Galaxy S6, uygulamalar yüklenirken daha fazla sorun yaşıyor

#Samsung # GalaxyS6 serisindeki uygulama sorunlarını gidermek için yazılmış başka bir yardımcı gönderiye hoş geldiniz. Durumunuz için de geçerli olabilecek çözümler için aşağıda belirtilen sorunları kontrol ettiğinizden emin olun.

1. Sprint Galaxy S6 görüntülü mesaj dosya boyutu
2. Galaxy S6 Chrome uygulaması sorunu
3. Galaxy S6 uygulamalar yüklenirken çok eğleniliyor
4. Galaxy S6 telefondan SD karta fotoğraf taşıyamıyor
5. Galaxy S6 gelen aramaları alamıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Sprint Galaxy S6 video mesajı dosya boyutu sınırı

Sadece saklayıp tutmamaya ya da iPhone'a dönmeye karar vermeye çalışıyorum. Teknik olmayan kullanıcı. İPhone'a her zaman video gönderir, Galaxy'ye 3 saniyelik bir video gönderemez.

Bir şekilde bir yazılımı göndermek için yazılımı kullanma hakkında bir şeyler okudum ancak karmaşık ve zaman alıcı geliyor. Ayrıca telefonumun iPhone'larından aldığı videoları çok küçük ve izlemesi de zor.

Ayrıca iPhone'umdaki videolarım, resimlerim ve irtibat noktalarımın Galaxy'ye geçeceği söylendi. Kişilerimin, resimlerimin ve sıfır videolarımın yaklaşık 2 / 3'ünü aldım.

Korkuyor Sprint, iPhone'a geri dönmek için çok fazla ücret talep edecek, ancak asıl kullanımım mesajlarla resim ve video gönderip almak olduğundan, Galaxy'ye giderken büyük bir hata yapmış gibi görünüyorum.

Ailemin geri kalanında iPhone'lar var. Galaxy ile ilgili sorunlarım için kolay cevaplar var mı, yoksa şansım yok mu? Teşekkürler. - Jan

Çözüm: Merhaba Jan. T-Mobile gibi, Sprint'in MMS ya da görüntülü mesajlarının dosya boyutu sınırı 1 MB. 1 MB’dan büyük MMS veya video mesajı göndermeye veya almaya çalışıyorsanız, Sprint mesajı sıkıştırmak için otomatik olarak yeniden kodlar; böylece şebekelerinde iletilebilir.

Bu sınırlama olmadan iPhone'unuza video mesajları ve MMS gönderirseniz, bunun nedeni Apple'ın tescilli iMessage sistemini kullanıyor olmanızdı. Facebook'un Messenger'ı gibi diğer mesajlaşma platformlarını biliyorsanız, Apple'ın iMessage'ı benzer şekilde çalışır. Temel olarak, iletileriniz kablosuz taşıyıcınızın bant genişliğini kullanmak yerine Apple'ın iMessage sisteminde iletilir ve saklanır, böylece 1 MB kısıtlama ile karşılaşmazsınız.

Android telefonlar, MMS veya video mesajlarını iletmek için operatörünün SMS ve MMS sistemine bağlıdır; Eğer atlamak istiyorsanız, video göndermek ve almak için Facebook Messenger gibi başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı deneyin.

Kişilerin tamamen Galaxy S6'ya taşınmamasıyla ilgili diğer endişeleriniz için çözüm, söz konusu kişileri taşımak için hangi yöntemi kullandığınıza bağlıdır. İPhone'unuzu hala yanınızda bulundurduğunuzu varsayarak, önerebileceğimiz en kolay yol, Rehberim Yedeklemesi adlı bir iOS uygulamasının kullanılmasıdır. Bu uygulama tüm iPhone kişilerinizi tek bir dosyada toplar (.vcf formatı), bu durumda Galaxy S6'nızdaki Google hesabınıza e-postayla gönderebilirsiniz. Aslında bu görevi yapmak için kullanabileceğiniz başka yöntemler de var. Kişilerinizi yeni Galaxy S6'nıza taşımak için başka yollar aramak için Google’ı kullanmayı deneyin.

