Galaxy S6 edge, e-postaya veya SMS'e video ekleyemiyor, önyükleme döngüsüne takılıyor, diğer sorunlar

# GalaxyS6 sorunlarına çözüm arayanlar için bugünkü gönderimiz yardımcı olabilir. Bu makale 7 S6 ve S6 kenarı meselesini içermektedir. S6 ile ilgili sorunların daha fazlası için ana Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Aşağıda bugün size sunduğumuz konular:

  1. Galaxy S6 kenarında pil simgesinde kırmızı renk var
  2. Galaxy S6 yanlışlıkla bir düşüşün ardından önyükleme döngüsüne sıkışmış
  3. Bir güncellemeden sonra Galaxy S6 kenar donuyor ve kendi kendine yeniden başlatılıyor
  4. Islak Galaxy Note 5 ekranı siyah ve çalışmıyor
  5. Galaxy S6 edge e-postaya veya SMS'e video ekleyemiyor
  6. Otomatik parlaklık seçildiğinde Galaxy S6 ekranı titriyor | Telefon açıkken Galaxy S6 çok yavaş şarj oluyor
  7. Galaxy S6, Bluetooth kulaklıkla düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 kenarında pil simgesinde kırmızı renk var

Bir Samsung S6 Edge'im var ve telefonu çok seviyorum. Yaklaşık 3 hafta önce cihazınızı çıkarın ve Gear VR ile ilgili doğru uygulamaları kurun. Bir Samsung temsilcisi ile konuştum ve telefonumun bu uygulamayla uyumlu olmadığını söyledi. Ayrıca pil ikonumda kırmızı bir “X” işareti gösteriyorum.

Telefonu kapattım ve telefonu kapattıktan sonra eşzamanlı olarak ses seviyesini, ev tuşunu ve güç düğmesini tuttum. Bu sorunu çözmedi. Bir güncelleme yapıldığına inandığım yaklaşık 3 hafta öncesine kadar hiçbir sorun yaşamadım. 8 ay telefon kullandım ve o zamana kadar hiç sorun yaşamadım. Sorunu çözmek için yapabileceğim tüm sorunların işe yaramadığını bana söyleyen biri oldu, bir Samsung bayisine götürmem gerekiyordu. Yazılım olabilir. Yazdığımdan başka hangi bilgilere ihtiyacın olduğundan emin değilim. Samsung S6 Edge beyazı. Başka bir bilgiye ihtiyacınız olursa lütfen benimle iletişime geçin. Umarım bu sorunları çözmeme yardım edebilirsin. Çok teşekkür ederim. - Babyblue9311

Çözüm: Merhaba Babyblue99311. Kurtarma moduna erişmeye çalışırken (aynı anda ses açma, giriş tuşu ve güç düğmesiyle tutulur) genellikle iki şey denemek istersiniz - önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak için. Bu iki prosedür, bir yazılım aksaklığından kaynaklanıyorsa, yaşadığınız sorunları çözmenize yardımcı olacaktır. Bilmek istediğimiz şey, önbellek bölümünü silip, fabrika ayarlarına sıfırlama yapıp yapamayacağınız. Sorun açıklamanızda, yaptığınızı gösteren hiçbir yer olmadığı için, kurtarma modunu başlatmada başarılı olamadığınızı varsayıyoruz. Normalde çalışan bir telefon, kurtarma moduna erişmenize izin vermelidir, bu nedenle bu seçenek sizin için uygun değilse, düzeltmenizin ötesinde daha derin bir sorun olabilir. Bu durumda, tıpkı arkadaşınız gibi, telefonu Samsung'a getirmenizi tavsiye ederiz, böylece telefonun değiştirilmesi gerekip gerekmediğini değerlendirebilirler.

