Galaxy S6 şarj ettikten sonra açılmıyor, orijinal şarj cihazını,

# GalaxyS6 için en sık karşılaşılan sorunlardan biri şarj olmamak ya da açmamakla ilgili. Bu yüzden, yine bu cihaz için önyükleme veya güçle ilgili sorunları ele alan bir makale daha yayınladık. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 bir güncellemeden sonra yönlendiricinin tüm bağlı cihazlara internet erişimini engelliyor

Benim Galaxy S6 kenar artı için Nougat güncellemesinden sonra, wifi yaklaşık 2 hafta boyunca iyi çalıştı ve sonra sorun ortaya çıkıyor. Galaxy S6 kenarımı artı bir wifi yönlendiriciye bağladığımda, internet bağlantısı bu yönlendiricide kaybolacak, bu da yalnızca Galaxy S6 edge + ın İnternete erişemeyeceği ancak o wifi yönlendiriciye bağlı tüm cihazların bağlanamayacağı anlamına geliyor İnternete gir. Bu sorunu başka bir wifi yönlendiricisiyle kontrol ettim ve aynı şey oldu. Ancak Galaxy S6 edge + cihazımı wifi yönlendiricisinden çıkarırsam, birkaç saniye sonra internet iyi çalışır ve wifi yönlendiricisine bağlı diğer cihazlar da İnternet'e erişebilir. Bulduğum bir şey, çok güvenli bir wifi ağa (PEAP korumalı) bağlanırsa bu sorunun olmayacağıdır. Yani bu normal wifi yönlendiricileri ile olur.

Telefonun ön belleğini temizledim, tüm ağ ayarlarını sıfırladım ama hiçbir şey işe yaramadı. Bir kez fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve wifi yaklaşık 2 hafta boyunca iyi çalıştı ve ardından sorun geri geldi. Bu yüzden mümkün olan her şeyi denedim ve hiçbiri çalışmadı. Galaxy S6 edge + wifi yönlendiriciye bağlandığında, wifi yönlendiricinin internet bağlantısı çalışmadığı için bu çok ciddi bir sorundur, yani tüm cihazlar (örneğin: - dizüstü bilgisayarlar ve PC'ler) aynı wifi yönlendiricisine bağlı İnternet'e erişemiyor. - Ransikerandeni

Çözüm: Merhaba Ransikerandeni. Bu sorunun diğer S6'larda veya diğer cihazlarda olduğunu duymadık, bu yüzden bu yalıtılmış bir durum olabilir. Yönlendiriciye müdahale eden üçüncü taraf bir uygulamayı çalıştırıyor olabilirsiniz. Her zamanki temel yazılım sorunlarının sorunu çözmediği için, telefonu en az birkaç hafta güvenli modda çalıştırarak teorimizi sınamak için önemli bir zaman harcamayı düşünün. Daha da iyisi, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silmeyi deneyin ve birkaç hafta boyunca yönlendiriciye bağlayın. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey yüklemediğinizden emin olun. Şüphemizin temeli olup olmadığını bilmek için tek yol bu.

Elbette cihazınızın köklü olmadığını ve resmi yazılımını çalıştırdığını varsayıyoruz. Durum böyle değilse, her şeyi tekrar stoğa getirmeniz ve kökü çıkarmanız gerekiyor, sonra önerilen gözlem yordamını yapın.

Sorun 2: Telefon düştükten sonra siyah noktayı gösteren Galaxy S6 ekranı

Merhaba. Geçenlerde Galaxy S6'mı düşürdüm. Ekranda siyah bir nokta göründüğünde, oldukça büyüktü. Ayrıca, tüm renkler mor renkle kirlendi. Spot büyüdü, böylece telefonumda hiçbir şey göremiyorum. Enerji tasarrufu modundaydı, bu yüzden parmak iziimi kullanamadım. Dokunmatik ekranın tepkisiz olması nedeniyle kapatamıyorum. Sonunda yine de ölecek, böylece yeniden başlatabilirim. - İrade

Çözüm: Merhaba Will. Açıkça bozuk bir ekrana sahipsin. Mor renk değişikliği, LCD'nin parçalandığına ve siyah noktaların o bölgede düşüş sırasında çok fazla baskı gördüğüne dair bir işarettir. Kırık bir ekranı düzeltmek için yazılım sihirbazları yoktur. Ekranın onarılması veya telefonun değiştirilmesi için Samsung'a veya operatörünüze başvurun.

