Aramalar sırasında hoparlör kullanırken Galaxy S6 mikrofonu çalışmıyor

Merhaba Android hayranları! İşte sizin için başka bir # GalaxyS6 gönderisi. Umarız ki, bu büyüyen toplumumuz için başka bir faydalı referans olacaktır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy S6 şarj olmuyor, şarj portu çalışmıyor

Telefon yaklaşık iki gün önce şarj etme sorunları yaşamaya başladı. Şarj cihazını prize takarken, düzgün bir şekilde bağlanabilmesi için kıpırdatmak zorunda kaldım. Dün bile kıpır kıpır olsa bile bağlı kalmayacaktı. Bağlanmaya ve kopmaya devam edecekti. Şimdi şarj cihazı, telefondaki şarj cihazı fişini taktıktan sonra bile hiç bağlanmayacak. Şarj cihazını test ettim ve düzgün çalışıyor. Telefonun şarj portunda biraz toz biriktiğine veya telefonun şarj portunda gevşek bir bağlantı olduğuna inanıyorum. Şarj portuna bakmak için bir el feneri kullandım ve bir ataşla az miktarda toz biriktirdim. Bu sorunu çözmedi. Herhangi bir yardım takdir edilecektir. Teşekkürler. PS Android sürümü hakkında tam olarak emin değilim. Her zaman yeni sürüme güncelleme yapıyorum ama dün (24 Haziran 17) bir güncelleme çıktı ve telefonum öldüğü için henüz güncelleme yapmadım. - Daniel

Çözüm: Merhaba Daniel. Bu sorunu kendi başınıza çözebileceğinizi düşünmüyoruz. En muhtemel problem, bozuk bir şarj portudur; bu, cihazın onarılması gerektiği anlamına gelir. Şarj portu değişimi yapmak için gerekli uzmanlığa ve araçlara sahip olmadığınız sürece, probleminizi çözmenin tek etkili yolu Samsung veya operatörünüzle bağlantı kurmak, böylece cihazın yerini almasını veya onarılmasını sağlamak olacaktır.

Kendinize özel bir şarj bağlantı noktası değişimi yapmak istiyorsanız, çevrimiçi olun ve size yardımcı olacak iyi bir rehber arayın.

Sorun 2: Galaxy S6 bir güncelleme yükledikten sonra şarj durdu

Telefonumun son 2 gün boyunca güncelleme yapmamı taciz ettikten sonraki 06/24/17 tarihinde güncellenmesine izin verdim. Güncelleme tamamlandığında her şey iyi görünüyordu. Ardından, artık çoklu kablo ve şarj cihazlarını kullanarak şarj olmayacağını anladım. Sonuca vardım, sorunum şarj cihazım ya da kablolarım değil, telefonum. Lütfen yardım et. güncellemeden önce iyi çalışıyordu. Sorun çözülemezse, şimdi yeni bir telefon almam gerekecek. - Blkcloud85

Çözüm: Merhaba Blkcloud85. Sorunun bir güncellemeden sonra başladığından eminseniz, normal güncelleme sonrası yazılım çözümleri kümesi yardımcı olabilir. İlk olarak, önbellek bölümünü silmek istiyorsunuz. Bu, cihazınızın yeni sistem önbelleğini kullandığından emin olmanıza yardımcı olur. Daha önce denemediyseniz, adımlar şunlardır:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmezse, verilerinizin yedeğini alın (fotoğraf, video vb.) Ve telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Su hasarlı Galaxy S6 şarj olmuyor, çalışmayı durdurdu

Merhaba. Dün telefonumu (Samsung S6) banyoya götürdüm ve üzerine birkaç su sıçradı. Aniden müzik çalmayı bıraktı ve kapandı. şarj etmeyi denedim ve bu sembolü gösteriyor ancak aslında şarj olmuyor. Çok fazla su olmadığını sandığım için bir gece pirinç torbasına koydum, ama okuduğumdan, içine açtığım bütün su içilmezse daha fazla zarar verecek. temizlenmedi. ne yapmamı tavsiye edersin? düzeltmek için doğrudan alın veya yeniden takmayı deneyin. Ve eğer su hasar görmüşse, aslında eskisi gibi tekrar çalışacak mı, yoksa yeni bir tane almalı mıyım? - Winnieliagatha