Sorun # 2: Galaxy S6 kazayla düşmeden sonra önyükleme döngüsünde sıkışmış

Telefonum kapandı ve çok küçük bir yükseklikten hafif bir düşüşle tepkisiz hale geldi, ancak telefon çok iyi durumda. Bu daha önce oldu ve genellikle fişe takıp bu şekilde başlatırsam tekrar açılır ve çalışır. Ancak bu sefer olmadı. Telefonu açtığımda, başlangıç ​​ekranına geçiyor ve yeniden başlatmaya devam ediyor. Bir noktada Samsung ekranı açıldığında ve orada donar statik bir gürültü alıyordum. Başlangıçta güvenli modda yoruldum, ancak ekran yeniden başlatma döngüsünde kaldı ve telefonumun ana ekranına asla ulaşamadım. Bu daha önce bir kez başıma geldi ve onu tamir için aldım ancak tamir edemediler. Ertesi gün eve getirdim ve bir kez daha deneyeceğimi düşündüm ve tekrar çalışmaya başlayabildim ama telefonumu tamamen sildim. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim. - Anjli

Çözüm: Merhaba Anhli. İyi bir durumda kullanmak, telefonun yanlışlıkla düşmesi durumunda% 100 darbeye dayanıklı olmasını garanti etmez. Burada anlattığınız sorun cihazı bıraktıktan hemen sonra meydana gelirse, cihazın şu anda donanım arızası yaşadığından kuşku duyulmaz. Düşme, aküye zarar vermiş veya içinde bir temas ya da yonga bırakmış olabilir, bu da yaşadığınız önyükleme döngüsüyle sonuçlanır. Çoğu durumda, önyükleme döngüsü sorunlarının yanıp sönmesi ya da köklenmesiyle ilgili aktivitelerden kaynaklanması, ancak su hasarı ve kazayla düşmeler de buna yol açabilir. Sorun, cihaz düştükten sonra açıkça başladığı için, sağduyu size telefonun donanımının suçlu olduğunu söylemelidir. Neredeyse tüm makalelerimizde tekrar tekrar söylediğimiz gibi, hiçbir yazılım kesintisi bir donanım sorununu çözemez. Blogumuz donanımda sorun giderme ve çözüm sunmadığından, sorunun altını bulmak istiyorsanız, donanımın doğru bir şekilde değerlendirilebilmesi için bir profesyonelden yardım isteyin. Daha da iyisi, yeni bir cihaz almayı düşünün.

Sorun 3: Galaxy S6 kenarı bir güncelleme sonrasında kendiliğinden donuyor ve yeniden başlatılıyor

Selamlar. Samsung Galaxy S6 Edge ve bir güncelleme nedeniyle yeniden başlatma sorunu ile ilgili tüm yazılarınızı okudum. Telefonum yaklaşık iki hafta önce güncellendi. O haftanın perşembe günü (güncellemeden yaklaşık üç gün sonra) telefonum dondu ve yeniden başladı. Bunun bir aksaklık olduğunu varsaydım ve hiçbirini düşünmedim. Ancak, ertesi gün ve hafta sonu boyunca, donmaya ve daha fazla yeniden başlatmaya başladı. Yeniden başlatılmadan önce yaklaşık otuz saniye ile bir dakika arasında birden fazla uygulama kullanabilirim. Bu sorunla ilgili yayınlarınız sırasında önerdiğiniz her şeyi denedim. Güvenli modda başlatmayı, önbelleği silmeyi, fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve hatta Samsung mağazasına gitmeyi denedim, böylece güncellemeyi tekrar yükleyebiliyorlardı (güncellemenin WiFi üzerinden bağlantısının kesilebileceğine inanıyorlardı). Bu çözümlerin hiçbiri soruna kalıcı bir çözüm getirmedi. Yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi geçici bir düzeltme yaptı ve diğer çözümler yeniden başlatmayı hiç durdurmadı. Fabrika yeniden başlatılmaya başlayana kadar fabrika yalnızca birkaç saat çalışır. Genellikle saat 2'ye kadar mükemmel bir şekilde çalışacak ve yeniden başlatma işlemi yeniden başlayacaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, bir süreçten sonra “yeniden başlamak” için sık sık yeniden başlatılacağı için bir zorluktur. SIM kartınız olduğunu ve işlemi başlatmak istediğinizi doğruladıktan sonra çoğunlukla yeniden başlatılır. Verizon ve Best Buy’a gittim ve ikisi de yardım edemedi. Başka hiçbir web sitesinin de bir çözümü yoktur. Telefonumun sorun yaşadığı benim hatam olmadığı için yeni bir telefon için ödeme yapmak istemiyorum (güncellemeden sonraya kadar başlamadı). Sadece çok çok sinir bozucu. Herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir. Teşekkürler. - Gregory

