Galaxy S6 siyah ekran sorunu, aşırı ısınma, SMS göndermeyecek, diğer sorunlar

Yaklaşık 2 yıl önce piyasaya sürülen # GalaxyS6, Samsung hayranları arasında güçlü bir darbe olduğunu kanıtladı. Şu anda, hala dünya genelinde dolaşımda olan milyonlarca S6 hattı cihazı var, bu yüzden önümüzdeki aylarda bu web sitesine daha fazla sorun bildirilmesini bekliyoruz. Şimdilik, son birkaç gündür gönderilmiş olan 10 konuyu daha ele alıyoruz. Buradaki çözümlerin yalnızca bu makalede bahsedilen kullanıcılara değil, aynı zamanda benzer sorunları yaşayanlara da yardımcı olacağını umuyoruz.

Aşağıda bugün için ele aldığımız konular var:

  1. Su hasarlı Galaxy S6 kenar ekranı açılmıyor
  2. Galaxy S6 siyah ekran sorunu, aşırı ısınma, SMS göndermeyecek
  3. Galaxy S6 Samsung logo ekranında sıkışmış
  4. Yeşil yatay çizgi gösteren Galaxy S6 kenar ekranı
  5. Galaxy S6 edge Marshmallow'a güncelledikten sonra SIM kartı algılamıyor
  6. Telefon hoparlöründeyken Galaxy S6 mikrofonu çalışmıyor
  7. Galaxy S6 edge sistem güncellemesini yüklemiyor
  8. Galaxy S6 fabrika ayarlarına sıfırlama, bildirim sesini değiştiremez
  9. Galaxy S6 Sprint logo ekranında sıkışmış
  10. Galaxy S6 edge plus hızlı şarj çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Su hasarlı Galaxy S6 kenar ekranı açılmıyor

Merhaba. Galaxy S6 kenarım var. Son zamanlarda suya düşürdüm ama oldukça hızlı bir şekilde çıkarmaya başladım. Telefonu çok iyi kurutdum ve içinde olduğu durum vardı. O zaman ekranımı kaydıramadım. Görebildim ama onunla hiçbir şey yapmadım. Bir gecede pirinci koydum ve hepsi iyi görünüyordu. Ekranı kaydırabildim, uygulamaları kullanabildim ve hepsi iyiydi. Aslında telefonu iki gün daha kullandım. Sonra bütün gün kullandıktan sonra, işten sonra dışarı çıkmaya karar verdi. Ekran karardı, ancak yine de ses seviyesini duyabiliyordum ve yine de sesi kısarken titreşimleri hissedebiliyordum. Şarj edip etmeyeceğini ve şarj ekranının gelip gelmediğini görmek için taktım. Ancak bildirim ışıklarını aldım. Bu, hepsi var, açık kalan yeşil ışık ya da açık kalan kırmızı ışıkla ilgili. Bir düğmeye dokunduğunuzda hiçbir şey yapmaz ve ışıklar söner.

Telefonu yükselteceğim ama şimdilik bir telefonum var. Sadece siyah olandan eşyaları çıkarabilir miyim öğrenmek istiyorum. Resimler, Müzik, her şey. Lütfen, bir şekilde bunu yapmam için bir kol ve bacağına mal olmadan mümkün olsaydı, şimdi bana izin verin. - Juliewilliams2011

Çözüm: Merhaba Juliewilliams2011. Bazı su hasarlı telefonlarda ciddi sorunlar genellikle bir süre sonra, korozyon meydana geldiğinde veya içindeki nemin bazı bileşenleri kısalttığında ortaya çıkmaz. Bu, cihazı ıslandıktan sonraki günlerde neden hala kullanabildiğinize bağlı olabilir. Cihazı derhal bir servis merkezine göndermek için zaman kullanmalıydınız, böylece açılabilir, sökülüp temizlenebilir ve kurutulabilir. Birlikte, bu şeyler donanıma kalıcı hasar vermemek için “ilk yardım” prosedürünü oluşturur. Batarya mantık kartına entegre edildiğinden, karttan çıkarılması gerekir. Pili ıslak bir mantık panosuna bağlı bırakmak, bir donanımı öldürmenin en kesin yollarından biridir (ıslak telefonu şarj etmek başka bir şeydir). Bataryayı açık bırakmak ve olaydan birkaç kez sonra cihazı şarj etmek, telefonun şu anda geri dönüşsüz şekilde hasar görmüş olması gerekir. Hasarlardan birinin ekran olması gerektiğini varsaymak artık güvenli.