Sorun 3: Galaxy S6, bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra Android güncellemesini aramaya devam ediyor

Açılırken telefon bir Android güncellemesi arar. Sonra mesaj “Android güncelleme başarılı” olur ve telefonum donuyor. Bu mesajdan önce telefonu kullanabiliyorum. Telefonun fabrika ayarlarına sıfırlamasını denedim. Ayrıca firmware'i flaş etmek için ODIN kullandım. Bu noktada ne deneceğinden emin değilim. Telefonun güncellenmesini durdurmanın bir yolu var mı? Telefonumda bulunan tek uygulama fabrika ayarlarına döndükten sonra gelenler. Herhangi bir yardım için şimdiden teşekkür ederiz! - Nancy

Çözüm: Merhaba Nancy. Telefona, Ayarlar> Yazılım güncellemesi altından Güncellemeleri otomatik indir seçeneğini çevirerek güncelleme aramasını durdurabilirsiniz . Söz konusu seçeneğe sahip değilseniz, operatörünüz kaldırmış olmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorununuzu hiç çözemediğinden, operatörünüze sorunu anlatmanız gerekir. Tamir edemezlerse, telefonunuzu değiştirmeleri gerekir.

Sorun 4: Galaxy S6 kenarı yanlışlıkla düşürüldükten sonra açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 kenarım ısınmaya başladı ve sonra öldü. Şimdi şarj etmek veya açmak istemiyor. Sabit sıfırlama ve önbelleği temizleme gibi tüm seçenekleri denedim, ancak telefon bu seçeneklerin hiçbirine ön yükleme yapmıyor. Telefon bunu yapmadan önce fabrika ayarlarına sıfırladım, böylece temiz ve iki gün sonra bu oldu. Ancak Telefon bundan üç hafta önce düşmüş ve cam çatlamış, ancak düşmeden sonra iyi çalışıyordu. - Herschelleresche

Çözüm: Merhaba Herschelleresche. Su hasarı gibi, gereksiz baskı veya kazayla düşme sonucu oluşan şokun kısa ve uzun vadeli etkileri olabilir. Tüm donanım düğmesi kombinasyonlarını (aşağıda verilen adımlar) denedikten sonra telefonunuz hiç açılmazsa, arkasında kötü bir donanım olduğunu varsayabilirsiniz. Donanımı ayrıntılı bir fiziksel kontrole göndermeniz gerekir, böylece hasarın kapsamı değerlendirilir. Şanslıysanız ve sorun yalnızca bağlantısı kesilmiş bazı satıcılardan kaynaklanıyorsa, pili anakarta bağlayan gibi, hızlı bir onarım da sorunu çözmelidir.

Başvuru için, aşağıdaki telefonun alternatif önyükleme modlarına nasıl başlatılacağı konusundaki adımlar aşağıdadır. Cihazınız artık normal şekilde açılmıyorsa, bunları denemelisiniz.

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 5: Galaxy S6 şarj işleminden sonra açılmıyor

Merhaba. Dün gece, çoğu gece yaptığım gibi gece şarj etmek için ölü telefonumu taktım ve bu sabah uyandıktan sonra, telefon% 100 tam şarjlı ekran gösterdi. Telefonu fişten çektim ve açmaya çalıştım ama açılmadı. Telefon şimdi yanıt vermiyor ve fişe takıldığında hiçbir ekran göstermiyor ve güç düğmesini basılı tutarken açılmıyor. Telefon ayrıca, yumuşak sıfırlama ve fabrika sıfırlamalarının hiçbirine yanıt vermez (güç, ev, ses düğmelerini bir arada tutar). Birden fazla şarj cihazını test ettim ve şarj cihazları S7'imi iş için kullandığımda düzgün bir şekilde kullanıyor, ancak hiçbir şey kişisel S6'ma cevap vermesini sağlayamıyor.

Şarj bağlantı noktasını basınçlı havayla temizlemeyi ve ardından telefonu genel düzeltmelerde önerildiği şekilde yeniden takmayı da denedim, ancak bu da işe yaramadı. Telefonda su veya fiziksel hasar yok. Ek olarak, telefonda başka şekilde çalıştığını gösteren renkli ışıklar yoktur. Lütfen, bunun başkaları tarafından karşılaşılan bir sorun olup olmadığını ve bu sorunun çözümünün ne olduğunu bana bildirin. - Casey

