Galaxy S6 mobil veri başka bir ağda çalışmaz, hızlı aramayı nasıl yapılandırabilir, diğer sorunlar

Sözde üst düzey # GalaxyS6'nızın uygulamalarınızı kullanmanıza veya çevrimiçi bağlanmanıza izin vermeyeceği sözde sinir bozucu sorunlardan biri mi yaşıyorsunuz? Bu yayın yardımcı olabilir. Okumaya devam edin ve aşağıdaki yorumlarda ne düşündüğünüzü bize bildirin.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 edge mobil veri başka bir ağda çalışmaz, hızlı arama kişilerini yapılandırma

İki yıl önce Japonya'daki AU KDDI ağ sağlayıcısından bir Samsung Galaxy S6 edge SCV31 satın aldım. Telefonumu yasal yollardan açtım, tüm taksitleri tamamladım ve ülkeme geri götürdüm. Şimdi Vodafone'a geçmem gerekiyor. SIM çalışır ve aramalar ve mesajlar alır ve gönderir, ancak yalnızca Internet üzerinden yalnızca WiFi bağlantısı üzerinden gezinebilirim. Vodafone SIM'im cihaz ve 4G şebekeleriyle uyumlu olmasına rağmen mobil veriler çalışmıyor. Herhangi bir hata mesajı yok ve erişim noktasını mevcut operatörüm tarafından sağlanan bilgilere boşuna ayarlamaya çalıştım. Ne tür bir önlem almalıyım?

PS Cep telefonu hala “duyuyorum” Ben hala Japonya'dayım. Yerel bir numara aramaya çalıştığım her seferde uluslararası arama yardımı veriyor ve Japonya kodu +81'i eklemek isteyip istemediğimi soruyor. - Ahmed Osama

Çözüm: Merhaba Ahmed. Başka bir operatörden telefon kullanmak bazen sorunlu olabilir. Cihaz orijinal şebekenin dışında kullanıldığında bazı servislerin düzgün çalışmayabileceğini kabul etmeniz gerekir.

Mobil veri yalnızca, operatörünüzden aktif bir veri aboneliğiniz varsa ve telefonun yazılımı izin verecek şekilde yapılandırılabilirse çalışabilir. Belirli taşıyıcılar için oluşturulmuş akıllı telefonların diğer ağlarla% 100 uyumlu olmayabileceğini unutmayın.

Cihazınızın kilidini açmak yalnızca bazı şebekelerin, özellikle de SMS / MMS ve sesli aramaya izin verildiği anlamına gelir. Ancak, bu, kullandığınız operatörün yazılımına göre% 100 değiştirilmiş olduğu anlamına gelmez. Yazılımın büyük kısmı hala orijinal operatöre göre ayarlanmıştır ve bazılarında mobil veri ayarları hiçbir şekilde değiştirilemez. Bu, ABD'deki Verizon telefonlarıyla ortak bir sorundur. Cihazınızın yazılımına aşina değiliz ancak ağ kilidinin açık olduğundan emin olsanız da mobil veriler hala çalışmıyor (ve APN'yi doğru yapılandırdıktan sonra bile), bu çok kötü. Bir teknisyenin kişisel olarak kontrol etmesini sağlamak için cihazı iyi bir elektronik mağazasına getirmeye çalışın. Şanslıysanız, mevcut operatörün ağını mobil veriler için kullanmak üzere yazılımı özelleştirmenin bir yolunu bulabilirler. Unutmayın, bu durum için yazılımı kontrol etmek, herkesin elde edemeyeceği bazı gelişmiş bilgisayar korsanlığı araçları gerektirir. Yazılımın kalıcı olarak kilitlenmiş olması muhtemeldir, iyi bir teknisyen bile çalışmasına izin verecek değişiklikler yapamayabilir.

Arama konusuna gelince, neden hala yaşadığınız mobil veri zorluğuna benzeyebilir. Görünen o ki, mevcut yazılım şu anda ne yaptığını yapmak, ilk önce Japonya'nın ülke kodunu eklemek isteyip istemediğinizi size hatırlatmak için tasarlanmıştır. Telefon uygulamasında hızlı aramayı kullanarak bu sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmeye çalışın. İşte nasıl:

1. Telefon uygulamasını açın.
2. Sağ alt taraftaki arama tuş takımı simgesine dokunun.
3. Sağ üst taraftaki Ayarlar simgesine dokunun.
4. Hızlı arama'ya dokunun.
5. Hızlı arama kişinizi ekleyin.

