Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor, şarj olmuyor veya açılmıyor

Merhaba # GalaxyS6 kullanıcıları! Güç ve ücretlendirmeyle ilgili sorunları bildiren gittikçe artan sayıda S6 sahibinden dolayı, bu sorunların bazı biçimlerinin nasıl düzeltileceğini gösteren başka bir makale yayınlıyoruz. Umarız yararlı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Onarılmış Galaxy S6 açılmıyor

Açılmayacak bir Galaxy S6 32GB Verizon telefonum var. Ön camda veya LCD'de çatlak yok. Hiçbir düğme açılan telefonu da sıfırlayamaz. Orijinal bir Samsung şarj cihazına bağladığımda, 5 saniye sonra yanıp sönen kırmızı bir bildirim ışığı alacağım ve şarj cihazının bağlantısı kesilene kadar yanıp sönmeye devam edeceğim. Şimdi, orijinal bir Samsung kablosuz ped ile kablosuz olarak şarj etmeye çalışırsam, şarj olduğunu göstermek için mavi yanacak, ancak 5 saniye veya daha sonra mavi yanıp sönmeye başlayacaktır. Şarj aleti cihaza bağlıyken, telefonun sert sıfırlama durumunda olabileceğini ancak ekranda hiçbir şey görünmediğini göstermek için uyarı ışığının mavi yanıp sönmesini sağlayabilirim. Ayrıca şarj cihazı yaklaşık 5 dakika boyunca bağlıyken, ses seviyesini azaltma, ana ekran düğmesi ve güç düğmesini basılı tutabilir ve ana ekran düğmesinin yanındaki ekran düğmelerinde hafif bir titremeye neden olabilirim. Düğmelerdeki beyaz ışıkta çok hafif bir titreme var ancak bu konuda.

Bu cihazı ilk ben açıyorum. Çerçeveden, ana karttan ve ön camdan / LCD'den ayırdım. Hiçbir şey kızarmış görünmüyor veya herhangi bir anormal herhangi bir belirti yok, telefon ayrıldığında yalnızca hafif bir koku geliyor. Pil şişmemiş veya hasar görmüş görünüyor. İç kısımda hiçbir parça hasar görmemiş veya su hasar görmemiş. Tek tahminim bataryanın kötü olabileceği ve değiştirilmesi gerekebileceği? Bu telefona daha fazla para yatırmaya başlamadan önce her türlü öneride bulunmak çok takdir edilir. - Mark Cardelucci

Çözüm: Merhaba Mark. Bir yazılım ortamı gibi, telefonunuzun donanımı çok fazla arıza noktası olan karmaşık bir sistemdir. Bu olası arıza noktalarının çoğu basit bir oküler inceleme ile tespit edilemez. Akü şişmesi, kesik devre veya ayrılmamış bileşenler gibi belirgin hasar belirtilerinin olmaması mutlaka her şeyin yolunda olduğu anlamına gelmez. Sorunun nerede olduğunu belirlemek için daha gelişmiş donanım sorun giderme işlemleri yapılmalıdır. Örneğin, güç yönetimi IC'sini kontrol etmek, bataryadaki bazı temel kontrolleri yaptıktan sonra bir sonraki mantıksal sorun giderme olmalıdır. Batarya ve güç IC'sinin iyi çalıştığından emin olduktan sonra telefon normal şekilde açılmıyorsa, çoğu teknisyen bir anakart değiştirme önerecektir. Pili ve güç IC'sini nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız, eğitimli bir personelin sizin için yapmasına izin vermelisiniz.

Eğitimsiz bir kullanıcının kötü donanımı düzeltmeyi denemesinin dezavantajlarından biri, ayrıntılı bir tanılama yapılması gereğidir. Senin durumunda, sadece pili değiştirmek ve her şeyi bir araya getirmek meselesi değil. Durumunuz, yalnızca doğru araçlara sahip deneyimli bir teknisyenin yapabileceğini gerçekleştirmek için daha fazla adım atmayı gerektirir. Bununla birlikte, güç IC kontrolünü ve / veya değişimini yapmayı başarabileceğinizi düşünüyorsanız, size yapılması gerekenler hakkında fikir verebilecek bir avuç video vardır.

Tabii ki Power IC, anakarttaki IC'lerden sadece bir tanesi. Mevcut soruna neden olabilecek bir veya daha fazla hasar olması muhtemeldir. Tecrübeli bir teknisyen, sorunun ne olduğunu düşündüğüne bağlı olarak, önce güç IC etrafındaki her bir IC'yi kontrol edebilir. Ayrıca bataryanın tamamen kendiliğinden boşalmış olması ve bir şarj almak için yeterli gücü kalmaması da olabilir. Temel olarak, söylediğimiz şudur, bu tür bir onarımın nasıl yapılacağı konusunda eğitimli değilseniz, bunu geçim için yapan birinin sizin için yapmasına izin verin.

Donanımla ilgili sorun giderme söz konusu olduğunda, blogumuz şu anda herhangi bir sağlamaz. Bu sorunu kendi başınıza çözmeyi düşünüyorsanız, başka kılavuzları aramayı düşünün.

