Galaxy S6 internete bağlanamıyor, mobil veriler çalışmıyor, diğer konular

Başka bir # GalaxyS6 yayınına hoş geldiniz. Bu, haftayı kapatmadan önceki son yazı olacak, bu yüzden onu bilgilendirici bulacağınızı umuyoruz. Burada yararlı bir şey bulamazsanız ana Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Şimdilik, bunlar sizin için ele aldığımız konulardır:

1. Galaxy S6 sesli aramaları kapatır | Galaxy S6 mikrofon görüşme sırasında çalışmayı durduruyor
2. Galaxy S6 kablosuz şarj çalışmıyor
3. Galaxy S6 herhangi bir wifi ağına bağlanmıyor
4. Galaxy S6 dondurucuya koyulmadıkça açılmaz
5. Galaxy S6 internete bağlanamıyor, mobil veri çalışmıyor | Galaxy S6 hücresel ağı çalışmıyor
6. Galaxy S6 ekranı çalışmayı durdurdu | Galaxy S6 şarj olmuyor
7. Yanlışlıkla düşürülen Galaxy S6 kenar ekranı açılmıyor | Galaxy S6 tekrar açılmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 sesli aramaları kapatır | Galaxy S6 mikrofon görüşme sırasında çalışmayı durduruyor

İşte ilginç bir tane. Galaxy S6'mı haziran ayında geri aldım ve Ekim ayının sonundan itibaren telefonu kapatmaya başladı. Söyledikleri her şeyi duyabiliyorum ama beni duymuyorlar. Çağrı kesilmez, birimiz kapanana kadar bağlı kalır. Uzun konuşmalara dayanarak durmadan artıyordu. Üzerinde sigortam var, tamir edilmek için gönderdim. Yeni bir yedek telefon aldım ve tahmin et ne oldu! Hala sessiz! Tamamen farklı bir telefon (IMEI # işaretli). Önbellek bölümünü temizledim ve bir üçüncü taraf uygulamasının sorun olup olmadığını tespit etmek için güvenli modda çalıştım ancak güvenli modda olmadı. Bu şekilde tutmak istemiyorum ama bu beni deli ediyor! Önermediğin bir fikrin var mı?

Gönderdiğim telefon PS, sert bir sıfırlama yaptım ve üstünde küçük bir ünlem ile küçük Android adam öldü. 2 saatliğine tekrar açamadım ve çalıştığımda, güvenlik yazılımım hala arka planda görünen tekilliği tespit ediyordu. - Gboden86

Çözüm: Merhaba Gboden86 . Güvenli modun ne yaptığını yanlış anlıyor gibisin. Telefonunuz güvenli moda önyüklenirken çağrılar normal çalışırsa, yani sessizlik olmaz, bu üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin soruna yol açtığının kanıtıdır. Bu, sorunun ikinci nedeni olan sorunun nedenini basitçe yeniden yüklediğiniz anlamına gelir. Güvenli mod tam sorunlu uygulamayı tam olarak belirleyemez, bu yüzden kendiniz el ile yapmanız gerekir. Bu, uygulamaları birer birer kaldırarak ve her bir kaldırma işleminden sonra sesin nasıl çağrıldığını gözlemlediğinizden emin olarak yapılır. Bu, sorunun nedenini belirlemenin tek yoludur ve çok sayıda uygulamanız varsa, başarılı olmak için önemli miktarda zaman harcamanız gerekebilir.

Yeni bir uygulama yükledikten sonra bu sorunun başladığını fark ettiyseniz, neden olup olmadığını anlamak için önce onu kaldırmayı deneyin.

Alternatif olarak, önce fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu silerek ve ayrı bir uygulamayı yükledikten sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyerek ters bir işlem yapabilirsiniz. S6'nızı fabrikada dinlendirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S6 kablosuz şarj çalışmıyor

Merhaba ve sağlayabileceğiniz her türlü yardım için şimdiden teşekkür ederiz. Telefonum kablosuz şarj ünitelerine rağmen (artık birden fazla cihaz kullandım) bataryanın gerçekten şarj olduğunu belirten bir şarj olmayacak (şimşek civataları ve tam şarj olma süresi görülebilir… ancak şarj birkaç gün boyunca% 0'da kalıyor). (Geçmişte çalışmış olan) üç yumuşak sıfırlama yaptım ama başarılı değiller. Ayrıca, telefonumun içindeki iğnelerim hasarlı, bu yüzden geleneksel şekilde şarj edemiyorum. Tavsiye edebileceğin başka bir şey var mı?