Çözüm: Merhaba Gregory. Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra normal şekilde çalışıyorsa (uygulama yok, özelleştirilmiş kullanıcı verileri veya yüklü güncellemeler yoksa), bunun nedeni daha sonra tanıtılacak bir şey olmalıdır. Bu şeyin ötesinde olan şey, bu nedenle, sorunu kalıcı olarak düzeltmek için kablosuz operatörünüzün yardımını aramanız gerekir. Uygulamalarınızdan birinin (birinci ve üçüncü taraf) suçlanması ihtimali vardır. Ayrıca, daha sonra yüklediğiniz ve işletim sisteminin hatalı davranmasına neden olan bir sistem güncellemesi de olabilir. Bunun kötü bir donanımdan kaynaklandığını düşünmüyoruz ancak Samsung'tan veya operatörünüzden (bu telefon onlar tarafından sağlandıysa) değiştirilmesini istemenizi öneririz. Yapılabilecek tüm yazılım sorun giderme işlemlerini zaten bitirdiniz, bu nedenle sorunun kendi seviyenizde çözülemeyeceği bir şey olmalı.

Sorun # 4: Islak Galaxy Note 5 ekranı siyah ve çalışmıyor

Merhaba. Temel olarak, su şişem arabamda sızdı ve bir şekilde telefonuma girdi. İlk başta sorun yoktu, sonra geri döndüğümde temelde ölmüştü. açmayı denedim ve telefon açılırken “SAMSUNG S6” yazan ekrana döndüm, sonra çöktü. Şimdi, sahip olduğum tek şey telefonun üst kısmındaki sürekli yanan beyaz / mavi ışık. Tüm düğmelere basarak sıfırlayamıyorum. Hiçbir şey yapmama izin vermiyor. Herhangi bir fikir? Teşekkürler. - Josh

Çözüm: Merhaba Josh. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, donanımın zarar görmesinin o kadar da geniş olmadığını ve onarımın yine de telefonu kurtarabileceğini ummaktır. Suyun ve elektroniklerin karışmadığını unutmayın. Bu ikisi bir araya geldiğinde, kötü şeyler oluyor. Galaxy S7 gibi bir miktar su koruması olan telefonlarda bile, su hala sorunlara yol açabilir.

Galaxy S6 herhangi bir su korumasına sahip olmadığı için nemin içeride bir yolunu bulması gerektiğini varsayabilirsiniz. Güya, kullanıcının pili fiziksel olarak çıkartarak telefonu hemen kapatacak. Bu yapıldıktan sonra, anakart ve diğer bileşenler daha sonra sökülmelidir, böylece alkolde temizlenebilir ve düzgün şekilde kurutulabilir. Kurutma yöntemleri değişkendir, ancak pratik olması nedeniyle en yaygın öneri, telefonu ve bileşenlerini 2 haftaya kadar pirinç içine gömmektir. Düzgün yapılırsa pirinç tüm nemi emer ve bileşenleri kuru bırakır. Telefonun tamamını birkaç saat pirinç pilavında bırakmak işe yaramaz.

Batarya, eski modellerde olduğu gibi kolayca çıkarılamadığından bir Galaxy S6'ya sahipseniz bu tür işlemler zordur. Birinin hemen pili çıkarmasının ana nedeni, bileşenlerin kısa devre yapmasını önlemektir. Eğer nem varken akü içeride kalırsa, korozyona yol açma olasılığı ve bazı bileşenlerde kısa devre vardır. Bu nedenle, bu iki durum neredeyse her zaman telefon için ölüm cezasına neden olabilir. Metalik temas noktalarının ve ana kartın korozyonu parçalara kalıcı olarak zarar verebilir, ancak bir parçanın kısa devre yapması derhal sorunlarda ortaya çıkabilir.

