Galaxy S6 sadece dizüstü bilgisayara bağlandığında şarj oluyor, diğer sorunlar

Dünyada şu anda dolaşıma giren milyonlarca # GalaxyS6 birimi ile birçok sorunun bildirilmesi beklenebilir.

Aşağıda bugün ele aldığımız belirli konular var:

  1. Galaxy S6 normal şarj olmuyor | Galaxy S6 sadece dizüstü bilgisayara bağlandığında şarj oluyor
  2. Galaxy S6 iPhone'lardan gelen tüm mesajları alamıyor
  3. Galaxy S6 ile bir kerede gönderilebilecek SMS sayısını sınırlayın
  4. Düz Konuşma Galaxy S6 Hatmi güncelleme çoklu sorunlara neden
  5. Galaxy S6 ekranı ıslandıktan sonra titremeye devam ediyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 normal şarj olmuyor | Galaxy S6 sadece dizüstü bilgisayara bağlandığında şarj oluyor

Merhaba, ilk önce yardımın için teşekkürler. Şansın olmadan sitende çok fazla uğraşıma girdim. Telefonum yalnızca düşük güç girişi, yani çakmak veya dizüstü bilgisayar aldığında şarj oluyor gibi görünüyor. Telefonum dizüstü bilgisayarı şarj ediyor, ancak dizüstü bilgisayar bunu tanımıyor veya telefonumdan dosya çıkartmama izin vermiyor. Bir powerpoint kullanırken sadece gerçekten ucuz boktan kutular şarj edin. Hızlı şarj ünitem, kız arkadaşlarım S7'yi suçluyor ama s6'm orada olduğunu bile bilmiyor. Telefonumu boşaltan şarj etmek için ne zaman bir şeyler bulabilirsem, tam olarak şarj olana kadar her zaman yaklaşık 6-7 saat sürer.

Fabrika ayarlarına sıfırlamak istiyorum ancak ilk önce dosyalarımı temizleyemiyorum. Dükkan bunun gevşek bir bağlantı olduğunu ve fişi değiştirmek istediğini düşünüyor, ancak daha önce yanlış bir teşhiste beni hayal kırıklığına uğrattılar. telefonum şarj olurken hiçbir kıpırdatma bağlantıyı kesmiyor, bağlantıyı dışlamamı sağlıyor. liman çok temiz. benim telefonum da sık görülen kamera çıngıraklarından muzdarip ancak bunun etkilendiğini göremiyorum. Tekrar teşekkürler - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Akıllı telefondaki bir donanım sorununu teşhis etmek zor bir iştir; bu nedenle, gerçek sorunu yanlış tanımlama olasılığı zaman zaman ortaya çıkar. Bu nedenle neredeyse her zaman onarım yerine telefonla değiştirilmesini öneriyoruz.

Yukarıda tanımladığınız sorun, doğada donanım gibi görünüyor, ancak sorunu gidermek için de yazılım sorunlarını gidermeyi denemenizi öneririz. Yapabileceğiniz adımlar, telefonunuzun güvenli modda başlatılmasını, önbellek bölümünün silinmesini ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı içerir. Bunlar, sizin tarafınızdan yapabileceğiniz temel yazılım çözümleridir. Bu durumla karşılaştığında ortalama bir kullanıcının yapabileceği hiçbir şey yok. Her zamanki gibi, bu prosedürler hiçbir şeyi değiştirmezse, telefonunuzu değiştirmeyi düşünün.

Başvuru için, aşağıda belirtilen yazılım sorun giderme işlemlerinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar verilmiştir:

Galaxy S6 önbellek bölümünü silmek nasıl

Bu prosedür, rasgele yeniden başlatma, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında sıkışmış, rastgele donmalar ve bazen de arızalanma gibi sorunları gidermede çok faydalıdır. S6'nızdaki önbellek bölümünü şu şekilde silersiniz:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 güvenli modda nasıl başlatılır

Teşhis modunda, güvenli mod olarak da bilinen, bir güncelleme veya üçüncü taraf uygulamasının akıllı telefonunuzun anormal şekilde davranmasının nedeni olduğundan şüpheleniyorsanız, genellikle önerilir. Durumunuzda bunun olup bittiğine inanmak için çok az olsa da, herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için şarj ederken de yapmanızı öneririz.

  • Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  • Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  • Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  • Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Yukarıdaki iki işlemi yapmak olumlu bir sonuç vermezse, fabrika ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. Bu, telefonu bir değiştirme veya onarım talebine göndermeden önce seviyenizde yapabileceğiniz son adımdır. Aşağıdaki adımlara bakın.

