Galaxy S6 hızlı şarj, çalışmıyor, diğer konularda şarj etmek çok uzun sürüyor

Yeni # GalaxyS8 piyasaya sürülünceye kadar birkaç hafta kaldıktan sonra, milyonlarca # GalaxyS6 kullanıcısını mümkün olduğunca desteklemeye devam etmeyi planlıyoruz. Bu materyal önümüzdeki aylarda yayınlayacağımız bir dizi yazı. Kendi S6 sorunuz varsa, bu makalenin sonunda verdiğimiz anketi kullanarak bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun.

Şimdilik, işte sizin için kapsadığımız özel konular:

1. Pil% 30 olduğunda Galaxy S6 kendi kendine kapanıyor | Galaxy S6 aşırı ısınıyor, şarj edilmesi uzun zaman alıyor | Galaxy S6 çok yavaş
2. Galaxy S6 edge plus, şarj cihazına bağlı olmasa bile “şarj edilmiyor” bildirimini göstermeye devam ediyor
3. Galaxy S6 şarj olmuyor ve açılmıyor
4. Galaxy S6'nin şarj edilmesi çok uzun sürüyor | Galaxy S6 hızlı şarj çalışmıyor
5. Galaxy S6 Message + uygulaması çökmeye devam ediyor
6. Galaxy S6 aşırı ısınma ve kötü donanım nedeniyle gecikme
7. Şarj cihazına bağlı değilse Galaxy S6 çalışmıyor
8. Galaxy S6 IMEI'yi değiştirdikten sonra çalışmayı durduruyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 batarya% 30 olduğunda kendi kendine kapanıyor | Galaxy S6 aşırı ısınıyor, şarj edilmesi uzun zaman alıyor | Galaxy S6 çok yavaş

Geçtiğimiz 2 hafta Galaxy S6'm harekete geçti. Yazılım sıfırlamasını okudum ancak pilime ulaşamıyorum. Telefonum gün boyunca çok hızlı bir şekilde ölüyor, normalde tüm gün sürecek. Gerçekten telefonumda okuldan sonraya kadar değilim ama okuldan çıktığımda telefonum% 30 ya da daha az. Ve telefonum bazen% 9’a sahip olduğumu ve ardından% 3’e gittiğini söylüyor, sonra% 3’e taktım ve fişi takıldığı anda ölüyor. Hızlı bir şarj cihazım vardı ama bir süredir kullanmak değil, bazen kablosuz bir şarj cihazı kullanacağım.

Telefonum, kullanmadığım zamanlarda bile aşırı ısınıyor. Son 2 haftada, telefonumu taktım ve 2 saat sürmeden önce tam şarj olması 6 saat süreceğini söylüyor.

Telefonum da zaman zaman aksıyor ve normalden çok daha yavaş oldu. Çoğu zaman kullandığımdan başka prizler de denedim, bir prize 6 buçuk saat diyecek, sonra diğeri bana 2 buçuk diyecek. Bu telefonu bir yıldan fazla süredir kullanıyorum, ancak neler olup bittiğinden ve yeni bir bataryaya mı yoksa yeni bir telefona mı ihtiyacım olduğundan emin değilim. - Danielle

Çözüm: Merhaba Danielle. Sorunun bir yazılım arızası veya kötü bir donanımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmek için bir dizi sorun giderme adımı yapmanız gerekir.

Bunlardan ilki, pil yeniden kalibrasyonunun işe yarayıp yaramadığını görmektir. Bazen Android, pil yüzdesi yüksek rakamlar gösterse bile telefonun erken yeniden başlatılmasına neden olan gerçek pil seviyesini izleyebilir. Sorunu çözmek için, işletim sisteminin kalan gerçek pil gücünü algılamasına yardımcı olmak için bazı adımlar atmanız gerekir. İşte nasıl:

