Galaxy S6 belirli kişilerden SMS alamıyor, açılmıyor, diğer sorunlar

Merhaba Android hayranları! S6 kullanıcıları tarafından gönderilen bazı soruları cevaplayan başka bir # GalaxyS6 makalesine hoş geldiniz.

Aşağıda bu materyalde ele aldığımız konular bulunmaktadır:

  1. Galaxy S6 kenar açılmıyor
  2. Galaxy S6 belirli kişilerden SMS alamıyor
  3. Galaxy S6 şarj olmayacak ve açılmayacak
  4. Galaxy S6 edge Factory Sıfırlama soruları
  5. Galaxy S6 kenarı açılmıyor
  6. Galaxy S6 kenar kötü şarj portu nedeniyle şarj olmuyor
  7. Galaxy S6 edge plus kamera değiştirildikten sonra çalışmaz

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 kenarı açılmıyor

Merhaba. Bir yıldan biraz fazla bir süredir Samsung S6 Edge cihazım oldu. Açılmayacak. Bir hafta kadar önce şarj etme konusunda sorun yaşamaya başladı. Fişi prize takarak her zaman şarj ettim ve telefondaki bağlantı noktasının yıprandığını düşünüyorum, bu yüzden kablosuz bir şarj cihazı satın aldım. Birkaç gündür sorunu çözmek gibiydi. 4 gün sonra zayıf pilden gün boyunca öldü. Eve geldiğimde şarj ettim ve tekrar açılmayacaktı. Ekranda hiçbir şey görünmeyecek. Pil logosu veya logo takılı değil. Hiçbir şey değil. Daha sonra tüm gece şarj cihazının üzerinde, şarj cihazındaki ışık şarj olduğunu söyleyerek bıraktı. Hala hiçbirşey. Güç ve ses kısma düğmesini 7 saniye boyunca birlikte denedim. Güç, ev ve ses açma düğmesini denedim. Hala hiçbir şey görünmeyecek. Şarj portu çalışmıyorsa, mükemmel durumda olmuştur. Çizik veya çatlak yok. Oldukça hızlı ve güncel kaldı. Neden tekrar açılmayacağını çözemiyorum. Herhangi bir öneriniz çok iyi olurdu! Çok teşekkürler! (Ayrıca doğru Android Sürümünü seçtiğimden tam olarak emin değilim - bunun güncel, ancak olumlu olmadığını düşünüyorum). - Caitlyn

Çözüm: Merhaba Caitlyn. Bu durumda sizin için mevcut tek sorun giderme adımı, telefonu diğer modlara açıp açamayacağınızı görmektir. Telefon yanıt vermiyorsa ve herhangi bir açılış belirtisi göstermiyorsa, soruna neden olan kötü bir donanım olmalıdır. Akü veya mantık panosundaki bir şey olabilir. Maalesef, sorunu bulmak için yalnızca telefonu göndermektir. Şu anda zaten garanti kapsamı dışındaysa, onarım veya değiştirme ücretini ödemek zorundasınız.

Aşağıda, telefonu başka modlara açmak için yapmanız gerekenler şunlardır:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 2: Galaxy S6 belirli kişilerden SMS alamıyor

Bazı insanlardan metinler almıyorum. Onlara gönderebilirim, ancak cevap göremiyorum. Beni içeren bir grup mesajı gönderirlerse, diğerlerinin yanıtlarını görüyorum ama metinlerini göremiyorum. Gruptaki diğerleri beni asıl metni iletemez. İnsanları engellemedim. Yazılım sıfırlama, donanım sıfırlama yaptım ve güvenli modda başladım. Evde bir hava dalgası var ve bu konuda bir güncelleme almış olabilir. Daha önce bir soruna yol açabileceği söylendi ama yeni bir güncelleme yapmaya çalıştığımda en son yazılıma sahip olduğumu söylüyor. Yeni bir güncellemeyi nasıl zorlayacağımı bilmiyorum. Herhangi bir öneri? Galaxy S6 benim sahip olduğum şey. - Ccjohnson75

