Uluslararası dolaşımdayken Galaxy S6 hücresel şebekelere erişemiyor.

Topluluğumuz tarafından yol açtığımız birkaç konuyu kapsayan bir başka # GalaxyS6 yayınına hoş geldiniz. Sitemizde yeniyseniz, S6 sorun giderme için daha önce yazdığımız diğer makalelere göz atmayı unutmayın.

Galaxy S6 hoparlör bir damla sonra düzgün çalışmıyor
Galaxy S6 ekran / ekran sorunu
Galaxy S6 simgeleri, dokunulduğunda yanıt vermiyor
Şarj cihazına bağlı değilken Galaxy S6 Edge açık kalmayacak
Galaxy S6 otomatik olarak ücretsiz Wi-Fi'ye geçer
Uluslararası dolaşımdayken Galaxy S6 hücresel şebekelere erişemiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 hoparlör bir damla sonra düzgün çalışmıyor

Harici bir hoparlöre / kulaklığa takıldığında, ses netleşir. Ancak dahili hoparlörler kullanılır kullanılmaz, ses çatırdar ve kabarcıklar neredeyse tutarsız hale gelir.

Sorun karda düştüğümde ortaya çıkmaya başladı, ancak sadece yüksek ses seviyesinde oldu. Şimdi, en düşük ses seviyesinde bile sürekli oluyor. Sesi duraklatır ve duraklatırsanız bir saniye için kendiliğinden düzelir, ancak yaptığım hiçbir şey onu düzeltti.

Bu şimdi gerçek bir sıkıntı çünkü insanlara dinlediğim videoları veya müzik gösteremiyorum ve bu tüm telefonuma yayılabilirse endişeleniyorum. Ben zaten çevrimiçi ve web sitenizdeki benzer sorunları aramaya çalıştım ama hiçbir şey. Bu sorunu çözmek için değiştirebileceğim bir parça var mı?

Bana bu sıkıntıda yardımcı olmak için harcadığınız zaman ve emeğiniz için teşekkür ederiz. Bu sorunu daha derinlemesine tartışmayı ve telefonumla ilgili tüm verileri göndermeyi dört gözle bekliyorum. ???? - Dallin

Çözüm: Merhaba Dallin. Düşme, kulaklık hoparlör aksamının bir bölümünü kırmış olabilir, bu nedenle yapabileceğiniz en iyi şey değiştirilmesini sağlamaktır. Kulaklık hoparlör düzeneğinde bir hoparlör, IR blaster, mikrofon ve ortam ışığı sensörü bulunur. Hoparlörleri değiştirmek, tüm düzeneği değiştirmek anlamına gelir. Açıkçası, problem için herhangi bir yazılım düzeltmesi yok. Değiştirme işlemini kendiniz yapmanız (size karşı tavsiyede bulunmamıza rağmen) veya Samsung'un veya bir profesyonelin sizin için yapmasına izin vermelisiniz.

Donanımla ilgili sorun giderme ve düzeltmeler sağlamıyoruz, bu yüzden kendin yapmak istiyorsan, lütfen Google’dan çevrimiçi cevapları ara.

Sorun # 2: Galaxy S6 ekran / ekran sorunu

Galaxy S6'mdaki ekran etrafında “Sektirmeye” başladı. Telefon defterim, telefon numaralarım, metin listelerim, e-postam ve hatta başlatıcı penceresi gibi herhangi bir menü ekranı ekran rasgele hızla yukarı ve aşağı kayar, açılır ve sonra kapanır. Ekrana dokunmak kaydırmayı durdurmaz veya herhangi bir şeyi açmama veya bu konuda açık bir şey tutmama izin vermez.

Geri dönüş düğmesi çalışmaz, ne de giriş düğmesi çalışmaz. Ana ekrana geri döner ve hepsi bu kadar. Kapatıp tekrar açtıktan sonra bu sorun kısa bir süre için çözülüyor, sonra tekrar başlıyor ve bir kez tekrar açıldığında, her şey yeniden başlamadan önce birkaç dokunuş ya da saniye sürebilir.

Telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi ve mesajlaşma bir kabustu, ancak açma ve kapama işlemini takiben çok sınırlı kontrole sahip olduğumdan veya tuhaf bir şekilde dizüstü bilgisayarıma takılı olduğumda bu durumun çözüleceği anlaşılıyor.

Galaxy S6 ile bu sorunu duyan var mı ve bunun için bir çözüm biliyor musunuz?

Herhangi bir yeni uygulama indirmedim veya telefonu aldığımdan beri her zaman yaptığımdan farklı bir şey yapmadım.

