Galaxy S6 mobil veri düşmeye devam ediyor, mobil bağlantı noktası çalışmıyor, diğer internet sorunları

Merhaba Android topluluğu. Gün için başka bir # GalaxyS6 gönderisine hoş geldiniz. Buradaki bazı bağlantı sorunlarını tartışarak önerilerimizi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 edge mobil veri çalışmıyor

Merhaba. Veri bağlantım burada ABD'de Samsung Galaxy S6 edge'ımda çalışmıyor. Cezayir'de düzgün çalışıyordu. Bilginize: Bu telefonu 12/15/2016 tarihinde New York'tan satın aldım. Wifi kullanmam gerekiyor, aksi halde veri bağlantım çalışmıyor. Tavsiye eder misiniz? Teşekkürler. - Khelil

Çözüm: Merhaba Khelil. Sorunu çözmek için kontrol etmek istediğiniz bazı şeyler var. İlki, ABD’de operatörünüzle aktif bir mobil veri aboneliğiniz olmasını sağlamaktır. Verizon veya Sprint gibi bir CDMA şebekesindeyseniz, operatörün bu çalışmasını sağlamak için telefonunuzu yeniden programlaması gerekir. Telefon modelinize bağlı olarak, bu çalışmayabilir veya çalışmayabilir. Farklı bir taşıyıcıdan CDMA telefonunuz varsa, başka bir CDMA şebekesinde kullanırken telefonun bazı işlevlerinin çalışmayabilir. Örneğin, telefonunuz orijinal olarak Verizon için oluşturulmuşsa, ancak şimdi bir Sprint şebekesinde kullanıyorsanız, mobil veriler çalışmayabilir. Bir GSM şebekesinde iseniz de aynı şey geçerlidir. Mobil veri servisinin kendi telefonunuzda çalışıp çalışmayacağını kontrol etmek için operatörünüzle konuşmanız gerekir.

İkincisi, cihazın APN ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olmanız gerekir. Yine, operatörünüze danışmak, böylece doğru bir şekilde ayarlama adımlarında size rehberlik edeceklerdir.

Üçüncüsü, telefonunuzun donanımının veri bağlantısı için farklı çalışma frekanslarına sahip olma ihtimali vardır. Her taşıyıcı belirli bir frekans setinde çalışır ve yalnızca adı geçen frekanslarla uyumlu olan cihazlar bunları alabilir. Telefonunuzun özelliklerini Google’a deneyin ve bölgenizdeki operatörünüzün çalışma frekansları ile karşılaştırın. Bu konuda operatörünüzden ilk elden bilgi almanız gerekebilir. Telefondaki frekansların değiştirilemeyeceğini unutmayın. Cihazınız, operatörünüzün şebekesiyle uyumlu değilse, şansınız kalmaz.

Sorun 2: Galaxy S6 kenar wifi portalı çok yavaş

Samsung Galaxy S6 Edge + cihazımla ilgili sorunlarla karşılaşıyorum. Wifi Bağlantısına bağlanmaya çalışırken Captive Portal çok yavaş geliyor ve oturum açmamı istiyor. Genellikle başka bir Cihazla çok fazla zaman almıyor ancak Samsung Edge S6 + ile sayfa için 20+ saniye sürüyor gelmek Esir portalın neden bu kadar yavaş geldiğine dair bir sorum var. - Vikram Rao

Çözüm: Merhaba Vikram. Her şey olabilir. Nedenler bir tarayıcı hatasından, bir işletim sistemi sorunundan veya yönlendiriciyle ilgili bir sorun arasında değişebilir. Telefonunuzdaki varsayılan tarayıcının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün.

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
5. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
6. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önce önbelleği temizlemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, uygulamanın verilerini de silin.

Alternatif olarak, farklı bir tarayıcı da kurabilir ve varsayılan olarak yapabilirsiniz. Bu, mevcut tarayıcının arızalı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Bir uygulamayı varsayılan olarak ayarlamak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üst taraftaki Diğer seçenekler (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
4. Varsayılan uygulamalar'a dokunun.
5. Tarayıcı uygulamasına dokunun.
6. Tercih ettiğiniz tarayıcı uygulamasını belirtin.

Sorunun bilinmeyen bir işletim sistemi hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için, yukarıdaki iki adımın işe yaramaması durumunda fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. İşte nasıl:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S6 mobil veri düşmeye devam ediyor

Merhaba! S6 edge + ile bazı mobil veri bağlantı sorunum var. 4G / LTE alandayken bile mobil veri bağlantısı kesiliyor. Mobil bağlantı moduna geçtim ve 4G / 3G / 2G (otomatik bağlantı) açtım, 4G geldi, ancak birkaç saniye sonra 3G (H +) ve bazen 2G (H) 'ye geçti, bu da internet bağlantımı büyük ölçüde etkiledi. Buna neyin neden olduğunu bilmiyorum çünkü meslektaşlarımın veri bağlantısını kontrol ettiğimde onlar 4G'de ve 3G modundayım ve yine de aynı veri sağlayıcısına sahibiz. Umarım bana yardım edebilirsin. - Vince

Çözüm: Merhaba Vince. İlk olarak, bunun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek istersiniz. Üçüncü taraf uygulamalarını ve servislerini engellemek için telefonu güvenli modda başlatın ve mobil veriler açık durumdayken mümkün olduğu kadar telefonu gözlemleyin. Sorun oluşmazsa, uygulamalardan biri suçlamaktır. İşte güvenli modda önyükleme yapmak için:

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Sorun, güvenli moda önyükleme yapmanıza rağmen devam ederse, bir sonraki adımınız, cihazınız için en son Android güncellemesini yüklemenizi sağlamaktır. Bazen Android güncellemeleri, özellikle modem hatası nedeniyle oluşuyorsa ağ sorunlarını çözebilir. Ayrıca, tüm uygulamalarınızın güncel ve geçerli Android sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun. Bunu, Google Play Store'daki uygulamaların indirme sayfasını kontrol ederek ve geliştiricinin, uygulamanın belirli bir Android sürümü ve telefon modeliyle uyumlu olduğunu gösterip göstermediğini kontrol ederek yapabilirsiniz. Uygulamaları Google Play Store'un dışına yüklerseniz, kaynağa başvurarak güncellemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Birçok insan mobil bağlantı sorunlarından muzdarip çünkü cihazda gayri resmi firmware ve / veya uygulamalar kullanıyorlar. Taşıyıcıların çoğu zaman yalnızca Play Store'da bulunan resmi Samsung ürün yazılımını ve uygulamalarını desteklediğini unutmayın. Özel ürün yazılımı kullanan, telefonu yönlendiren ve diğer kaynaklardan uygulama yükleyen daha maceracı bir türseniz, resmi kanalları kullanarak düzeltilemeyen hıçkırıklarla karşılaşmayı beklemelisiniz.

Tüm ayarları fabrika ayarlarına sıfırla

Telefonunuz zaten en son üretici yazılımı ve uygulama güncellemelerini çalıştırıyorsa ve sorunu fark etmeden önce farklı bir şey yapmadıysanız, sorunun nedeni Android'e özgü olabilir. Sabitlemek için cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bu çözümün nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 4: Galaxy S6 edge plus mobil hotspot çalışmıyor

Samsung Note 4'ten S6 edge + 'ya yükselttim. Not 4'ü dizüstü bilgisayarım için sıcak çekim olarak kullanıyorum, ancak S6 edge + ile aynı şeyi yapamıyorum. WiFi ve Bluetooth ile senkronizasyonu denedim. Dizüstü bilgisayar Bluetooth aygıtını algılayabilir (kablo yok), ancak bu konuda. Telefonun birincil değerini bir çekim noktası olarak belirleyen WiFi algılanamıyor. Herhangi bir yardım Saygılarımızla takdir edilecektir. - Nikki

Çözüm: Merhaba Nikki. Mobil erişim noktası, operatörün katma değerli bir hizmetidir; bu, cihazınızda çalışması için ekstra ödeme yapmanız gerekebileceği anlamına gelir. Bazı operatörler genellikle mobil erişim noktasını ücretsiz, varsayılan hizmet olarak sunmaz, çünkü kullanıcının veri tüketimini önemli ölçüde azaltır. Lütfen operatörünüzle konuşun ve bu hizmetin hesabınızın altında olup olmadığını kontrol edin. Eğer değilse, o zaman bir ücret karşılığında mevcut aboneliğinize eklemek zorunda kalacaklar.

Sorun 5: Galaxy S6 Google Reklamları uygulaması ortaya çıkmaya devam ediyor

Eşim ve ben de Google’la ilgili herhangi bir bilgi veriyoruz, aynı telefondayız. Hers yapıyor ve benim değil. onun kullanmıyor olsa bile bir reklam aniden patlayacak ve biz kontrol ederken, Google reklamları adlı bir uygulama açık olacak. Artık telefonunda Google reklamları adında bir uygulaması yok. Forumunuzu okudum ve pek çok kişi ve diğerleri bana soruna neden olan Google reklamları adlı bir uygulama hakkında hiçbir bilgi vermiyor. Bana yardım edebileceğini umuyorum. Bu birkaç haftadır devam ediyor. İkimiz de IT içerisindeyiz, telefonu Android'ler için Malwarebytes ile taradım, herhangi bir yerde güvenli hale getirdim ve Webroot hiçbiri bir şey bulamadı. Düzeltebileceğim bir şey olup olmadığını görmek için Google’ın tek tarayıcı ayarlarımdan bile geçtim. Umarım bana yardım edebilirsin. - Matthew Christian

Çözüm: Merhaba Matthew. Haklısın. Google Reklamları uygulaması gibi bir şey yok. Google, reklamlarla uğraşmasına rağmen, Android’de reklam yayınlamak için belirli bir uygulamayı yayınlamıyorlar. Eşinizin telefonuna kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabileceğini düşünüyoruz, bu nedenle şu anda yapması gereken en iyi şey, cihazı Kurtarma Modu ile fabrika ayarlarına sıfırlamak. Bunu yaptıktan sonra, söz konusu Google Reklamları uygulamasının geri dönüp dönmediğini görmek için telefonu birkaç saat gözlemleyin. Herhangi bir fark görmek için bu süre zarfında herhangi bir şey kurmamaya dikkat edin.

Android'deki kötü amaçlı yazılım bulaşmasının genellikle bir kullanıcı yüklediği uygulamalara dikkat etmediğinde ortaya çıktığını unutmayın. Bazı uygulamalar başlangıçta meşru olanlar gibi görünebilir ancak daha sonra bir güncellemeden sonra kötü niyetli sürümüne dönüşür. Yalnızca güvenilir kaynaklardan veya geliştiricilerin uygulamalarını yüklediğinizden emin olun.