Galaxy S6 Edge bataryası şarj etmek için çok sıcak veya çok soğuk, diğer güç şarj sorunları

Yeni # GalaxyS6'nızda güçle veya şarjla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Sen yalnız değilsin. Aslında, birçok Galaxy S6 kullanıcısının karşılaştığı en yaygın sorunlardan birinin pil veya güç yönetimi ile bir ilgisi var. Bu kullanıcıların küçük bir bölümü, daha ciddi toplam pil veya donanım arızası nedeniyle güç sorunları yaşar.

Bugünkü görevimiz bu konuların bazılarını tartışıyor.

  1. Su hasarlı Galaxy S6 Edge açılmıyor
  2. Galaxy S6 bataryası şarj etmek için çok sıcak veya çok soğuk
  3. Galaxy S6 Edge rasgele yeniden başlatılıyor ve donuyor
  4. Galaxy S6 Android güncellemesini yüklemiyor
  5. Galaxy S6'da “Dock bağlandı” sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Su hasarlı Galaxy S6 Edge açılmıyor

Cep telefonumu tuvalete düşürdüm. Sadece birkaç saniye içerideydi. Hemen eve götürdüm ve pilavın içine koydum. 3 gün boyunca dokunmadım. Açmaya çalıştım ama olmayacaktı. Şarj cihazına taktım ve bir bataryaya şimşek çaktı, sonra yeşile döndü ve% 100 olduğunu söyledi. Güç düğmesine bastım ve geldi. Fişi çıkardığımda hemen kapanıyor. Birkaç günlüğüne bıraktım. Dün gece çıktım ve fişe taktım. 20 uygulama güncellendi. Bütün mesajlarımı aldım. Fişe takıldığında işe yarıyor.

Ancak, devam etmeyecek. Taktığımda işe yarayacağını düşünerek işe getirdim, ancak bugün önyükleme yapılamıyor = (

Herhangi bir ipucunuz veya çözümünüz var mı? Telefonum gerçekten öldü mü? Herhangi bir bilgi çok takdir edilecektir. Zaman ve enerjiniz için şimdiden teşekkür ederiz! Nazikçe. - Tracy

Çözüm: Selam Tracy. Selefi Galaxy S5'ten farklı olarak, S6'nız IP67 sertifikasına sahip değildir; bu, yalnızca bir an için suya batırılmış olsa bile, bu cihaz için ölümcül olabileceği anlamına gelir. IP67 sertifikalı bir elektronik cihaz 30 dakika boyunca 1 metreye kadar suya herhangi bir problem olmadan düşebilir. S6 serisi bu ekstra korumaya sahip değildir, bu nedenle şu anda telefonunuz gerçekten kısmen ölü olabilir. Tam bir fiziksel kontrol yapılmadıkça hangi bileşenlerin arızalı olabileceğinden emin olmanın hiçbir yolu yoktur. Şu an için en iyi hareket tarzınız, bir profesyonelin sorunu ele almasına izin vermek. Açmak, temizlemek ve umarım onu ​​onarmak için telefonu yerel bir elektronik mağazasına getirin. Daha da iyisi, bir Samsung mağazasına gidin ve sizin için tamir etmelerini sağlayın.

Su hasarı standart garantiyi geçersiz kılar, bu yüzden ücretsiz onarım veya değiştirme talep edilmesi söz konusu değildir.

Sıvı Hasar Göstergesinin (LDI) açılıp açılmadığını kontrol etmek için bu makaleyi Verizon'dan görebilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy S6 pili şarj etmek için çok sıcak veya çok soğuk

İlk başta telefonum Netflix (kullanıyordum) ve Samsung Gear uygulaması (daha önce hiç açmadım) arasında yanıp sönmeye başladı. Bilinmeyen bip sesleri çıkarmaya başladı, batarya ömrü% 50'den% 10'a yükseldi ve sonra tamamen azaldı 30 saniye içinde% 0. nihayet açmaya başladı, ekran dondu, nihayet geri döndü, bir saat sonra açabildim ama batarya çok sıcak olduğu için herhangi bir uygulamayı açamıyorum. 2 saat daha bırakın, uygulamaları açmayacak ve şarj olmayacak ve pilin şarj etmek için çok sıcak veya çok soğuk olduğunu söyleyen hata ileri geri gider. - Anna

