Galaxy S6 sadece bilgisayar üzerinden şarj olur ve normal şarj cihazı ile şarj olmaz, diğer sorunlar

Hiç şüphe yok ki # GalaxyS6 harika bir telefon ama oradaki diğer “greats” gibi, kullanıcılarının bazıları bazen sinir bozucu bulabilir. Aşağıda, bazı topluluk üyelerimizin Galaxy S6 cihazlarıyla ilgili ifade ettiği sıkıntılar dile getirildi.

Sitemizde yeniyseniz diğer benzer yayınları ziyaret etmekten çekinmeyin.

  1. Galaxy S6 sadece bilgisayar üzerinden şarj oluyor ve normal şarj cihazı ile şarj olmuyor
  2. Galaxy S6 aşırı ısınma ve diğer donanım sorunları
  3. Galaxy S6, bir numaradan gelen arama ve sesli postaları taciz etmeye devam ediyor
  4. Galaxy S6 Android Marshmallow ne beklenir
  5. Galaxy S6 dosyalarının yedeğini oluşturma
  6. Galaxy S6 gecikme, donma, e-posta sorunları

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 yalnızca bilgisayar üzerinden şarj oluyor ve normal şarj cihazı ile şarj olmuyor

Burada biraz yardım için yalvarıyorum. LÜTFEN! Cep telefonum yalnızca bir dizüstü bilgisayarda veya araç şarj cihazında şarj olur. Duvar şarj cihazında şarj olmaz. Kabloları değiştirdim, şarj kutusunu değiştirdim, değiştirdim ve her şeyi değiştirdim. Gittim ve yepyeni bir Samsung şarj cihazı bile aldım ve evet bir Samsung markasıydı. Ayrıca diğer Galaxy S6 kullanıcıları şarj cihazımı test ediyor ve hepsi onlar için çalışıyor. Sadece telefonum için değil.

Bu sorunu sayfanızda başka bir Galaxy S6 Edge kullanıcısı tarafından yayınlanan gördüm. Aynı problemi vardı ve siz geri bildirimde bulunduğunuzda daha fazla cevap vermedi. Hiçbir yerde bu soruna bir çözüm bulamıyorum. Telefonum garanti kapsamında, bir yıl boyunca Samsung garantisi. Onları aradığımda fabrika ayarlarına geri döndürmemi sağladılar ve bu yaklaşık bir hafta boyunca çalışıyor gibiydi. Şimdi yine aynı soruna geri döndü ve ben kaybettim.

Tamir için Samsung'a göndermem için, garanti kapsamında olsa bile bu konuda bana 250 dolar teklif ediyorlar. Bunun benim tarafımda sabitlenebilecek bir şey olduğunu hissediyorum ve gerçekten yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Web sitenizde, eski uygulamaları kontrol etmeyi bildiren yerleri okudum ve gereksiz tüm uygulamaları telefonumdan sildim ve yalnızca en önemli olanları kullandım. Her şeyi fabrikaya geri gönderdiğimden beri bu telefonda 20'den az resim var. Kayboldum. Lütfen bu sorun için herhangi bir düzeltmeniz varsa bana bildirin. Yapılacak başka ne var bilmiyorum.

Bu konuda her türlü yardım için tekrar çok teşekkür ederim.

Tanrı kutsasın. - Jennifer

Çözüm: Merhaba Jennifer. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorunun geçici olarak çözüldüğünü bilmek ilginç. Sorunun, fabrika ayarlarının sıfırlanmasından sonraki günlerde geri gelmesi, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna yol açabileceğinin bir göstergesi olduğunu gösteriyor. Üçüncü taraf uygulamalar dediğimizde, ilk kurulumdan sonra yüklediğiniz herhangi bir yazılımı ifade ettiğini unutmayın. Samsung veya Google'dan uygulamalar olabilirler ancak önceden yüklenmiş uygulamaların bir parçası olmadıkları sürece, yine de “üçüncü taraf” olarak kabul edilirler. Sorunu gidermek için yapabileceğiniz şey, şarj etmeden önce telefonunuzu güvenli modda başlatmaktır. Bu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların şarj süresi boyunca çalışmasını sağlar. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  • Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  • Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  • Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun # 2: Galaxy S6 aşırı ısınma ve diğer donanım sorunları

Telefonum o kadar sıcaktı ki yandı ve telefonun kenar ve kenarlarında bir iz bıraktığımda kolumda bir iz bıraktı. Sonra ertesi gün onu aldım ve parmaklarımı haşladı. Çok sıcaktı ve onu tutamadım ve düşürdüm. Benim hatam olmadığında değiştirmesi için 200 dolar ödemem gerektiğini söylüyorlar ve o kadar sıcak olmaya devam ediyor ki, ısı kırılması daha da çatlamaya neden oluyor!