Çözüm: Merhaba Winnieliagatha. Galaxy S6'nız su geçirmezlik korumasına sahip değildir, bu nedenle anakara veya içindeki bazı bileşenlere yalnızca az miktarda su ulaşsa bile kalıcı hasar oluşabilir. İdeal olarak, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. telefonu kapat
  2. pili çıkarın
  3. telefonu sökmek
  4. sökülmüş parçaları günlerce veya haftalarca temizleyin ve kurulayın
  5. Telefonunuzun daha sonra normal şekilde çalışması için dua edin.

Pili çıkarmak ve sökmek için telefonunuzu kolayca açamayacağınızı anlıyoruz (bu telefonun zayıf yönlerinden biridir). Bu nedenle, telefonunuzu bir profesyonel tarafından kontrol etmenizi öneriyoruz, böylece hala kaydedilip kaydedilmeyeceğini öğreneceksiniz. Su hasarı her türlü soruna yol açabilir, bu yüzden onarımdan sonra ne olacağını söyleyemezsiniz. Bazı şanslı durumlarda, ıslak telefonlar normal şekilde çalışmaya devam edebilir. Vakaların çoğu her zaman olsa mutlu kullanıcılar ile sonuçlanmaz. Su ve elektronikler karışmaz ve küçük nem bile anakartın ciddi şekilde zarar görmesine neden olabilir. Şanslıysanız ve yalnızca pil veya şarj portu gibi kolayca değiştirilebilen bir bileşende hasar varsa, onarım sorunu tamamen giderebilir.

Telefonunuz bu saatte açılmazsa, cihazın zaten kalıcı olarak hasar görmüş olması muhtemeldir. Para sorun değilse, telefonun gitmesine izin vermenizi ve yenisini almanızı öneririz.

Sorun 4: Galaxy S6 kenarı tekrar açılmıyor

Merhaba millet! Bir Samsung Galaxy S6 Edge'im var. Birkaç aydır benimle birlikte ve ben her zaman ona iyi baktım. Su hasarı yok, düştü veya bir şey değildi. Bugün, kendi kendine kapandı ve açmaya çalıştığımda hiçbir şey olmadı. Şimdi çıldırıyorum çünkü ne yapacağımı bilmiyorum, eğer bana yardım edebilirsen, kesinlikle minnettar olurum. - Kenan.sakirovski7

Çözüm: Merhaba Kenan.sakirovski7. Yapmanız gereken ilk şey, bilinen, çalışan bir şarj cihazı ve USB kablosu kullandığınızdan emin olmaktır. Geçerli şarj cihazı çalışmayı durdurmuş olabilir, bu nedenle kontrol edilmesi önemli bir ilk adımdır.

Bizimle iletişime geçmeden önce şarj cihazını kontrol ettiyseniz, o zaman yapabileceğiniz diğer sorun giderme adımı telefonunuzun farklı donanım düğmesi kombinasyonlarına cevap verip vermeyeceğini görmektir. Bu kombinasyonların her birinin cihazı, belirli bir önyükleme moduna yeniden başlatması gerekiyor, bu daha sonra bir takip sorun giderme gerçekleştirmenize izin veriyor. Üç önyükleme modunun tümünü de denedikten sonra telefonunuz tekrar açılmıyorsa, onarıma veya değiştirmeye gönderin. Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıda açıklanmıştır:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 5: Galaxy S6 kamera düzgün çalışmıyor, kamera uygulaması yüklenirken telefon titriyor

Bir arkadaşım sitenizi, benim için diğer tüm seçenekler ortadan kalktığında önerdi. Bu benim kameram. Size burada küçük bir arka plan vereyim.