Bu şimdi beni dikkat dağıtmaya itiyor ve her türlü yardım büyük memnuniyetle karşılanacaktır. - John

Çözüm: Merhaba John. Burada bir donanım sorununuz var gibi gözüküyor. Ekranı bıraktıktan veya ıslattıktan sonra ekran davranışı başlarsa, Samsung'dan veya ilgili bir taraftan (perakendeci, kablosuz taşıyıcı vb.) Destek istemek veya değiştirilmek dışında başka bir seçeneğiniz olmaz. Telefon hiç fiziksel olarak hasar görmediyse, kurtarma modunda önyüklemeyi deneyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşte nasıl:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S6 simgeleri, dokunulduğunda yanıt vermiyor

Telefonumdaki simgelere dokunduğumda işe yaramayacağını fark ettim. Bu yüzden telefonu kapatıp açtım ancak bu sorunu çözmedi. Sonra önbellek bölümünü silmek için adımlarını izledim, ancak hiçbir fark etmedi. Bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırlamak için talimatlarını takip ettim. Bunu yaptım ve telefon yeniden başlatıldı, ancak karşılama sayfasında sıkışmış. Dili seçiyorum ama ok ile sarı daireye bastığımda hiçbir şey olmuyor ve bu sayfadan ayrılamıyorum. Telefon kapatılmadı ve su hasarı yok. Aralık ayında telefonu aldım. Bana yardımcı olabilir misiniz? - Nick

Çözüm: Merhaba Nick. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tamamlamanızı önleyebilecek herhangi bir yazılım hatası düşünemiyoruz. Telefonunuzun ekranında dokunuşunuza yanıt vermeyen bir sorun olmalı. Sayısallaştırıcı düzgün çalışmıyor olabilir ve bunu düzeltmenin tek yolu ya onu değiştirerek ya da tüm ekran aksamını kullanmaktır. Garanti onarımı veya değişimi için lütfen Samsung'a veya kablosuz taşıyıcınıza başvurun.

Sorun # 4: Şarj cihazına bağlı değilken Galaxy S6 Edge açık kalmayacak

Yardımınıza ihtiyacım var… lütfen.

Telefonumu suya düşürdüm ve bir süre sonra telefonumun kapalı olduğunu sordum. Cep telefonumu çabucak kuru bir bezle kurutup saç kurutma makinesiyle kurutdum ve 3 gün boyunca pirinç torbasında sakladım…

Ondan sonra sürpriz telefonuma herhangi bir cevap göstermedi, bu yüzden onu prize taktım. Ve şarj işaretini gösterdi ve% 97 gösteriyor, ancak herhangi bir cevap verilmediğinde, siyah oluyor. Gibi tüm sorun giderme denedim:

Güç, Ses tuşlarını basılı tutma
Kurtarma Modu
Önbellek bölümünü temizle
Fabrika ayarları

S6 Edge iyi çalışıyor ve fişi takılıyken şarj cihazıyla çalışıyor ancak fişi çekilirse, siyah oluyor ve yanıt vermiyor… - Shabana

Çözüm: Merhaba Shabana. Su hasarı genellikle her türlü şeye neden olabilir ve bir kullanıcının neyin yanlış olabileceğini bilmesinin tek yolu, belirli bir fonksiyonun düzgün bir şekilde çalışmayı bırakmasıdır. Şarj cihazına bağlı değilken telefonunuzun açık kalmayacağının, bataryanın bitmiş olabileceğinin bir göstergesidir. Bunu düzeltmenin tek yolu yenisiyle değiştirmektir. Lütfen Samsung'u arayıp sorunu bildirmelerini sağlayın. Su hasarının cihazınızın garantisini otomatik olarak geçersiz kıldığını ve böylece onarım işleminin ücretsiz olmayacağını unutmayın.

İlgili okuma: Suya zarar veren bir Android telefonunuz olduğunda yapılacaklar

Sorun 5: Galaxy S6 otomatik olarak ücretsiz Wi-Fi'ye geçer

Taşıyıcı EE'dir.

Emekli olduğum zamanlar olan evde iken, Wi-Fi ev merkezimi kullanmak istiyorum, ancak sinyalim zayıf olsa bile S6'ım bazen ücretsiz Wi-Fi'ye geçiyor.

Bu, önemli WhatsApp mesajlarının indirilmemesine ve en azından bazılarının da kısa mesajların ve e-postaların kullanılmasına neden olur.

Wi-Fi bağlantısını kontrol ettiğimi ve ana hub'ıma geçtiğimi hatırladığımda aniden eski mesajlar geliyor.

İstediğim birini seçtiğimde telefonun tarama yapmasını ve başka bir bağlantıya geçmesini nasıl önleyebilirim?