Çözüm: Merhaba Anna. Sorununuz bir yazılıma veya donanıma neden olabilir, bu nedenle ilk göreviniz, sorunlardan birinin hangisinin olduğunu tanımlamaktır. Bir akıllı telefondaki güç yönetimi, işletim sistemi tarafından yapılır. İlgili bir yazılım sorunu varsa veya burada bahsettiğiniz belirtiler maviden veya bir güncellemeden sonra meydana gelmişse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi etkin bir çözüm olabilir. S6'nızda fabrika ayarlarına sıfırlama adımları:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, sorunun arkasında bir donanım arızası olabilir. Şarj portunu tıkayan kir veya tüy olmadığından emin olun ve tekrar şarj etmeye çalışın. Tekrar şarj etmeden önce şarj portunu temizlemeyi deneyin.

Normal olarak şarj edememenizin bir başka olası nedeni su veya sıvı hasarı olabilir. Telefonunuz hiç su görmediyse veya dahili bileşenlerin asla neme maruz kalmadığından eminseniz, bunu göz ardı edebilirsiniz.

Bazen, bir akıllı telefonun dahili termometresi düzgün çalışmayabilir ve telefonun yanlış okumalar yapmasına neden olabilir. Ne yazık ki, sensörü ortalama bir kullanıcı seviyesinde sabitlemenin bir yolu yoktur. Tamir ya da değiştirme talebi için Samsung'a başvurmanız gerekir.

Son olarak, batarya artık düzgün çalışmıyor olabilir. Pili, garantiyi iptal etmeden kendiniz değiştirebileceğiniz için, Samsung'u aramayı deneyin veya ilgilenmek için ilgili tarafa (taşıyıcı veya perakende mağazaya) gidin.

Sorun # 3: Galaxy S6 Edge yeniden başlatılıyor ve rastgele donuyor

Samsung Galaxy S6 Edge'im, ilk başta sürekli virüsleri kontrol edeceği ve bana uyarı vereceği bir yerde satın aldığından beri sorun yaşıyor ve günde birkaç kez yeniden başlatmam gerekiyordu. Daha sonra güncelledim ve bunu yapmayı bıraktı. Ancak, rastgele kendini yeniden başlatmaya ve donmaya başladı. Bu, telefonu kullanırken ve dokunulmadığında olur.

Bir fabrika yeniden başlatmayı denedim ve bu sorunu çözmedi. Daha sonra Samsung tarafından değerlendirilmek üzere gönderdim ve hiçbir hata bulunamadı ve donanım sorunu yoktu. Ertesi gün geri döndü ve yedeklenmiş verilerimi geri yükledim, 3 kez yeniden başlatıldı. Önbellek bölümünü temizleme talimatlarını takip ettim ve bu donma ve yeniden başlatma sıklığını her gün yerine her iki günde bir en aza indirdi.

Bu hala gerçekten sinir bozucu ve bir yazılım veya donanım sorunu gibi sesler olup olmadığını ve telefonu nasıl sürekli düzeltebileceğimi merak ediyordum. Teşekkürler yığın çocuklar! - Abby

Çözüm: Merhaba Abby. Telefonu birkaç gün güvenli modda açmayı deneyin ve nasıl çalıştığını gözlemleyin. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller; böylece yüklü uygulamalarınızdan herhangi biri nedense, açıkladığınız belirtiler ortaya çıkmamalıdır. Daha sonra sebebi ortadan kaldırana kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  • Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  • Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  • Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun 4: Galaxy S6 Android güncellemesini yüklemiyor