S6 edge plus'a geldiğimde kamera sonuçlarından çok memnun kaldım ve onun işlevselliği. Kalite beni asla hayal kırıklığına uğratmadı. Ardından birkaç ay sonra sorun ilk olarak gerçekleşti. Varsayılan kamera uygulamamı açtığımda, arıların sesi gibi titreyen bir ses çıkardı. Sonra bir süre sonra, herhangi bir görüntüye tam olarak odaklanmadan önce ekrandaki görüntünün titremesine ilerledi. Taşıyıcım yerini aldı. Şimdi birkaç ay sonra yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Fotoğraf makinemi açtığımda, her on kişiden 5'i vızıltı veriyor. Görüntünün değişmesi henüz gelişmedi. Ama önceki telefonun hoşuna gideceğinden eminim.

Mevcut telefonum en yeni yazılıma ve Android 7.0'a güncellendi. Kamera sıfırlama, yazılım sıfırlama, güvenli mod ve son olarak telefon sıfırlama işlemini yaptım (tıpkı son telefonumla yaptığım gibi), ancak işe yaramadı. Burada neler oluyor? Lütfen bana bazı sağlam sebep ve çözümlerle cevap verin. Yardımınıza güveniyor .. Saygılar. - Waqasjaved1

Çözüm: Merhaba Waqasjaved1. En az 2 cihazda tam olarak aynı kamera problemini yaşama şansı çok az. Bu nedenle, sorunun nedeninin her iki telefonda da yüklü olan sorunlu bir uygulamadan kaynaklandığını ya da basitçe sahip olmak zorunda olmadığınızı düşünüyoruz. Aynı kötü donanımı olan bir yedek telefon.

İkincisi nadirdir ancak gerçekleşebilir, ancak sorunun uygulamalarınızdan birinde olduğunu düşünüyoruz. Bunu kontrol etmek için başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapın ve kameranın herhangi bir uygulama kurulu olmadan nasıl çalıştığını gözlemleyin. Şüphemiz doğruysa, yüklü uygulama olmadığında kameranız düzgün çalışmalıdır. Bu, tüm uygulamalarınızın olsa kötü olduğu anlamına gelmez. Hangisinin sizin sorumluluğunuzda olduğunu görmek için her birini kurmalı ve sonrasında kameranın nasıl çalıştığını gözlemlemelisiniz. En son kullanılana kadar aynı rutini yapın. Aradaki farkı bir yerde görmelisin. Suçluyu tespit etmenin tek yolu bu.

Herhangi bir uygulama yüklü olmadan fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, cihazın değiştirilmesi için operatörünüzle çalışmaya devam etmelisiniz.

Sorun 6: Galaxy S6 silindi SMS / MMS

Bir Galaxy S6'm var. Cihazımda 1585 SMS / MMS mesajım var. Ayrıca 1864 SMS / MMS mesajım var. Bunları silersem, buluttan mı silinir? Bunları silersem kalıcı olarak kaldırılır mı?

Ayrıca, mesaj attığım bazı kişilerden gelen en son mesajları kilitlersem, silgi uygulamama git ve tüm mesajları sil, kilitlediklerim silinecek mi? Teşekkürler. - Rhett

Çözüm: Merhaba Rhett. Yerel Samsung mesajlaşma uygulamasını (Mesajlar adı verilen) kullanıyorsanız, mesajlarınızı telefondan silmek kalıcı olabilir. Mesajlar uygulaması tarafından kaydedilen SMS'ler yerel olarak depolanır, yani bunlar yalnızca cihazda tutulur. Bunları mesajlaşma uygulamasından silerseniz, kalıcı olarak kaybedersiniz.

Ancak, bulut destekli üçüncü taraf (Samsung olmayan) bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, bu mesajlarınızın bir uzaktaki bir yerde yedeklendiği anlamına gelir; mesajların cihazdan silinmesi kalıcı kayba neden olmaz. Yalnızca bulut hesabınıza erişmeniz gerekir (kesin adımlar değişebilir) ve mesajlarınızı yeniden indirin.

