. Taşıyıcılar, bir mesaj belirtilen bir karakter sınırını aştığında genellikle SMS'i MMS'e dönüştürür. Hesabınızda MMS servisi etkin değilse veya mobil veri veya Wi-Fi bağlantısı (kendi operatörünüzün MMS şemasının nasıl çalıştığına bağlı olarak) devre dışı bırakıldığında, hiçbir şekilde mesaj alamazsınız. Yine de hatalı olabiliriz, bu yüzden operatörünüze neden daha uzun metin mesajları almadığınızı kontrol ettiğinizden emin olun, çünkü bu mesajları size iletmemek için başka nedenleri olabilir.

Sorun # 3: Galaxy S6 Kısa mesaj gönderip alırken aktif olarak yavaş

Birkaç aydır S6 Active ile bir kaç sorun yaşıyorum ve onlar Wi-Fi’de açılıp kapanıyorlar. * AT&T Wi-Fi kulemiz var ve tam önünde olabilirim ve bu sorunlar ortaya çıkar.

1. Günde birden fazla “metin gönderilemedi”. Telefonumu kapatmalı, 30 saniye beklemeli ve sonra tekrar açmalıyım. Çalışması için iki kez yapmam gereken zamanlar oldu.
2. Giden veya gelen metin mesajları yavaş, saatlerce gecikmeli veya hiç alınmamış.
3. İnternette dolaşacağım ve aniden hiçbir şey açamayacağım. Sayfalar Araf'ta indiriliyor. Telefonumu kapatıp beklemeliyim.

Yine, Wi-Fi ile bağlı olup olmamam önemli değil. Bu konular her yerde ve her zaman günde birçok kez olabilir. Kullanılmayan uygulamaları kapattım, telefonumu temiz tutmaya çalışıyorum ve güncellemeyi zaten denedim. - Jeni

Çözüm: Merhaba Jeni. Bu bir telefon sorunu değil, ağ veya Wi-Fi ile ilgili değil gibi görünüyor. Aynı anda birden fazla sorun yaşadığınızdan, telefonunuzdaki her şeyin varsayılan ayarlarını geri yüklemek, yapabileceğiniz en iyi çözüm gibi görünür. Sorunun asıl nedeni bu noktada herhangi bir şey olabilir, bu nedenle telefonu “temizlemek” ilk önceliğinizdir. Bunu fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak yapabilirsiniz (yukarıda verilen adımlar).

Şimdi, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının, hatta bir kötü amaçlı yazılımın sorunlardan sorumlu olma ihtimali var. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, hangi uygulamanın geri yükleneceğini tekrar gözden geçirmek istersiniz. Her şeyi tekrar yüklememeyi tavsiye ediyoruz, bu da sıkıntıların kaynağını tekrar sisteme sokmak anlamına geliyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra aynı sorunları yaşamak istemezsiniz. Bunun yerine yüklü uygulamaları minimumda tutun ve kullanılmayan veya az kullanılan uygulamaları atın. Bunlardan herhangi biri, aksaklık veya kötü amaçlı yazılımı telefonunuza tanıtmaktan sorumlu olabilir. Yalnızca resmi uygulamalara bağlı kaldığınızı söylüyoruz. Örneğin, çevrimiçi alışveriş uygulamalarına meraklıysanız, yalnızca güvendiğiniz perakendecilerin resmi uygulamalarını kullandığınızdan emin olun. Bilinmeyen geliştiricilerin oyunlarını veya diğer uygulamalarını yüklemeyin.

Sorun # 4: Verizon Galaxy S6 SMS gönderemiyor

Kısa süre önce Verizon'dan T-Mobile'a geçiş yaptım ve beyefendi Verizon telefonumu tutabileceğimi ve hizmetin hala işe yarayacağını söyledi. Arama yapabilir ve alabilirim, ayrıca metinleri de alabilirim, ancak metinleri gönderemiyorum. Servis merkezini aradım ve oradaki BT çalışanlarından biriyle konuştum ama o da bana yardım edemedi. Ayrıca, bir adım daha ileri gideceğini ve iki gün içinde bir çağrı alacağıma söz verdiğini söylemişti. Birkaç hafta oldu ve hiç bu çağrıyı almadım. Ondan sonra, telefonu tekrar T-Mobile'e getirdim ve SIM kartı değiştirmeden önce bana yardım eden beyefendi ile mağazadan ayrılmadan mesaj attı. Ayrıca SIM kartın Verizon olmadığını belirten hiçbir zaman ortadan kalkmayan bir hata mesajı var gibi görünüyor. Sorun giderme makalenizi gördüm ve kullanmaya çalıştım, ancak bu benim için işe yaramadı, bu yüzden herhangi bir tavsiyeniz olup olmadığını veya bunu düzeltmeme yardımcı olup olmadığını merak ediyordum. Yeni bir telefon için param yok. - Stephanie

