Galaxy S6 Edge Plus, kullanıcı izni, diğer sorunlar olmadan uygulamaları yükler

Şimdilik birkaç tane # GalaxyS6 mesajı yazdık, bu yüzden bu hafta için son olmalı. Bu yazıda, bazı okuyucularımızın raporlarından aldığınız 7 konuyu daha size veriyoruz. Kendi sorununuz için çözümünüzü burada bulamazsanız, ana Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı da ziyaret etmeyi unutmayın.

Şimdilik, bu materyalde tartışılan özel konular şunlardır:

Galaxy S6 cevap vermiyor ve tekrar açılmıyor
Verizon Galaxy S6, araba Bluetooth üzerinden SMS okuyamıyor
Galaxy S6 Active, yalnızca şarj cihazına bağlıyken açılır
Galaxy S6 hızlı şarj çalışmayı durduruyor
Müzik akışı olduğunda Galaxy S6 RAM'den yoksun
Galaxy S6 Edge Plus, uygulamaları kullanıcı izni olmadan yükler
Galaxy S6 bildirimleri düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem 1: Galaxy S6 cevap vermiyor ve tekrar açılmıyor

Galaxy'mi birkaç aydır yaşadım ve hiç problem yaşamadım. Galaksim açılmıyor. Bu sadece tam bir siyah ekran. Su hasarı yok, çatlak yok, çizik bile yok. Gücü, ana düğmeyi ve sesi açmayı denedim. Ayrıca gücü, ana düğmeyi ve sesi kısmayı da denedim. Evi, gücü ve sesi açmaya çalıştığımda, ekranın kendisinde değil, LED bölümünde yanan beyaz renkli bir ışık aldım. Ve Sprint'in teknolojisini aradım ama bana göndermemi söylediler. Değiştirecek param yok, bu yüzden bana yardım edebileceğinizi umuyorum. Yeni bir telefon almaktan kaçınmak istiyorum. - Ashley

Çözüm: Merhaba Ashley. İster beğen ya da beğenme, alternatif açılış modlarına geçmediği sürece telefonu tamir için göndereceksin. Bu durumda deneyebileceğiniz tüm adımlar aşağıdadır. Bunların hepsini denedikten sonra telefonun yanıt vermemeye devam etmesi durumunda, onarıma göndermek için telefonunuzu gönderin.

Kurtarma modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 2: Verizon Galaxy S6, araba Bluetooth üzerinden SMS okuyamıyor

Bir Galaxy S6 (Verizon) var ve neden bu telefonun arabamda bluetooth ile metinleri okumayacağına şaşırıyorum. Yıllarca Windows telefonum vardı ve kusursuz çalışıyorlardı. Mevcut arabam 2015 VW GTI (Android Auto olmadan). Bu otomobille kullandığım ilk telefon Nokia Lumia Icon idi ve metinleri ve diğer sesli komutları problemsiz okudu. Daha sonra bir Motorola Droid Maxx 2 aldım ve aynı zamanda olmasa da çalıştı. Fakat metinleri okur ve “Tamam Google” a cevap verirdi. My Galaxy, metin mesajları ile bluetooth üzerinden hiçbir şey yapmaz. Telefon görüşmeleri ve müzik yayını, evet. Fakat metinler, hayır. Yakın zamanda bağlanacaklarını umarak en son Android Auto uygulamasını indirdim, fakat hala hiçbir şey yapmadım. Bu bir Samsung mu? Tamir edilebilir mi? Bir geçici çözüm var mı? - Dave

Çözüm: Merhaba Dave. Bildiğimiz kadarıyla, Samsung Galaxy S6 cihazları, yüklü bir araç kiti ile bir mobil cihaz arasında SMS iletimini sağlamak için birçok otomotivde en sık kullanılan profil olan Mesaj Erişim Profili (MAP) dahil olmak üzere birden fazla Bluetooth profilini destekliyor. Android, KitKat'ın piyasaya sürülmesinden bu yana MAP'ı desteklemeye başladı; bu nedenle bu açıkça bir S6 sorunu değil. Bu, aracınızın bluetooth sistemi de MAP’i desteklediği sürece, S6’nın da onunla çalışması gerektiği anlamına gelir. Araç kitinizin bluetooth sistemini kontrol etmeyi deneyin ve S6'nızla uyumlu olup olmadığını görün.

Sorun 3: Galaxy S6 Active yalnızca şarj cihazına bağlıyken açılır

Merhaba. Samsung Galaxy S6 Active, dün gece mükemmel çalışıyordu. Geçen ağustosta dolaştım. Dün gece kullanıyordum ve yanlışlıkla yerden kısa bir mesafeye düşürdüm ve hemen kapandı. Açmaya çalıştığımda cevap vermedi, bu yüzden bir sonraki hareketim işe yarayıp yaramayacağını görmek için şarj cihazına oldu. Şarj cihazımı taktım ve şimşek işareti şarj işareti geldi, sonra birkaç saniye sonra [% 0] işareti geldi. Telefon kullanırken% 25-30 civarında olduğundan endişelendim. İşe yarayıp yaramadığını görmek için gece boyunca şarj cihazında bıraktım. Uyandığımda hala% 0 idi. Şimdi TÜM GÜNÜ şarj cihazında bıraktıktan sonra eve döndüğümde, hala% 0'da. AMA, şarj cihazına bağlıysa, çalışır. Ama yine de% 0 diyor. Bir ay kadar önce duşa düşürdüm. Su hasar görebilir mi? Öyleyse, yeni bir pil almam gerekiyor mu yoksa telefonun içinde mi var? Teşekkürler! - Casey

