Google Play Services uygulaması nedeniyle Galaxy S6 Edge batarya boşaltma sorunu, hatalı davranış bildirimleri, diğer sorunlar

Bu haftaki ilk # GalaxyS6 bölümümüz, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından bildirilen diğer 6 konuyu size getiriyor. Bugün burada sunulan çözümlerin yalnızca burada belirtilen kullanıcılara değil, aynı zamanda benzer sorunlarla karşılaşabilecek diğer Android kullanıcılarına da yardımcı olacağını umuyoruz. Ve, bu malzemede yararlı bir şey bulamazsanız ana Galaxy S6 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Bu yazıda ele aldığımız özel konular şunlardır:

Galaxy S6 çağrı ve mesaj bildirimleri doğru çalışmıyor
Galaxy S6 uygulamaları ve bildirimleri hatalı davranıyor
Galaxy S6 Edge Plus oyunları yükledikten sonra çöküyor
Galaxy S6 artık Bluetooth araç kiti ile düzgün çalışmıyor
Galaxy S6 yeniden başlattıktan sonra rasgele yeniden başlatılıyor
Google Play Servisleri uygulaması nedeniyle Galaxy S6 Edge batarya boşaltma sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 çağrısı ve mesaj bildirimleri doğru çalışmıyor

Galaxy S6'mı 2 hafta önce aldım. 2 gün öncesine kadar telefonumun bana bildirimler verdiği ve çalacağı zamana kadar hiç sorun yaşamadım ve sonra aniden bildirim ışığımın yanıp söndüğünü fark ettim. Birkaç görüşmeyi ve birkaç kısa mesajı kaçırdım. Telefonum titriyordu ama çalmıyordu. Hacimlerimi kontrol ettim ve hepsi gidebildiği kadar uzundu. Telefonumu tekrar çalıştırmamın tek yolu, kapatıp tekrar açmaktı. Bir buçuk günde bir bunu 3 kez yapmak zorunda kaldım.

Telefonuma yeni bir şey indirmedim, bu yüzden neyin yanlış olduğunu bilmiyorum. Bir zil sesi bulmak ve sonra ses düğmesiyle açmak hakkında önerdiğiniz şeyi yapmaya çalıştım ama işe yaramadı. Herhangi bir öneri? - Roxann

Çözüm: Merhaba Roxann. Bu sorun bir işletim sistemi arızası veya bir üçüncü taraf uygulaması nedeniyle ortaya çıkar. Sorunu gidermek için, genellikle bu blogda önerdiğimiz tüm temel yazılım sorunlarını gidermeyi denemelisiniz.

S6 önbellek bölümünü sil

İlk yapmak istediğiniz, önbellek bölümünü silmek. Yazılım güncellemeleri, uygulama güncellemeleri, uyumsuz uygulamaların veya güncellemelerin yüklenmesi bazen sistem önbelleğini bozabilir ve bazı uygulamaların hatalı davranmasına neden olabilir. Önbellek bölümünü silmek, sorunu çözmelidir. İşte nasıl yapılacağı:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S6'nızı güvenli modda izleyin

Bunun gibi bir sorunun ortak nedenlerinden biri üçüncü taraf uygulamasıdır. İşletim sisteminin bazı işlevlerine ve özelliklerine müdahale eden birini kurmuş olabilirsiniz. Kontrol etmek için, telefonunuzu güvenli modda başlatmanız ve en az 48 saat boyunca gözlemlemeniz gerekir. Bu, normal mod ve güvenli moddayken cihazın nasıl çalıştığını karşılaştırmanız için yeterli zaman sağlayacaktır. Güvenli mod, eklediğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını söylemenize yardımcı olabilecek bir tanı aracıdır. Güvenli mod, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalara (kutuyu açtığınızda telefonla birlikte gelenler) izin vererek çalışır. Telefonunuz güvenli mod açıkken normal çalışıyorsa, bu bir üçüncü taraf uygulaması sorununun gerçek işaretidir.

Ancak güvenli mod tüm üçüncü taraf uygulamalarını engellese de, tam sorunlu uygulamayı belirlemenize yardımcı olmaz. Aşağıdakileri yaparak ek sorun giderme yapmanız gerekir:

üçüncü taraf uygulamalarını birer birer kaldırma
Telefon her kurulumdan sonra nasıl çalıştığını gözlemleyerek.

