Galaxy S6 edge aşırı ısınmaya, donmaya ve rasgele yeniden başlatmaya devam ediyor, diğer güç sorunları

Bu # GalaxyS6 yazı bu telefon modeli için bildirilen sıkıntıların bir kısmını kapsıyor - su hasarı sorunları ve güç sorunları. Çözümleri faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy S6 su hasarı problemlerini teşhis etmek

Telefonumu, telefonumun zarar görmemesi için yeterince kuru olan lavabonun yanına koydum. Ancak bulaşıkları yıkadıktan sonra ellerimi çok sıktım ve suyun bir kısmının şarj cihazımın bağlantı noktasına gittiğini fark etmedim. Bu yüzden hemen telefonumu kuru bir bezle siliyorum. Telefonumu kullanmaya başladığımda, titreşimli ve mavi yarı daireyi görünmeye başladı (bu sadece telefonunuzu şarj ettiğinizin bir işareti) ancak şarj olmuyor. Bu yüzden ilk başta şarj etmeyi denedim. bu sadece kablo şarjı, bu yüzden neden hızlı şarj olmadığını merak ediyordum, bu yüzden onu salladım; biraz sıvı çıktı. Salladıktan sonra tekrar şarj etmeyi denedim ama artık şarj cihazını tanımıyor ancak şarj cihazını bir kez hareket ettirdiğinizde şarj ediyor. Ancak birkaç saniye sonra kapanır ancak telefonu çıkardığımda ve telefonu açtığımda normale döner. Tekrar şarj etmeyi denediğimde kapanıyor ve kapanırken şarj oluyor ve aniden pili 29 - 42 - 100 arasında hızlı bir şekilde bitiyor. Şarj aletini çıkardığımda 29'a geri dönüyor. Hasar ne olabilir? Çok ciddi mi, şarj olmamak dışında her şey normal. BU LÜTFEN BANA YARDIM. SADECE BİR İLK TANISI VER. - James

Çözüm: Merhaba James. Telefonunuzdaki su hasarının büyüklüğünü bilemeyiz, ancak açıklamanıza göre beklediğiniz en az kötü şarj bağlantı noktasıdır. İçeri giren yeterince nem varsa, pilin kısa devre olması ihtimali vardır. En fazla, olası bir anakart değişimine bakıyor olabilirsiniz.

Yine de daha doğru bir teşhis yapmak istiyorsanız, telefonunuzu ıslak elektroniği kullanan bir mağazaya getirmek istiyorsunuz. Batarya içerisindeki nem ile ne kadar uzun süre temasta olursa, cihazınızın daha da fazla zarar verme olasılığı o kadar artar.

Telefonunuzun artık normal bir şekilde çalışmadığını bildiğimiz için, sizin için en iyi işlem, onu tamir ettirmektir. Ve hayır, Galaxy S6 donanım sorunlarını nasıl tanıyacağınızı ve daha da önemlisi donanım sorunlarını nasıl çözeceğinizi bilmiyorsanız, düzeltmek için yapabileceğiniz çok fazla bir şey yok.

Elbette, pili veya şarj portunu nasıl değiştireceğinizi, söyleyeceğinizi söyleyen birçok DIY (kendin yap) videosu var, ancak bu donanım sorun giderme ve tanılama işlemlerinin sadece bir kısmı. Parça değiştirme işlemine başlamadan önce, söz konusu parçanın gerçekten sorunlu olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Su hasarı bazen sadece anakartı, hatta tüm telefonu değiştirmenin daha iyi olduğu birçok soruna yol açabilir.

Onarımı kendiniz yapmak istiyorsanız, önce hem şarj portunu hem de pili değiştirmeyi denemenizi öneririz. Telefonunuz hala şarj olmazsa, anakartı değiştirmek istediğiniz zamandır.

Sorun 2: Galaxy S6 kenarı aşırı ısınmaya, donmaya ve rasgele yeniden başlatmaya devam ediyor

Merhaba. Telefonum Samsung S6 Edge plus (G928T) telefonunuz kilit ekranı modundayken her zaman donuyor. Böylece güç düğmesine bastığımda hiçbir şey olmuyor (siyah ekran donuyor sanırım?) Ve telefonum donunca ısınıyor.