Çözüm: Merhaba Casey. Telefon yalnızca şimdi bir şarj cihazına bağlıyken çalışırsa, düşme ana kart veya içindeki diğer bileşenlere kalıcı hasar verebilir. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, önemli dosyalarınızı, kişilerinizi vb. (Tercihen buluta) kaydetmek ve ardından telefonu tamir için göndermektir. Hala değiştirme garantisi altındaysa, yeni bir telefon almak için kullanmanız daha iyi olur.

Problem 4: Galaxy S6 hızlı şarjı çalışmayı durduruyor

Merhaba Aniden, hızlı şarj cihazımı S6 cihazıma taktığımda, ayarlarda hızlı şarjı açma ve kapatma işlevinin griye döndüğünü ve hızlı şarjı kapattığını fark ettim. Birkaç aydır hızlı şarj kullanamadım ve Marshmallow güncellemesini yaptıktan sonra başladım. Telefon yalnızca USB fişi takılıyken normal şarjla şarj oluyor veya kablosuz şarj plakamı kullanmam gerekiyor. Yeni bir hızlı şarj USB kablosu aldım ancak telefonuma taktığımda “lütfen orijinal şarj cihazı kullanın” diyen bir mesaj alıyorum. Orijinal hızlı şarj fişini kullanıyorum, yeni USB kablosunu kullandım ve ortaklarımı da denedim S6 hızlı şarj cihazı ve aynı sorunlar.

Carphone Ambarına aradım ve teknik adam S7'inde de aynı şeyi yaptı. Herhangi bir fikir? - Cfbrodie

Çözüm: Merhaba Cfbrodie. Hızlı şarjın çalışmayı durdurduğu çoğu durumda, ortak sebep her zaman kötü bir şarj portudur. Sorununuz bir Marshmallow güncellemesinden hemen sonra tesadüfen meydana gelmişse, bu durumda nedeni bilinmeyen bir Marshmallow hatası olabilir. Herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. İşte nasıl:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını görmek için önyüklemeyi güvenli modda da deneyebilirsiniz. Şarj ederken bunu yapın, böylece bir sonuç olup olmadığını göreceksiniz. Ne yapacağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sonunda, hiçbir şey değişmeyecekse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünün. Hala hiçbir şey değişmeyecekse, donanım arızasının suçlanmak olduğunu varsayabilirsiniz.

Sorun 5: Galaxy S6 müzik akışı sırasında RAM'den yoksun

Merhabalar, önce olası İngilizce hatalarım için özür dilerim, ben Almanya’lıyım. ???? İşte benim sorunum: Müzik akışı dinlerken, RAM'de miktar yok. Müzik başlatırken, neredeyse 1GB ücretsiz RAM'im var. Birkaç dakikalık bir dinleme süresinden sonra 200-300 MB'ye kadar küçüldü ve cihazım neredeyse kullanılamaz durumda. Tabii bu konuda Googled'im ve birkaç şey denedim:

diğer uygulamaları kullanma
WLAN veya GSM / LTE kullanarak
engelli güç tasarrufu
RAM’i serbest bırakmak için “Smart Manager” kullanmak - sadece 100-200 MB
önyükleme sırasında önbellek bölümü silindi (birkaç kez)

Samsung Galaxy S6 Donanımı nedeniyle, pili çıkarmayı test edemedim ve fabrika ayarlarına sıfırlamadan kaçının (aynı zamanda çalışmıyor olabilir). yani… ???? Herhangi bir yardım açığız! - Harry

Çözüm: Merhaba Harry. Galaxy S6 3GB RAM ile donatılmıştır. Bir uygulama müzik akışı sırasında bu kadar RAM kullanabilirse, sorun uygulamanın kendisinde veya telefonun donanımındadır. Tam olarak ne demek istediğinizi “cihazım neredeyse kullanılamaz” olarak bilmiyoruz, ancak S6'ınızın performansının toplam tepkisizlik noktasına ciddi bir şekilde yavaşlatıldığını söylerseniz, Son Uygulamalara basarak durumu düzeltebilmelisiniz. düğmesini (Home düğmesinin sol tarafındaki), böylece diğer uygulamaları kapatabilirsiniz. Fakat yine de şunu söylemeliyiz ki, 3GB RAM neredeyse çoğu zaman tükeniyorsa, bu normal değildir. Sürekli olarak arka planda çalışan başka uygulamalar olabilir. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve ardından sorun yaşıyorsanız bu müzik akışı uygulamasını yükleyin. Yalnızca bu uygulama yüklü olduğunda, bir fark görmek için sorunu çoğaltmaya çalışın. Müzik akışı normal şekilde çalışıyorsa, orada birçok bellek tutma uygulaması bulunduğunun bir kanıtı.