Bu, rahatsız edici uygulamayı sabitlemenin tek yoludur. Çok sayıda üçüncü taraf uygulamanız varsa, bu biraz zaman alacaktır.

Başvuru için, telefonunuzun güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara getirin

Son olarak, yukarıdaki her iki işlem de size yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Bu sadece işletim sistemi seviyesindeki hataları ortadan kaldırmakla kalmayacak aynı zamanda tüm yazılım ayarlarınızın bilinen çalışma durumlarına geri döndürülmesini de sağlayacaktır. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Önemli dosyalarınızı ve kişilerinizi yedekleyin.
Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S6 uygulamaları ve bildirimleri düzensiz davranıyor

Özerk olarak meydana gelen birden fazla hata:

Spotify'daki müzik veya sesli kitaplar Uygulama sırasında kapalıyken normal dinleme veya başlama sırasında sesli olarak duraklatma ve duyma (ve arka planda çalışmayacaksa, uygulamalar kendilerine dokunulmadan başlar)
müzik dinlerken veya sesli kitap dinlerken aniden ses seviyesi yükseltiliyor
Telefon ağına dokunduğunuzda WiFi iyi bilinen bir ağa bağlantıyı göstermiyor ancak çevrimiçi olamıyor.
Seçenek dokunulmadan WiFi servisinin başlatılması ve durdurulması (açılan menüden geçiş)
ekran servislerine dokunulmadan konum servislerini başlatmak ve durdurmak
Telefon "uyku" / kilitli moddayken etkinleştirilen Google mikrofonu, bir web sitesinde bir metin kutusu seçin ve klavye gelir, ancak metin yazıldığında (klavyedeki karakter yanıp söner ve telefon titrer ve her dokunuşta ses çıkarır), metin görünmez metin kutusunda.
Metin, metin kutusuna kopyalanamaz.

Yeniden başlatma, sorunları çözmez. Sorunlar sırasında aşırı ısınma olduğunu fark etmedim. Son birkaç güne başladı ve gözle görülür şekilde daha kötüye gitti. Telefon herhangi bir şekilde düşürülmemiş veya fiziksel olarak zarar görmemiş. Hangi işletim sisteminin çalıştığını bilmiyorum. Geçerli varsayılan her neyse. - Michelle

Çözüm: Merhaba Michelle. Burada gündeme getirdiğiniz sorunlara özel bir çözüm bulunmuyor. Bunun yerine, tüm bu sorunları bir kerede halletmek için yukarıdaki Roxann'e verdiğimiz çözümleri denemenizi öneririz. Yüklemiş olabileceğiniz herhangi bir yazılım güncellemesi veya uygulama güncellemesi ile bu tür sorunların ortaya çıkıp çıkmadığını bilmemize imkan yok. Burada bahsettiğiniz tüm öğeler doğada yazılım olarak görünür, bu nedenle yukarıdaki temel yazılım sorunlarının herhangi biri size yardımcı olacaktır.

Elbette, cihazınızdaki herhangi bir özel yazılımı rootlamadığınızı veya göstermediğinizi varsayarız. Yaptıysanız, belirli bir kök veya özel yazılım kullandıktan sonra ortaya çıkan problemlerle ilgilenen başka bir blog veya web sitesi bulun. Ayrıca, telefonunuzda çalışan kök yazılımın veya özel yazılımın geliştiricisine de başvurabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy S6 Edge Plus oyunları yükledikten sonra çöküyor

Merhaba. S6 Edge plus’a sahibim. OTA'dan edindiğim en yeni yazılımı yükledikten sonra, telefonum sık sık yeniden başlatılmaya başladı. Bir oyun NFS kurdum. Tekrar başlamasına ve bir önyükleme döngüsüne sıkışmasına rağmen bir süre sonra otomatik olarak iyi oldu. Birkaç gün sonra yine başka bir oyun kurdum. Aynı şekilde davranır. İki gün önce aniden yeniden başladı ve döngünün içine sıkışıp kaldım ve kapatmaya çalıştım ama çaresizdim.

Her şeyi denedim - önbellek temizle, fabrika ayarlarına sıfırla, her şey. Sonra stoğu tekrar kurdum ve her şey yolundaydı. Sonra uygulamalarımı geri aldıktan sonra tekrar başladı ve ne olduğunu tahmin edin, yine boot açılışındayım.