Çözüm: Merhaba Ccjohnson75. Bir GSM şebekesindeyseniz, abone bilgilerinizi doğrudan telefonunuza depolayan CDMA'nın aksine hesap bilgilerinizi operatörünüzle birlikte saklamak için bir SIM kart kullanıyorsanız, SIM kartınızı başka bir uyumlu cihaza takmayı deneyin. Belirli kişilerden bu şekilde SMS alıp alamayacağınızı görmek için GSM telefonu Bu sorun giderme adımı, sorunun cihazınızda olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Sorun yaşamadığınız kişiler de dahil olmak üzere tüm kişilerinizden SMS alabilecekseniz, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmek için telefonunuzda ana sıfırlama yapmanız gerekir. İşte nasıl:

  1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın.
  2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

İkinci bir telefondaki belirli kişilerden hala SMS alamıyorsanız, bu bir telefon sorunu olmadığının işaretidir. Taşıyıcınızla görüşün ve yeni bir SIM kart alarak sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görün. Yeni SIM kart aynı sorunla karşılaşırsa, sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda operatörünüzle konuşun.

Bu sorunun mutlaka operatörünüzün suçu olamayabileceğini unutmayın. Aynı zamanda diğer ağda veya kişilerinizin ucunda bir sorun olabilir. Örneğin, SMS almadığınız kişiler SMS gönderirken veya metinlerinizi yanıtlarken iPhone'larında iMessage kullanıyorsa, özel bir Apple ortamında oldukları için mesajlarını hiç alamayabilirsiniz. Sorun yaşadığınız kişiler iPhone veya Apple cihazları kullanıyorsa, sorunun nedeni bu olmalıdır. Onları SMS'inize yanıt verirken veya size bir mesaj gönderirken iMessage kullanmamaya ikna etmeli veya onlardan Google Hangouts veya Facebook Messenger gibi platformlar arası mesajlaşma uygulamalarını kullanmalarını isteyebilirsiniz. Bu uygulamaların ikisi de iOS ve Android cihazlarda çalışabilir, bu nedenle mesajlaşma bir sorun olmamalıdır.

Bir CDMA ağındaysanız, kendi başınıza yapabileceğiniz çok sınırlı sorun giderme vardır, bu nedenle operatörünüzle iletişim kurmalı ve onlardan doğrudan destek istemeniz gerekir. Yine, bu kişiler Apple cihazları kullanıyorsa, yukarıda tartışılanlarla aynı senaryo geçerli olabilir.

Sorun 3: Galaxy S6 şarj olmuyor ve tekrar açılmıyor

Merhaba. Geçenlerde tanıdığım birinin bir ay önce Samsung S6 kullanılmış ve bu sabaha kadar mükemmel çalışıyordu. Yatmadan önce taktım ve bir mesajı kontrol ettim. Sabah erkenden kalktım ve hala çalışıyordu ama sabah uyandığımda öldüğünü fark ettim. Açma / kapama düğmesine bastığımda hala açılıyor ancak ana sayfama dönecek ve düşük pil seviyesiyle kapanıp geri döneceğini söylüyor. Büyük akü fişine taktığımda bir süre belirir, ancak şarj yüzdesini veya herhangi bir şeyi göstermez ve kırmızı ışık hiç yanmaz… Farklı şarj cihazları, kablolar ve fişler kullanmaya çalıştım. temizlemek için basınçlı havaya sahip telefon konektörü ve açma / kapatma tuşunu ve ses kısma düğmelerini basılı tutarak yeniden başlatmayı denedi. ama hiçbir şey işe yaramadı gibi görünüyor ???? … Bir kablosuz şarj cihazı almayı ve bunun ne işe yaradığını görmeyi düşünüyorum, ama hala bu şeyin neyin yanlış olduğunu bulmak istiyorum. herhangi bir yardım gerçekten takdir edilecektir! Teşekkür ederim!! - Atticus

Çözüm: Merhaba Atticus. Açıkçası, sorunun tanımınıza bağlı olarak sorunun ne olduğunu kesin olarak bilmemiz mümkün değil. Sorunun nerede olduğunu tespit etmek için kapsamlı bir donanım kontrolü gereklidir. Bir batarya arızası veya şarj portu kadar kolay olabilir. Başarısız olursa hangi donanım bileşenini tanımlamak için tam bir tanılama çalıştırılmalıdır. Kablosuz bir şarj cihazı almak nedenleri daha da daraltmanıza yardımcı olabilir, bu yüzden yapılması iyi bir şeydir. Cihaz hala kablosuz bir şarj cihazını şarj edemezse, soruna neden olan bir mantık panosu arızası olması gerekir.