Sorun # 2: Galaxy S6 iPhone'lardan gelen tüm mesajları alamıyor

Geçenlerde Galaxy S3'ten Galaxy S6'ya yükselttim. Düzenli olarak birden fazla kişiyle mesaj atmıyorum, bu yüzden sorunum herkesle mi oluyor, yoksa düzenli olarak metin yazdığım iki kişinin sayısının olup olmadığını bilmiyorum. İkisi de AT&T'de ve ikisi de Galaxy s3'üm varken sahip olduğum iPhone'lara sahipler ve hiçbir zaman tüm metinlerini alma konusunda bir sorunum olmadı. Bu sorun hemen S6 aldıktan sonra başladı. Örnek olarak, geçen gün telefon numaralarından biri bana gün boyunca 7 metin gönderdi ve ben bunlardan sadece 4 tanesini aldım. Bana bu sabah almadığım bir metin gönderdiler, ancak ilk metinlerini alıp almadıklarını görmek için bana bir takip metni gönderdiklerinde takip metinlerini aldım.

Bu konuda AT&T'yi iki kez aradım. Bu kişi adlarını ve numaralarını sildim ve sonra kişi listeme yeniden ekledim. AT & T ile ilk konuştuğumda cep telefonumu ağlarından gerçekten çıkardılar, beni kapattılar ve telefonumu kapatıp tekrar ağlarına geri koydular, ancak sorunu çözmediler. Geçen hafta geç kalan AT&T'yi aradığım ikinci sefer, yaptığım AT&T Mesaj Uygulamasında bir Kuvvet Durdurması yaptılar. Sanırım bu sözde uygulamayı yeniden başlatıyor. Bu sabah, bunun gerçekleştiği sayılardan birinden başka bir metni kaçırdığımı öğrenene kadar sorunun çözüldüğünü düşündüm.

Sorun yaşamadığım numaraların hiçbiri telefonumda engellenmiyor veya spam olarak gösterilmiyor, ayrıca metinlerinin yaklaşık% 70 ila% 80'ini aldığım için telefonumun metinlerini alma kapasitesine sahip olduğunu gösteriyor, sadece tüm metinlerini almıyorlar.

Son AT&T temsilcisi ile konuştuğumda, eğer metin uygulaması yeniden başlatılırsa sorunumu çözemediysem, o zaman AT&T mağazasına gidip yeni bir SIM kart istemeliyim dedi. Telefonum bir aydan biraz daha eski olduğu için (bunu AT&T'den satın aldım), ancak yeni bir sim kartın nasıl / neden yardımcı olacağını göremiyorum.

Ben aklımın ucundayım. Bu sorunu çözmek için yapmayı deneyebileceğim başka bir şey biliyorsanız, lütfen bana bildirin. Çok teşekkürler. - Deborah

Çözüm: Merhaba Deborah. Bu problem bizim gibi üçüncü bir tarafça çözülemez. Tamamen çözülene kadar taşıyıcınızla yakın çalışmalısınız. Ancak, kullandığınız yerel mesajlaşma uygulamasını engelleyen bir güncelleme veya bellenim arızası olması durumunda, telefonu silerek temizlemeye ve birkaç gün boyunca gözlemlemeye çalışın. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız ve mesajlaşma fonksiyonunun davranışını gözlemlemeniz gerektiği anlamına gelir. Gözlem süresi boyunca hiçbir şey takmadığınızdan emin olun. Gözleminizi en az 48 saat boyunca yapmanızı öneririz. Hiçbir şey değişmezse, daha doğrudan destek için AT&T'yi arayın.

Başvuru için, cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

  • Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 3: Bir seferde Galaxy S6'da gönderilebilecek SMS sayısını sınırlayın

Bu e-posta size bir Samsung Galaxy S6 telefonum olduğunu ve belirli bir zamanda 20'den fazla metin mesajını metin mesajı yoluyla nasıl manuel olarak gönderebileceğim konusunda daha fazla bilgi almak istediğimi bildirmek içindir.

Ayrıca, 52/1000 ila 2000 istemcisi olan bir gruba koyabileceğiniz kişi sayısının sınırlamasını da almak istiyorum, böylece telefonumla anlık mesajlaşma gönderebiliyorum.

Herhangi bir üçüncü taraf kullanmak yerine, metin mesajlaşma yazılımı sorununun sınırlamasını kaldırarak Samsung Galaxy S6 2 telefonu ile bir çözüm sağlayabilir misiniz? Ayrıca binlerce telefon numarasını alabilen ve yalnızca kısa mesajlarla anında mesajlaşma gönderebileceğim bir grupta saklayabilecek iyi bir uygulamayı göz önünde bulunduracağım. - Raheel

Çözüm: Merhaba Raheel. Bir seferde gönderilebilecek kısa mesajların sayısındaki sınır, operatöre ve uygulamaya göre değişir. Bazı operatörler 100 alıcıya izin verirken, AT&T ve T-Mobile gibi diğerleri yalnızca 10'a izin verir. Bazı üçüncü taraf uygulamalar, operatörünüzün getirdiği sınırı daraltabilir veya uzatamayabilir. Genelde bu sınırlamayı geçici olarak çözmek yoktur, çünkü operatörünüz dışında kimse ağ politikalarını değiştiremez. Yine de, her iki sorunuzu da yanıtlayabilecek en iyi parti, biz değil, taşıyıcısınız. Sorgularınızı onlara yönlendirdiğinizden emin olun.

