Galaxy S6 bir güncelleme sırasında önyüklemede kaldı, normal olarak önyükleme yapmıyor, diğer güç sorunları

# GalaxyS6'ları sıkıştığında ya da hiç açılmıyorken nasıl başa çıkılacağına dair bazı cevaplar arayanlar için bu yayın yardımcı olabilir.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Güncelleme sırasında önyüklemede sıkışmış Galaxy S6, normal önyükleme yapmıyor

Merhaba, karım gece boyunca otomatik olarak güncellenen bir Samsung galaxy S6 kenarına sahiptir. Güncellemeyi% 31'e kadar yüklüyor ve telefon kendi kendine kapanıyor ve% 31'e kadar yeniden yüklemeyi deniyor ve işlem saatlerce tekrarlanıyor. Sert bir sıfırlama denedim ama işe yaramadı. Bu sorunun nasıl çözüleceğine dair bana biraz bilgi verebilir misiniz? Çok teşekkürler. - Sean.mcauley01

Çözüm: Merhaba Sean. Güncellemelerin yüklenmesi, bir telefonun durumuna bağlı olarak bazen saatler sürebilir. Telefonun, kesmeyi denemeden önce işlemi bitirmesine izin verdiğinizden emin misiniz? Güncellemeler çekirdek sistem dosyalarını değiştirir ve bir cihaz kurulum sırasında kesilirse (kapatılır veya yeniden başlatılır) kalıcı yazılım sorunu ortaya çıkabilir.

Şu anda, sizin için verebileceğimiz tek öneri aşağıdaki gibidir:

önbellek bölümünü sil
fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak
bootloader ve / veya firmware'i yeniden doldurma

Cihazı hala Kurtarma Moduna getirebiliyorsanız ilk iki adım gerçekleştirilebilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Kurtarma Moduna yeniden başlayamayacaksanız veya önbellek bölümünü silip fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse, önyükleyiciyi ve / veya ürün yazılımını yeniden açmayı deneyebilirsiniz. Aşağıda, bu adımın nasıl yapılacağına ilişkin örnek adımlar verilmiştir. Telefon modeliniz için tam adımların biraz farklı olabileceğini unutmayın; bu nedenle, cihazınızda nasıl yapılacağı hakkında kendi araştırmalarınızı yapın. Ayrıca Odin yazılımı yüklü bir bilgisayara sahip olmanız gerekir.

Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Problem 2: Su hasar gördü Galaxy S6 aşırı ısındı, şarj olmuyor

Telefonumu bu yıl ikinci kez tuvalete düşürdüm. Yaptığım ilk şey, çantasından çıkarmak ve kurulamaktı. Daha sonra açıldı, bu yüzden özellikle endişeli değildim, annem de değildi. Telefonumu yatağımda vurarak, şarj cihazı ve kulaklık girişinden su almayı denedim. çalışmak gibiydi, bu yüzden yaklaşık 30 dakika bekledim, sonra telefonumu takmaya çalıştım, bu noktada garip bir ses çıkardı. Ekran (zaten çatlamış olan) o beyaz ve gri statik ekrana gitti, sonra kilit ekranıma geri döndü ve yaklaşık 5 dakika boyunca iyi çalışıyordu. Cihazımın aşırı ısındığını ve 10 saniye içinde kapanacağını söylüyordu, bu yüzden soğumaya bıraktım ve çalıştığını tekrar açmaya çalıştım. Ancak kelimenin tam anlamıyla bir dakika içinde çok sıcak olmaya başladı, bu yüzden soğumaya bıraktım ve anneme söyledim, kim daha sonra gece boyunca pilav koymayı önerdim (muhtemelen yaklaşık 10 saat kaldı). Açmaya çalıştım ama şimdi aynı sorunu yaşıyorum. - Yasemin0102020

Çözüm: Merhaba Jasmine0102020. Aşırı ısınma ve rastgele yeniden başlatma sorunu devam eden bir donanım arızasının ortak göstergeleridir, bu nedenle şu anda yapılacak en iyi şey onu göndermek. Bir teknisyenin hasarı değerlendirmek veya sorunun nerede olduğunu tespit etmek için donanımı kontrol etmesi gerekir. Telefonu bir torba pirinç kutusuna koymak veya şu anda yazılım çözümlerini aramak hiçbir şeyi çözmez.