Herhangi birinin yardım edebileceği herhangi bir yardım için teşekkürler. - Anita

Çözüm: Merhaba Anita. Bir Android cihazının herhangi bir kullanıcı girişi olmadan ücretsiz bir Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlandığı tek örnek, zayıf sinyal nedeniyle mevcut bağlantısını kaybettiği zamandır. Evinizde Wi-Fi sinyalinin zayıf olduğu bazı kör noktalar bulunmalıdır, bu nedenle telefonunuz otomatik olarak algıladığı bir sonraki Wi-Fi şebekesine bağlanır. Bu aynı zamanda daha önce ücretsiz Wi-Fi ağına bağlandığınız ve potansiyel olarak güvenli olmayan bir ağa bağlanmaya çalıştığınızı söyleyen uyarıyı görmezden geldiğiniz anlamına gelir. Şu anda yapabileceğiniz ilk şey, Wi-Fi seçeneklerine girerek ve ücretsiz Wi-Fi ağının adına uzun basarak bağlantıyı unutmak.

Telefonunuz bir dahaki sefere ücretsiz Wi-Fi ile karşılaştığında, bir bağlantı kurmak isteyip istemediğinize dair bir uyarı belirecektir. Bu aynı zamanda telefonunuzun evinizin Wi-Fi bağlantısını kaybettiğini de söylemelidir.

Sorun # 6: Uluslararası dolaşımdayken Galaxy S6 hücresel şebekelere erişemiyor

Kilitlenmemiş telefonum - doğrudan Samsung'dan satın alındı - Uluslararası dolaşımdayken hiçbir şebekeye erişemiyor. T-Mobile, her şeyin yolunda doğru kurulduğunu söylüyor. Ocak ayında Karayipler'deki St Martin'e gittiğimde iyi çalıştı, ancak Şubat ayında ve şimdi Mart ayında Fransa, Avusturya, Almanya, Singapur ve şimdi Avustralya'daki herhangi bir yabancı ağa bağlanamadı. Çok fazla veri ve ağ paylaşımına sahibim (çünkü bağlanamadığımdan beri kullanamadım).

Ayarlar> Mobil Ağlar> Şebeke Operatörleri> Şebekeleri Ara'ya gittiğimde, “Şebekeleri ararken hata” yazıyor. “Otomatik olarak seç” yerine denediğimde, başlangıçta 'ağda kayıtlı olduğumu' söyleyecektim ama yapamadım - ağ yoktu ve bağlantı yoktu - normal olarak ekranın üst kısmında ağ gücü çubuklarını görüyordunuz. (bir Avrupa 'giriş yok' yol levhası gibi) içinden geçen bir çizgidir.

Şimdi (ikinci kez T-Mobile ile konuştuğumdan ve hala yardım edemediklerinden beri) bile söylemedi - bunun yerine yeşil bir çember etrafta dolanıyor ve pes ediyor. Aynı şeyi “arama ağları” seçeneğini seçersem.

Söylemeye gerek yok, “Veri dolaşımı” var. Ayrıca her üç Wi-Fi arama ayarını da denedim, ancak boşuna.

Herhangi bir fikir? - Paspas

Çözüm: Merhaba Paspas. Her şeyden önce, bu sorun en iyi bizim veya başka bir üçüncü tarafça değil, kablosuz taşıyıcınız tarafından giderilmelidir. Bunun nedeni basit. Biz yokken hesabınıza erişebiliyorlar. Uluslararası dolaşım özelliğini etkinleştirme isteğinizi yalnızca operatörünüz onaylayabilir. Ayrıca, dolaşımın hesabınızda etkinleşmesi için ağ sağlama ayrıntılarınızın bazılarını ince ayarlayacak dünyadaki tek güce sahiptir. Önerebileceğimiz tek şey:

Yumuşak bir sıfırlama yapın . Telefonu yeniden başlatmaya zorlamak için güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutun.
Uçuş modunu devre dışı bırak . Bildirimler çubuğuna dokunun ve aşağı doğru sürükleyin, Ayarlar'a gidin, Uçuş modu'na dokunun, ardından devre dışı bırakın.
Wi-Fi'yi devre dışı bırakın . Bazı Android cihazlarda Wi-Fi özelliğini açmak bazen uluslararası dolaşımınızı otomatik olarak iptal eder. Mobil verilere tekrar bağlanmayı denemeden önce bunu yaptığınızdan emin olun.
Dolaşımın bulunduğunuz konumda olup olmadığını kontrol edin . Her ne kadar T-Mobile'ın uluslararası dolaşım özelliğinin burada bahsettiğiniz yerleri kapsadığına emin olsak da, bu alanlarda hizmetlerine erişip erişemediklerini sormak hala iyidir.