NOT: Hangi Android sürümüne sahip olduğumu ve hatta bunu nasıl belirleyeceğimi bilmiyorum, bu yüzden açılan listenizden birincisini seçtim. Teşekkür ederim. - Jerome

Çözüm: Merhaba Jerome. Kapalıyken telefonu şarj etmeyi deneyin. Kablosuz şarj sorunu devam ederse, telefonun bataryasının arızalı olduğuna da işaret edebilir. Bu durumda, başka bir seçeneğiniz yoktur, telefonun tamir edilmesini veya değiştirilmesini sağlamak.

Cihazı Samsung'a veya onarım ya da değiştirme talebi için ilgili taraflara göndermeden önce, telefonu güvenli modda mı yoksa kurtarma modundan mı açabileceğinizi kontrol etmeye çalışın. Bu modlardan herhangi birine ön yükleme yapabilirseniz, kablosuz şarjın nasıl çalıştığını kontrol etmeye çalışın. Fark yoksa, tamir veya değiştirme ile devam edin.

Sorun 3: Galaxy S6 herhangi bir wifi ağına bağlanmıyor

Merhaba. benim adım Kyle ve aktif bir Galaxy S6 var. Açmak istediğim mesele, telefonumun internete / yönlendiriciye bağlanamaması. WEP anahtarını birkaç defa, büyük harf ve büyük harf olmadan girmeyi denedim. Bu taktikten vazgeçtim ve yönlendiricimdeki WPS düğmesini kullanarak telefonu eşleştirmeye hazırlarken düşündüm. Bağlı diğer cihazlar olmasına rağmen, cihazı görmemiş gibi davranıyordu.

Şanssız, arkadaşlarımın evlerinden diğer yönlendiricileri kullanmayı da denedim. Belki de yanlışlıkla herhangi bir yönlendiriciye bağlanmamı engelleyen bir şey var.

Birkaç gün önce çalışıyordu. (Sadece wi-fi için telefon kullanıyorum). Ana saçmalıkları ortadan kaldıralım, bu yüzden standart sorularla bana mesaj atmanı beklememe gerek yok.

• Enerji tasarruflu saçmalık yok.

• Airplain modu başında,

• Bluetooth kapalı

• Mobil etkin nokta kapalı.

• Evet, tuşu kapalı ve tuşsuz olarak telefonu kapatmayı denedi.

• Wifi şifresini unutma ve yineleme (tekrar wifi açmak için 10 saniye beklerken) ve hayır telefon fabrika biçimine sıfırlama denedim. - Oyuncu1Aşağı

Çözüm: Hi Player1down. Telefonunuz birden fazla ayrı wifi ağına bağlanamıyorsa, sorunun nedeni aşağıdakilerden biri olmalıdır:

1. kötü bir uygulama
2. bilinmeyen bir yazılım sorunu
3. bilinmeyen bir donanım arızası

Bir suçlu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engeller. Yüklü uygulamalardan biri nedense, wifi etkinken bu sorun olmamalıdır. Güvenli moda önyüklemek için şu adımları izleyin:

• Güç düğmesini basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
• Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Güvenli modda başlattığınızda hiçbir şey olmuyorsa, yani, wifi sorunlu kalır ve bağlanmayacak, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. İşte nasıl yapılacağı:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika dinlenmesini istemiyorsanız, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini isteyin.

Problem 4: Galaxy S6 dondurucuya koyulmadıkça açılmaz

Ben bir Samsung Galaxy S6 var. Bir güncelleme aldı ve görünüşe göre Samsung ve AT&T için hatalar vardı. Telefonumun çalışmamasına neden oldu. Dondurucuya 20 - 30 dakika koymadığım sürece açılmayacak. Aylarca ve aylarca araştırma yaptım ve aynı telefonda bir teknisyene götürdüklerini ve teknisyenin dondurucuya yerleştirerek cihazın güçlenmesini sağladığını söyleyen aynı problemde birini buldum. (Veri almak için), bir şans verdim ve işe yaradı. Demek şimdi telefonu açıyorum. Sorun şu ki, neden artık telefonu artık normal şekilde açamadığımı bulmak istiyorum. Donanımdan sıfırlama, yazılım sıfırlama ve stok ürün yazılımına geri döndüm. Telefon açıldığında, kapanması ya da kapattığım gerçeği yanı sıra, dondurucu olmadan tekrar açılmayacağı gerçeğinin yanı sıra, kesinlikle mükemmel çalışıyor gibi görünüyor. Lütfen bana yardım eder misin? - Geri dönme kesimi