Problem 2: Galaxy S6 sinyal alımı kayboluyor

Ben taşıyıcı olarak T-Mobile ile Samsung Galaxy S6 telefon kilidi var. Bu telefonla aylardır sorun yaşıyorum. Rastgele yeniden başlatılır ve bir önyüklemede sıkışıp kalır, ancak Wakelock adlı bir uygulamayı yükledim, bu sorunu çözdüm. Ancak, geçen hafta telefon rastgele sinyallerini kaybetmeye başladı. Yeni bir SIM kart aldım ancak bu sorunu hala yaşıyorum. Ve sonra sinyal saat sonra geri döner. Nasıl düzelteceğimi bilmiyorum, çünkü sinyalimi kaybettikten sonra yeniden başlatmak için telefonumu kapattığımda, bazen tekrar açılmıyor! - Vaishnavi Kashyap

Çözüm: Merhaba Vaishnavi. Diğer Android sorunları gibi, sizinki de çivilenmesi zor bir işlemdir çünkü hem yazılım hem de donanımın yanı sıra cihazın tarihçesini de kontrol etmek için gelişmiş bir tanılama gerektirir. Açıkçası ikisini de yapamayız, bu nedenle şu anda en iyisini yapabileceğiniz deneme yanılma sorun giderme işlemi yapmaktır.

Önbellek bölümü silme

İlk adım olarak, bir önbellek bölümü silme işleminin yardımcı olup olmadığını kontrol etmek istersiniz. Bazen, önbellek bölümünde depolanan sistem önbelleği eski veya bozuk olabilir. Android uygulamaları yüklerken iyi bir sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için, aşağıdaki adımları uygulayarak önbellek bölümündeki tüm içeriği silmelisiniz:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Önbellek bölümünü sildikten sonra, mevcut en son Android ve uygulama güncellemelerini yüklediğinizden emin olun. Elbette telefonunuzun resmi Samsung veya operatör tarafından sağlanan bellenimi çalıştırdığını varsayıyoruz.

Özelleştirilmişse ve resmi olmayan bir ürün yazılımı kullanıyorsa, güncellenmiş bir sürüm bulamazsanız, ürün ürününü yeniden başlatmayı düşünmelisiniz. Topluluk tarafından geliştirilen tüm bellenimlerin mükemmel olmadığını ve kaçınmaya çalıştığınız tüm resmi bellenimler gibi sorunlu olabileceğini unutmayın. Ürün yazılımı güncellemeleri oluşturmak ve bilinen hataları gidermek için çok fazla kaynak gerektiğinden, bu ürün yazılımının çoğu resmi olanlardan daha fazla sorunlu olabilir.

Ayrıca, uygulamalarla ilgili hataları en aza indirmek için uygulamalarınızın güncel olduğundan emin olun.

Telefonu güvenli modda yeniden başlatın

Çoğu zaman uygulamaları dürtüsel olarak yüklerseniz, sorununuzun uygulama ile ilgili olmasının ana nedeni olabilir. Kontrol etmek için, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin ve herhangi bir fark yaratıp yaratmadığına bakın. İşte nasıl:

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Unutmayın, güvenli mod bir çözüm değil, sadece şüphenizin açık olup olmadığını kontrol etmenin bir yoludur. Tek yaptığı üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engellemektir. Bu nedenle, telefonunuz güvenli moddayken normal şekilde çalışacaksa, bir uygulamanın suçlanacağının açık bir göstergesidir.

Bu arada, telefonun uzun süre güvenli modda çalışmasına izin vermedikçe, farkı asla göremezsiniz. Telefonu en az 24 saat boyunca güvenli moddayken izlediğinizden emin olun.

Cihazı temizleyin

Hepsi başarısız olursa, tüm kullanıcı verilerini silerek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürerek sert bir çözüm yapmanız gerekir. İşte nasıl:

1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S6 wifi düğmesi açılmıyor

Birkaç ay önce Samsung Galaxy S6 cep telefonumuzu izlemeyi bıraktığında Youtube'u izliyordum. Okulun interneti kapattığını düşündüm ve kontrol etmek için ayarlara gittim. Ancak telefonum Wi-Fi kapalı olduğunu gösterdi. Açmak için düğmeye bastım ama gri oldu ve artık dokunmama izin vermiyordu. Açılan menüden bir tanesini denedim ancak açık yeşil yerine koyu yeşil bir gölgeye dönüştü. Anteni değiştiren yerel bir dükkana götürdük, ancak bu yardımcı olmadı ve bir yazılım sorunu olması gerektiğini söyledi. Samsung, telefonun köklü olduğu için yardım etmiyor, ancak bir yıldan uzun bir süredir kullanılmıyor. Yardım edebilir misin lütfen? - Robert Haseman

Çözüm: Merhaba Robert. Wifi işlevselliği yalnızca antene değil diğer donanım bileşenlerine de bağlıdır ve bu da sorunlu olabilir. Telefonun antenini değiştirmek yardımcı olmadıysa, teknisyen ağ çipinde başka kontroller yapmalıydı (çalışıp çalışmadığını belirlemek çok zor olabilir). Bunun bir yazılım sorunu olduğunu düşünmüyoruz çünkü çoğu yazılım sorunu fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderilebilir (şimdiye dek yapmanız gerekenler).

Telefonu başka bir servis merkezine getirmenizi öneririz, böylece daha fazla donanım sorun giderme işlemi yapılabilir. Aksi takdirde, ana kartı veya tüm telefonu tamamen değiştirin.