Benzer okuma: T-Mobile Galaxy S5 video boyut sınırı sorunu

Sorun # 2: Galaxy S6 Chrome uygulaması sorunu

Chrome ile cihazımı taklit etmekte sorun yaşıyorum. Genellikle mesajlaşma ekranımda veya telefonum kilitliyken bir arama geldiğinde olur. Mesajlaşırken telefonum kilitlendi. Ekran, yakın zamanda erişmiş olduğum kişiye verilen metinlerle açık, ancak ekran yanıt vermiyor. Hiç birşey çalışmıyor. İşe yarayan tek şey, ev düğmemin solundaki son sekmeler. Bunu tıkladığımda, aslında bir CHROME tarayıcısında olduğumu ve metinlerimin tamamen başka bir sayfada olduğunu gördüm. Bir şekilde krom, metinlerimi sorunsuz bir şekilde taklit etmek için bir sayfa açtı. Bu çağrıları aldığımda da oluyor. Telefon beni arayan kişinin adını görüntüleyerek yanar, ancak ekran yanıt vermez ve görüşme cevaplanamaz.

Bununla uğraşma yöntemim Chrome'u kapatmak için geri düğmesine tıklamaktır (telefon kilitlendiğinde ve bir çağrı alırken göremezsiniz, ancak Chrome'un ve kapatılması gerektiğini öğrendim) ve sonra telefonu cevaplama. Chrome neden telefonumu taklit ediyor? Adware olabilir mi? Çünkü Google Play Store’da da çok sık açılır pencerelerim var. Teşekkür ederim. - Melissa

Çözüm: Merhaba Melissa. Burada tanımladığınız duruma neden olan kötü amaçlı yazılımları henüz duymadık, ancak Chrome uygulamasının kendisinin suçlanması mümkündür. Farkı görmek için onu kaldırmayı denediniz mi?

Reklam veya kötü amaçlı yazılımın telefonunuzun savunmasına girdiğinden şüpheleniyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün. Rahatlığınız için, nasıl yapıldığına dair tam adımları buraya yazacağız:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kötü amaçlı yazılımın yalnızca yüklediğiniz uygulamalar aracılığıyla Android cihazınıza girdiğini unutmayın. Güvenilmeyen veya bilinmeyen oyunlar ve oyunlar yüklemeye karşı dikkatli olmanız gerektiğine yeterince karar veremeyiz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, aynı uygulama grubunu daha sonra tekrar yükleyecekseniz boşa harcanan bir çaba olacaktır. Sahip olduğunuz uygulama kümesini budamaya ve resmi ya da ana uygulamalardan söz etmeye çalışın.

Sorun 3: Uygulama yüklenirken Galaxy S6 çok karışık

Benim Galaxy S6 başlangıçta çok çabuk ve duyarlıydı, ancak zaman geçtikçe gecikmeye başladı. Örneğin YouTube’dan bir bağlantı açmaya çalışırsam, normalde sayfanın yüklenmesi 15 saniye sürer. Bir başka örnek, Twitter, Facebook, Instagram gibi bir sosyal medya uygulamasını yüklediğimde, yaklaşık 5 saniye donuyor ve ardından uygulamayı açıyor. Zaman geçtikçe bu sorun daha da kötüleşti.

Şu anda yaklaşık 20GB değerinde depolama kullandım. Bende 32GB var. Ayrıca 32GB'lık bir SD kart aldım ve 10GB'lık bir miktar kullandım. Galaxy S6'nın videosunu çok hızlı ve hızlı bir telefon olarak görüyorum, ancak benim beklentilerime cevap vermiyor.

Genellikle herhangi bir uygulamanın çökmesini engellemem ama çok yavaş ve gecikmeli. Bana verebileceğiniz herhangi bir bilgi yardımcı olacaktır. Bu arada, operatörüm T-Mobile. Siz bana daha önce çok yardımcı oldunuz ve umarım şimdi de aynı şeyi yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, e-posta adresimden bana ulaşın. Teşekkürler. - Spencer

Çözüm: Merhaba Spencer. Android telefonun gecikmesinin birkaç nedeni olabilir, ancak ortak nedenlerden biri bozuk bir önbellek olabilir. Önce telefonunuzun önbellek bölümünü, ardından ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin, böylece herhangi bir fark göreceksiniz. Sistem önbelleğini silmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ayrıca, aşağıdakileri yaparak bireysel önbellek ve sorunlu uygulamaların verilerini de silebilirsiniz:

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Sorunun yaşandığı uygulamanın adını seçin ve ona dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Verileri Temizle düğmesine tıklamak, onu kaldırmanın ve yeniden yüklemenin sanal karşılığıdır. Bu, hesapla ilişkili tüm ayarların, özelleştirmelerin, hesapların, vb. Telefonunuzdan kaldırılabileceği anlamına gelir. Kişisel verilerinizi kaybetmemek ve söz konusu hesapların kontrolünü önlemek için bu adımı atmadan önce hesaplarınız için kimlik bilgilerinizi bildiğinizden emin olun.