Çözüm: Merhaba Bouncebackcutt. Telefonunuz kendi kendine kapanıyorsa ve bir dondurucuda bırakarak soğumadıkça tekrar açılmıyorsa, nedeni aşırı ısınma olabilir. Normal bilgisayarlar gibi akıllı telefonlar, iç parçaların hasar görmesini engellemek için tasarlanan ısı eşiğinin ötesine geçerse güç vermek üzere tasarlanmıştır. Dahili sıcaklık normale dönmedikçe aşırı ısınan bir cihaz açılmaz. Bu devam ederse, daha derin bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir. Anakartın transistörlerinden biri arızalı olabilir veya pil gibi başka bir bileşen düzgün çalışmıyor olabilir. Böyle bir durum, yazılım kesmeleri yaparak çözülemez. Bu nedenle yazılım sıfırlama, donanım sıfırlama ve stok geri bellenimi geri yanıp sönme işleminin hiç yardımcı olmadığının nedeni budur. Telefon hala bir garanti kapsamındaysa, tamir edildiğinden veya değiştirildiğinden emin olun. Yumruğumuz doğruysa, anakartın değiştirilmesi gerekebilir, bu da onarımdan ziyade bir yenisiyle daha iyi durumda olmanız anlamına gelir.

Telefon artık garanti kapsamında değilse, onarım veya değiştirme ücretini yatırmanız gerekeceği için şansınız kalmaz.

Sorun # 5: Galaxy S6 internete bağlanamıyor, mobil veri çalışmıyor | Galaxy S6 hücresel ağı çalışmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6'm var ve mobil veriyi kullanmaya çalıştığımda, çalışmıyor. Ayarlar> Diğer ağlar> mobil ağlar'a gittim. ancak ekranda yalnızca üç seçenek beliriyor: “mobil Veri”, “ağ modu” ve “ağ Operatörleri” “APN” ayarlarını göremiyorum. Mobil veri kullanamadığım sürece bu sorunu nasıl çözebilirim?

Görünüşe göre sorun telefonun bu yapılandırma eksik olması, bu yüzden bir çözüm varsa lütfen bana yardım et. ABD’de bu telefonu satın aldım ve şu anda yaşadığım Ekvador’da (Güney Amerika) açtım ve şirket taşıyıcısı gayet iyi çalıştı, ancak Irak’ta konuşlandırılmışken denemeye karar verene kadar hiçbir zaman mobil veri kullanmamıştım. Irak'ta yerel bir telefon şirketinden Irak'ta Zain adlı bir telefon kartı aldım ve ailemle iletişim kurmak için mobil interneti kullanmaya çalışıyorum. Yardımın için çok teşekkür ederim. - Cristhian

Çözüm: Merhaba Christhian. Telefonunuzun gerçekten ağın kilidinin açık olduğunu varsayarsak, yani, orijinal yazılımı başka ağ taşıyıcılarla çalışabilmesi için değiştirilmiş, dikkate almanız gereken başka faktörler de var.

GSM vs CDMA . Galaxy S6 gibi akıllı telefonlar dünyadaki tüm ağlarla evrensel olarak uyumlu değildir. Samsung, taşıyıcının şebeke teknik özellikleri göz önünde bulundurularak telefonlar oluşturur. Örneğin, tüm Galaxy S6 telefon modelleri, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Verizon şebekesiyle uyumlu değildir. Verizon Samsung'dan Galaxy S6 ünitelerini sipariş ettiğinde, ikincisi, teslim edilen ünitelerin Verizon'un şebekesiyle uyumlu olmasını sağlamalıdır; bu, telefonun bir CDMA cihazı olması gerektiği anlamına gelir. Aynısı AT&T telefonlar için de geçerlidir, sadece GSM cihazları olması gerekir.

GSM telefonlar, başka bir GSM şebekesinde çalışacak şekilde yeniden yapılandırılmaları nispeten kolay olabilir. Cihazın şebekesi açık olduğu sürece, üzerine aktif bir SIM taktığınız sürece, bir GSM telefonu başka bir şebekede çalışabilir.

Ancak aynısı, Verizon’daki gibi bir CDMA telefonunuz varsa. CDMA cihazlarının, Verizon'dakiler gibi, yapılandırılması oldukça zordur. Çoğu durumda, bir Sprint şebekesinde bir Verizon telefonu kullanmak gibi, bir CDMA telefonunu başka bir CDMA şebekesinde kullanamazsınız. GSM şebekesinde bir CDMA telefonu kullanmak her zaman çalışmayabilir.

