Bir simge dokunduğunuzda Galaxy S6 ekranı kilitler, diğer konular

Akıllı telefonlar, aşağıda tartışılanların gösterdiği gibi her türlü sorunu görüntüleyebilir. Bugünkü görevimiz, okuyucularımızın bazıları tarafından ortaya çıkan bazı sorunları çözmeye çalışır. # GalaxyS6 sorununuza çözüm arıyorsanız, okumaya devam edin, aşağıda yardımcı olabilecek bazı bilgileri bulabilirsiniz.

1. Galaxy S6'da ıslanmasından sonra siyah ekran sorunu
2. Galaxy S6 Edge Sprint hoparlör düzgün çalışmıyor
3. Galaxy S6 Edge USB portu üzerinden şarj olmuyor
4. Bir simge dokunulduğunda Galaxy S6 ekranı kilitler
5. Galaxy S6 sadece manzara modunda video oynatıyor
6. Galaxy S6 ile ilgili sorunlara neden Android Hatmi

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S6'da ıslanmasından sonra siyah ekran sorunu

Aptalca bir şey yaptım ve telefonumu arka cebime koydum ve tuvalete düştü! Tam bir durumda ve tam anlamıyla 2 saniye boyunca sadece suyun yarısındaydı. Tamamen boş gitti. Kurudum ve derhal sıcak bir yere koydum. Dört günlüğüne bıraktım. Şimdi şarj edildi, ancak açık olmasına rağmen gelen mesajları ve e-postaları duyabiliyorum ve mavi ışığın yanıp söndüğünü ve ana düğmenin sol ve sağ ışıklarının yanıp söndüğünü görebiliyorum, ekran siyah. Servis sağlayıcımla sigortam yok, ancak sahip olduğum sigorta sadece el cihazımı yenilenmiş bir el cihazıyla değiştirecek! Bunu düzeltmek için yapabileceğim bir şey var mı? - Louise

Çözüm: Merhaba Louise. Su hasarı, hangi bileşenlerin etkilendiğine bağlı olarak her şeye yol açabilir. Bir akıllı telefonun dahili bileşenleri, güç açıkken suyla temas ederse kolayca bozulabilir. Söylemeye gerek yok, telefonun ıslanması durumunda birinin pili çıkarması veya hemen kapatması gerekir. Ne yazık ki, S6'daki pil takımının çıkarılması ortalama bir kullanıcı için söz konusu değil. Selefi Galaxy S5'in aksine, telefonunuzun bataryası hemen çıkarılabilir durumda değil, bu nedenle hasar birkaç su ile ilk su temasından hemen sonra daha fazla bileşene yayılmış olabilir. Şu anda hangi bileşenlerin arızalandığını bilmek için tam bir tanılama gereklidir, bu nedenle bu konuda size yardımcı olmak için yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur. Arızalı donanımı tanımlasanız bile, bunların değiştirilmesinin uzun vadede herhangi bir yararı olacağının garantisi yoktur. Size sadece yeni bir telefon sormanızı öneririz.

Önerilen okumalar: Suya zarar veren bir Android telefonunuz olduğunda yapılması gerekenler

Sorun # 2: Galaxy S6 Edge Sprint hoparlör düzgün çalışmıyor

64GB Samsung Galaxy S6 Edge Sprint varyantı var. Birkaç ay önce satın aldım. Hoparlör aniden durduktan sonra, telefon dün geceye kadar iyi çalışıyor. Yine de hoparlörden sessiz bir hava sesi geliyordu. Bunu duymak çok zordu ama oradaydı. Çevrimiçi olarak okudum ve telefonumu yeniden başlattım. Ancak, telefon S6 Edge logosunu gösterir göstermez, mavi ışığı sürekli yanarken ekran karardı. Yeniden başlatabiliyorum ama her yaptığımda da aynı şey oluyor. Mavi ışık yandığında telefon bazen titrer. Bu yüzden güvenli moda giremiyorum. Telefonum daha önce hiç kullanılmamış.

