Uygulamaları, güçle ilgili diğer sorunları optimize ederken Galaxy S6 kendi kendine kapanıyor

Hey Millet! #Samsung # GalaxyS6 cihazlarındaki güç sorunları hakkında başka bir konuya hoş geldiniz. Bu gönderi ayrıca, bazı okuyucularımızın cihazlarına giriş yapmasını ve geçici olarak S6'yı geçici olarak örten gizemli Samsung ürünlerine ilişkin mesajlarını engelleyen sorunları da kapsar.

Bu makalede belirtilen konular şunlardır:

  1. Galaxy S6, Paylaşılan Güç açılır pencerelerini ve Samsung Gear VR hatasını göstermeye devam ediyor
  2. Uygulamaları iyileştirirken Galaxy S6 kendi kendine kapanıyor
  3. Galaxy S6 parmak izi tarayıcıdan sonra kilitlendi ve Google hesabı şifresi tanınmıyor
  4. Galaxy S6 normal önyükleme yapmıyor ve “dock bağlı” mesajı göstermeye devam ediyor
  5. Galaxy S6 düştükten sonra açılmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6, Güç paylaşım pencerelerini ve Samsung Gear VR hatasını göstermeye devam ediyor

Hey! Telefonumda tam olarak ne olduğunu gösteren bir video buldum - //www.youtube.com/watch?v=GtdahXCetu4 .

S6'mı 3 aydır kullanıyorum. Gear VR'm yok, etrafımda kimse yok.

S6'm şarj etmeye başladığımda ultra güç tasarrufu modundaydı. Birkaç dakika sonra ekranın tepkisiz olduğunu, ev düğmesinin uyanmadığını, güç düğmesinin de çalışmadığını fark ettim.

Ses kısma düğmesine basmak dışında hiçbir şey yanıt vermedi, telefon ses çıkardı. Zil sesi Başka bir telefondan aradım ve B&W ekranı gelen aramayı gösterdi, aramayı almayı / reddetmeyi denedim, ancak ekran hiçbir yerde yanıt vermedi.

Ben de pili öldürmek için şarj etmeyi bıraktım. Sonra onu evden şarj ettim ve S6 iyi başladı. Arabamda şarj etmeye devam etti, daha sonra 2 saat sonra Samsung Gear kurulumu ortaya çıktı ve sanki LED'ler küçük güç kesintileri yaşıyormuş gibi ekranı titriyordu.

Kilitledim ve kilidi açtım, kurulum bitti. Ekran olsa titremeye devam ediyor gibiydi (farkına varmak zordu, ama LED sorunu vardı gibiydi).

Ofiste, bilgisayarımdan şarj ederken, şarj cihazına bağlı ton rastgele çalmaya devam etti.

Bu yüzden% 75 oranında şarj etmeyi bıraktım, telefonu yeniden başlattım. Ekrandaki titrek ışık titriyordu, ancak Samsung Gear kurulumu tekrar geldi, kontrol etmeye devam ettim ama sadece ağ hatası almak için basıldı ve kurulum bitti. Kilitli durumda, bir bildirim gelmeden önce bir köşede küçük X (siyah ekranda beyaz) işaretleri görünür.

15 dakika sonra bir Güç Paylaşımı açılır penceresi belirdi - 'Güç paylaşım kablosu cihazınıza bağlandı. Hiçbir alıcı cihaz bağlı olmasa bile güç boşalmaya devam edecek '.

İşin aslı, telefonu tutan avucum dışında telefona bağlı hiçbir kablo ya da hiçbir şey yoktu. Şerefe! - Parimal

Çözüm: Merhaba Parimal. Görünüşe göre Samsung bugünlerde yeni ürünlerini kullanıcılara zorlamakta ısrar ediyor. Yeni bir Samsung telefonunun neden bu şekilde davrandığını bilmiyoruz, ancak Samsung servisleri ile bir ilgisi olduğundan eminiz. Bu durumda yapabilecekleriniz, birinci taraf uygulamaları kaldıramadığınızdan, Samsung Gear VR veya Samsung ile ilgili tüm uygulamaları durdurmaya veya devre dışı bırakmaya zorlamaktır. Bunu güvenli modda yapmalısınız, bu yüzden yapmanız gerekenler burada. İlk önce, S6'nızı güvenli modda başlatın. İşte nasıl:

  • Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  • Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  • Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  • Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefon güvenli moddayken, hedef uygulamaları durdurabilir veya durdurabilirsiniz. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ayarlara git.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulamaları Yönet'i seçin.
  • Tüm sekmesine dokunun.
  • Söz konusu uygulamayı arayın ve üzerine dokunun.
  • Oradan Durdurmaya Zorla veya Devre Dışı Bırak düğmelerini göreceksiniz.

Sorun # 2: Uygulamaları optimize ederken Galaxy S6 kendi kendine kapanıyor

Merhaba millet! S6'mı bir aydan biraz daha fazla yaşadım ve daha önce hiç sorun yaşamadım. Genelde telefonumu tamamen şarj ediyorum ve uyumadan önce dün gece yaptığım gibi uçak moduna geçirdim. Gecenin bir yarısında uyandım ve pil% 4 düştü ve sürekli yeniden başladı. Ana ekrana her ulaştığında, hemen geri döndü ve sonra tekrar açıldı. Şarj cihazına geri koydum ve sabah halledeceğimi düşündüm.