1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Batarya kalibrasyonunun durumu iyileştirip iyileştirmeyeceğini görmek için telefonu birkaç gün gözlemleyin. Telefon rastgele kapanmaya devam ederse ve bataryayı hızlı bir şekilde tahliye ederse, bir sonraki sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu sorun giderme adımı, tüm sorunlara neden olabilecek herhangi bir yazılım sorununu gidermektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürerek, telefonun kutusundan çıkardıktan sonra oluşabilecek herhangi bir aksaklığı etkin bir şekilde giderir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Telefonu en az 24 saat gözlemleyin. Bu süre içinde herhangi bir uygulama yüklemediğinizden veya güncelleme yapmadığınızdan emin olun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra aynı sorunları gözlemlerseniz, hatalı donanımın suçlu olduğunu kabul edebilirsiniz. Batarya sorunu da olabilir, bu nedenle mümkünse yenisini satın alıp telefonunuzda kullanmayı deneyin.

Hiçbir şey değişmezse, telefonu kolayca gönderin, donanımın onarılması gerekiyorsa kontrol edilebilir ve belirlenebilir.

Sorun # 2: Galaxy S6 edge plus, şarj cihazına bağlı olmasa bile “şarj olmuyor” bildirimini göstermeye devam ediyor

Selamlar. Artı bir S6 kenarında bir sorun almaya başladım. Her şey, bir 5v 2A (uzatma kablolarına bir usb şarj merkezi olarak gelenler) üzerinden şarj edilmek üzere takılıyken başladı. Taktığımda, telefon VR moduna geçti ve sonra boş kaldı. Ondan sonra, fişini çıkardım ve orijinal şarj cihazını taktım ve VR modu ekranını kapattım ve tekrar “normal” e döndüm. Ancak, cihaz bağlı olmadığı açık olan “şarj etmiyor” diyerek bir bildirim alıyorum. Herhangi bir güç kaynağı. Sanırım sizin için elimde sadece bu var. Bana yardımcı olabilmeniz için bu bilginin size yardımcı olacağını umuyorum. Şimdiden teşekkürler. - Pablo

Çözüm: Merhaba Pablo. Bunun bir yazılım sorunu olmadığından emin olmanız gerektiğini düşünüyoruz. Bunu fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak yapabilirsiniz; böylece yazılımın bilinen çalışma durumuna geri döndüğünde telefonun nasıl çalıştığını karşılaştırabilirsiniz. Gözlem süresince orijinal yazılım durumunu korumak için hiçbir şey yüklemediğinizden emin olun.

“Şarj etmiyor” bildirimi açılır pencereye devam ederse, yalnızca hatalı çalışan bir donanımdan kaynaklanabilir. Şarj portu bir sebepten dolayı hasar görmüş olmalı, cihaz şarj edilmediğinde bile bildirimi açılır pencereye tetiklemeli. Bu durumda, telefonu Samsung'a göndermelisiniz, böylece tamir edilebilir veya değiştirilebilir.

Sorun 3: Galaxy S6 şarj olmuyor ve açılmıyor

Galaxy S6 şarj olmuyor veya açılmıyor. Yıldırım ikonunu görüyorum ama başka hiçbir şey olmuyor. En son taktığımda dikkat edilmesi gerekenler çok garip davranıyordu. Öldü ama fişe taktığımda% 94 şarj olduğunu söyledi. Bu sabah bütün gece takıldıktan sonra% 4 idi. Bir kere kapandı ve ben altında bir android noktası ile birlikte bir açıklama noktasıyla sarı bir üçgene dönmeye çalıştım. Bir sürü kelimeyi yeniden başlatmanın, yeniden başlatılıyor gibi göründüğüne, daha sonra telefonun kapanıp tekrar açılmadığına inanıyorum. Dediğim gibi şarj sembolünü görebiliyorum ama başka bir şey yok. - Joellen80

Çözüm: Merhaba Joellen80. Bu durumda yapabileceğiniz tek sorun giderme adımı, diğer modlarda telefonu yeniden başlatıp başlatamayacağınızı görmektir. Ancak o zaman takip sorun giderme yapabilirsiniz. Telefonunuz ölü kalırsa, donanımınızın incelenebilmesi için bir profesyonelden veya Samsung'tan yardım almalısınız.