Kurtarma moduna girebiliyorum, ancak birkaç saniye sonra (kurtarma modu yüklenirken) Android gözleri çapraz olarak düşüyor ve üzerinde sarı bir ünlem işareti var ve ardından kurtarma moduna giriyor. Önbelleği ve aygıtı silmeyi denedim ama bu da işe yaramadı. Desteklenen stok ürün yazılımını sammobile.com adresinden de indirdim ve bir yazılım arızası olacağını düşünerek telefonda kurdum, ancak bu da işe yaramadı. Kelimenin tam anlamıyla yapabileceğim her şeyi denedim. Her tuş kombinasyonu, her sistem kısayolu internette bulabildiğim, SIM kart takılı ve takılmamış fakat hiçbir şey çalışmıyor. Telefonum şarj ve logo gösteriyor ancak hepsi bu kadar. Gerçekten yardımına ihtiyacım var. - Haseeb

Çözüm: Merhaba Haseeb. Konuşmacının düzgün çalışmadığı bir donanım probleminin belirtilerinden biri olabilir. Yazılımın neden olduğu S6 hoparlör sorunlarını nadiren görüyoruz, bu yüzden Samsung'un incelemesine izin vermenizi öneririz. Blogumuz, okuyucuların da yazılımla ilgili sorunlarla başa çıkmasına yardımcı olmakla sınırlıdır ve tüm yazılım sorunlarını gidermeyi zaten denediğinizi görebiliriz. Samsung, telefonlarını genellikle tamir etmek yerine değiştirir, bu yüzden destek istemeden önce kişisel dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

Sorun 3: Galaxy S6 Edge USB ile şarj olmuyor

Merhaba. Galaxy S6 Edge'deki şarj sorunları hakkında makalenizi okudum. Elimde oldukça farklı bir sorun var. Galaxy S6'm şarj olmuyor ancak kablosuz bağlantı noktası olayından şarj olacak. USB Kablo veya şarj cihazı olmadığını biliyorum çünkü yeni bir tane aldım. Bu sebeple en iyi bahis, telefonu düşürmem ama sorun olamayacağı için uzun süredir düşürmedim ve koruyucu kılıfı var. Dün mükemmel çalışıyordu ve uyandığımda şarj cihazını prize taktım ve düzgün çalışıyor ve sonra telefon kendiliğinden yeniden düzenlendi.

İlk başta panik yapmadım, muhtemelen kendime söylediğim sistemdeki bir aksaklıktı. Telefonu açtım ve her şey yolunda gitti ve 15 dakika kadar sadece YouTube'u izledim ve tekrar paniklemeye başladım. Ondan sonra, hiçbir şarj cihazım işe yaramadı, geçen hafta aldığım yeni ürünü bile.

Telefonumu şarj etmenin tek yolu kablosuz bağlantı noktası meselesi. Telefonum mükemmel çalışıyor. O zamandan beri yeniden başlatılmadı. Ancak USB üzerinden şarj olmaz. Bunu hepinize bildirmek ve AT&T'yi aramadan önce bana yardım edip edemeyeceğimi görmek ve tamir için ödeme yapmamı veya hatta telefon lol olduğunu biliyordum. Ama yine de yardım edin ve teşekkürler - Erik

Çözüm: Merhaba Erik. Deneyebileceğiniz ilk şey, microUSB portunun hatalı olup olmadığını görmek için S6'nızı bir bilgisayara bağlamaktır. Dosyalarınıza göz atmanızı veya dosyalarınızı ondan bir başkasına taşımanızı sağlayarak bir bilgisayarla düzgün konuşup konuşmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bunu yapabiliyorsanız, bu, microUSB portundaki konektörde elektriğin aküye gitmesine izin veren bir sorun olduğu veya bir yazılım arızasının şu anda doğru şarjı önlediği anlamına gelir. Olası yazılım sorununu çözmek için iki şey yapabilirsiniz - önbellek bölümünü silin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Başvuru için, bu işlemlerin nasıl yapılacağı konusunda özel adımlar ekliyoruz:

Galaxy S6 Edge'in önbelleğini silme

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 Edge fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 4: Bir simge dokunduğunuzda Galaxy S6 ekranı kilitler

Daha önce bir Samsung Galaxy S6 aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Birdenbire, gitmeyecek bu hayalet simgesini alıyorum, telefonun şarjına bağlı görünüyor. Eğer dokunursam ve sağa ve görüşün dışına çıkarsa telefonu kapatır. bu yüzden şarjın% 70'e düştüğünü fark ettim, bu yüzden telefonu tekrar şarj ettim ve yaklaşık 3 dakika sonra telefonumu tekrar çalıştırdım. Bunu denedim ve bunu her zaman yapıyor. Eğer simgeyi yalnız bırakırsam, telefonum gayet iyi.

Öyleyse bir şey yaptıysam bunun nerden geldiğini veya internet bağlantımın koptuğunu bilmiyorum? Bana yardım edebilir misin?