Sorun # 4: Galaxy S6 kenar Fabrikası Soruları sıfırla

Yeni Verizon S6 Edge (1-2 yıl kutuda otururken) ve OEM adaptif hızlı şarj cihazını sıfırdan% 100'e getirmek için kullandım ve sonra 10-15 dakika bekledim. Dahili Yazılım Güncelleme Asistanı yerine dahili OTA güncelleyicisini kullandım ve 2-3 saat boyunca 11 sistem güncellemesinden geçtim. Meraktan, SUA'yı kullanmak, uygulanacak güncelleme sayısını azalttı mı? İşte içinden geçtiğim yazılımların bir listesi: G925VVRU3BOG5 - Bu kutudan çıkan telefonumda yapıldı. G925VVRU4BOG7 G925VVRU4BOG9 G925VVRU4BOK7 G925VVRU4CPC2 - Bu telefon için ilk Marshmallow yapımı. Güncelleme başarısından sonra birkaç dakika beklemeye karar verdim ve sonra telefonu yeniden başlattım. G925VVRU4CPD2 - Otomatik indirme başarısız olduktan sonra 404 hatası alıyorum. Manuel indirme denemesi OTA başarılı oldu. G925VVRU4CPF4 - Otomatik indirme isteğine cevap vermeden sonra 401 hatası alıyorum, çünkü yukarıdaki hatayı önlemeye çalışıyordum, lol. Manuel indirme denemesi OTA başarılı oldu. G925VVRU4CPH1 G925VVRS4CPI2 G925VVRU4CPK2 G925VVRS4CPL3 - Akü şarjım, bu güncellemeyi uygulamadan hemen önce% 41'den% 40'a düştü, tamamlama / başarı mesajı üzerine% 35. G925VVRS4CQA3 - Bu muhtemelen bu telefon için mevcut olan son Marshmallow yapımı.

Endişeleniyorum çünkü bu son iki güncelleme için telefonumu tekrar şarj cihazına bağlamadım. Özellikle, sonuncusu beni gerçekten rahatsız ediyor çünkü uygulandığında% 34, tamamlama / başarı mesajı verildiğinde% 29 oldu. Her şeyin doğru yazıldığını doğrulamanın bir yolu var mı? Verizon web sitesinde, şarj cihazına bağlandığında en az% 40 veya% 20 oranında şarj olduğunu söylüyor.

Bu nedenle, birkaç başarısız indirme işlemi haricinde, uygulama sırasında tüm güncellemeler ilk denemenin başarılı olduğunu söyledi. Her türlü olası sorunu önlemek için, büyük sistem güncellemelerinin ardından (sistem) önbellek bölümünü silmenin ve kurtarma menüsünden veri / fabrika sıfırlamasını silmenin önemli olduğunu biliyorum. Öyleyse, işte benim sorularım: Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla menüsünden geri yükleme (sistem) önbellek bölümünü de siliyor mu? Değilse, önbellek bölümünü önce mi sonra mı silmeliyim? Bu konuda çelişkili bilgiler buldum. Not: Yeni bir telefon olduğu için kaldırılacak Google hesabı yoktur (Fabrika Ayarlarına Karşı Koruma / FRP, Google Hesap Kilidi vb.). Yukarıdaki kurtarma menüsü yöntemlerini denemeden önce tüm uygulama önbelleğini, uygulama verilerini ve belki de ağ ayarlarını sıfırlamam gerektiği izlenimini altındayım. Bu overkill / gereksiz, değil mi? Yedeklemenin dışında (benim durumumda geçerli değil), kurtarma menüsü silinmeden önce (veya sonra) yapmam gereken bir şey var mı? Temiz bir kayrak sağlamak istiyorum.

OS içinden Ayarlar: Yedekleme ve Sıfırlama altından bir Fabrika Veri Sıfırlama seçeneği olduğunu fark ettim. Bu, kurtarma menüsü yönteminden farklı mı davranıyor? Düzenleme: Sitenizde, “ana” sıfırlama menüsündeki kurtarma menüsü gibi “veri bölümünü” yeniden biçimlendirmediğini öğrendim. Başka bir fark var mı?

Ayrıca, Ayarlar: Telefon Hakkında: Durumunda “Fabrika verilerine sıfırlama” olduğunu fark ediyorum. Benim için “Bilinmeyen” yazıyor. Bu değerin bilinen en son fabrika verilerine sıfırlamanın bir günlük veya zaman damgası olduğunu varsayıyorum. Belki de yalnızca işletim sistemi içinde sıfırlama yapıldığında tetiklenir, ancak hiçbir fikrim yok. Bu durum bilgisi hakkında bir şey biliyor musun?

