Galaxy S6 mikrofon, Messenger veya Skype kullanırken başka türlü ses almıyor

Selam beyler! İşte # Galaxys7 hakkında başka bir makale. Bu yazıda, son birkaç gündür okurlarımızdan bazıları tarafından bildirilen diğer 5 konuyu size sunuyoruz. Umarız bu makale sürekli büyüyen Android topluluğumuza yardımcı olur.

Aşağıda, bu materyalde bugün ele aldığımız spesifik konular şunlardır:

AT&T Galaxy S6 için Çözümler “ne yazık ki IMS Hizmeti durdu” hatası
Galaxy S6 Edge hızlı şarj işlemi durur | Galaxy S6 kablosuz şarj bazen çalışmıyor
Galaxy S6 rastgele metin gönderip almıyor
Galaxy S6 mikrofon Messenger veya Skype kullanırken ses almıyor
Galaxy S6 Edge açıldığında şarj olmuyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: AT&T Galaxy S6 için çözümler “ne yazık ki IMS Hizmeti durdu” hatası

Tüm mesajlarımı ve arama kayıtlarını geri yüklemek ve yedeklemek için bir uygulama indirdim. Ertesi gün “maalesef IMS Hizmeti durdu.” Yazan bir mesaj almaya devam ediyorum. Küçük senkronizasyon veya yükleme okları ekranın tepesinde çalışmaya devam ediyor, bu yüzden bunu aşağı çekiyorum ve IMS servis senkronizasyonu diyor. Bu mesaj her 10 saniyede bir görünmeye devam ediyor ve tek seçenek olan Tamam seçeneğine basana kadar kalıyor.

Telefonu kapattıktan ve bölümleri bozduktan sonra üç düğmeye de basarak sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin önceki yayınlarınızı okudum. Daha sonra uygulamalar, önbellek verileri vb. Altında bir sonraki seçenek uygulama ayarlarını takip ettim. Her 10 saniyede bir bu şekilde telefonumu yedekleyebileceğimden emin değilim, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama çok iyi bir seçenek gibi görünmüyor. lütfen başka ne yapabilirim yardım et. İndirdiğim uygulama tüm günlük bilgilerimi geri yüklemeyi ve yedeklemeyi başaramadı. Taşıyıcı olarak AT&T var. - Brandon

Çözüm: Merhaba Brandon. “Maalesef IMS Hizmeti durdu”, AT&T Marshmallow güncellemesi kuran cihazlar için olağan bir hale geldi. Bu can sıkıcı pop-up olmasını önlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayarlara git.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Mesajlar'a dokunun.
AT&T Mesajları Yedekleme ve Senkronizasyon öğesine dokunun.
Yedeklemeyi Durdur'a dokunun (senkronizasyona devam etmeyin).

Bu işe yaramazsa, şunu dene:

Mesajları Aç (SMS uygulaması).
Sağ üstteki Ayarlar'a gidin (varsayılan açılır pencere hepsini gösterecek kadar büyük olmadığından, seçeneklerden 'Ayarlar'ı görmek için aşağı kaydırmanız gerekir).
Varsayılan mesajlaşma uygulaması'nı seçin.
Zengin İletişim'i seçin.
Zengin İletişim kutusunun işaretini kaldırın.

Sorun # 2: Galaxy S6 Edge hızlı şarj işlemi durur | Galaxy S6 kablosuz şarj bazen çalışmıyor

S6 Edge'in önemli bir şarj etme sorunu var. Artık geldiği kabloyla veya aldığım yeni bir hızlı şarj kablosuyla artık hızlı şarj olmuyor. Ayrıca, kablosuz şarjı bazen çalışmaz. Telefonu, mükemmel noktaya ulaşana ve şarj olmaya başlayana kadar kablosuz şarj cihazının etrafında hareket ettirmeliyim ve hatta bazen de 5 ila 10 dakika sonra şarj oluyor. Telefon biraz ısınıyor, bu yüzden bununla bir ilgisi olup olmadığından emin değilim, ama sorunun en az 3 tanesini kullandığımdan beri şarj cihazı olmadığından eminim. ve 1 kablosuz olanı). Telefonumun şarj ünitesi de iyi durumda, yani küçük pimlerin hiçbiri bozulmuyor. Sorunun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için telefonu Güvenli Mod'da da şarj etmeye çalıştım, ancak Hızlı Mod'da da hızlı şarj olmuyor. - Amit

Çözüm: Merhaba Amit. Bir kullanıcının bu durumda yapması gereken hemen her şeyi yaptınız. Bir batarya ya da başka bir donanım sorunu olabileceğini varsaymadan önce, ilk önce denemeniz gereken tek bir şey var. Bir ana sıfırlama yaptığınızdan emin olun, böylece bilinen bir çalışan yazılım durumunu çalıştırdığında cihazın ne kadar şarj olduğunu göreceksiniz. Başvuru için, ana sıfırlamanın nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

Önemli dosyalarınızı ve kişilerinizi yedekleyin.
Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Herhangi bir uygulamayı yüklemeden telefonu 24 saat veya daha uzun süre boyunca izlemeye çalışın. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra şarjın nasıl çalıştığını da kontrol ettiğinizden emin olun. Hiçbir şey değişmezse, telefonun değiştirilmesini düşünebilirsiniz.