LÜTFEN YARDIM ME… YARDIMCI OLMAK İÇİN BİR ATTAN ÇAĞRISI ARAMAK İSTEMİYORUM, BU BU AÇIĞI ALMAK İÇİN VE NE BİR YEDİ ALABİLİRSİNİZ? KADININIZI ENSTİTENİNE GÖNDEREBİLECEĞİNİZ YANINAN YANLIŞINIZI BEKLEYECEĞİM, TANRI KORUNMAK! - Billie

Çözüm: Merhaba Billie. Telefonun ekranı veya gövdesi çatlamışsa, şu anda en iyi tercihiniz onu değiştirmektir. Size yardım etmek istediğimiz kadar, çatlak kısmı tamir etmek için fiziksel tanı ve onarım gereklidir. Açıkçası, bunu senin için yapamayız. Lütfen Samsung veya ilgili bir kişiyi arayın (kablosuz taşıyıcı veya bayi) ve yeni bir ünite isteyin. Telefonun aşırı ısındığını söylemeyi unutma. Bu onlara, cihazın başlangıçta bazı iç donanım sorunları olabileceği fikrini vermelidir.

Sorun # 3: Galaxy S6, bir numaradan gelen aramaları ve sesli postaları taciz etmeye devam ediyor

Faks numarasından telefon almayı sürdürüyorum. Telefona gelen aramaları durdurdum. Şu an olan, cevap vermediğimi fark eden sayı, sesli postalar üretmek. Bu yüzden, geçen Çarşamba gününden bugüne kadar neredeyse 250 sesli posta aldım. Tek yaptığı bip sesi.

Chicago’daki bu numaraya çok sayıda faks gönderdim. Cevap yok. Operatörüm, seçenek olmayan numaramı değiştirecek bir şey söylüyor. Bana postaları aylık 4, 99 $ nominal bir ücret karşılığında durduracak bir program sağlayacaklar. Bana taciz edilmemesi için para vermeyi reddediyorum. Bana bu faksı kimin kullandığını bulmanın gizlilik yasasının ihlal edileceğini söylediler. Bunun için çok fazla. Sesli mesajlar yazarken bile geliyorlar. Sabah 9'da başlarlar ve akşam 6'da dururlar. - Leo

Çözüm: Merhaba Leo. Bu konuda size yardımcı olabilecek en iyi taraf servis sağlayıcınızdır. Bu sorunun tek “çözümü” sizden daha fazla ücret almaksa, neden yerel icra kurumunu ziyaret etmiyorsunuz ki onların 2 sentini atıyorlar? Sesli postaların gelmesini engellemek için size verebileceğimiz ya da size söyleyebileceğimiz hiçbir şey yok. Ya maliyetini ödemeden sorunu durduracak bir yol bulmanız gerekiyor ya da yasal işlem yapabilirsiniz. Sesli postalar kalıcı olduğu için, dava hemen hemen her ülkede taciz kategorisine girebilir. Bu nedenle, yasal yollardan kendinizi güçlükten koruma hakkına sahipsiniz.

Sorun # 4: Galaxy S6'daki Android Hatmi'nin Beklentisi

Dışarı çıktığım süre boyunca tek telefonum olarak bir Verizon Galaxy S6 aldım. İkincisindeyim ve ilki bir şarj sorunu vardı.

Android ilk kez Lollipop güncellemesini başlattığında, telefonum harika olmaktan, değersiz olmaktan çıktı. Geciken, saçma pillerin tükenmesi birkaç ana mesele. Sonra, çok şükür, sonunda Lollipop'a bir güncelleme yaptılar. Ne yazık ki, bataryanın boşalmasına ve yavaşlamasına yardımcı olurken, yine de performansında çok geriledi. Şükürler olsun ki telefon bir gün şarj olmaz ve garanti kapsamında değiştirildim. Her sabah, geçen bir buçuk sene boyunca Lollipop güncellemesini iptal ettim. Ama şimdi Marshmallow çıktığında ne yapmam gerektiği hakkında hiçbir fikrim yok. Herhangi bir tavsiye? Bilginize ... Ben oldukça teknoloji anlayışlı bir adamım. Bir ton teşekkürler. Sizden çok şey öğrendim. - Russ

Çözüm: Merhaba Russ. Tıpkı senin gibi, yeni Android Marshmallow'un genel performansı şimdiye dek bizim için gizemli olmaya devam ediyor. Dürüst olmak gerekirse, bu işletim sisteminin Samsung cihazlarında ve özellikle Galaxy S6'da nasıl çalışacağı hakkında hiçbir fikrimiz yok. Buradaki işimiz, topluluğumuzdan yardım talepleri aldığımız için sorunları işaret etmektir. Laboratuvarımızdaki cihazlarımızı şu anda Marshmallow'a güncellemedik, bu nedenle bu ürüne adil bir değerlendirme yapmamız mümkün değil. Resmi yazılım sürümüne mümkün olduğunca bağlıyız, bu yüzden resmi olmayan Marshmallow sürümlerinin uygun olup olmadığını anlayamayız.

Android Marshmallow'un Galaxy S6 ve Note 5 gibi mevcut amiral gemisi telefonlarda yoğun bir şekilde test edildiğini biliyoruz, bu nedenle birçok küçük hata ve hatanın bu anda ele alınması gerektiği daha yüksek bir ihtimal.

