Galaxy S6 Telefon uygulaması çalışmıyor, farklı biçimlerde gösterilen telefon numaraları, diğer konular

Merhaba Android hayranları! İşte topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından son birkaç gündür bildirilen 9 konuyu ele alan bir başka # GalaxyS6 makalesi. Bu konuda faydalı bir şey bulamazsanız, önümüzdeki günlerde benzer yayınları izlemeye devam ettiğinizden emin olun. Ayrıca, ana Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı bu linkten ziyaret edebilirsiniz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun # 1: Islak Galaxy S6 kapanmıyor

Samsung S6'mı bugün maalesef su dolu bir lavaboya düşürdüm. Gücü kesmedi ve Pandora oynamaya devam etti. Her şeyi elimden geldiğince çabuk kapatıp kurutmaya çalıştım. Şu anda işteyim ve koyacağım pilav yok. Herhangi bir öneriniz var mı çünkü ekran üzerindeki düğmeler “kapanma” gibi bir şey seçmeme izin vermiyor. - Kasandra9021

Çözüm: Merhaba Kasandra9021. Galaxy S6, Galaxy S7 ve S8 gibi su geçirmez değildir, bu nedenle ıslandıktan sonra sorun yaşıyorsanız, devam eden bir donanım arızası olduğunu varsaymalısınız. İdeal bir durumda, telefonunuzu suya maruz bıraktıktan sonra aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. telefonu kapat,
  2. Bataryayı çıkarın,
  3. anakart vb. gibi iç aksamları sökmek,
  4. sökülmüş parçaları alkolle (içme türüyle değil) temizleyin ve
  5. Parçaları, mühürlü bir pirinç torbası içerisinde birkaç gün kurutun.

Batarya paketi çıkarılabilir olmadığı ve telefonun kendisinin açılması zor olduğu için yukarıdaki adımları gerçekleştiremeyeceğinizi biliyoruz. Bu nedenle, telefonu Samsung'a veya bağımsız bir servis merkezine göndermenizi öneririz, böylece donanımın kontrol edilmesi ve yukarıdaki adımlar gerçekleştirilebilir. Adı geçen adımların yalnızca “ilk yardım” prosedürleri olarak kabul edildiğini unutmayın. Donanımdaki hasarı en aza indirmeye yöneliktirler, ancak özellikle ilk su teması derhal kalıcı bir hasara yol açtıysa onarım veya parça değişimi yapılması gerekebilir.

Sorun # 2: Galaxy S6 şarjı durdurdu, artık şarj olmuyor

Kocam şarj etmek için Galaksisine takıldı. Ardından rasgele kapatıldı, sonra mavi bir indirme ekranıyla yeniden açıldı, şarj olmaya başladı, ancak hızlı şarj olmadı, sonra hepsi bir arada durdu. s7 cihazıma taktığımda nem algılandığını ve telefonumun fişini çektiğimi söyledi. Şarj cihazlarında sorun olduğunu düşündüğümüz nem olduğunu söylememesine rağmen, üzerinde bir fön makinesi kullandık, birden çok şarj cihazı denedik. şimdi hiç şarj olmuyor. - Leahf5588

Çözüm: Merhaba Leahf5588. Kocanızın telefonu şu anda şarj olmuyor ancak hala açıksa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyin ve düzeltip çözmeyeceğini görün. Fabrika ayarlarına sıfırlama, bu soruna neden olabilecek tüm yazılım hatalarını gidermelidir. İşte böyle yapılır:

  1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
  2. Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
  3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  8. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra şarj olmaya devam ederse, donanımını kontrol ettirmenin bir yolunu bulun.