Çözüm: Merhaba Casey. Android sorun giderme konusunda yapabileceğiniz çok şey var. Bu dava için yapabileceğiniz her şeyi zaten tükettikten sonra, bu kötü donanımın suçlu olabileceği anlamına gelir. Bu konunun altına almak istiyorsanız, bir profesyonelin donanımı kontrol etmesine izin verin. Bazı durumlarda, kötü bir güç düğmesi bir kullanıcının bir cihazı başlatmasını engelleyebilir. Diğer durumlarda, daha ciddi bir anakart sorunu daha ciddi onarımlara yol açabilir. Durum ne olursa olsun, uzman bir teknisyen tarafından ayrıntılı bir teşhis konmadıkça bunu bilemezsiniz. Telefon yine de garanti altındaysa, kendi teknisyenlerinin testleri yapabilmesi için Samsung ile iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Sorun 6: Galaxy S6 şarj olmuyor, orijinal şarj cihazı kullanmaya devam ediyor

Bir Samsung Galaxy S6'm var ve Straight Talk'u kullanıyorum. Telefon şarj cihazım yakın zamanda çalındı ​​ve o zamandan beri 3 yeni şarj cihazı aldım. Hepsi ya telefonumu yavaş yavaş ya yavaşlatıyor ya da hiç şarj etmiyor. Son zamanlarda, sahip olmadığım orijinal şarj cihazını kullanmamı söyleyen bir mesaj çıktı. Telefonumu tekrar şarj etmek için ne yapabilirim? - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Öncelikle, Samsung cihazlarının yalnızca Samsung veya Samsung tarafından önerilen şarj cihazlarıyla şarj edilmesinin bir çok nedeni vardır. Samsung sertifikalı olmayan şarj cihazları, Samsung tarafından onaylanmadıkları anlamına gelir. Bir şarj aleti gibi her yerde olsa bile, belirli bir cihazla güvenilir bir şekilde çalışmak için belirli bir araştırma seviyesine ihtiyaç vardır. Onaylanmayan, Samsung olmayan bir şarj cihazının kullanılması, donanım veya yazılım sorunlarına neden olabilir. Telefonları düzgün şekilde şarj edebilen bir çok Samsung olmayan şarj cihazı olduğunu biliyoruz, ancak eşit sayıda veya daha fazlası sorunlu olabilir. Diğer bir neden, Samsung olmayan şarj cihazlarının Samsung pillerinin ömrünü kısaltabileceği gerçeğidir. Akıllı şarj cihazlarının, bir pilde kalan gücü tespit etmesi ve böylece doğru ve optimal bir akımın içine pompalanabilmesi gerekir. Ucuz şarj cihazlarında genellikle bir algılama sistemi bulunmaz, bu yüzden fişi prizden çekene kadar aküye sabit voltaj veya sabit akım pompalarlar. Telefonunuzun bu ucuz şarj cihazına bağlanmasına izin vermek, pili aşırı şarj edebilir, daha hızlı düşmesine veya kısa sürede zarar görmesine neden olabilir. Bu, telefonlarının düzgün bir şekilde halledilmesine rağmen, birçok kullanıcının önyüklemeyle ilgili sorunlarla karşılaşmasının genel nedenidir. Daha iyisi, üreticinin ürettiği şarj cihazları kendi sistemleriyle (telefonlarıyla) çalışmak üzere tasarlanmıştır, bu nedenle en azından bataryanın performansını en üst seviyeye çıkarmak için yeterli araştırma yapıldığına dair bir güvence vardır. Kalite şarj cihazları, bu hedefe ulaşmak için bataryaya orta düzeyde bir şarj sağlamak üzere tasarlanmıştır ve Samsung, bugüne dek, kendi cihazlarıyla birlikte verilen şarj cihazlarının doğru çalıştığını göstermiştir.

İkincisi, buradaki sorunun tam olarak şarj cihazı değil, telefonun kendisi olduğu yönünde bir değişiklik var. Samsung cihazının kullanıcıyı orijinal şarj cihazını kullanması konusunda uyardığı çoğu durumda, şarj portu bozulur. Mesajın durup durmayacağını görmek için en az bir resmi Samsung şarj cihazı kullanmaya çalışın. Bilinen, çalışan bir Samsung şarj cihazını kullandıktan sonra devam ederse, pili yeniden kalibre etmeye çalışın. İşte nasıl:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  3. Pilin% 100 tamamen şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  4. Telefonu şarj cihazından çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
  5. Batarya yüzde 0 olana kadar telefonu kullanın. Telefon kendiliğinden kapanmalı.
  6. Telefonu% 100 şarj edin, fişini çekmeden önce bir saat bekleyin.
  7. Pil şimdi yeniden kalibre edilmelidir. Şarjın nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Sorun devam ederse, hızlı bir fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu işlemi yapmadan önce önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

  1. Giriş ekranında, Uygulamalar'a dokunun
  2. Ayarları bulun ve dokunun
  3. 'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
  4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
  6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
  7. Devam'a dokunun.
  8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Tüm bu işlemler sorunu çözmezse, telefonu içeri gönderin.