Sorunu nasıl tarif ettiğinize bağlı olarak, suyun ekrana zarar verebileceğini düşünüyoruz. Telefonun açık görünmesinin nedeni bu olabilir, ancak ekran siyah ve yanıt vermiyor. Yukarıda belirtildiği gibi, yazılım sorunlarını giderme bu konuda size yardımcı olamaz. Telefonu Samsung'a getirmelisiniz, böylece bir göz atmaları için onlara ödeme yapabilir veya donanımı incelemek için üçüncü taraf tamir atölyelerine dokunabilirsiniz. Her iki durumda da, parça değiştirme ve tamir ücreti için biraz para yatırmaya hazır olmalısınız.

Sorun # 5: Galaxy S6 kenarı e-postaya veya SMS'e video ekleyemiyor

Merhaba. Birkaç sorunum var ve yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Öncelikle, Samsung telefonlarıyla ilgili olarak girdiğim her blog ve sitenin sürekli olarak su altında kaldığını düşünüyorum. Bununla birlikte, birkaç ay daha bu telefonla takılıyorum ve Samsung'un sürekli sorunları çözmek için çok zaman harcamak zorunda kaldıkları için tüketiciye para ödemesi gerektiğine gerçekten inanıyorum.

Şimdi benim ilk meselem, hemen hemen her çözümün, telefonunuzda sıfırlama yapmak zorunda kalmasından kaynaklanıyor. Sıfırlama gerekirse, her şeyi kaybeder ve her şeye yeniden başlamak zorunda kalmaz mıyım? Geçenlerde bir videoyu e-posta veya kısa mesaj yoluyla eklemekle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu şimdi bir problem değildi. Her video göndermeye çalıştığımda videonun gönderilemeyecek kadar büyük olduğunu söylüyor. Son zamanlarda bir şey değişti mi?

Bir sonraki sorunum, bir gruptaki metin mesajları ile ilgili ve şimdi bir bireye konuya her cevap verdiğinde, kendi adının altında göründüğünü görmüştüm. Daha sonra açtım ve indirme düğmesine basmam gerekiyor ve bunu her yaptığımda daha sonra başarılı bir şekilde indirilemediğini belirten bir mesaj alıyorum. Daha sonra Tamam'ı seçtiğimde mesaj aslında konuya girdi. Bu, sadece konuya verilen cevapların ne olduğunu görmek için çok fazla çalışma gibi görünüyor.

Son sorunum yer açmak için resimlerin taşınması ve müziklerin silinmesiyle ilgili. Bunu yaptıktan sonra telefonda gerçekten ek bir yer kazanmıyorum. Sonunda, Samsung telefonuna sahip olan herkesin aynı veya benzer bir sorunla karşılaştığı ve telefondaki sorunların çoğunu çözebildikleri için çok teşekkür ederim. Ancak donanımdan sıfırlama benim için uygun bir seçenek gibi görünmüyor. Samsung için sağladığınız destek için tekrar teşekkür ederiz. - Sandy

Çözüm: Merhaba Sandy. Tüm dijital dünyamız sürekli olarak gelişmektedir, bu nedenle kullandığımız elektronik aksamlarda her zaman problemler yaşanacaktır. Kapsanamayan çok fazla değişken var, sorunların ortaya çıkmasını önlemeyi imkansız hale getiriyor. Bu, dünyadaki akıllı telefonlar için geçerli, Samsung, Apple, Microsoft, vb. Gelen telefonlar olabilir. Şimdi, Samsung'un telefonlarında sorunla karşılaşan kullanıcıları telafi etmesi gerektiğini düşünüyorsanız, bu sizin fikriniz ve muhtemelen bu şekilde kal. Samsung'u tazminat konusunda meşgul etmek istiyorsanız, yanlış ağaca havladığınız için bizimle konuşma.