Başvuru için, S6'nızın diğer modlara nasıl önyükleneceği ve yapabileceğiniz izleyen sorun giderme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 4: Galaxy S6'nın şarj edilmesi çok uzun sürüyor | Galaxy S6 hızlı şarj çalışmıyor

Şarj cihazını prize takarken daha önce pilimi tam şarj etmek için yaklaşık 2 saat vermemi sağladı. Birdenbire bana 6 saat vermeye başladı. USB şeyini temizlemeye çalıştım ve üçüncü taraf uygulamaların herhangi birinin nedeni olup olmadığını görmek için güvenli moda geçmeyi denedim, ancak tam şarj olması için bana 6 saat verdi. Sysdump'ı da denedim ve düşük pil tüketimini çalıştırdım ama hiçbir şey işe yaramadı.

Not: erkek kardeşimin de S6 kenarına sahip olması nedeniyle şarj cihazından değil ve onun için mükemmel bir şekilde şarj oluyor ve çok fazla şarj etmeyi denedim. diğerleri için çalışıyorlar ama benim için yavaşlar. Ne yapmalıyım? - Toola.me1

Çözüm: Merhaba Toola.me1. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediyseniz ve şarj işlemi yavaş kalırsa, donanımda bir sorun olması gerekir. Arızalı bir şarj portu olabilir. Şarj portunu içindeki kir veya bükülmüş pimler için incelemeye çalışın. Bazen, hatalı şarj etme davranışına neden olabilirler, böylece içeride yanlış bir şey görürseniz, sorunun nedeni bu olabilir. Çoğu zaman, şarj bağlantı noktası hasarı görünür bölümün ötesinde meydana gelir, bu nedenle telefonu Samsung veya bağımsız bir servis merkezi tarafından muayene ettirmeniz gerekir.

Diğer güç ve şarjla ilgili sorunlara mantık kartındaki kötü bir güç IC neden olabilir. Yine, telefon bunu bilmek için bir teknisyen tarafından fiziksel olarak kontrol edildi. Genel kural, önbellek bölümünün silinmesi, güvenli modda gözlemleme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi tüm ilgili yazılım sorunlarını gidermektir. Bu adımları uyguladıktan sonra hiçbir şey değişmezse, telefonu tamir için gönderin.

Sorun 5: Galaxy S6 Message + uygulaması çökmeye devam ediyor

Merhaba. Mesajlaşma uygulamasını son bir saatte açmaya çalıştığım her seferde çalışmaz ve üst kısmında kırmızı bir çubuk bulunan sadece beyaz bir ekran belirir. Yaklaşık 5 dakika sonra, “Message + yanıt vermiyor” şeklinde bir mesaj görüntüleniyor. Kapatmak ister misiniz? ”Bana rapor verme, ayrılma veya tamamlanma seçimini bırakma. Her zaman Tamam'ı tıklıyorum ve sık sık yeniden başlatmak için telefonla birlikte gelen tüm uygulamaları silmek de dahil olmak üzere çalışmayı denemek için uç noktalara gittim. Bu kadar. Lütfen sorunumu nasıl çözeceğimi söyle. - Maddy

Çözüm: Merhaba Maddy. Önce uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bunu yapmak, söz konusu uygulamanın kaldırılması ve yeniden kurulmasının sanal karşılığıdır. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Bu sorun giderme adımı sorunu çözmezse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Hatalı değilsek, Message + bir Verizon mesajlaşma uygulamasıdır, bu nedenle bellenimin orijinal sürümünü geri yüklemek bu hatayı ortadan kaldırabilir. S6'nızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar simgesini bulup dokunun.
4. 'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
6. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
7. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
8. Devam'a dokunun.
9. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Son olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, destek için geliştiriciye başvurun.