Sorun 7: Galaxy S6 açılmıyor, Galaxy S6'dan dosya kurtaramıyor

Merhaba. Bana yardım edip etmeyeceğini bilemiyorum. Öldükten sonra Samsung Galaxy S6'mı görevde bıraktım. % 100'e ulaştığında, şarj ettim ve açmaya çalıştım. hiç şansım olmadı. açılmayacak. Yeniden başlatmak / sıfırlamak için adımlarınızı izlemeyi çoktan denedim. İçinde sadece hayat yok. Yanmaz veya titremez. Hiçbir şey değil. Sadece başka hiçbir yere kaydedilmeyen bir sürü fotoğrafım olduğundan veya hiçbir zaman geri alamayacağım bir kız çocuğum olduğu için yardım edebileceğini umuyorum. Saygılarımızla. - Cody

Çözüm: Merhaba Cody. Telefonun açık değilse, telefonun dahili depolama cihazına erişemezsiniz; bu, veri kurtarma işleminin mümkün olmadığı anlamına gelir. Diğer benzer yayınlarımızdan gelen önerilerimizi veya yukarıdaki önerilerimizi yaptıktan sonra telefonunuz açılmazsa, şansınız kalmaz. Donanımı bir profesyonelin kontrol etmesine izin vermelisiniz, böylece bunun sadece bir batarya sorunu olduğunu ya da anakart değişimi gibi daha ciddi çözümler içerdiğini söyleyebilirler. Bunu düzeltmenin tek yolunun anakartı değiştirerek olduğunu söylerlerse, telefon değiştirme ile daha iyi durumda olursunuz. Her iki seçenek de tabii ki aynı şeyle sonuçlanacak, veri kaybı.

Sorun 8: Galaxy S6 başarısız bir SIM kart değişiminden sonra SIM kartı okuyamıyor

Samsung Galaxy S6'm var ve SIM kart okunamıyor. SIM kart tutucu bileşenini satın alıp değiştirdim ve şimdi nasıl düzelteceğimi yitiriyorum. Bunu nasıl düzelteceğinize dair herhangi bir öneriyi minnetle alacaksınız. Teşekkürler. - Susan

Çözüm: Merhaba Susan. SIM başka bir telefonda mı çalışıyor? Olursa, o zaman kendine telefonunla ilgili bir sorunun var. Donanımla ilgili sorun giderme ve tanılama sunmuyoruz, bu yüzden size daha kapsamlı ipuçları verecek başka web siteleri bulmaya çalışın. Alternatif olarak, daha fazla deneyime sahip birisinin SIM kart yuvasını değiştirmesine izin verin.

Sorun 9: Şarj cihazına bağlı değilse Galaxy S6 açık kalmayacak

Merhaba. Benim sorunum, Galaxy S6'mın rasgele yeniden başlatmaya devam etmesi. Bu mesele şimdi daha sık yaşanıyor. Tek şey, bir şarj cihazına takıldığında, yalnızca şarj cihazı kapalıyken yeniden başlatılmamasıdır. - Steven

Çözüm: Merhaba Steven. Bunun bir yazılım sorunu olduğunu düşünmüyoruz, bu yüzden büyük olasılıkla tamir ya da değiştirme ile sonuçlanacaksınız. Bu durumda yapabileceğiniz en önemli sorun giderme adımlarından biri de fabrika ayarlarına sıfırlama. Bunu yapmak, tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma durumuna geri döndürür ve uygulamalardaki olası hataları ortadan kaldırır. Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorunu göstermeye devam ediyorsa ve uygulama yüklenmemişse, gönderin.

  1. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
  2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 10: Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor

Hello.my Samsung S6 edge mükemmel çalıştı ancak pilini boşalttıktan sonra şarj etmek için orijinal kablosuz şarj cihazına koydum. Şimdi açılabilir ve her şey yolunda görünüyor ama ekranda ışık yok ve siyah. lütfen sorunumu çözmeme yardım et. Şimdiden çok teşekkürler. - Mehdi

Çözüm: Merhaba Mehdi. Tıpkı bu makaledeki sorunların çoğunda olduğu gibi, yukarıda açıklanan bazı yazılım çözümlerini, özellikle Herschelleresche için önerdiklerimizi çözerek çözülebilir. Bu çözümler yine de işe yaramazsa, telefonun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung'a veya ilgili bir tarafa başvurun.