Ne yazık ki, telefonunuzdaki herhangi bir şeyi kurtarabilmenizin imkanı yok, dokunmatik ekran gitti. Telefonun dokunmatik ekranı, bilgisayar gibi ikinci bir cihazın kilidini açması ve dahili depolama cihazına erişmesine izin vermesi için işletim sistemine bir komut göndermenin tek yoludur. Dokunmatik ekran olmadan, telefon temel olarak kilitlenir, erişilemez. Bu, kurtarmak istediğiniz içeriğin birkaç yüz doların üzerinde bir değer olduğunu düşünüyorsanız, ekran değiştirme işlemine devam edebileceğinizi söylüyoruz.

Sorun # 2: Galaxy S6 siyah ekran sorunu, aşırı ısınma, SMS göndermeyecek

Dün gece, telefonumun ekranı kararmaya devam etti ve telefon şarj olmasına rağmen ekran hiçbir şey göstermedi. Bir saat sonra geri geldi ve tekrar normal çalışıyordu. Ancak telefon aynı davranışı birkaç kez tekrarlamaya devam etti. Sonra gece boyunca şarj olmasına izin verdiğimde, telefon gerçekten sıcaktı ve batarya şarjı gerçekten artmadı. Kısa mesaj gönderemedim, saat değişmedi ve telefonun bataryası bitene kadar batarya yüzdesi değişmedi. - Walter

Çözüm: Merhaba Walter. Sizin gibi, cihazınızda neler olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok, özellikle de şu anda neden bu şekilde davrandığına dair herhangi bir geçmişiniz yok. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve oradan başlayın. Sorunun yazılımla veya donanımla ilgili olup olmadığını öğrenmenin tek yolu telefonunuzu sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, temel olarak tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürerek zaman içinde ortaya çıkan hataları etkin şekilde ortadan kaldırır. Sıfırlamadan sonra, herhangi bir uygulama veya güncelleme yüklemeden telefonun 24 saat boyunca nasıl çalıştığını izlediğinizden emin olun. Sorun devam ederse, elinizde bir donanım probleminiz var. Bu durumda, telefonu göndermek veya tamir etmek için göndermek istiyorsunuz.

Aşağıda S6'nızın fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar verilmiştir:

  1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın (şu anda mümkünse).
  2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Samsung logo ekranında Galaxy S6 sıkışmış

Samsung Galaxy S6 (SM-G920FD) cihaz yazılımı güncellemesinden sonra kilitlendi. Her şeyi denedim, ancak tuşlar bile pilin son yüzdesine kadar yanıt vermiyor. Şarj etmeye çalıştım ama sadece şimşek beliriyor. 15 yaşından sonra tekrar açmaya çalıştım ama hiçbir şey olmuyor. Ayrıca tüm bu sorun giderme kılavuzlarını da deniyorum. Evet, Açık, ancak logo üzerinde stokta bulunuyor (Samsung s6, Powered by Android). Bu teyzemin hediyesi olduğundan beri bunu düzeltmek istiyorum. Umarım çözümü bulursunuz. - Orland

Çözüm: Merhaba Orland. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, önbellek bölümünü sildikten veya fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra telefonu normal şekilde açıp açamayacağınızı denemektir. Bu işlemlerin her ikisi de, telefonu kurtarma moduna getirerek yapılabilir. Telefonu kurtarma moduna yeniden başlatamazsanız, diğer iki alternatif modu (yani Odin ve güvenli mod) yapabilirsiniz. Aşağıda, donanım düğmesi kombinasyonlarını kullanarak bu işlemlerin nasıl yapıldığına dair kesin adımlar verilmiştir. Ayrıca, her biri için yapabileceğiniz takip sorunlarını giderme özelliğini de ekliyoruz.

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefon yanıt vermiyorsa veya alternatif önyükleme modlarından hiçbirine önyükleme yapmıyorsa, onarıma veya değiştirmeye gönderin.