Sorun # 6: Galaxy S6 Edge Plus, uygulamaları kullanıcı izni olmadan yükler

Nereden başlamalı? Tamam, 9 aylık bir Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ım var. Şimdi problemler. Ayarlarımda belirttiğim iznim olmadan yeni uygulamaların sürekli yüklenmesi. Son zamanlarda her geç fotoğrafını iki katına çıkardı. Hepsinden kötüsü, şimdi gece kapalı iken iki kez bir tür sıfırlama işlemi gerçekleştirdi. Açtığımda, ekran düzeni ilk satın aldığım zamandı, ancak yaşayabilirim. Ayrıca kişilerimi, kaydedilmiş yer imlerimi ve kaydedilmiş giriş bilgilerimi silmiş. Dahası var ama asıl problem bu. Neler olduğunu anlamıyorum. - Dana

Çözüm: Merhaba Dana. Burada yapmak istediğin ilk şey, yeni bir başlangıç yapmanı sağlamak. Bunu yapmanın fabrika ayarlarına göre daha etkili bir yolu yoktur. Bunlar S6 fabrikasının fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına ilişkin adımlardır:

Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama işlemini yaptıktan sonra, cihazınızın Google Play Store dışındaki uygulamaları yükleyememesini sağlamak istersiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Ayarlar uygulamasını açın.
Kilit ekranı ve güvenlik için aşağı kaydırın.
Bilinmeyen kaynakları kapattığınızdan emin olun.

Artık telefonu silip üçüncü taraf uygulama kaynaklarından kilitlediğinize göre, diğer her şey cihazınıza nasıl bakacağınıza bağlıdır. Bir kullanıcı olarak, yüklediğiniz uygulamanın güvenli olup olmadığını bilmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bunun söylenenden daha kolay söylendiğini biliyoruz, ancak gerçekten daha fazla çaba harcarsanız gerçekten yapabilirsiniz. Bunu, uygulama listenizi gözden geçirip yalnızca saygın geliştiricilerin yazılımlarını yükleyerek yapabilirsiniz. Bilinmeyen geliştiricilere oyun kurmaktan kaçının, çünkü bu ürünler büyük olasılıkla bubi reklamları ve kötü amaçlı yazılımlarla yakalandı. Aynı uygulamalarınızın geri kalanı için de geçerli. Yalnızca resmi ve ana uygulamalara bağlı kalın. Örneğin, çevrimiçi alışveriş meraklısıysanız, yalnızca resmi uygulamaları yüklemeyi deneyin. Android ortamına gelince, kötü amaçlı yazılımların ve virüslerin yalnızca uygulamalar tarafından yayıldığını unutmayın.

Şu anda, telefonunuza kötü amaçlı yazılım bulaşmış olduğunu düşünüyoruz, bu nedenle yukarıdaki tüm önerilerimize uyduğunuzdan emin olun.

Sorun 7: Galaxy S6 bildirimleri düzgün çalışmıyor

Merhaba. Telefonumun bildirimleri düzgün çalışmıyor. Twitter bildirimlerim gösterilmiyor, ayrıntılı olarak onları alıyorum ama telefonum bir saniye boyunca titriyor (açılır pencere bildirimi yok), sonra hiçbir şey göremiyorum.

Ayrıca ana sayfadaki uygulamalarımın bazıları bildirim balonlarını üzerlerinde göstermiyor. E-postalarım gibi bana bakmam gereken e-postalarım olduğunu söylemiyorum ama zaten yeni e-postalar olduğunu biliyorum. Facebook da, her ne kadar Facebook iyi çalışıyor olsa da, az sayıda bildirim çalışmadığı için endişelenmiyorum. Bu konuda çevrimiçi baktım ve bununla ilgili bir şey bulamıyorum. Telefonumu birkaç kez yeniden başlattım, uygulamaları birkaç kez yeniden yükledim. Fabrikayı henüz sıfırlamadım. Bu sorunu çözmeye çalışan birçok farklı süreçten geçtim ancak hiçbir şey işe yaramadı. Teşekkürler. - Ian

Çözüm: Merhaba Ian. Android Marshmallow, kullanıcılarına cihazlarındaki bildirimleri daha iyi yönetmeleri konusunda daha fazla seçenek sunar. Sorun şu ki, ne kadar fazla sorun çözülürse, kullanıcıların sahip olduğunuz gibi “sorunlarla” karşılaşması olasılığı da artar. Marshmallow'da bildirimleri nasıl kullanacağınız konusunda biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Google’ı “bildirim ayarları hatmi”, “android hatmi rahatsız etmeyin”, “android hatmi bildirim özellikleri” gibi terimlerle arayabilirsiniz. Bu basit araştırmadan toplayacağınız bilgiler, telefonunuzun bildirim ayarlarını bozmuş olup olmadığınız konusunda size bir fikir verecektir.

Cihazınızı hiçbir zaman ilk etapta çözmediyseniz, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız yeterlidir.