Lütfen neler olduğunu anlat ve yardım et. Telefonum Dubai’den. Servis merkezi bana uluslararası telefonları kullanmadıklarını söyledi. Cevabını bekliyorum. - Shaikh

Çözüm: Merhaba Shaikh. Sorunun nedeni aslında açık - uygulamalarınızdan biri. Telefon firmware yükledikten sonra iyi çalıştığını açık kanıtıdır. Bunu tekrar görmek isterseniz, telefonunuzu bir gün boyunca güvenli moda getirin ve izleyin.

Tüm uygulamaların Android'in her sürümüyle uyumlu olmadığını unutmayın. Tüm üçüncü taraf uygulamalarınızı kaldırın (stok üretici yazılımını yanıp söndükten sonra yüklediğiniz tüm uygulamalar), ardından bunları birer birer yeniden yükleyin. Ardından, her kurulumdan sonra telefonunuzun birkaç saat boyunca nasıl çalıştığını izlediğinizden emin olun; böylece uygulamanın soruna neden olup olmadığını anlayabilirsiniz. Bu işlemi tüm uygulamalarınız için yapın (birçoğunuz varsa, üzgünüm ama daha hızlı bir yol yok). Resmi ve bilinen çalışma uygulamalarını yükleyerek süreci hızlandırabilirsiniz. Oyun uygulamaları yüklediğinizde sorun göründüğü için, daha sonra yüklemeyi deneyin. Suçluyu belirlemenize yardımcı olmak için önerimizi yaptığınızdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S6 artık Bluetooth araç kiti ile düzgün çalışmıyor

Samsung S6 kullanarak. Otomobilimde eller serbest özelliğini son birkaç hafta kullanamıyorum. Son 11 aydır çalıştı. Geçmişte bir arama geldiğinde, zil sesini duyabilir ve arayanı navigasyon sisteminde görebilirim. Eller serbest olarak cevap verebilirim. Artık çağrı araç hoparlörlerinden çalmıyor ve navigasyon ekranında hiçbir şey yok. Telefonuma fiziksel olarak cevap vermem gerekiyor, sonra ekranda bir "özel" sekmesi var. Basarsam, çağrı araç hoparlörlerinden yönlendirilir ve eller ücretinden konuşabilirim. Bunun birkaç hafta önce bir yazılım güncellemesinden sonra başlamış olabileceğini düşünüyorum. Lütfen yardım et. Arabamda tekrar elime ihtiyacım var. Teşekkürler. - Melaniemmgross

Çözüm: Merhaba Melaniemmgross. Bir akıllı telefon en son işletim sistemi sürümüne güncellediğinde, ancak aracın yazılımı aynı kaldığında, sorununuz yaygın bir durum. Başka bir deyişle, bu sorun, iki cihaz arasındaki yazılımın uyumsuzluğundan kaynaklanmaktadır - telefonunuz ve araç kiti sisteminiz.

Bu durumda yapmak istediğiniz ilk şey iki cihazı yeniden eşleştirmek. Her iki cihazın Bluetooth ayarlarına gidin ve eski çifti silin, ardından tekrar eşleyin. Bu hiçbir şeyi değiştirmezse, önbellek bölümünü silerek ve fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak önce telefonunuzu gidermelisiniz. Bu da işe yaramazsa, araç kitinizi de fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Yeniden eşleştirmeden sonra sorun devam ederse, araç üreticinize ya da araç kitinin üreticisine başvurun, böylece ne yapmaları gerektiği konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler. Birçok araç kitindeki Bluetooth sisteminin akıllı telefonlar kadar yazılım güncellemeleri almadığını ve bu sorunun çözülme ihtimalinin olabileceğini unutmayın. Aracınızdaki Bluetooth araç kiti daha eski bir modelse, artık daha yeni Android cihazları desteklemeyebilir.

Sorun # 5: Galaxy S6 yeniden başlattıktan sonra rasgele yeniden başlatılıyor

Akıllı telefonum hakkında yardımınızı istiyorum. Bu son günlerde, özellikle telefonumu yeniden başlattığımda (bazen telefonumu yeniden başlatmadan olabilir) telefonum kendiliğinden yeniden başlatılıyor. Telefonumu yeniden başlattıktan sonra, kesinlikle kendiliğinden yeniden başlatmaya devam edecek ve ne zaman duracağını bilmiyorum, bu yüzden bitinceye kadar bırakıyorum.