Kilitleme özelliği (Samsung Mesajlar uygulamasını kullandığınızı varsayıyoruz) yalnızca uygulama içinde geçerlidir. Silgi uygulamanız, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının işlevlerini geçersiz kılabilir ve mesajı sistemden silerse, kilitli mesajlarınız hala silinebilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, değerli mesajlarınızı gerçekten silmeden önce olanları simüle etmeye çalışabilirsiniz. Kaybedebileceğiniz bir SMS mesajını kilitlemeye çalışın, daha sonra ne olacağını görmek için silgi uygulamanızı kullanarak silin.

Sorun 7: Arama sırasında hoparlör kullanırken Galaxy S6 mikrofonu çalışmıyor

Eşimin Samsung S6 Nuga T / S T-Mobile hoparlörlü telefonu ile ilgili bir sorunu var. Bir arama sırasında, hoparlör telefonu seçeneğini seçtiniz. Diğer kişiyi duyabiliyorum ama diğer kişi beni duyamıyor. Gücü kapattım ve yeniden başlattım, Güvenli Modda başladım, fabrika ayarlarına sıfırladım ve geri yükledim ve ayrıca bir ses kaydı denedim. Ses kaydım güzeldi. Eller serbest çalışmıyor, görüşmedeki diğer katılımcının sesimi duymasına izin vermiyor. Herhangi bir öneri? - Jeffreyedgar

Çözüm: Merhaba Jeffreyedgar. Telefon güvenli moddayken veya fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şey olmazsa, sorun büyük olasılıkla verimsiz donanım yazılımı kodlamasından kaynaklanır. Bu, operatörünüzün işletim sisteminin buggy olabileceği anlamına gelir. Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Sorunu taşıyıcınıza bildirdiğinizden emin olun, böylece not tutar ve umarım bunun için bir düzeltme eki oluşturur.

Sorun 8: Güncellemeden sonra Galaxy S6 sesli bildirimleri düzgün çalışmıyor

Bu yüzden yeni güncellemeyi Samsung Galaxy s6'ma kurdum. Şimdi bildirimlerim tamamen kaçık. Bazen onları alacağım ancak hiçbir ses beni haberdar etmeyecek veya bazen bir bildirim geldiğinde hasta ses ile bildirim alacaktır, bu sorun beni gerçekten bu güncellemeden pişman ediyor. Bu sorunun neden ortaya çıktığını anlamıyorum, telefonumu yeniden başlatmayı çoktan denedim ama yine de aynı şeyi yapıyor. - Rosanna

Çözüm: Merhaba Rosanna. Lütfen yukarıdaki Blkcloud85 için önerimize bakın ve önbellek bölümünü silin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 9: Galaxy S6 MMS, Tüketici Hücresel servisi üzerinde çalışmıyor

Telefonumu yaklaşık yarım yıl kullandım ve hala bulamıyorum. Yazılı mesajlaşma yoluyla resim gönderemiyorum. Bir resim gönderdiğimde sürekli “gönderiyor” diyor ve daha sonra gönderemeyeceğini söylüyor. Verilerimi de açtığımda hala oluyor. Samsung Galaxy S6 cep telefonum aktif ve operatörüm AT&T. (Telefonum Tüketici Hücresel). Umarım bu düzeltilebilir ve sorun olmazsa. Teşekkürler! - Nicole

Çözüm: Merhaba Nicole. Belirli bir taşıyıcı için oluşturulan telefonlar, farklı bir şebekede kullanıldığında tam olarak çalışmayabilir. Sorununuz nadir değil. Yine de destek için mevcut operatörünüzle iletişim kurmanızı öneririz. Cihazdaki APN ayarlarını kontrol etmenize yardımcı olmalıdırlar. Değiştirebilirlerse, MMS'in çalışacağı bir şans vardır.