Şimdi, konularınızı bireysel olarak tartışalım. Android'de çoğu zaman her soruna yönelik cerrahi çözüm yoktur. Aslında, kullanılacak çok fazla çözüm yok. Örneğin, aşırı ısınma için çözümler, bir uygulamayı yüklerken sorun yaşıyorsanız yapacağınız adımlara benzer olabilir. Başka bir deyişle, çoğu sorun giderme ve çözüm çok çeşitli konuları kapsayabilir. Bunun nedeni, belirli bir sorunun kesin nedenini bilmek genellikle zor. Bizim gibi bir teknisyenin belirli bir meseleyle uğraşırken yapabileceği en büyük şey, soruna yol açabilecek koşulları not almaktır. Söylemeye gerek yok, bir kullanıcının olası sebepleri bile tahmin etmek için verebileceği kadar bilgiye ihtiyacımız var. Bununla birlikte, bir videoyu bir e-postaya veya SMS'e ekleyemeyeceğinizi söyleyerek belirli sorununuzun nedenini tanımlamamızı bekleyemezsiniz. Bundan daha fazla bilgiye ihtiyacımız var! Bunu yapmaya devam edersen, sadece sıfırlamalarını yapmaları için insanları suçlama.

Sıfırlamadan bahsetmişken iki tür vardır - yumuşak ve sert. Yazılımdan sıfırlama, genellikle güç düğmesine basarak bir cihazı yeniden başlatma işlemi anlamına gelir. Öte yandan sert sıfırlama, genellikle fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama anlamına gelir. “Sıfırlama” ile neyi kastediyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapıyorsanız, evet, verilerinizi, fotoğraflarını, videolarını, müziğini, kişileri vb. Henüz duymamış olmanız durumunda kesinlikle kaybedersiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce yedekleyin. Hiç kimse sizi fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaya zorlamaz, ancak sonunda yapacaksanız, önce dosyalarınızı nasıl yedekleyeceğinizi araştırmaya zaman ayırdığınızdan emin olun.

İlk ve ikinci sorunlarını çözmeyi denemek için, mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silmenizi öneririz. İşte böyle yapılır:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Üçüncü sorun için, dosyalarınızı başka bir ortama taşıdıktan sonra telefonu yeniden başlattığınızdan ve iyi durumda olduğunuzdan emin olun. Bazı durumlarda, işletim sistemi dosyalarınızı aktardıktan hemen sonra kalan gerçek depolama alanını göstermeyebilir. Hızlı bir yeniden başlatma bu aksaklığı düzeltmelidir.

Sorun # 6: Otomatik parlaklık seçildiğinde Galaxy S6 ekranı titriyor | Telefon açıkken Galaxy S6 çok yavaş şarj oluyor

Bir Galaxy S6'm var ve birkaç sorun dışında… Cihazı çok seviyorum.

  • Telefon otomatik parlaklıktayken ekran titriyor. Rastgele olup olmadığından veya telefonun soğuk veya düşük pil seviyesi olduğundan emin değil. Uzun zaman oldu. Otomatik parlaklık kapatıldığında titremeye gerek yok.
  • Soğuk havalarda, telefon% 30'un altında pil ömrüyle bir miktar kapanıyor. Sonra bir önyükleme döngüsüne gider.
  • Bir süre önce işletim sistemi güncellemesinden sonra (hangi güncellemeyi unuttum), pil ömrü işletim sistemi güncellemesinden önceki kadar uzun sürmez.
  • En yeni sorun: Telefon HERHANGİ bir şarj cihazını tanımıyor ve aşırı yavaş şarj oluyor ve ne kadar süre takılı bıraksam da tamamen şarj görünmüyor. Garip olan şey telefonu kapattığımda telefonun düzenli bir hızda şarj olması. Güç, sonra aynı anda Ana Sayfa ve Sesi Azaltma tuşuna aynı anda basın (özel bir işletim sistemi kurulumunu çağırmak için bir adım). Ekranda bıraktığımda telefon normalde çalışan herhangi bir şarj cihazında şarj olur. - Rob