Sorun # 6: Galaxy S6 aşırı ısınma ve kötü donanım nedeniyle gecikme

Telefonum aşırı ısınıyor ve çok hızlı. Son zamanlarda başladı. yeni bir uygulama veya başka bir şey indirmedim.

Telefonu yeniden başlattım ama şansım yok. Şarj etmeye başladığımda daha da çabuk ısınır ve şimdi performansıyla ilgili çok fazla çarpışması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bir kez sıcak olduğunda yavaşlar. Ekranımdaki dokunuşlar düzgün çalışmıyor. Ne olabileceğine dair hiçbir ipucu yok. soğutma uygulamalarını denedim ancak çalışmaz bu yüzden sildim. ne yapacağımı bilemiyorum. Telefonum bir Samsung S6 kenarı. Lütfen bana bu teşekkür ile yardımcı olabilir misiniz? - Zulaikhah

Çözüm: Merhaba Zulaikhah. Yukarıda başkalarına söylediklerimiz gibi, önce fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalı ve oradan devam etmelisiniz. Bu, sorunu kendi tarafınızdan çözüp çözemeyeceğinizi belirlemenin tek yoludur. Donanım arızasının suçlanmak olduğunu düşünüyoruz. Bahsettiğiniz diğer semptomlarla birlikte alındığında, aşırı ısınma sorununun arızalı bir bileşenden kaynaklanması gerekir. Bu bileşenin ne olduğu bir teknisyenin bilmesi ve yapması için telefonun fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekir. Donanımı iyice inceleyebilmeniz için telefonu Samsung'a veya bağımsız bir tamirhaneye gönderdiğinizden emin olun.

Sorun # 7: Şarj cihazına bağlı değilse Galaxy S6 çalışmıyor

Merhaba. Bir Samsung S6 var. 3 ay kadar önce aldım. Sorun şu: Dün, yüzde 70 batarya olmasına rağmen kendi kendini kapattığını fark ettim. Birkaç kez açıldığında tekrar açtım, sonra tekrar kapandı. Ancak şarj cihazını bağlarsam, açık kalır. Ayrıca yüzde 100 şarj olacağını söylemiştim, sonra fişi çektiğimde yüzde 70 gibi bir şey okuyor. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? - Des

Çözüm: Merhaba Des. Bu gibi bir sorun neredeyse her zaman kötü bir pil sorunu nedeniyle.

Önce pil kalibrasyonu yapmayı deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Değişiklik yoksa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçin. Sıfırlama da işe yaramazsa, telefonun onarılması veya değiştirilmesi için bir yol bulun. Pili nasıl yeniden kalibre edeceğiniz ve fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili adımlar yukarıda verilmiştir.

Sorun 8: Galaxy S6 IMEI'yi değiştirdikten sonra çalışmayı durdurdu

İlk önce kilitlediğim ve yedek şifreyi unuttuğum Galaxy S6'yı aldım ve yeniden başlatmayı denedim, ancak tüm yazılımı silmeyi bitirdim. Bu yüzden bir dükkana götürdüm ve dürüst olduklarını sandım ve bana işe koyulduklarını söylediler ve tamamen yeni bir yazılım kurdular ve telefona yeni bir IMEI verdiler. Şimdi telefon çalışmıyor ve orijinal IMEI çalışıyor, ancak yeni olan kara listeye alındı ​​ve kimse onu düzeltemez gibi görünüyor. - Luis

Çözüm: Merhaba Luis. Size yardımcı olabilecek tek kişi, yazılımı ilk başta değiştiren kişilerdir. Sadece onlar cihazda neler yaptıklarını biliyor. Orijinal sorun yalnızca telefonun kilidini açmak üzereyken IMEI’yi değiştirme mantığını göremiyoruz, bu yüzden bunu yapmaları için temel bir sebep olmalı.

“Telefonunuz işe yaramaz” ifadesiyle tam olarak ne demek istediğinizi de bilmiyoruz. Bize daha fazla ayrıntı vererek bize geri dönebilirseniz, belki önerebileceğimiz bir şey var.