Ayarlar altında: Depolama Önbelleğe Alınmış Veri var. Bunu temizlersem, tüm uygulama önbelleğini -ve- tüm uygulama verilerini veya yalnızca uygulama önbelleğini içerir mi? Herhangi bir cevap, dokümantasyon veya link çok takdir edilecektir; Burada, farklı anahtar kelimeler ve değiştiriciler içeren arama sonuçlarında eleme yaparak, buharım bitiyor. - Britton

Çözüm: Merhaba Britton. Burada oldukça fazla sorunuz var, bu yüzden bireysel olarak cevaplayalım.

Her şeyin doğru yazıldığını doğrulamanın bir yolu var mı? Güncelleme sırasında yeterli pil gücüne sahip olmanızın ana nedeni, telefonun beklenmedik şekilde kapanmasını önlemektir. Bir güncelleme sırasında kasten mi yoksa kasıtsız olarak mı yaptığınız bir cihazı durdurmak, genellikle önyükleme döngüsü veya kalıcı yazılım sorunları gibi ciddi sorunlara neden olur. Bir güncelleme sırasında cihazda güç kalmasını sağlamanın en iyi yolu bir şarj cihazına bağlamaktır. Bu, herhangi bir taşınabilir cihazı güncellerken yapmanız gereken en iyi uygulamalardan biridir.

Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırlama menüsü kurtarma (sistem) önbellek bölümünü de siliyor mu? Değilse, önbellek bölümünü önce mi sonra mı silmeliyim? Evet, fabrika ayarlarına sıfırlama sistem önbelleğini siler ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına sıfırlar, böylece yaptıktan sonra önbellek bölümünü silmenize gerek kalmaz. Kurtarma menüsünde veya Ayarlar altında yapılan fabrika ayarlarına sıfırlama, kişiselleştirmeleri ve tüm kullanıcı verilerini de silerek telefonunuzun temiz bir sayfa oluşturmasını sağlar.

OS içinden Ayarlar: Yedekleme ve Sıfırlama altından bir Fabrika Veri Sıfırlama seçeneği olduğunu fark ettim. Bu, kurtarma menüsü yönteminden farklı mı davranıyor? Her iki prosedür de aynı. Kurtarma modu ile fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonun normal şekilde açılmaması durumunda Ayarlar menüsü üzerinden fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmaması durumunda, kullanıcının alternatifidir. Kurtarma modu fabrika ayarlarına sıfırlama, Ayarlar altındaki muadili yapmazken yüklediğiniz kök yazılımları da kaldırabilir. Amacınız telefonu temiz bir sayfa haline getirmekse, ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla kullanmanızı öneririz.

Bu durum bilgisi hakkında bir şey biliyor musun? Açıkçası, bu "bilinmeyen" durum her şeyi ifade edebilir. Taşıyıcıya özel bir durum kodu veya Samsung kodu olabilir, ancak bunu daha da incelemeliyiz ve doğru bir cevap aldığımızda bu yazıyı güncelleyeceğiz.

Ayarlar altında: Depolama Önbelleğe Alınmış Veri var. Bunu temizlersem, tüm uygulama önbelleğini -ve- tüm uygulama verilerini veya yalnızca uygulama önbelleğini içerir mi? Bu seçenek tüm uygulamalar için önbelleğe alınmış tüm verileri siler. Birden fazla uygulamanın verilerini Uygulama Yöneticisi aracılığıyla tek tek yapmanıza kıyasla silmek için daha etkili bir yoldur.

Sorun # 5: Galaxy S6 kenarı açılmıyor

Merhaba. Samsung S6 Edge cihazım açılmıyor. Her zaman yaptığım gibi, dün gece yatmadan önce fişe taktım ve saat 11: 00-4: 00 arasında, MST kapatıldı ve bir daha geri gelmedi. Farklı bir şey yapmadım, son zamanlarda düşürmedim ve ıslanmadığından eminim. Makalenizde çevrimiçi bulduğum tüm sorun giderme ipuçlarını hiçbir sonuç almadan denedim. Çeşitli yerlere takılı olduğundan telefon veya şarj cihazı veya prizle ilgili bir sorun olmadığına ikna oldum. Bakmam için gönderebileceğim başka bir şey olup olmadığından emin değilim, ama önce seninle bağlantı kuracağımı düşündüm. Zaman ayırdığın için teşekkürler. - Camilla