Çözüm: Merhaba Stephanie. Birçok kullanıcı, Verizon'dan diğer sağlayıcılara geçtikten sonra kısa mesaj gönderemediğinden şikayet etti. Telefonunuz SIM kilidini açmış olabilir; bu, artık başka bir operatörün şebekesini kullanabileceği anlamına gelir, ancak çalışan üretici yazılımı veya işletim sistemi hala Verizon'dur. Sorunun gerçek olduğu yer burasıdır.

İlk önce geçici çözümlerden bahsedelim. Bazı Android forumları hem yeni hem de eski Verizon telefonları için de aynı problemden bahsetti ve bazı kullanıcılar Ayarlar> Kablosuz / Diğer> Hücresel şebeke ayarları > Tercih edilen ağ türü altından ve GSM / UMTS olarak değiştirerek bir çözüm buldu. Fikir, telefonunuzun SMS göndermek için EDGE veya HSPA + (hangisi varsa) kullanmasını sağlamaktır. 4G etkinleştirildiğinde Verizon ürün yazılımı kullanan telefonların metin göndermeyeceğini fark ettik.

Denenmesi gereken bir başka şey de Mesaj Merkezi numarasını Verizon'dan +12063130004 olan T-Mobile'a değiştirmektir. Sorun devam ederse, daha sert bir çözüme ihtiyaç duyulabilir - köklenme. Lütfen Google’ı kullanarak S6’nızı nasıl kullanacağınızla ilgili çevrimiçi kaynakları bulun.

Sorun 5: Android Marshmallow'a güncelledikten sonra Galaxy S6 açılış sorunu

Böylece Ocak ayının sonunda sistemimi güncellemek için bir mesaj aldım. onun Marshmallow bir şey olduğunu düşünüyorum, emin değilim. Sonra güncelleme ve her şeyden sonra, tam olarak ertesi gün, telefonumu kapattım ve tekrar açtım ve Android'in başladığını söyledi ... xxx xxx'i optimize ediyor. Bunun normal olduğunu düşündüm. Böylece bıraktım ve dört saat uyudum, uyandım ve aynı şeydi. Yeniden başlattım ve tamamen önyüklenir ve bir dakika sonra o sayfaya geri döner. Çözüm için bu forumda kontrol ettim ama tam çözümü bulamadım, bu yüzden onunla uğraşıyordum ve kurtarma işini yaptım.

Tam olarak nasıl yaptığımdan emin değilim ama sorun durdu. O zamandan beri telefonumu kapatmaktan çok korkuyorum. O zaman bu sabah yanlışlıkla kapattım ve xxx xxx'i optimize etme problemi geri döndü. çok sinirliydim. ne yapacağımı bilemiyorum. Telefonum benim hayatım. Ayrıca, çoğu insanın İngilizce bilmediği Çin'de yaşıyorum. Bu sorunu nasıl çözerim ve telefonumu kapatmaktan korkmazdım. Bu benim günümü mahvediyor. - Sedem

Çözüm: Merhaba Sedem. Telefonunuz önyükleme ekranını geçip işletim sistemini daha sonra normal bir şekilde yükleyebiliyorsa, bu, tekrar olduğunda normal şekilde yeniden açabilmeniz gerektiği anlamına gelir. Gelecekte ortaya çıkan sorunla ilgili endişenizi anlıyoruz, böylece bir daha olmayacağından emin olmalısınız. Telefonun önbellek bölümünü her birkaç ayda bir taze tutarak bunu yapabilirsiniz. Bazen, bozuk veya eski önbellek, uygulamaların ve hatta işletim sisteminin doğrudan başlamasını önleyebilir. Önbellek bölümünü düzenli olarak silmek, önyükleme sorunlarını önlemenin iyi bir yoludur. İşte böyle yapılır:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.