Bunu çözmek için 2 yöntemi denedim, ilki önbellek bölümünü sil, sonuncusu da fabrika ayarlarına sıfırla. Ancak bu yöntemin hiçbiri telefonumda işe yaramıyor. Bu sorunu çözmeme yardım eder misin?

Lütfen ne yapmalıyım zaten bilmiyorum. Daha 6 ay önce aldım ve bu telefonun zaten bu tür bir sorunu var. Sorunun kaynağı en yeni işletim sistemi olabilir mi?

Teşekkür ederim. - Anthony

Çözüm: Merhaba Anthony. Evet, sorunun yazılım tarafında olması olasıdır, ancak önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak zaten bununla ilgilenir.

Aygıt fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra (ve henüz uygulamaları yüklemeden) rasgele yeniden başlatmaya devam ederse, bu hiçbir yazılım sorunu olmadığını açık bir şekilde gösterir. Yazılımın suçlanmamasını kontrol etmek için, telefonu güvenli mod, indirme modu veya kurtarma modu gibi diğer modlara da sıfırlayabilirsiniz. Farklı bir moda önyükleme yaparken telefonun birkaç saat boyunca nasıl davrandığını gözlemlediğinizden emin olun. Başvuru için, bu modlara nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar şunlardır:

Kurtarma modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonunuz bu modlarda olsa bile kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse, bu yalnızca donanım arızası sorununa neden olur. Bu durumda, herhangi bir şey olabilir. Sorun, bozuk veya hasar görmüş bir batarya veya diğer bilinmeyen donanım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Donanımın kontrol edilmesi, onarılması veya değiştirilmesi için Samsung'a veya operatörünüze başvurun.

Sorun # 6: Google Play Services uygulaması nedeniyle Galaxy S6 Edge pil şarjı sorunu

Merhaba. Geçenlerde, güzel ve güçlü bir cihaz olan Galaxy S6 Edge'i satın aldım. İnsanların bu cihazla yaşadıkları her türlü problem hakkında çok şey okudum. Benimki sinir bozucu bir sorun dışında neredeyse mükemmel: Google Play Servislerinin neden olduğu pil tüketimi. Oyun oynamam, ağır uygulamalarım yok. Kullanımım çok “sakin”: biraz Facebook, az sayıda arama, az sayıda Whatsapp mesajı. Uygulamalardan bildirim yok. Moto 360 olsa da bağlı.

Pil kullanımında ilk sırada HER ZAMAN Play Services'i kullanın.

Olası tüm uygulamaları devre dışı bırakarak sorunu izole etmeye çalıştım, ancak Play Services herhangi bir zamanda en yüksek seviyede kalıyor. Her zaman arka planda çalışan sadece 2 uygulama S Health ve S Finder. Yer pil tasarrufu modunda.

Googled olduğum her olası tedaviyi denedim. Herhangi bir öneri?

Şimdiden teşekkürler. - Daniel

Çözüm: Merhaba Daniel. Android işletim sistemiyle birlikte, Google Play Servisleri uygulamasının en çok pili tüketmesi gereken ilk on uygulamada olması bekleniyor. Önceden yüklenmiş bir uygulamadır ve Android ile Google ile ilgili diğer uygulamaların düzgün çalışmasını önlemek için gereklidir. Google Play hizmetleri, birkaç ad vermek için Google Services Framework, Google Hesap Yöneticisi, Google Contacts Sync, Google Backup Transport ile birlikte çalışır. Sürekli listeye giriyorsa, muhtemelen her zaman kullanan birçok uygulama olduğu anlamına gelen birçok uygulamayı yüklediğinizden. Bu durumda genel kural mümkün olduğunca Google ile ilgili uygulamaları devre dışı bırakmaktır (ancak hangi uygulamanın veya hizmetin devre dışı bırakılacağına dikkat edin). Tipik bir Galaxy S6'da bir Google uygulamaları ve hizmetleri lejyonu olduğundan, bir uygulamayı devre dışı bırakmaya karar vermeden önce biraz araştırma yapmayı deneyin. Birçoğu size kendilerini devre dışı bırakma seçeneği sunmayabilir, bu nedenle bu bir çözümden çok bir geçici çözüm olarak değerlendirilmelidir.

Google Play Hizmetleri uygulaması da devre dışı bırakılabilir, bu nedenle sorunuzu yanıtlamak en kolay yoldur. Böyle bir şeyi yapmanın yan etkileri, aşağıdakileri içerdiği için can sıkıcı olabilir: