Galaxy S6 Edge Plus, Samsung logo ekranında yeniden başlatılmayacak ve takılmayacak, diğer sorunlar

Bugünün # GalaxyS6 sorun giderme sayfasına hoş geldiniz! Her zaman olduğu gibi, bu gönderi S6 kullanıcılarının birçoğunun karşılaştığı bazı genel sorulara çözümler sunar, bu yüzden yararlı bulacağınızı umarız. Bu makalede, S6'nın normalde açılmamasıyla ilgili olarak birkaç gün içinde bize gönderilen 2 soruyu ve bazı uygulamaların bir SD kartta çalışmamasının nedenini ele alıyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 kazayla düşmeden sonra açılmıyor

Telefonumun dışında bir sorunu yoktu, düşünün, hızlı şarj cihazım her zaman çalışmıyordu. 2 gün önce zemine oturdum (yepyeni kalın kabarık halı) ve telefonumu yerden yaklaşık 10/15 cm düşürdüm. Bu noktada% 22 oldu, ancak tamamen çıktı. % 0 açık olduğunu ve akü ömrünün artmamasına rağmen şarj oluyormuş gibi gösterdiğini şarj ettim. Şarjdan çıkardım ve telefon tekrar çaldı.

Ertesi gün onu Samsung'a götürdüm ve bana tamir edilemeyecek kadar zarar gördüğünü ve suyla zarar gördüğünü söylediler. Bunu, suyun yakınında olmadığı ya da bırakana kadar herhangi bir sorunu olmadığı için nasıl bildiklerini sordum. Adam onu ​​bir USB'ye taktığını ve su tespit ettiğini söyledi. Dükkandan çok mutsuzum.

Sonra bugün normal bir telefon mağazasına götürdüm, bir akü sorunu gibi geldiğini söyleyen. Sonra tekrar şarj cihazına taktım ve şarj etmeye başladım. tekrar şarj etmeyi bırakmak istemediğim için şarjda bıraktım. Sonra% 55 iken, sandalyeden ayrıldı ve tekrar gitti. Tekrar prize taktım ve% 84'e düştü (1 dakika içinde). Her ne kadar rasgele en ufak dürtmeden ya da sadece rastgele gitti rağmen geri geldi.

Şimdi bu akşam bir şarj cihazı ile veya şarj cihazı olmadan hiç gelmeyecek. Fişe takılıyken, yüzde olarak dolu olduğunu ancak içinde bir aydınlatma cıvatası bulunan pil kutusunu gösterdiğini söylüyor.

Tüm yeniden başlatmaları yapmaya çalıştım; hiç birşey çalışmıyor. Samsung Galaxy S6 ekranından hemen sonra yanmaya başlıyor ya da sadece şimşek çakıyor :(. - Hayley Hover

Çözüm: Merhaba Hayley. Durumunuzu yönetebileceğiniz bir şey olarak düşünmek istediğinizi biliyoruz, ancak telefonunuz yanlışlıkla düşmeden önce normal şekilde çalışıyorsa, pil veya güç yönetimi IC'sinin hatalı davranmasıyla sonuçlanan sürekli fiziksel hasar görmesi gerekir. Var olup olmadığı

• pil sorunu,
• güç IC sorunu, veya
• bozuk bir devre

öğrenmek bizim için değil. Bunlardan herhangi biri, S6'nızın şimdi gösterdiği aynı veya benzer semptomları sergileyebilir. Bir teknisyen, sorunun ne olabileceğini bilmek için donanımı fiziksel olarak kontrol etmelidir. Listedeki üç taneden biri, bir kombinasyonu veya hepsini bir kerede olabilir. Sorunun açık bir donanım işareti bulunmuyorsa, bir teknisyenin sorunun nerede olduğunu bilmek için daha ayrıntılı donanım kontrolleri yapması gerekir.

Bir S6 donanımıyla ilgili sorunları gidermek ve donanım tanılarını yapmak için eğitilmemişseniz, tamiratı sizin için profesyonel bir uzmana yaptırmaktan daha iyidir. Unutmayın, onarım yalnızca parçaların değiştirilmesi anlamına gelmez (web'deki birçok video ve kılavuzun sağladığı) aynı zamanda tanılama anlamına da gelir. Yanlış bir parçayı değiştirmek sorunu açıkça çözmez, bu nedenle iyi bir teknisyenin semptomların nedenini belirlemek için önce sorun giderme ve tanılama yapması gerekir. Örneğin, problem kötü bir IC ise, pili satın almak ve değiştirmek istemezsiniz.

Üçüncü taraf bir mağazanın tamir ücretini ne kadar istediğini bilmiyoruz, ancak Samsung'unki ile karşılaştırıldığında çok düşük değilse, ikincisinin hizmetlerini kullanmanızı öneririz. Samsung teknisyenleri yalnızca Samsung cihazlarını tamir etmek üzere eğitilmiştir ve orijinal Samsung parçalarını kullanarak hatalı parçaları değiştirebilirler. Başka seçeneğiniz yoksa, bağımsız servis merkezlerine gitmekten kaçının.

Sorun 2: Galaxy S6 Edge Plus, Samsung logo ekranında yeniden başlatılmayacak ve takılmayacak

Selam beyler. Bu yüzden Samsung Galaxy S6 plus'ımı açtım (son 2 yıldır hiç sorun yaşamadım) ve kilit ekranında gecikmeye başladı ve kapandı. Bu yüzden açmaya çalıştım ve telefonu şarj cihazına yerleştirene kadar kapalı kaldı. sonra tekrar açıldı ve telefon tamamen kapandığında PIN kodumu dolduruyordum (nedense parmak izimi kullanamadım). ve şimdi telefon, yarım saat boyunca yeniden başlatılıyor (samsung logosu nefes alıyor ve mavi LED yanıyor) (gerçekte hangi sürümü kullandığımı bilmiyorum). Ayrıca telefonumu bir hafta önce sıfırladım. - Adelm8702

Çözüm: Merhaba Adelm8702. Bunun gibi bir sorun, aşağıdakiler de dahil olmak üzere sayısız nedenlerden dolayı olabilir:

• Kötü içerik / uygulama
• kötü kodlanmış Android güncellemesi
• köklenme / yanıp sönen
• bilinmeyen donanım sorunu

Yukarıdaki olası nedenleri ele almaya çalışmadan önce, telefonunuzun önyükleme yapmamasına neden olabilecek daha önce ne yapmış olabileceğinizi hatırlamaya çalışmanızı öneririz. Örneğin, yakın zamanda bir uygulama yüklediyseniz ve cihazda değişen tek şey buysa, söz konusu uygulamanın suçlanması mümkündür. Bazı durumlarda, daha maceracı Android kullanıcıları yazılımı yanıp sönerek veya kök erişimine girerek değiştirdikten sonra sorunla karşılaşırlar. İşletim sistemindeki değişiklikler potansiyel olarak yazılım sorunlarına neden olabileceğinden, deneyimsiz Android kullanıcıları doğru talimatları yapmazlarsa aygıtlarını genellikle tuğla bulmuş olarak bulurlar. Bir kelimeyle, hangi değişikliklerin meydana geldiğini bilmenizi isteriz, böylece sorunu çözmek için daha hedefli bir sorun giderme işlemi yapabilirsiniz.

Sorun birdenbire gerçekleştiyse, aşağıda yapabileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir.

Telefonu güvenli modda gözlemleyin

Kötü uygulamalar her türlü soruna yol açabilir, bu nedenle yapmanız gereken ilk adım S6'nızı güvenli modda yeniden başlatmaktır. Bu moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştırarak bırakılarak engellenir. Bu nedenle, telefonunuz bu modda normal şekilde çalışacak ancak normal modda çalışmayacaksa, bir uygulamanın soruna neden olması gerektiğini biliyorsunuzdur. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Unutmayın, güvenli mod bir çözüm değil, bir araçtır. Bir üçüncü taraf uygulamasının sorunlu olduğunu düşünüyorsanız ve ne olduğunu bilmiyorsanız, tanımlamak için eleme yöntemini kullanmanız gerekir. Bir uygulamayı kaldırın, sonra telefonu izleyin. Sorun giderilinceye kadar tekrarlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Yakın zamanda bir Android güncellemesi kurduysanız veya bir sistem güncellemesi kurduktan sonra sorun tesadüfen oluşmuşsa, sorunun işletim sistemiyle bir ilgisi olabilir. Sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyerek fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçeneği vurgulayın, verileri silin / fabrika ayarlarına sıfırlayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Evet - Tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Vol Down düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önyükleyiciyi geri getir

Sorunu yaşamadan önce telefonu açmayı veya telefonu açmayı denediyseniz, önyükleyiciyi veya bellenimi bozma ihtimaliniz vardır. Firmware'i yeniden denemeden önce bootloader'ın sıralı olduğunu görmenizi öneririz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin. Bazı Samsung Galaxy modellerinin, önyükleyiciyi boşaltmak için biraz farklı bir yolu olabileceğini ve bu nedenle sorunlardan kaçınmak için diğer kılavuzlara başvurduğunuzdan emin olun. Aşağıdaki adımlarımız size bunun nasıl yapılacağı hakkında bir fikir vermek içindir.

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Önyükleyiciyi yeniden başlattıktan sonra, cihazınız için bilinen bir çalışan bellenimi yakabilir veya Samsung'un stok ROM'una sadık kalabilirsiniz.

Telefonu tamir için gönder

Yukarıdaki adımların tümü başarısız olursa, donanımda bir sorun var demektir. Düzeltme için Samsung'a başvurmanız veya bir üçüncü taraf servis merkezini ziyaret etmeniz gerekir.

Sorun 3: Galaxy S6 kenarı bazı uygulamaları SD karta taşıyamıyor

Merhaba. Şu anda Samsung Galaxy S6 Edge var. Son 2 1/2 yıldır yaşadım ve son zamanlarda, bana çarptığını fark ettim. Uygulamaları ve dosyaları SD kartıma aktarmak, önbellekleri temizlemek ve Cleanse Master'ı kullanmak konusunda gayet iyiydim ama hiçbir şey işe yaramadı. Fabrika Ayarlarımı iki kez sıfırlamak zorunda kaldım ve telefonum hala kilitleniyor.

Tüm uygulamalarımı yeniden indirirken neden doğrudan “dahili depolama” olarak geçeceği ve SD “Harici Depolama” kartıma aktarmama izin vermeyeceği neden? Sadece bunun yardımcı olup olmadığını görmek için bir dış 2 dahili sd uygulaması indirdim. Lütfen en basit uygulamaları (Starbucks, Fitbit, vb.) Bile SD kartıma nasıl aktarabileceğimi ve “Dahili Depolama Alanımda” kalmasına izin vermediğimi bildir. Zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederiz. - Forg3tm3not770

Çözüm: Merhaba Forg3tm3not770. Bazı uygulamaların harici depolama / SD kartına değil dahili olarak yüklenmesinin iki nedeni vardır:

• işletim sistemi gereksinimi
• uygulama geliştiricisi tasarımı

Varsayılan olarak, tüm uygulamalar telefonun dahili belleğine kurulur. Google, o zamandan beri, uygulamaları SD kartla çalışmalarına izin verecek şekilde Android tasarlayarak bu seçeneği isteğe bağlı hale getirdi. Bu, dahili depolama aygıtı alanını önemli ölçüde boşaltır. Bununla birlikte, güvenlik nedenleri, bazı uygulamaların ana depolama cihazının dışında çalışmasına izin verilmemesini sağlar, böylece tümü SD karta taşınamaz. Örneğin, e-posta uygulamaları genellikle yalnızca dahili depolama birimine yüklenir. Önemli kişisel ve finansal bilgileri saklayan uygulamalar aynı güvenlik nedeniyle SD kart yerine birincil depolama cihazında da saklanır. Buna geliştirici tarafından karar verilir ve kimsenin bu konuda yapabileceği bir yol yoktur. Daha eski Android sürümlerinde, cihazın köklenmesi bazı uygulamaların SD karta yüklenmesine izin verebilir, ancak şu anda, Android Nougat veya Oreo ürününü çalıştıran S6 ürününde bunu yapmanıza izin verecek etkili bir köklendirme yazılımı bilmiyoruz. Eğer cihazınızda Marshmallow kullanıyorsanız, şimdi ne istediğinizi sağlayan köklendirme yazılımı olup olmadığını görmek için biraz araştırma yapmaya çalışın.