Güç düğmesine basarak açmaya çalışıyorum ancak bu çalışmıyor. Bu yüzden yeniden başlatmak için ses kısma ve güç düğmesine basmalıyım. Ve ayrıca, aniden yeniden başlar ve kapanır. Bir günde 10x olur, ben de kapatırım. Birkaç dakika ya da saati açarsam, böyle olacak. Teşekkürler. - Wily

Çözüm: Merhaba Wily. Aşırı ısınma bazen bir pil sorununun işareti olabilir, bu nedenle yapmanızı istediğimiz ilk sorun giderme adımı pili yeniden kalibre etmektir. Bazen, kalan gücün gerçek seviyelerini tespit etmede Android'in kafası karışabilir, bu da ne yazık ki her türlü soruna yol açabilir. Pil seviyelerini daha doğru algılamak için yeniden eğitmeniz iyi olur. İşte nasıl:

Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
Pilin% 100 tamamen şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
Telefonu şarj cihazından çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
Batarya yüzde 0 olana kadar telefonu kullanın. Telefon kendiliğinden kapanmalı.
Telefonu% 100 şarj edin, fişini çekmeden önce bir saat bekleyin.
Pil şimdi yeniden kalibre edilmelidir. Telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Telefon kendiliğinden ısınmaya ve / veya kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse, bir sonraki adım daha sert fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, akü kalibrasyonunun mantıklı bir takip adımıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, mevcut bir donanım sorununuz var demektir. Sorun, arızalı bir aküden, kötü güç yönetimi IC'sinden ana kartla ilgili genel bir soruna kadar değişebilir. Beklediğiniz en az bataryayı tamir etmek.

Telefonunuzu düzeltebilmeleri için Samsung ile iletişime geçmenizi öneririz. Bu mümkün değilse, cihazı iyi bir bağımsız servis merkezine göndermeyi düşünün. Donanım onarımının zor bir iş olduğunu ve tüm onarımların olumlu bir sonucu olmadığını unutmayın. Telefonunuzdaki hasarlara bağlı olarak onarım başarılı olabilir veya olmayabilir. Değilse, sonunda telefonu değiştirmeniz gerekebilir. Telefonu tamir için Samsung'a gönderirseniz ve başarıyla onaramazsanız, en sonunda değiştireceklerdir. Değiştirme ücretsiz olabilir veya olmayabilir.

Sorun 3: Galaxy S6 siyah ekran sorunu, açılmıyor

Dün gece yatağa gittiğimde şarj etmek için telefonumu taktım ve sanırım% 10 batarya oldu. Uyandığımda bulduğum şeye dayanarak, başlangıçta iyi takılmamış olabileceğini düşündüm. Taktığımda şarj durumu gösterip göstermediğini hatırlamıyorum. Bu sabah telefon hiç açılmayacak.

Farklı bir şarj cihazına taktım; şarj alıyor gibi ısınır, ancak yine de açılmaz. Ekranda hiçbir şey yok, LED ışığı yok, titreşim yok. Güç ve ses düğmesini sıfırlamayı denedim ve hala hiçbir şey alamadım. Benim versiyonum Nougat olduğuna inanıyorum. Bir güncelleme olan fazla mesai yaptım, bu yüzden hangisi en son sürüm. Teşekkür ederim. - Andrew

Çözüm: Merhaba Andrew. Telefonunuz şarjı durdurmadan önce normal bir şekilde çalışıyorsa ve Android'in yanıp sönme veya köklenme gibi başarısız olmasına neden olabilecek hiçbir şey yapmadıysanız, pil sorununuz olabilir.

Bir batarya% 0'a ulaştığında, gerçekten tüm gücü tamamen tüketmez. Bir sonraki şarj seansını beklerken devrelerine enerji vermek için yeterli güç kalmıştır. Bir sonraki şarj işlemi çok uzun sürerse ya da bir sebepten dolayı bataryadan elektrik kaçarsa, kalan şarj sonunda boşalabilir ve sizi tamamen bitmiş bir Lityum batarya ile bırakabilir. Maalesef, bu gerçekleştiğinde yeniden canlandırmanın bir yolu yok. Telefonunuzun şu anda açılmamasının sebebinin bu olduğunu düşünüyoruz. Eski Galaxy S cihazlarının aksine, S6'nız çıkarılabilir olmayan bir batarya takımıyla birlikte gelir, bu nedenle bataryayı değiştirmek kolay değildir. Telefonun tamamen ölü olduğundan eminseniz, yani şarj olurken herhangi bir LED ışığını çalmaması, titretmemesi veya görüntülememesi durumunda, bir teknisyenin pili kontrol edebilmesi için göndermeyi düşünmelisiniz.

Öte yandan, ekranın siyah kalmasına rağmen telefonun LED ışık göstermesini, zil sesini çalmasını veya titremesini sağlayabiliyorsanız, ekranla ilgili bir sorununuz olabilir. Kontrol etmek için, telefonu başka modlara tekrar başlatabilmeyi deneyin. İşte nasıl:

Kurtarma modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Unutmayın, telefonunuz yukarıdaki modlardan hiçbirini açmazsa, telefonunuzun onarılması gerektiği anlamına gelir.