Sorun 2: Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor

Telefon iyi şarj oluyordu. Bir YouTube canlı videosunu izledim. Gösterge bittiğinde gösterge pilimin zayıf olduğunu söyledi. Fişe taktım. Belki 15 dakika bıraktım ve bir dakikalığına e-postamı kontrol etmek istedim ve ekran gelmiyordu. Mavi gösterge ışığı bana bir bildirimin olduğunu söyledi ancak ekranı açamadım. Güç düğmesini basılı tutmaya çalıştım ve elbette yeniden başlatıldığını gösteren ekranı göremiyorum. Üç düğmenin nerede olduğunu hatırlamaya ve yeniden başlatma düğmesinin bulunduğu ve çalışmadığı ekrana dokunmaya bile çalıştım. Yani telefon ekran mevcut değil mavi bir ışıkla yanıp sönüyor. - Elliot Young

Çözüm: Merhaba Elliot. Telefonun açık olduğu için, mavi LED ışığında gösterildiği gibi, aşağıdakilerden biri:

  • tepkisiz bir durumda sıkışmış veya
  • ekranı arızalı

Yumuşak sıfırlama yapın

Telefonu normal şekilde yeniden başlatıp başaramayacağınızı görmek için, "batarya çekme" simülasyonu olarak da bilinen yumuşak bir sıfırlama yapmanız gerekir. İşte nasıl:

  1. Güç ve Sesi Azaltma düğmelerine, Bakım Başlatma Modu ekranı görününceye kadar (yaklaşık 12 saniye) basılı tutun.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranından, Güç seçimini seçin Mevcut seçenekler arasında gezinmek için ses düğmelerini ve seçmek için Giriş düğmesini (ekranın altında bulunur) kullanabilirsiniz.

Ekranda sorun giderme

Telefon hala açılmıyorsa veya ekran siyah kalıyorsa, ekranla ilgili sorunları gidermelisiniz.

Bunlar olası bir ekran sorununu denemek ve gidermek için yapabileceğiniz hızlı ipuçları:

  • Ekranınızın çatlamadığından, parçalanmadığından veya hasar görmediğinden emin olun.
  • Bir davanız veya ekran koruyucunuz varsa, çıkarın.
  • Eldiven giyiyorsan, çıkar.
  • Ekranın veya sensörlerin üzerine herhangi bir çıkartma yapıştırdıysanız, çıkartın.
  • Ekranınızın temiz olduğundan emin olun.

Bazen, üçüncü taraf uygulamalar ekran sorunlarına neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı denemelisiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefon başarıyla güvenli modda yeniden başlatılır ve ekran çalışıyorsa, bu bir uygulamanın suçlu olduğunu onaylar. Suçluyu tanımlamak için, sorun giderilinceye kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir. Her kaldırma işleminden sonra sorunu kontrol ettiğinizden emin olun.

Cihazın tam tarihine sahip değiliz, bu nedenle eğer bu telefon yanlışlıkla düşürülürse veya suya veya sıcağa maruz kalırsa, ekranın zarar görmüş olması ancak yakın zamanda tamamen çalışmaması olasıdır. Sorunun arkasında yazılım sorunu olmadığından emin olmak için, cihazda fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Evet - Tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Vol Down düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonu gönder

Tüm bu sorun giderme ekranın normal işlevini geri getirmezse, telefonun düzeltilebilmesi için Samsung'a başvurun.

Sorun 3: Islak Galaxy S6 şarj olmuyor ya da açılmıyor

Merhaba. Yani bir şişe gazlı çantamı ve telefonumu ıslattığında telefonum çantamdaydı. O zaman telefonum gücün% 2'sindeydi. Kontrol ederken iyiydi ama eve gelir gelmez. Tekrar kontrol etmeye çalıştım ve bir araya gelmeyi bıraktı. Ekrandaki şarj işareti yaklaşık 1 saniye boyunca yandı ve telefonun çalışması durdu. Sol üst köşedeki bildirim ışığı, parlıyormuş gibi görünüyor. Beliren renkler yeşil ve mavi idi. Belki de sadece düz olduğunu düşündüm ama sorumlu bıraktım ve iyi bir sonuç olmadı. Lütfen bana yardım et. Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum. - Dalla Kimura

Çözüm: Merhaba Dalla. Galaxy S7 ve S8'den farklı olarak, bir S6 suya dayanıklılık korumasına sahip değildir, bu yüzden içinde kendisini bulan çok küçük miktarda su, sıvı veya nem bile potansiyel olarak sorunlara neden olabilir. Şu anda, tek yapmanız gereken telefonu şarj edip edemeyeceğinizi ve normal modda mı yoksa diğer modlarda mı yeniden başlatacağınızı görmek. Aksi halde, profesyonelin cihaza bakmasına izin vermeniz gerekir.

Aşağıda deneyebileceğiniz adımlar vardır:

Kurtarma modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz .

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.