Bazen fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, özellikle sorunun kökü bellenim yazılımıyla ilişkiliyse etkili bir çözüm olabilir. Önbelleği silmek hiçbir şeyi düzeltmezse, yapmayı unutmayın.

Bazı nadir durumlarda, bir microSD karttaki kötü bir sektör de okuma ve yazma işlemine yol açabilir, böylece bu bellek ünitesine dayalı uygulamalar açılırken algılanan gecikmeye neden olabilir. Önbelleği silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak işe yaramazsa, SD kartınızı yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun.

Bu prosedürlerden hiçbiri işe yaramazsa, olası bir donanım sorunu için telefonun profesyoneller tarafından kontrol edilmesini sağlayın. Hala garanti altındaysa, değiştirme talebinde bulunulması en iyi seçenek olmalıdır.

Sorun # 4: Galaxy S6 telefondan SD karta fotoğraf taşıyamıyor

Merhaba. Bana yardım edebileceğini umuyordum. Fotoğrafları cihazımdan SD karta taşımakta sorun yaşıyorum. Ne zaman bazı resimler çekmeye ve taşımaya çalıştığımda, “taşınamıyor, dosya zaten var” yazıyor.

Kontrol ettim ve dosyalar mevcut değil. Şimdi her şeyi denedim ve çaresizim!

Ayrıca kamera depolama ayarlarımı SD karta değiştirdim, ancak ne zaman bir resim çeksem, “SD kartına dosya yazamıyor. Varsayılan hafıza telefon hafızasına değiştirildi ”görüntülendi. Bunun dışında, ne zaman bir resmi galeride taşımayı denediğimde “taşınamıyor. Dosya zaten var. ”Ayrıca hiçbir görüntüyü silemiyorum!

Telefonumu Fabrikaya Sıfırladı ve Önbellek bölmesine sahibim .. ama sorun hala var. LÜTFEN BANA YARDIM ET ! Başka bir yolu var mı?

Teşekkürler. - Mira

Çözüm: Merhaba Mira. Sorununuzun nedeni bu noktada herhangi bir şey olabilir ve bir SD kart hatası olasılığını içerir. Bir bilgisayarı kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirmeyi deneyin ve telefonunuza tekrar takın. Bu işe yaramazsa, farkı görmek için başka bir kart kullanmayı deneyin.

Sorun 5: Galaxy S6 gelen aramaları alamıyor

Merhaba. Telefonumla ilgili bir sorunum var. Arama yapabilir ve metin gönderebilirim, ancak arama alamıyorum. Telefon numaram arandığında (3 farklı telefondan aramayı denedim) hat çalmaya devam ediyor, ancak telefonum çalmıyor, cevapsız bir aramayı da kaydetmiyor.

Kullandığım S6 telefonu ilk olarak ABD'deki Sprint aracılığıyla satın alındı. O zamandan beri Kanada’ya taşındım ve S6’nın kilidini açtım. Telefonumu birkaç ay boyunca Koodo Mobile SIM ile kullanıyordum. Sonra Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan kısa bir yolculuktan sonra, telefonu Sprint'in şebekesinde kullandım ve Kanada'ya döndükten sonra artık arama alamadım. Ağları Koodo Mobile'dan Fido Mobile'a değiştirdim. Hem Fido hem de Koodo kullanırken telefonum çağrı alamıyor / alamıyor.

Hala mesajlaşabiliyorum. metinleri al, arama yap ve verilere eriş, ancak nedense arama alamıyorum. Her şeyin devre dışı olduğundan emin olmak için arama engelleme ve arama yönlendirme ayarlarını da kontrol ettim. Telefonumda neler olduğu hakkında hiçbir fikrim yok.

Yardım alabileceğiniz veya yardım alabileceğiniz bir yer önerebilirseniz. Çok müteşekkir olurum! - Ren

Çözüm: Merhaba Ren. Soruna neden olan bir işletim sistemi hatası olup olmadığını kontrol etmek için önce fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini (yukarıda verilen adımlar) yapmanız önerilir. Bir fabrika silme işleminden sonra sorun devam ederse, SIM kartınızdaki çağrı yönlendirmenin etkin olmadığından emin olun. Bunu kontrol etmek için yardıma ihtiyaç duyarsanız kablosuz taşıyıcınızı arayın. Numaranızda etkin bir arama yönlendirme seçeneği yoksa, hesabınızda farkında olmadığınız bazı arama yönlendirme sorunları olabileceğinden operatörünüzden doğrudan yardım isteyin.