Sorun # 4: Yeşil yatay çizgi gösteren Galaxy S6 kenar ekranı

Samsung Galaxy S6 kenarımı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, yatay bir yeşil ışık / çizgi beliriyor. Periyodik olarak, şimdi kalıcı olarak orada görünüyor. Bazen ekranın üst kısmına basıldığında (Samsung logosunun hemen altında) kaybolur veya birden fazla yeşil çizgiye neden olur. Ancak çektiğim hiçbir fotoğrafta görünmüyor. Android sürümünden emin değil. Yeni bir yazılım güncellemesi yapıldı ve sonrasında hala görünmeye başladı. Bu sorunu gidermek için herhangi bir DIY düzeltme biliyor musunuz? Tavsiye lütfen. Teşekkürler. - Santonjalane

Çözüm: Merhaba Santonjalane. Telefonu, yukarıdaki alternatif önyükleme modlarından herhangi birine (Kurtarma Modu, Odin Modu veya Güvenli Mod) başlatmaya çalışın ve ekranın yeşil çizgiyi göstermeye devam edip etmediğine bakın. Varsa, bu bir donanım problemidir; bu, LCD'nin hasar görmüş olabileceği anlamına gelir. Bu, açıkça bir yazılım ayarlaması ile çözülemez, bu yüzden telefonun onarılması gerekir. Ekran aksamı üç ana bileşenden oluşur - LCD, sayısallaştırıcı ve esnek kablo. LCD'nin hasar gördüğünü düşünüyoruz, bu nedenle bu belirli bileşenin yalnızca değiştirilmesini veya tüm ekran aksamını elde etmenizi sağlayabilirsiniz. Her iki durumda da, elektronik bilginizden emin değilseniz ve bunu yapacak araçlara sahip değilseniz, onarımı kendiniz yapmanızı önermeyiz. Ekran onarımları, doğru şekilde yapılmaması halinde daha fazla soruna yol açabilir; cihazı kalıcı olarak tuğlalamanızı istemiyoruz.

Donanım onarımının nasıl yapıldığına dair rehberler sunmuyoruz, bu yüzden onarımı kendiniz yapabileceğinizi düşünüyorsanız, çevrimiçi bir kılavuz aramaya çalışın. iFixit, iyi S6 ekran değiştirme kılavuzları için avlanmaya başlamak için iyi bir sitedir.

Sorun # 5: Galaxy S6, Marshmallow'a güncelledikten sonra SIM kartı algılamıyor

S6 kenarımı Marshmallow'a güncellediğimden beri SIM kartımı açmıyor. Mobil verileri açmaya çalıştığımda, önceden takılmış olmama rağmen SIM kartı takın diyor. Aradığımda veya mesaj yazdığımda, SIM kart yok diyor, SIM kartı takın. SIM kart diğer cep telefonlarında da çalışıyor. İlk başta güncelleme yaptığımda com.android.phone hatası oluştu, fabrika telefonumu sıfırladım ve bu hata düzeltildi. Ancak sıfırlamadan sonra SIM kartla ilgili sorunlar devam etmektedir. - Hamza

Çözüm: Merhaba Hamza. Cihazınızı nasıl güncellediniz? Güncellemeyi havadan (OTA) veya manuel olarak yanıp sönerek mi indirdiniz? Eğer OTA üzerinden ise, operatörünüze başvurun ve problemi onlara bildirin. Umarım zaten farkındalar ve yakında bunun için bir düzeltme eki yayınlayacaklar.

Cihazınızı manuel olarak yanıp sönerek güncellemeye çalıştıysanız, sorunu gidermek için stok üretici yazılımını yanıp sönmeyi düşünün. Zayıf bellenim kodlamasının neden olduğu bir sorunsa ROM'a özgü düzeltme sağlayamayız. Sorunun altına gerçekten ulaşmak istiyorsanız ve özel üretici yazılımını kullanmaya devam etmek istiyorsanız, düzeltmek için geliştiriciye başvurun.

Sorun # 6: Telefon hoparlöründeyken Galaxy S6 mikrofonu çalışmıyor

Telefonum hoparlöre basana kadar iyi çalışıyor. Diğer kişiyi duyabiliyorum ama beni duyamıyorlar. Konuşmacıda olmadığımda insanlar beni çok iyi duyuyorlar. Bunu nasıl sıfırlayacağımı bilmiyorum. Mikrofon çalışıyor, hoparlör çalışıyor… ben hoparlörü takmadıysam ve beni duyamıyorlarsa. Onu Verizon mağazasına götürdüm ve tanık oldular, ama hiçbir şey yapmadılar. Bana Assurion'u aramamı söyledi. Yardım et. Teşekkür ederim. - Jody

Çözüm: Merhaba Jody. Bir yazılım arızası olmalı. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı denedin mi? Eğer değilse, işte nasıl yapılacağı:

  1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
  2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  3. Ayarlar simgesini bulup dokunun.
  4. 'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
  5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  6. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
  7. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
  8. Devam'a dokunun.
  9. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, telefonun değiştirilmesini düşünün.