Çözüm: Merhaba Rob. Dört sorunu da bir şekilde ele almak için, yapmak istediğiniz ilk şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu, burada bahsettiğiniz sorunların tümüne veya bir kısmına neden olabilecek tüm kullanıcı verilerini, özelleştirmeleri ve aksaklıkları silmeye zorlar. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Cihaz sıfırlandıktan sonra, problemlerin devam edip etmediğini görmek için telefonu en az 24 saat boyunca gözlemlemek istersiniz. Bu süre zarfında herhangi bir şey yüklemediğinizden (uygulama veya sistem güncellemesi) emin olun, böylece fark göreceksiniz. Tüm sorunlarınız işletim sistemindeki bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle her şey yolunda giderse, fabrika ayarlarına sıfırlamanın aksaklığı giderebileceğini varsayabilirsiniz. Gözlem süresi boyunca sorunları çoğaltmaya çalışın, böylece anlarsınız. Örneğin, otomatik parlaklığı açtığınızda ekranın titremeye devam edip etmediğini kontrol etmek istersiniz. Ayrıca, pil seviyesi, güç seviyesi% 30'a düştüğünde önyükleme döngüsüne girip girmediğini görmek için bu noktada da gözlemleyebilirsiniz.

Uygulamalarınızı yükledikten sonra sorunların tekrar ortaya çıkması durumunda, bunlardan birinin suçlanması ihtimali vardır. Telefonu güvenli moda getirin ve telefonu tekrar izleyin. Daha da iyisi, uygulamaları tek tek kaldırmayı deneyin ve sorunlu uygulamayı tanımlamak için her kaldırma işleminden sonra telefonun nasıl çalıştığını izlediğinizden emin olun.

Güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Öte yandan, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra sorunlar ortadan kalkmazsa, kötü donanım suçlanabilir. Donanımın kontrol edilebilmesi için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun 7: Galaxy S6, Bluetooth kulaklıkla düzgün çalışmıyor

Merhaba millet. Sana neler olduğunu açıklayacağım. Telefonuma bağladığım Bluetooth motosiklet kask interkomu var. Bir Hücresel Hat İnterkom F5XT. Bu, sürüş sırasında telefonumu kullanmama izin veriyor ve çok kullanışlıdır. Önceki telefonum olan S4, Bluetooth'u açtıktan sonra telefona bağlanacak ve kulaklıktaki başarılı işlemi bilmeme izin verecek: “Telefona Bağlandı.” Her şey yolunda, özellikle arayan adı duyuruldu. Yeni S6, Bluetooth'la açtıktan sonra, telefonumla başarılı bir bağlantı kurar, ancak “telefona bağlı” olarak onaylamadan çalışır. Arayan adı duyuru hariç, her şey yolundadır. Bir süre sonra, (ne kadar olduğunu bilmiyorum)… veya S6'mda bir şeyler yaptıktan sonra (ne olduğunu bilmiyorum) hepsi çalışmaya başlar, ses bağlantısı onayı ve arayan adı duyurulur.

Eh, sadece S6'mı sıfırladım (pil tüketimindeki bazı sorunlar nedeniyle) ve sonra Bluetooth cihazını yeniden bağladım. Aynı sorun çıktı: bağlantıda onay yok ve arayan adı açıklanmadı. … Ama geri kalan her şey çalışıyor. Yapabileceklerim hakkında herhangi bir fikriniz varsa… ve sonra bunların doğru bir şekilde çalışmasını sağlamak için ne yapabilirim? Teşekkürler. - Max

Çözüm: Merhaba, Max. Burada iki cihazla uğraşıyorsunuz, bu nedenle Bluetooth kulaklık ünitenizin düzgün çalışmıyor olabileceğini göz önünde bulundurmalısınız. Öncelikle kulaklık tarafında ütülenmesi gereken bazı uyumsuzluk sorunları olabilir. Kulaklığın fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağını biliyorsanız, önce bunu yapmanızı öneririz. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, doğrudan yardım için üreticiye başvurun.