Galaxy S6'nın su geçirmezlik korumasına sahip olmadığını unutmayın. Bir saniye bile suya batırmak, suyun içeriye girmesine ve hasara neden olmasını sağlar. İdeal olarak, yapmanız gereken:

telefonu kapat,
Bataryayı çıkarın,
anakart ve kabloların bağlantısını keserek telefonu çıkarın
cihazı özel bir alkol çözeltisine batırın
parçaları kurut
her şeyi geri koymak

Uğraştıracağa benziyor? Kesinlikle. Ve bu adımlar sadece yapabileceğiniz temel adımlardır. Pili yeterince uzun süre bağlı bıraktıysanız, bazı bileşenlerin şu anda zaten kısa devre yapmış olması olasıdır.

Ayrıca, özellikle cihazı tuzlu suya düşürürseniz, korozyon birkaç saat içinde oluşabilir. Korozyon hemen sorunlara yol açmasa da, telefonunuzu uzun vadede kullanılamaz hale getirebilir.

Aygıtı Samsung servis merkezine getirmeniz söz konusu değilse, ıslak elektronikle uğraşan bir servis merkezini ziyaret etmeye çalışın. Şanslıysanız ve hasarınız çok azsa, telefonun tekrar çalışmasını sağlayabilirler.

Sorun 3: Galaxy S6 edge + açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 Edge + cihazımı bir gün önce% 2 pil ile bıraktım. Bütün gün sonra, çoktan çıktığını sandım, ve oldu. Şarj ederken üstte kırmızı LED ışığı ve gök gürültüsü vb. Olan pili gösterdi. Birkaç dakika sonra, telefonun kendisi LED ışıktan ekrana her şeyi kapattığında öldü. Telefonumu daha önce yaptığım gibi sıfırlamayı denedim, ancak şimdi çalışmıyor. Lütfen yardım et. Ne yapmalıyım, zaten saatlerce şarj ettim ve hiçbir şey olmadı. - Aea

Çözüm: Merhaba Aea. Telefonu, Kurtarma Modu (yukarıda verilen adımlar), İndirme Modu veya güvenli mod gibi alternatif önyükleme modlarına açıp açamayacağınızı deneyin. Bu modlardan herhangi biri, belirli bir donanım düğmesi kombinasyonu yapmanızı gerektirir. Hepsini denedikten sonra telefon yanıt vermiyorsa, başka bir şarj kablosu ve şarj cihazı kullanmayı düşünün. Bu da yardımcı olmazsa, telefonu gönderin.

Aşağıda, Cihazı İndirme Moduna veya Güvenli Mod'a nasıl önyükleyeceğinize ilişkin adımlar verilmiştir:

İndirme Modunda önyükleme:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 4: Galaxy S6 cevap vermiyor, ekran boş, kamera alanı sıcak

Telefonum hiçbir şeye tepki vermeyecek. Ekran boş, aramaları alamıyor, açıp kapatamıyor, gücü ve ses seviyesini basılı tutmuyor ve ana sayfa tuşu hiçbir şey yapmıyor ve şarj etmek için takmak hiçbir şey yapmıyor, kamera alanını sıcak hale getiriyor. Buna neden olacak hiçbir şey yapmadım, sadece 10 dakikalık bir uykudan uyandım ve uyuyakaldığımda% 30 civarındaydı, bu yüzden pil ömründen ölmedi. - Chris Galce

Çözüm: Merhaba Chris. Böyle bir sorun için yapabileceğin çok şey var. Ancak yukarıda Aea'ya söylediklerimiz gibi, bunun bir şarj cihazı veya şarj kablosu sorunu olmadığını gördüğünüzden emin olun. Bilinen bir çalışan Samsung şarj cihazı bulun ve çalışıp çalışmadığını görün. Kablosuz bir şarj cihazınız varsa, onu da deneyebilirsiniz. Hiçbir şey değişmezse, telefonu diğer önyükleme modlarına yeniden başlatabilmenizi sağlamaya çalışabilirsiniz.

Bazı durumlarda, basit bir yazılım sıfırlaması, telefonu geri getirmeye yardımcı olabileceğinden, bunu da mutlaka deneyin. Güç ve Ses Azaltma düğmelerini 12 saniye basılı tutun. Bu da işe yaramazsa, telefonu bir profesyonel tarafından kontrol ettirin.