Sorun # 3: Galaxy S6 SMS, pili hızlı bir şekilde ısınmıyor ve aşırı ısınmıyor

Mesajlarım gönderilmeyecek. Birkaç dakika yolladılar, sonra başarısız oldular. Telefonumu yeniden başlatmalı ve tekrar denemeliyim. En iyisi parlatmak için Best Buy'a gitti ve bunu yapamadılar çünkü “üretici ve ikili kod eşleşmedi”. Aynı zamanda süper ısınma ve aküyü boşalttıktan sonra da saniyede bir akıyor. Geçmişte bunu yeni bir güncelleme yapıldıktan kısa bir süre sonra yaptı ve güncelleme düzeldi. - Chelsea

Çözüm: Merhaba Chelsea. Telefonunuzun geçmişi hakkında hiçbir şey bilmiyoruz, bu nedenle soruna neyin neden olduğunu bilmiyoruz. Sebebini tespit edemezsek, o zaman senin için en iyi tavsiyeyi veremeyiz. Genellikle benzer durumdaki okuyucularımızdan yardım almaktan memnuniyet duyarız (ancak bize soruna yol açan herhangi bir yararlı bilgi vermeyiz), bu nedenle size önerimiz aşağıdakiler gibi temel yazılım sorunlarını gidermektir:

  • önbellek bölümü silme,
  • güvenli modda gözlemlemek,
  • Uygulama güncellemelerini yükleme ve
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama (yukarıda verilen adımlar).

Eğer hiçbir şey durumu iyileştirmezse, telefonu taşıyıcıya, Samsung'a ya da donanımı kontrol etmeye ya da üniteyi değiştirmeye yardımcı olabilecek ilgili bir tarafa göndermeniz gerekir.

Başvuru için, aşağıda belirtilen adımların nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adımlar aşağıdadır.

Önbellek bölümü nasıl silinir

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S6 güvenli modda nasıl başlatılır

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun # 4: Galaxy S6 kenar ekranı siyah kalıyor, açılmıyor

Selamlar. Samsung S6 kenarımın çalışması durdu ve her numarayı denedim. Bir öğleden sonra telefonumu bir kenara koydum ve tekrar geldiğimde mavi renkte yanıp sönüyordu. Bir mesajım olduğunu varsaydım, bu yüzden ekranı açmaya çalıştığımda hiçbir şey olmadı. Suçlandığını ve yanıp söndüğünden beri, açık olduğunu düşündüğümden, bu durumda ne yapacağımı aradığımı biliyordum. İstediklerini yaptım ve hiçbir şey olmadı. Bir süre sonra yanıp sönme birlikte durdu ve telefonum hala açılmıyor. Kablosuz, bilgisayar ve hızlı şarj cihazıyla şarj ettim, ancak yine de işe yaramazdı. Telefonun büyük bir bölümünü hafızaya aldım, bu yüzden neden durduğunun bir faktörü olabileceğini tahmin ediyorum. Lütfen ne yapacağımı bilmediğim için yardım et. Çok teşekkür ederim. - Abbie

Çözüm: Merhaba Abbie. Ne yazık ki, telefon şu anda tamamen ölü ise, yapabileceğimiz çok az şey var. Şu anda açık olduğuna dair herhangi bir işaret göstermezse, muhtemelen bir yerde ona neden olan kötü bir donanım vardır. Size önerebileceğimiz tek şey telefonu başka modlara çevirip çeviremeyeceğinizi denemek ve görmektir. Eğer Kurtarma moduna geçerse, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bunu düzeltebilirsiniz. S6'nızın farklı modlara nasıl önyükleneceği ile ilgili adımlar:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonunuz ölü kalırsa veya yukarıdaki donanım düğmesinin birleşimine yanıt vermiyorsa, onarıma göndermeniz gerekir.

Sorun # 5: Galaxy S6 Telefon uygulaması düzgün çalışmıyor, aramalar sırasında telefon numaraları farklı formatlarda gösteriliyor | Aramalar sırasında Galaxy S6 SIM kart hatası

“Telefon” uygulamasıyla ilgili birkaç sorun yaşıyorum. Telefon aslen Verizon’dan olmasına rağmen, Düz Konuşma ile Galaxy S6 kullanıyorum.

1) Bir çağrı alırken, görüntülenen numara, uluslararası bir çağrı olmuş gibi garip bir biçimde gösterilir. Örneğin: 123 456 7890 yerine 12 34 546 890.

2) Otomatik makinelere cevap veren şirketleri aramaya çalıştığımda, bankam gibi, makine hangi numaraya bastığımı anlayamıyor gibi görünüyor. Örnek: “Lütfen sosyal güvenlik kodunuzun son dört hanesini giriniz.” 1234. “Lütfen son dört haneyi giriniz…”. Ama farklı bir telefonda denediğimde mükemmel çalışıyor.