Büyük bir işletim sistemi güncellemesinden sonra izlenmesi gereken birkaç iyi kural, önbellek bölümünü silmeyi, fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve yüklü tüm uygulamaların tam uyumlu olduğundan emin olmayı içerir. Sonuncusu, genellikle bir güncellemeden sonraki sorunların en yaygın nedenidir. Bazı uygulama geliştiricileri, ürünlerinin güncellemelerini çıkarmayabilir. Yeni işletim sistemi, çalışmak için optimize edilmemiş uygulamalarla çakışmalarla karşılaşabileceğinden, bu her türlü soruna neden olabilir. Bir uygulamanın Marshmallow ile çalışacak şekilde güncellenip güncellenmediğinden emin değilseniz, geliştiriciye başvurun veya uygulamayı kaldırın.

Bu arada, daha fazla Samsung cihazı güncelleme almaya başlarken, bizden Marshmallow hakkında daha fazla makale izlemeye devam edin.

Sorun # 5: Galaxy S6 dosyalarının yedeği nasıl oluşturulur

Gelen aramalarda zil sesi yok, açılışta ses yok, ses seviyesi kontrol düğmesini bırakırken kulak telefonları dışında ses yok. Telefon ederken sesli mesajım kulak telefonlu veya kulaklıksız duyabiliyor, ancak hoparlöre bastığımda ses gelmiyor. Gelen aramalar titrer, ancak ses çıkarmaz. Baş telefonları açıkken çaldığını duyabiliyorum. Tüm ayarları kontrol ettiniz ve hepsi doğru ayarlanmış.

Sadece ekran ve sayısallaştırıcı değiştirildi. Baş telefonları açıkken çaldığını duyabiliyorum. Bunu sana yazmak, konuşmacıda bir sorun olduğuna inanmamı sağladı. Ne düşünüyorsun?

Telefonumu nasıl yedekleyeceğimi bilmiyorum ve tüm uygulama bilgilerimi kaydediyorsa ne zaman yedekleyeceğimi bilmiyorum. Sabit sıfırlamayı denersem, nasıl yedekleneceğimi bilmiyorum. Gerçekten teknolojik açıdan anlayışlı değil. - Christopher

Çözüm: Merhaba Christopher. Onarım işlemi, şimdi bu soruna neden olan hoparlörü kapatmış olmalı. Tüm hoparlörlerin, özellikle hoparlör grubunun bağlı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Verilerinizi yedeklemeyle ilgili sorunuz için, gitmenin en iyi yolu resmi yollardandır. Smart Switch'i S6'nıza ve bilgisayarınıza indirin ve kurun; kolayca gidebilirsiniz. Bu ürünün nasıl kullanılacağına dair ayrıntılı bir açıklama için lütfen Google'ı kullanın.

Sorun # 6: Galaxy S6 yavaş çalışıyor, donuyor, e-posta senkronize olmuyor

Ne oldu bilmiyorum ama bir şekilde hisse senedi e-posta uygulamam hesaplarımı bıraktı ve grileştirdi. Bir noktada şifremden emin olmama rağmen giriş yapmama bile izin vermedi. Belki de stok e-posta uygulaması boyunca çalışan bir uygulamayı da silebilirdim?

Şimdi hesaplarımı açtım (ilk önce yeni bir e-posta oluşturdum ve giriş yaptım, işe yaradı. Ardından şifremi eski e-posta adresime değiştirdim ve oturum açmama izin verdi.), Ancak simge hala gri biterse ve rehberimi senkronize edemiyorum.

Birdenbire telefonum aşırı ısınıyor, daha yavaş açılıyor, vb. Ve benim için her zaman çok iyi oldu. Minimalist bir tip olduğum için ezici olduğumu söyleyemem ve herhangi bir oyunum veya aşırı uygulamam yok.

Telefonumun bu özellikten kurtulmasına yardımcı olacak önerileriniz / uygulama önerileriniz var mı?

Şimdiden teşekkürler! - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. Burada bahsettiğiniz sorunlara neden olan bir ürün yazılımı aksaklığı veya kötü amaçlı yazılım olabilir. Yukarıdaki sorunlar, bir aygıtın önbellek ve / veya işletim sistemiyle ilgili bir sorunu varsa veya kötü amaçlı yazılımdan etkilenmişse, genel belirtilerden bazılarıdır. Herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi düşünün.

Uygulamalar ve bellenim güncellemelerinin getirdiği küçük firmware ile ilgili sorunlar için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu prosedürün önbellek bölümündeki tüm önbelleğe alınmış dosyaları sileceği ve bu da sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacağıdır.

Bu prosedür aynı zamanda rastgele yeniden başlatmalar, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında sıkışmış ve güncellemelerden sonra rastgele donmalar gibi sorunları gidermede çok yararlıdır. İşte S6'nızdaki önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan çekinmeyin. Şu anda telefonunuzda olanlar gibi sorunlara bugüne kadar en etkili çözüm. Bu adımlara geçmeden önce dosyalarınızın yedeğini almayı unutmayın:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.