Sorun # 4: Düz Konuşma Galaxy S6 Hatmi güncellemesi birden fazla soruna neden oluyor

OS, Samsung ve ağ taşıyıcısı ile ilgili güncellemeleri kim çıkarıyor? GS6'mda veya yaklaşık 5/26 tarihinde (Walmart'tan satın alınan ve Straight Talk ağını kullanarak) v6.0.1'e bir güncelleme aldı. O akşam kurulmasına izin verdim, yatağım tarafından rafa koydum ve uyudum. Ertesi gün yeni sürüm tamamlandı, günün ilerleyen saatlerine kadar tamamlandı; Başlıca konular:

1) elimde tutamayacağım bir yere ısıtmak;

2) internet bağlantısı çok aralıklı;

3) manifatura da çok aralıklı ve bir kez büyük bir resim gerçekten ekleyebiliyordu ve o Tamam gönderecekti;

4) aradığımda 'vurup özledim' demiştim. Bazen beni duyabiliyorum, her zaman duyabiliyordum.

Samsung'tan yardım almaya çalıştım ancak bu tür bir sorun olduğunu bildirmedikleri söylendi. Görünüşe göre, onun olduğu ilk ve tek kişi bendim. Mesajları geçici olarak ekler sorunu ile düzelten ve kısa bir süre için işe yarayan ancak diğer konularda bana yardımcı olamayan Straight Talk desteği ile çalışmak; Walmart ile bağlantıya geçtim, çünkü geçen yıl telefonu aldığımda 2 yıllık bir değiştirme planı da aldım, ancak 1 yıl üretici garantisi henüz dolmadığı için yardım edemediler. Garantinin şu anda olduğu konusunda yardımcı olabilirler; AMA, güncellemeyi, üreticiyi veya ağ taşıyıcısını DSÖ'nün dışına iten kişileri merak ediyorum. - Ed

Çözüm: Merhaba Ed. Walmart, telefonu aldığınız fiziksel mağazadır, ancak taşıyıcı veya şebeke operatörü Straight Talk olmalıdır. Straight Talk, TracFone ve Walmart ile ortaklaşa bir şebeke operatörüdür. Telefonunuza gönderilen yazılım güncellemesi, Düz Konuşma'dan gelmelidir, bu nedenle onlardan bir güncelleme yükledikten sonra sorun yaşıyorsanız, onlardan destek istemeniz gerekir. Walmart'ın yapabileceği en iyi şey bir telefon değişimi sunmaktır ancak Straight Talk'un yazılımı hatalıysa, yeni bir telefonda bile aynı sorunla karşılaşabilirsiniz.

Çözünürlük için Straight Talk ile iletişim kurmadan önce, önbellek bölümünü sildiğinizden ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bazen güncelleme sonrası sorunlar, bu prosedürlerden herhangi birini veya her ikisini de yaparak giderilebilir.

Sorun # 5: Galaxy S6 ekranı ıslandıktan sonra titremeye devam ediyor

Telefonumu dün gece küvete düşürdüm ve ekran titriyor. Gece boyunca kapattım, kağıt havlulara sardım ve dik durdum.

Bu sabah telefonumu açtım ve her şey iyi görünüyordu.

Bir şey dışında:

Ekran sürekli, beyaz, siyah, yeşil ve tekrar normale dönüyor. (Aslında şu anda bunu yazmak için telefonumu kullanıyorum, ancak ekranda aksaklık var.)

Diğer tüm düğmeler iyi. Ses harika çalışıyor, arama iyi, titriyor, video oynatıyor, resim çekiyor. Hepsi hepsi iyi.

Ekran hariç.

Lütfen yardım et! Babam beni öldürecek. - Alyssa

Çözüm: Merhaba Alyssa. Açıkçası, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey telefonu kapatmak ve bir uzman tarafından kontrol edilmesini sağlamak. Bu ekran sorunu telefon ıslanmadan önce gelmediyse, devam eden bir donanım arızası olması gerekir. Bir Galaxy S6 suya dayanıklı olmadığından, şu anda donanım sorunları yaratan başka bileşenlerin bulunma olasılığı da yüksektir. Telefonunuzu kendiniz açma ve sorunu teşhis etme riskini almak istemediğiniz sürece, bir donanım sorununu gidermek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Blogumuz donanımda sorun giderme sağlamaz, bu nedenle donanım teşhisi konusunda gerçekten istekliysen, diğer çevrimiçi kaynakları aramaya çalış.

İlgili okuma: Suya zarar veren bir Android telefonunuz olduğunda yapılacaklar