Sorun 7: Galaxy S6 kenarı sistem güncellemesini yüklemiyor

Efendim, geçenlerde Samsung Galaxy S6 kenarındaki kullanılmış bir hücreyi satın aldım. Güncellemek istediğimde, cihazınızın yetkisiz bir şekilde değiştirildiğine dair bir uyarı mesajı veriyor. Bunu aradığımda, cihazın durumu kostümlendiğinde bunun gerçekleşeceğini biliyordum ama burada cihazımın durumu hala resmi ve sürüm 5.0.2'yi kullanarak stil güncellemiyor. lütfen bana yardım et. - Zahid

Çözüm: Merhaba Zahid. Güncellemeyi hava yoluyla indirmeye çalışıyorsanız, yani dosyaları operatörünüzden alıyorsanız, bunun nedeni muhtemelen telefonun ondan ilk önce gelmemesidir. Bir taşıyıcıdan gelen ürün yazılımı güncellemelerinin yalnızca kendi cihazlarıyla uyumlu olduğunu unutmayın. Örneğin, bir AT&T güncellemesi bir T-Mobile’a değil, yalnızca bir AT&T telefonuna kurulabilir.

Aynı taşıyıcıdan bir telefonunuz varsa, ancak bir OTA güncellemesi size uyarı mesajı vermeye devam ederse, hala resmi veya stok üretici yazılımını çalıştırmasına rağmen telefonun köklü olması olasıdır. Telefonunuzun köklü olup olmadığını kontrol etmek için Google Play Store'a gidin ve Kök Denetleyicisi uygulamasını yükleyin.

Sorun 8: Galaxy S6 fabrika ayarlarına sıfırlandı, bildirim sesini değiştiremez

Dün telefonum kendi başına tamamen fabrika ayarlarına sıfırlama yaptı. Çoğu öğeyi kurtarabildim ancak bildirimler ile e-posta arasındaki sesleri ayıramıyorum. Önce bildirim sesini ayarladım, sonra e-posta bildirisine gittim ve farklı bir ses ayarladım. Hem e-posta hem de bildirim bildirim sesini çalar. Sesleri değiştirmeyi denedim, ancak e-posta bildirim sesini her çaldığında. - Joe

Çözüm: Merhaba Joe. Her şeyden önce, telefonunuzda bir şeyin çalışmadığını söylüyoruz. Fabrika ayarlarına sıfırlama kendi başına iyi değildir ve sistemin tehlikeye atılabileceğini veya buna neden olan bilinmeyen bir yazılım arızası olduğunu gösterir. İkincisi, hem e-posta hem de standart bildirim için farklı sesler kullanabilmelisiniz. Bunun olmaması, bir sorunun açık bir göstergesidir. Her iki sorunun da aynı şeyden kaynaklandığını ya da kaynaklandığını bilmek, cihazınız hakkında önceden bir bilgi veya geçmişimiz olmaması koşuluyla imkansızdır. Bildiğimiz kadarıyla, bu sorunlar resmi firmware çalıştıran Galaxy S6'da bildirilmemiştir. Cihaz yazılımını veya kurulu resmi olmayan yazılımı değiştirirseniz, resmi yazılıma dönmeyi düşünün.

Bildirim sesi sorunu için, bir çare olarak Zedge gibi diğer üçüncü taraf uygulamalarını kullanabilirsiniz. Zedge Play Store'dan ücretsiz olarak kurulabilir.

Sorun # 9: Sprint logo ekranında Galaxy S6 sıkışmış

Bazı uygulamaları devre dışı bıraktığım için emin değilim. S6'daki en son sistem güncellemesini yaptığımda devre dışı bırakmanın güvenli olduğunu düşündüm, yeniden başlatılırken dondu. Sprint açılış ekranı ses ve animasyon ile gelir, sonra donar. Düğmelerin hiçbiri çalışmıyor ve telefon ısınıyor.