Sorun # 3: Galaxy S6 rasgele metin gönderip alamıyor

Bazı metinleri gönderip alırken sorun yaşıyorum. Her günün sonunda eski metinleri silerim. Gün boyunca tam bir bağlantım var, ancak bazı metinler gönderecek, bazıları gönderilip gönderilmeyeceğini göstermeyecek, gönderdiğimde sadece bir zaman damgası gösterecek, ancak başka bir şey göstermeyecek. Sıklıkla, telefonuma gönderildiğini gösteren bir metne yanıt vermediğim şikayetini alırım. Aynı zamanda metinleri alamıyorum, aynı problem, bir metnin göndereni telefonunda gösterilecek olan, aynı sağlayıcı ve benimkiyle aynı telefonun, metinlerinin gönderildiğini gösterir, ancak metinlerini alamıyorum. Bazıları gelir, bazıları gelmez, oldukça rastgele. Bir metni tekrar göndermem ve / veya son gönderdiğim metinleri alıp almadıklarını veya bana bir tane gönderdiklerinde metin alıcısına sormam gerektiğini buluyorum. - Gdroswell

Çözüm: Merhaba Gdroswell. Dijital dünyamızın, SMS servis operatörlerinin sağladığı SMS hizmetine büyük ölçüde güvendiğini biliyoruz, ancak meselenin gerçeği, operatörlerin her zaman metin mesajları iletmek zorunda olmadıklarıdır. Zaman zaman, SMS bir takım sebeplerden dolayı başarısız olabilir ve bu sorun pek olmamakla birlikte, taşıyıcı tarafında bir sorundur. Bununla birlikte, sonundaki bir sorundan kaynaklanmadığından emin olmak için konuyla ilgili olarak operatörünüzle konuşmanızı öneririz.

Elbette, operatörünüzle de iletişime geçmeden önce ilk önce telefonunuzu gidermeyi deneyebilirsiniz. Denemek istediğiniz ilk şey mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek. İşte nasıl:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
“Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra, mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sistem önbelleğinin taze kalması için önbellek bölümünü silmeyi de deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 4: Messenger veya Skype kullanırken Galaxy S6 mikrofonu ses alamıyor

Son zamanlarda yenilenmiş bir Samsung Galaxy S6 satın aldı. Yenileme sırasında fabrika ayarlarına sıfırlama. Güzel durum ve telefonla her şey mükemmel çalışır Video görüşmesi için Messenger ve Skype kullanırken mikrofonu AÇMAK. Diğer parti beni duyamıyor, iyi duyabiliyorum. Mikrofon düzenli görüşmelerde ve ses kayıtlarında iyi çalışır, ancak telefon ağzınızdan bir kaç metre uzaktayken Messenger / Skype'lı hoparlörlerde olmaz. Bu, bunun mikrofonla ilgili fiziksel bir sorundan ziyade bir uygulama sorunu olduğunu gösterir mi? Düşünebileceğimiz HER ŞEYİ denedik (mikrofonu fiziksel olarak biraz sıkıştırılmış hava ile temizlemek, önbellek verilerini temizlemek, fabrikadan ikinci bir sıfırlama yapmak, Tamam Google’ı devre dışı bırakmak, gürültü azaltmayı devre dışı bırakmak, yenilemeyi yapan teknisyene geri göndermeyi denedik. t Bunu çözmek). Bu 2 uygulama ile mikrofonu kaçırma olayını çözemiyoruz. Bir şeyler uyumsuz mu? Herhangi bir yardım büyük beğeni topluyor. Teşekkürler. - Glenda

Çözüm: Merhaba Glenda. Bunun bir uygulama sorunu olmadığını da düşünüyoruz. Herhangi bir Galaxy telefonunda bu sorunu yaşayan Facebook Messenger veya Skype'ı henüz duymadık. Sadece telefon sorunu olmalı. Messenger veya Skype kullanırken telefonu ağzınızın yanına yerleştirirseniz, mikrofon sesinizi alır mı? Olursa, o zaman donanım suçluyor. Olan şu ki mikrofon zayıf sesler almakta zorlanıyor. Bu durumda, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.

Tamir veya değiştirme yapmaktan kaçınmak istiyorsanız, Messenger veya Skype kullanırken kablosuz bir kulaklık kullanarak durumu düzeltebilirsiniz.

Sorun 5: Galaxy S6 Edge açıldığında şarj olmuyor

Merhaba millet. Benim sorunum şudur, Galaxy S6 Edge plus açıldığında şarj etmek istemiyor. Sabit sıfırlama, fabrika ayarlarına sıfırlama, güvenli mod denedim. Sonuç yok. Bataryayla ilgili tüm ayar kombinasyonlarını denedim ama hiçbir şey yapmadım. Mesele şu ki, yaklaşık 4 kere bu sorunu yaşadım. Birkaç gün kalacak gibi görünüyor, bundan sonra suçlanıyor. Ancak bu birkaç günde, şarj cihazını taktığımda, GearVR hizmetini görünme ya da hiçbir şey olmama ihtimali var ya da yavaş şarj oluyor, ancak bu en nadir görülen şey. Kapalıysa, şarj edebilmemin tek yolu. Bu yüzden sorunun ne olabileceğini gerçekten bilmiyorum. Şarj cihazı değil, kablo değil, USB portu değil, üçüncü parti bir uygulama değil .. sadece yazılımda bir şeyler olabilir. Fakat fabrika ayarlarına sıfırlama veya tam bir android kurulumu, odin ile, bir şey yapmaz… bana yardımcı olabilir misiniz? - Robert

Çözüm: Merhaba Robert. Bu konuda yapabileceğin daha fazla bir şey olduğundan şüpheliyiz. Bunun bir yazılım sorunu mu yoksa donanım arızası mı olduğunu bilmemize imkân yok. Bu durumda yapabileceğimiz belirli bir sorun giderme de yok. Ve herhangi bir Android sorun giderme için yapılabilecek her şeyi denediğiniz için, bu konuda yüzmeye devam ettik. Bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için başka bir şarj cihazı deneyin veya kablosuz şarj kullanın.