Güncelleme olduğunu söyleyen mesajlar alıyorum. Güncellemeye devam etmesini söylüyorum. Telefon 600 MB’dan fazla veri indirir; bu sırada Wi-Fi’den kaldırmadığını belirten bir mesaj görüntüler. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, yeniden başlatmayı gerektirir. Yeniden başlatma sırasında, yeniden başlatmadan önce “güncelleme” mesajı görünüyor. Sonra “güncelleme başarısız” diyor ve önyüklemeye devam ediyor. Bir AT&T sayfası önyüklendikten sonra güncellemenin başarısız olduğunu, kesintiye uğradığını gösterir. Telefonu AT&T'ye götürdüm, mağaza çalışanları güncellemeyi başaramadı. Telefonumdan uzaktan geçen ve telefonumu güncellemede başarısız olan AT&T teknik desteğini aradım. Diyelim ki Samsung meselesi olmalı, ve Best Buy’a götürüp onlara bakmalarını istedi. Ne yazık ki, en yakın Best Buy mağazamız yaklaşık 80 km uzaklıktadır. - Dan

Çözüm: Merhaba Dan. Telefonu Kies kullanarak güncellemeyi denediniz mi? Havadan güncelleme mümkün değilse bir sonraki en iyi alternatif. Bu sayfadan doğru Kies sürümünü indirdiğinizden emin olun.

Kies güncellemesi işe yaramazsa, Samsung'tan telefonun yerini almayı düşünün.

Sorun 5: Galaxy S6'da “Dock bağlandı” sorunu

Merhaba, Birbiriyle ilgili olabilecek ya da olmayan sorunların çeşitliliği var. Sorunlar birbiriyle ilişkili göründüğü için onları ikiye böldüm.

1) Bütün bu problemler eşzamanlı olarak ortaya çıkacaktır. Bir arkadaşıyla bir Facebook aramasından sonra başladı. Telefonum zil sesi duyuyor (gelen aramada değil) ve dock'un bağlı olduğunu söylüyor. Benim bir rıhtım yok. Ayrıca bazen ekranlar arasında geçiş yaparak uygulamalarımın kontrolünü de ele geçirecek. Fabrika ayarlarına geri döndüm ve sorun sadece iki gün sonra bugün geri gelmek için ortadan kayboldu.

2) Telefon şarj edilemiyor. Telefonumu bağlantı noktasını kullanarak şarj edemiyorum, 5 farklı şarj cihazı denedim. Ancak, kablosuz şarj çalışıyor, bu yüzden sorunun limanda yattığını varsayıyorum. Ayrıca, Güç Paylaşımı'nın açık olduğunu ve alıcı bir cihaz bağlı olmasa bile telefonun boşalmaya devam edeceğini söyleyen açılır pencereleri alıyorum. Telefonum güvenli moddayken güç paylaşımı uygulamasını devre dışı bırakmaya çalıştım, ancak mümkün değildi. Ayrıca Gear VR bir noktada kendi başına başladı, bu yüzden Gear VR uygulamalarının mümkün olduğunca çoğunu devre dışı bıraktım / kaldırdım.

Herhangi bir yardım, telefonumu Norveç’e servis için göndermek zorunda kalacağım için takdir edilecektir.

İçtenlikle. - Ada

Çözüm: Merhaba Ada. Nedenleri duruma göre değişmekle birlikte, Samsung akıllı telefonlarında “yuva bağlı” sorunu yaygındır. Bazıları için, neden kirli, arızalı bir şarj portudur, diğerleri için ise uygulamalar veya yazılımlar suçludur.

Kendinizi şarj portunun artık doğru çalışmadığını keşfettiğinizden, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey telefonun değiştirilmesi veya şarj portunun bir profesyonel tarafından sabitlenmesidir.

Burada gündeme getirdiğiniz iki konu, arızalı şarj portuyla ilgili olabilir, bu yüzden ilk önce bu sorunu çözdüğünüzden emin olun.

Bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmak gibi temel yazılım sorunlarını gidermeyi deneyebilir veya telefonun bozuk bir bellenim çalıştırıp çalıştırmadığını doğrulamak için fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.