Bu e-postayı okuduğunuz için teşekkür ederiz. - Bob

Çözüm: Merhaba Bob. Bu simgenin ne olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok, ancak yapmayı deneyebileceğiniz şey fabrika sıfırlama işlemi yapmaktır (yukarıda verilen adımlar). Bundan sonra, bu simgenin dönüp dönmediğini görmek için telefonu gözlemleyin. Gözlem süresi boyunca hiçbir şey yüklememeniz önemlidir. Adı geçen simge dönmezse, muhtemelen üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri tarafından yüklenmiştir.

Tüm eski uygulamalarınızı yükledikten sonra sorun dönerse, uygulamalarınızdan birinin bu simgeyi yüklemekten sorumlu olduğunu gösteren güçlü bir gösterge. Sorunun kaynağını ortadan kaldırana kadar uygulamaları kaldırmayı deneyin.

Sorun 5: Galaxy S6 yalnızca manzara modunda video oynatıyor

Bazı video ve resimlerin yatay ekranı artık çalışmıyor. Fotoğraf çekerken fotoğraf makinem varsayılan olarak yatay veya yatay görünüyor. Telefonumda manzara modunda videoları görmek için dönersem Facebook'ta çalışmaz. Videolar yukarı ve aşağı oynatılmaya devam eder. YouTube videoları manzara modunda oynatılır. Çeşitli diğer videolar yatay konumda çalışmayacaktır. Telefonumu döndürmek için otomatik özelliği tıklattım. Telefonumu zor kullandım ve kamera seçeneklerini kontrol ettim ama hiçbir şeyin yardımı yok gibi görünüyor. Facebook videoları, üzerlerine tıklarsam, telefonumun dondurulmamasından daha sık gerçekleşecek. Onları döndürmek ve izlemek mümkün değil.

Herhangi bir yardım için teşekkür ederim. Bu Pro lenslerin birbiriyle ilişkili olup olmadığından emin değilim ama sanırım olabileceği düşünülen video ve kamera ile ilgiliydi. - Susan

Çözüm: Merhaba Susan. Üçüncü parti uygulamalardan biri burada oyunda olabilir. S6'nızı güvenli modda başlatmayı deneyin ve stoktaki video oynatıcının herhangi bir videoyu nasıl oynattığını gözlemleyin. Sorun güvenli modda gerçekleşmezse, sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmaya başlamanız gereken bir ipucudur. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Kameranın normal işlevini ve video oynatıcıları bu şekilde normale döndüremezseniz, farkı görmek için S6'nızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Problem # 6: Android Hatmi Galaxy S6 sorunlara neden

Yeni telefonum geçenlerde Marshmallow güncellemesini aldı. Marshmallow hata pop-up yükseltme beri oldukça sık ortaya çıkmaktadır (Google Hizmetleri hatası, Gmail, Facebook, Messenger vb). Güncellemeden hemen sonra hatalar birkaç saniyede bir meydana geldi. Facebook, Messenger'ı yeniden kurdum ve çalıştı.

Son zamanlarda Play Store'dan bir UFC oyunu yükledim. Kurulumdan bu yana yaşadığım tek şey sabit hatalar 1. Bu yüzden bazı işlemlerin başlamaya çalıştığını, hatalara neden olmaya çalışmadığını ve tekrar başlatmaya çalıştığını tahmin ediyorum.

Her neyse, sürekli açılır pencereleri kapatırken telefonla hiçbir şey yapamadığım bir noktaya geldi. Sonunda yeniden başlatmaya karar verdim. Şimdi büyük sorun. Telefonum logo ekranında takılıyor ve yüklenmiyor. Kurtarma modunu denedim, önbelleği temizle, fabrika ayarlarına sıfırla vb. Hiçbir şey çalışmadı. Ne denedim, telefonum logo ekranında donuyor ve telefon işe yaramaz. Umarım orada bir düzeltme vardır. - Lou

Çözüm: Merhaba Lou. Marshmallow güncellemesini nasıl aldın? Havadan güncelleme ile operatörünüz tarafından itildi mi? Evetse, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, açılır pencereleri düzeltmenize yardımcı olacaktır.

Bununla birlikte, Android Marshmallow ürününü manuel olarak işaretlediyseniz, bu geçerli sürüm cihazınız için hala sorunlu olabilir. En iyi seçiminiz, telefonunuzdaki son üretici yazılımını yeniden flaş etmektir.