Çözüm: Merhaba Camilla. Bu durumda cihazda sorun giderme çok sınırlıdır. İlk geçerli sorun giderme yöntemini denemediyseniz, önce yazılımdan sıfırlamayı denemenizi öneririz. Bu, telefonun yalnızca yanıt vermeyi veya donmayı durdurup durdurmadığını kontrol etmek içindir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Güç ve Sesi azaltma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
  2. Güç Kısma seçeneğine gitmek için Ses kısma düğmesini kullanın.
  3. Seçmek için Giriş tuşuna basın. Cihaz tamamen kapanıyor. Cihazın Güvenli Modda çalıştırılması önerilir.

Telefondan herhangi bir yanıt alamazsanız ve telefon hala ölü kalırsa, alternatif modlara açıp açamayacağınızı kontrol etmeye çalışın.

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Unutmayın, cihaz kapalı kalırsa veya yanıt vermiyorsa, kötü donanımın buna neden olduğunu varsayabilirsiniz. Düzeltmek için bir profesyonelden yardım almalısınız.

Sorun # 6: Galaxy S6 kenarı, hatalı şarj bağlantı noktası nedeniyle şarj olmuyor

Merhaba benim adım Jaquan Singleton. Samsung Galaxy S6 kenarımla ilgili sorun yaşıyorum. prize taktığımda şarj olmayacak gibi. 23 Nisan 2017 Pazar günü iyi çalışıyordu, ancak saatler geçtiğinde taktığım zaman olduğu gibi şarj olmuyor. O zaman USB kablosu olduğunu düşünmüştüm. Bu yüzden Walmart'a gittim ve bana yeni bir tane aldım. ve yenisini kullandığımda hala şarj olmayacak. bu yüzden annemin şarj pedini kullanmaya gittim. orada çalışır ancak hızlı şarj adaptöründe ve USB kablosunda çalışmaz. Lütfen ne yapmalıyım yardım et. - Jaquan

Çözüm: Merhaba Jaquan. Yeni bir USB kablosu ve şarj cihazı denediyseniz, sorunun kötü bir şarj portu olması gerekir. Donanımı kontrol edebilmeniz için telefonu göndermenizi öneririz. Mümkünse, Samsung'un kontrol işlemini yapmasına izin verin, böylece gerekirse onarım da yapabilirler.

Sorun # 7: Galaxy S6 edge Plus kamera değiştirildikten sonra çalışmaz

Merhaba. Geçenlerde Galaxy S6 Edge Plus'ımdaki lens kapağını kırdım ve kamera merceğinin kendisi çizilip odaklanma özelliğini yitirdi. Yedek bir kamera sipariş ettim ve bunu kendim taktım (daha önce yaptığım bir şey), ancak daha sonra bir kez 'tekrar çalıştı:' Uyarı: Kamera Başarısız 'mesajı ile karşılandı. Her şeyin doğru bir şekilde takıldığından emin olmak için bunu tekrar bitirdim ve orijinal kamerayı ve hatta başka bir S6 el cihazından çalıştığını bildiğim bir kamerayı denedim, ancak her seferinde aynı mesajı aldım. Telefonu yeniden başlatmayı, kamera uygulaması içindeki önbelleği ve verileri temizlemeyi, önbellek bölümünü silmeyi, akıllı kalmayı kapatmayı, yazılımı güncellemeyi ve son olarak fabrika ayarlarına sıfırlamayı, yazılım sorununu ortadan kaldırmayı denedim, ancak yine de aynı sonucu aldım. Bu daha önce gördüğünüz bir şey mi, yoksa yeni kameranın telefonun dahili çalışmasına bazı fiziksel hasarlar vermiş olabilir mi? Herhangi bir yardım takdir edilecektir. Telefondaki her şey mükemmel çalışıyor. Şimdiden teşekkürler Saygılar. - James

Çözüm: Merhaba James. Orijinal kamerayı değiştirmeden önce bu hata orada değilse, yaptığınız onarım soruna yol açmış olmalıdır. Tam olarak neyin yanlış gittiğini bilemeyiz, ancak sorunun altına girmek istiyorsanız, bir profesyonelin telefonu fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermenizi öneririz, böylece yaptığınız adımlar gözden geçirilebilir.