Donanım yapılandırması. Dikkate alınması gereken bir diğer faktör, telefonunuzun donanım yapılandırmasıdır. Belirli bir şebeke operatörünü hedef alan her telefon modelinde, yalnızca belirli bir frekans aralığında çalışabilmesi için kurulmuş belirli bir şebeke yongası bulunur. Örneğin, bir Verizon Galaxy S6 (128GB model) yalnızca aşağıdaki frekansları destekleyebilir:

LTE Band 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) kutudan çıkarılmış;

LTE Band 3/5/7 yetenekli (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1 xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Global - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Bu, telefonun donanımının yukarıdaki frekanslarla çalışmakla sınırlı olduğu anlamına gelir. Irak’taki mevcut operatörün çalışma frekansları telefonunuzunkilerle uyumlu değilse, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Telefonunuzdaki APN ayarlarının görünmemesinin nedeni bu olabilir. Genellikle, APN ayarları, aktif bir SIM kart takıldıktan sonra telefonda otomatik olarak yapılandırılır. Telefonunuz SIM kartı tanımıyorsa veya herhangi bir şebeke sinyali göstermiyorsa, bu, telefonunuzun bu operatörle çalışamayacağının bir işaretidir.

Sorun # 6: Galaxy S6 ekranı çalışmayı durdurdu | Galaxy S6 şarj olmuyor

Merhaba. Sadece S6 hakkında şikayet etmek ve telefonun çöp olduğunu hissedip hissetmediğinizi görmek istedim. 2 yıl boyunca S5 vardı. Sonuna kadar kusursuz telefon. Sonlara doğru kapanacaktı. Bunun uzayla bir ilgisi olabileceğini düşünüyorum. Şimdi çoğu şeyi sildim, sorun değil. Her neyse, S6'ya yükselttim.

S7'yi istedim ama o zamana yetmedi. Telefonu aldıktan 3 hafta sonra, şarj etmek için fişe taktım. Bir süre sonra telefonumu kontrol etmeye gittim ve LCD ekranı kanıyordu. 36 saat içinde ekranımı hiç göremedim. Verizon ile bakiyesi olan eski bir hesabım var. Eski hesap yüzünden garantiyi kabul etmeyeceklerdi. Sonra önemli olmadığını çünkü kanama ekranlarının kapatılmadığını söylediler. Samsung'u aradım. Onların garanti, cihazınıza bakmak için bir teknoloji zamanlamanız gerekir. Bu 11 gün kadar sürer. Bu ne biçim bir çöp?

Bu yüzden bir sigorta talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yeni bir telefon için 150 $. Şimdi dikkat edin, telefonumu düşürmedim, ekranda çok fazla zorlamadım ve ıslanmadım. Mağazadaki adam bile yeni göründüğünü ve gizlenmesi gerektiğini söyledi. Yani, bir sorun var.

Şimdi buradayım, 3 hafta sonra. Telefonumu şarj edemiyorum. Pili şarj etmek için çok soğuk diyor. Benimle dalga mı geçiyorsun?! Telefon çok soğuk değil, şarj portunda tüy bırakmıyor ve telefonumu ıslatmıyordum. Telefonum benim yaşam çizgim, bu yüzden ona dikkat ediyorum. Telefonlarımı kötüye kullanmam! Yani burada tekrar bir telefon değiştirmek gerekiyor. Çok şükür Asurion garantiyi onurlandıracak. Verizon kesinlikle eski fatura yüzünden olmaz. Bunu biraz saçma buluyorum çünkü ana hesabım iyi durumda ve birkaç ay boyunca her ay ödeniyor. Arkasında olduğum tek şey çok iyi olma ve birisinin iyi içtenliklerinden faydalanma vakasıydı. Bunu bir daha asla yapmayacağım.

Lütfen bana ne düşündüğünü söyler misin? S6 ile sorun nedir? Belki Samsung'un raflardan çıkarması gerektiğini düşünüyorum. Samsung'u sevdiğimi sanıyordum, şimdi farklı bir telefonla gitmem gerektiğini düşünüyorum. Farklı marka Hızlı cevabın için teşekkürler. - Erin