3) Bazen aramalarım ortada şu mesajla kesilir: SIM veya SIM Hatası yok.

4) İnsanlar, mikrofonumun diğer uygulamalar için iyi çalışmasına rağmen aramada çok sessiz kalmamdan şikayet ediyorlar. - A03.mia

Çözüm: Merhaba A03.mia. Her ağ genellikle Google tarafından geliştirilen ve kendi gereksinimlerini karşılamak için geliştirilen vanilya Androidini değiştirir. Bu, iki farklı taşıyıcıdan aynı modelde bir Samsung cihazının iki farklı ürün yazılımı sürümüne ve uygulamasına sahip olacağı anlamına gelir. Straight Talk gibi başka bir şebekede bir Verizon telefonu kullanmak, telefon uygulaması gibi önceden yüklenmiş tüm uygulamaların beklendiği gibi çalışacağı anlamına gelmez. Şu anda, telefonunuzda çalışan ürün yazılımı hala temelde Verizon’a ait ve bu da bir takım endişelerinizin nedeni olabilir. Verizon telefonunuzun kilidi açılmış olabilir; bu, ağ işlevinin bir Verizon olmayan bir sistemde çalışmasına izin verecek şekilde değiştirildiği anlamına gelir; ancak temel olarak, tüm cihazlarınıza neden olabilecek birçok Verizon öğesi hala çalışıyor (veya çalışmıyor); sorunları.

Ne yazık ki, sorunlarınızın tümünü veya bir kısmını çözebilecek herhangi bir değişiklikten haberdar değiliz. Kod değişiklikleri, burada bahsettiğiniz bazı sorunları çözebilir, ancak bunları düzeltmek için yanıp sönebileceğiniz alternatif bir üretici yazılımı yayınlayan hiç kimsenin farkında değiliz. Verizon kısıtlamalarını kaldırmak ya da yaşadığınız sorunları gidermek için size iyi bir ürün yazılımı verebileceklerini öğrenmek için aktif modderleri barındıran diğer Android forumlarını (XDA Developers gibi) ziyaret etmeye çalışın.

Sorun # 6: Şarj cihazına bağlandığında Galaxy S6 rasgele yeniden başlatılmıyor

Bir Galaxy S6'mız var ve telefonun sürekli olarak yeniden başlatılmasında sorun yaşadık. Bazı araştırmalar yaptık ve 'açma / kapama' düğmesinin arızalı olduğunu ve telefonu sürekli yeniden başlatmaya zorladığını gördük. Bunun, telefonumun güç kaynağına (bir dizüstü bilgisayara) takıldığında telefonun iyi çalıştığı gerçeği dışında olduğu gibi olacağına da inanıyordum. Telefon bir wifi ağ kaynağına dayanmıyordu ve birkaç dakika çalışmış, ancak rastgele yeniden başlatılıyor. Pilin zayıf görünmesinin bir nedeni varsa veya güç düğmesinin böyle bir soruna neden olabileceği bir durum varsa lütfen bana ne yapabileceğimi bildirin. Teşekkür ederim. - Tom

Çözüm: Merhaba Tom. Telefon normal çalışıyorsa ve bir şarj cihazına bağlıyken kendiliğinden yeniden başlamazsa, muhtemelen kötü bir batarya şu anda tükeniyordur. Pili yeni çıkarıp değiştiremediğiniz için, Samsung'un veya bağımsız bir servis merkezinin sizin yerinize değiştirmesine izin vermenizi öneririz.

Sorun 7: Galaxy S6, başka bir SIM kart kullanırken aramaları cevaplayamıyor

Bir Samsung Galaxy S6'm var ve mesele, gelen bir çağrı olduğunda. Aramayı cevaplamaya çalışırım ve aramayı cevaplamak için yeşil düğmeyi sürüklediğimde aniden Bayan arama oluyor ve aramayı cevaplayamıyordum. Ve şunu söylemeliyim ki, SIM kartı Afganistan'da Roshan telekomünikasyon şirketi adı verilen özel bir telekomünikasyon şirketine değiştirirsem, o zaman düzgün çalışır. Herhangi bir arama alabilirim ve telefon düzgün çalışıyor ancak SIM kartı başka şirketlere değiştirirsem, herhangi bir arama alamıyorum. Sanırım Roshan şirketi telefonla bir şeyler yaptı ve Android sisteminin içinde de bu var. - Reza

Çözüm: Merhaba Reza. İyi gözlem. Eğer Roshan Telekomünikasyon operatörünüz ise, olası bir uyumsuzluk sorununu çözmek için teknik destek ekibi ile birlikte çalışmalısınız. Roshan Telekomünikasyon'ın sizin operatörünüz olmaması durumunda, yine de operatörünüzle konuşmak istiyorsanız, telefonunuzun diğer şebekelerle çalışacak şekilde yapılandırılmış olup olmadığını size söyleyebilmelerini sağlar.

Aygıt sorun giderme ile ilgili olarak, önbellek bölümünü silmek (yukarıda verilen adımlar), Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak (yukarıda verilen adımlar) gibi temel işlemleri yapmakla sınırlıdır.

Telefonunuzun Telefon uygulamasını silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 8: Galaxy S6 wifi açılmıyor

Merhaba. Benim wifi Samsung Galaxy S6 için açılmıyor. Wifi düğmesine her bastığımda, açmak üzere olduğu gibi açık yeşil renkte kalıyor. Cihazı kapattım ve Samsung Galaxy S6 ekranda görünene kadar güç düğmesini tuttum, sonra güç düğmesini bıraktım, doğrudan güvenli mod görene kadar ses kısma düğmesini basılı tuttum. Ve tekrar denedim. Ve hala aynı sorun. Bu yüzden uygulamalarımdan hiçbiri ya da hiçbir şey olmadığını biliyorum. Telefon falan olmalı.

Bu telefonu bir kenara atmak istemiyorum. Gerçekten iyi durumda. Bu benim oda arkadaşımın - temelde son zamanlarda vefat eden kardeşimin telefonu. Kullanabilmek istiyorum çünkü şu anda bir Samsung Galaxy J7 cihazım var. Ama lütfen bana yardım edebilirsen. Belki içindeki gevşek wifi anten ya da bir şey .. lütfen ve teşekkür ederim. Zamanınız büyük beğeni topluyor! - JT

Çözüm : Merhaba JT. Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve oradan devam edin. Tüm yazılım ayarlarını temiz bir listeye döndürdükten sonra wifi yanıt vermiyorsa, donanım arızasının suçlandığını ve düzeltilmesi için bir servis merkezine göndermeniz gerekeceğini varsayabilirsiniz.

Sorun # 9: Galaxy S6 ekranı sarı renkte yanıp sönüyor ve siyah kalıyor, aşırı ısınıyor ve şarj portu çalışmıyor

Merhaba. Umarım bu açıklamayı anlayabileceksiniz! Sadece 1, 5 yıl önce yepyeni bir Samsung S6 satın aldım. Geçen ay, telefonu ne güç düğmesini ne de ana ekran düğmesini kullanarak açmaya çalıştığımda, ekranda büyük titremeye başladım. Tüm ekran ve bazen sadece bir kısmı sarı renkte yanıp söner ve ardından kararır. Bu birkaç kez olacak ve nihayet ses düğmesine ve güç düğmesine birlikte basarak kapanmaya zorlayacağım. Yine biraz ve daha sonra aynı konu için çalışacak. Son birkaç gündür daha kötüye gidiyor. Ayrıca, şarj cihazı iyi şekilde yuvalanmadığından ve kaymaya devam ettiğinden, şarj cihazı bağlantı noktasıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Lütfen yardım et!! Saygılarımızla. - Anjum Ps, hangi sürümün çalıştığını bilmiyorum. - Anjum

Çözüm: Merhaba Anjum. Burada bahsettiğiniz belirtilerin hepsi kötü donanıma işaret ediyor. Bir yazılım hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için fabrika ayarlarına sıfırlayın (bundan şüpheliyiz). Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra ve üçüncü taraf uygulamaları olmadan, telefon tamir edildikten veya değiştirildikten sonra sorun yeniden ortaya çıkıyor.

Cihazınız daha önce fiziksel olarak etkilenmiş veya hasar görmüşse, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve doğrudan onarıma geçin. Bazı yazılım kesmelerini yaparak bir donanım sorununu çözemezsiniz.