Verileri temizlemeyi denedim / fabrika yeniden başlatıldı, düzeltilmedi. Önbelleği temizlemeye çalıştım, tamir etmedim. Mikro ve SIM kartlarını çıkarmayı denedim, düzeltmedim. Güç düğmesiyle gücü boşaltmayı denedim, düzeltmedim. Ekranı indirmeyi ve yeniden başlatmayı denedim, düzeltmedim. Odin ile yeni firmware indirmek dışında okuduğum / okuduğum her şeyi yaptım. Bunu yapmalı mıyım? Bir video değil uyardı. Lütfen yapabilirseniz yardım edin! Teşekkürler. - Teri

Çözüm: Merhaba Teri. Donanım düğmeleri çalışmıyorsa, burada yazılım sorunlarını giderme konusunda yapabileceğiniz hiçbir şey çok azdır. Odin moduyla bile yanıp sönmüyor. Yukarıdaki Orland için verdiğimiz adımlara bakın ve telefonu yeniden başlatmak için bazı düğme kombinasyonları yapıp yapamayacağınıza bakın. En iyi bahis, önbellek bölümünü silebilmeniz veya master sıfırlama işlemi yapabilmeniz için kurtarma moduna önyükleyebilmeyi ummaktır. Güvenli mod çok daha iyidir ve sorun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyorsa işe yarayabilir. Telefonunuz güvenli modda yeniden başlatılırsa, sorun çözülene kadar üçüncü taraf uygulamaları kaldırmalısınız.

Manuel olarak yanıp sönme işlemi sadece cihazı indirme moduna getirdikten sonra yapılabilir, bu yüzden bunu en son çare olarak denemelisiniz. Yanıp sönme riskli bir işlemdir ve sadece ileri Android kullanıcıları tarafından yapılmalıdır. Bunu ilk duyan sizseniz veya nasıl yapacağınız konusunda bilgi sahibi değilseniz, ilk önce bunun nasıl yapılacağına dair biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Yanıp sönmesi telefon modeline özeldir, bu nedenle kılavuzu kendi cihazınız için nasıl yapacağınızla ilgili bir kılavuz kullanın. İşe yarayıp yaramadığını görmek için ilk olarak önyükleyiciyi yakmayı denemenizi öneririz. Bootloader yanıp söndükten sonra hiçbir şey değişmezse, stok sabit yazılımını yanıp söndüğünüz zaman budur.

Referans olarak, önyükleyiciyi nasıl flaş edeceğinize dair adımlar aşağıdadır. Bunların yalnızca genel adımlar olduğunu ve cihazınızda bunun nasıl yapılacağına ilişkin daha spesifik bir adım olabileceğini unutmayın.

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.

Telefonunuz üç donanım düğmesi kombinasyonundan birine başlamazsa, tamir veya değişim için telefonu Samsung'a göndermeyi düşünmelisiniz.

Sorun # 10: Galaxy S6 edge plus hızlı şarj çalışmıyor

Merhaba. Galaxy S6 plus plus ile ilgili sorunum var. Samsung'un son güncellemesinden sonra hızlı şarj işlemi durdu. USB kablolarını ve adaptörlerini değiştirdim ve telefon ayarlarında açık olup olmadığını kontrol ettim ancak hala çalışmıyor. USB portunu bile değiştirdim ve bu güncellemeden sonra telefonum laptopum tarafından tanınmıyor. Android 6'dan 5'e düşürmek istiyorum. Lütfen bu sorunları düzeltmeme yardımcı olun. Teşekkürler. - Mido

Çözüm: Merhaba Mido. Bu konuda yapabileceğin çok şey var. Hızlı şarj özelliği hem yazılım hem de donanım bileşenlerine sahiptir. Şarj bağlantı noktasını değiştirmek sorunu çözmediyse, kutuyu kapattığınızda yazılımı orijinal sürümüne (yani, hangi ürün yazılımı sürümüne bağlı olarak) bağlı olarak Android Lollipop veya Marshmallow'a (flaşlı yazılım sürümüne) geri göndermeyi deneyin. Bu hala işe yaramazsa, telefonun hata yapmasına neden olan bilinmeyen bir donanım sorunu olabilir. Başarısızlık noktasının nerede olduğunu bilmek bizim için imkansız olmasa da çok zordur. Samsung teknisyenlerinin sizin için bir dizi tanılama işlemi yapmak için çok zaman harcadığı için yapabileceğini düşünmüyoruz. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, yenisini alıp alamayacağınızı görmektir.