Çözüm: Merhaba Erin. Dünyada milyonlarca çalışan Galaxy S6'yı göz önüne alırsak, bazı kullanıcıların hatalı S6 birimleri rapor etmeleri neredeyse beklenebilir. İzole olağanüstü vakaların sporadik raporlarını aldık, ancak hiçbiri sizinkilere benzemiyordu. Samsung telefonları konusundaki kendi tecrübelerimize dayanarak, düşük seviye olanlardan Galaxy S serisi ve Galaxy Note serisi gibi bayrak gemilerine kadar, ekran sorunları en az görülen sorunlardan bazıları. Şans veya eksiklik, işlevsiz bir Galaxy S6'ya neden olmanızın sebebi olabilir. Sorununuzun orada milyonlarca diğer Galaxy S6 için doğru olmadığını onaylayabiliriz. Bir limon almış olabilirsin. Size bir değişim almanın söylenenden daha kolay olduğunu söyleyebiliriz, ancak önerebileceğimiz tek makul çözüm budur. Kesik bir ekran açıkça bir yazılım hackiyle çözülemez, bu yüzden seviyenize sabitlemek söz konusu olmaz. Tabii, çoğu bildirilmemiş birçok S6 sorunu var, ancak aynı şey iOS cihazları gibi diğer akıllı telefonlar için de söylenebilir. Genel olarak, bugün hizmete giren milyonlarca S6 telefonu göz önüne alındığında, Galaxy S6 güvenilir bir amiral gemisidir. Yine de mükemmel değil, bu yüzden yaşadıklarınız gibi izole edilmiş problemler hakkında anekdotsal raporlar olabilir. Fakat yine de, garantinin ilk başta var olmasının ana nedenlerinden biri budur. Mükemmel bir üretim sistemi yoktur ve yol boyunca bir yerde, bir milyonun birkaç yüz binlerce insanı fabrikadan çıkarken bir kusuru olabilir. Telefonun değiştirilmesini sağlayın ve kendinizi daha fazla sorundan kurtarın.

Sorun # 7: Yanlışlıkla düşürülen Galaxy S6 kenar ekranı açılmıyor | Galaxy S6 tekrar açılmıyor

İyi günler. Bir Samsung Galaxy S6 kenarım var. Sadece birkaç aydır benimle birlikte. Asla suya düşmedi; Ancak, birkaç kez düşürdüm. Bazı ekran hasarı var ama telefon hala tam çalışır durumdaydı. Ekran yüzünden telefonumla hiçbir zaman sorun yaşamadım. Dün öğleden sonra hala çalışıyordu. Telefonumda meşguldüm ve sonunda sadece dondu ve kendisi tarafından yeniden başlatıldı. Telefonun yeniden başlatılmasını bekledim ve üzerinde çalışmaya devam ettiğimde tekrar dondu ancak bu sefer hiç dönmedi. Bataryanın bitmesini ve kapanmasını umarak geceyi bıraktım. Bu sabah telefonumu takıp birkaç dakika beklemek için taktım. Telefonu tekrar açmayı denedim ve açıldı. Ekranı kaydırdığımda telefonuma girebildiğim için tekrar dondu. Ekran karardığında, mesajların geldiğini duydum. Bir süre sonra telefonumu kontrol ettim ama bu sefer hiçbir şey yapmıyor. Bildirim ışığı yanıp sönmeye devam ediyor, ancak ana ekran düğmesine bastığımda, ekranı tekrar açmıyor. Telefonu kapatmayı denedim ama hiçbir şey olmuyor. Bu sorun hakkında endişeliyim. Lütfen yardım edebilir misin? Saygılarımla. - Natasha

Çözüm: Merhaba Natasha. Deneyebileceğiniz tek yazılım kesmesi, telefonun diğer modlara açılıp açılmayacağını görmektir. Olmazsa, gerçekten bir profesyonelden yardım istemeniz gerekir, böylece donanım fiziksel olarak incelenebilir. Kazara bırakmadaki gereksiz şokun hem kısa vadeli hem de uzun vadeli olumsuz etkileri olabileceğini unutmayın. Bazı durumlarda, düşürülen bir akıllı telefon hemen çalışmayabilir, bazıları ise hasarın derecesine bağlı olarak bir süre çalışmanın görünümünü koruyabilir. Sorunu fark etmeden önce yazılım üzerinde ciddi bir şey yapmadıysanız, şu anda sorunun nedeni bu düşüşün uzun vadeli etkisi olabilir. Bir donanım probleminin teşhisi sağlam bir elektronik bilgi ve özel araçlar gerektirdiğinden, eğitimli bir teknisyenin bu işi sizin için yapmasına izin verdiğinizden emin olun. Yine de, bunu yapmadan önce, telefonu farklı modlarda yeniden başlatmayı denediğinizden emin olun.

Başvuru için, S6'nızı farklı Android önyükleme modlarına nasıl yeniden başlatacağınıza dair adımlar var:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.