Bu makaledeki tavsiyelere uydum ( //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s6-edge-that-shuts-down-randomly-troublesho-guide-107539 ) ve zor bir şey yaptım fabrika ayarları. Daha sonra yeniden başlatmasını söyledim ancak “11'in 3'ü uygulamanın optimize edilmesi” yazdığı günlerde hala tekrar kapanıyor. Bu konuda sahip olduğunuz herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir! - Madeline

Çözüm: Merhaba Madeline. Sorun şu anda hala devam ederse, telefonu birkaç gün boyunca güvenli modda çalıştırmaya çalışın (yukarıda verilen adımlar), böylece nasıl davrandığını gözlemlemek için yeterli zamanınız olur. Sorun güvenli modda gerçekleşmezse, sorunun en olası nedeni yüklü uygulamalarınızdan biri olabilir. Nedeni ortadan kaldırana kadar uygulamaları kaldırmayı deneyin.

“Uygulamaları optimize etmek…” mesajı, bir cihazın bir şeyi güncellemeye çalıştığının bir göstergesidir. Telefon güncelleme sırasında belli bir noktaya ulaştığında yeniden başlatılırsa, indirme veya kurulumu kolaylaştıran üretici yazılımı veya Google Play Store ile ilgili bir sorun olabilir. Google Play Store'daki güncellemeleri durdurmaya ve kaldırmaya zorlamanızı öneririz.

Sorun 3: Parmak izi tarayıcıdan sonra Galaxy S6 kilitlendi ve Google hesabı şifresi tanınmadı

Dün karım telefonu kapattı. Parmak izi çalışmıyordu ve şifresi de yoktu. Satın aldığımız ABD Hücresel mağazasına gitti ve ona yardım edemeyeceklerini, ancak telefondan bir temizlik yapması gerektiğini söylediler. Böylece, telefonu yönlendirildiği gibi sildi ve şimdi telefona giremiyoruz. Silme işlemi olması gerektiği gibi göründü, ancak tekrar başlattığımızda Google bir kullanıcı adı ve şifre istedi. Kullanıcı adını biliyoruz ancak şifre alınmıyor. Bize asıl sahibinden bir kullanıcı adı ve şifre veya bu satırlar boyunca bir şeyler kullanmamızı söyler. Parolayı muhtemelen bilgisayarda 10 kez değiştirdi, ancak sorunun bir etkisi olmadı. Orijinal kurulumdan itibaren orijinal şifreye ihtiyacı olduğunu söyleyen bir forum buldum. Açıkçası, eğer öyleyse buna sahip değiliz.

Karım ABD Hücresel mağazasında onlara yardım etmeleri için neredeyse üç saat daha geçirdi ve onlar tamamen işe yaramazdı. Bizim için bazı cevapların olabileceğini umuyorum. Karım telefonu olmayan ruhsuz bir canavar ve kurtarılmaya ihtiyacım var. Şaka yapıyorum ama ciddiyim. Lütfen bana yardım edebilir misin? - Caleb

Çözüm: Merhaba Caleb. Bildiğimiz kadarıyla, mevcut Google hesabı kullanıcı adı ve şifresi cihazla ilgili olarak çalışmalı ve bu durumda çalışmalıdır. Cihazın bunu tanımaması ilginç. Ne yazık ki, bu konuda size yardımcı olabilecek tek parti Samsung’un kendisi. Cihazlarında yerleşik güvenlik katmanları vardır ve yalnızca Samsung bunları atlayabilir. Komplikasyonları önlemek için cihazın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için gerekli tüm belgeleri getirdiğinizden emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S6 normal şekilde açılmıyor ve “dock bağlı” mesajı göstermeye devam ediyor

Telefon 'açık' ve şarj edildi, ancak ekran köşede biraz 'x' olacak şekilde siyah, ancak siyah ekrandan çıkamıyorum veya yeniden başlatmak için telefonu kapatamıyorum. Düğmelere bastığımda, arka ışıkların bir saniye boyunca yanması ve sonra sönmesi dışında hiçbir şey olmuyor ... uykuya daldığımda telefon iyi çalışıyordu, ama uyandığımda da böyle oldu. - Tia

Hiçbir yerde, güç paylaşımı hakkında bir şey söylemedi. Telefon söylediği hiçbir şeye bağlı olmasa bile ve çalışan bir şarj cihazı bulduğumda, bir araç şarj cihazı dışında hiçbir şey bağlı olmadığı zaman “dock bağlı” diyerek duruyor. Ayrıca şarj ederken bağlantı çubuğunun bağlı olduğunu bildirim çubuğunda tekrar tekrar gösterir. Lütfen bunu düzeltin. - Josh

Çözüm: Merhaba Tia ve Josh. Sorununuz yukarıdaki Parimal'inkilerle benzer olabilir. Lütfen onun için önerimize bakın.

Sorun # 5: Galaxy S6 düşürüldükten sonra önyükleme yapmıyor

Telefonumu birkaç gün önce düşürdüm ve güç düğmesine her bastığımda işe yaramayacağını, sadece bir süre sonra çalışacağını fark ettim. Telefonumu dün gece yatmadan önce şarj cihazına koydum ve uyandığımda tamamen siyahtı. Hiç gelmesini sağlayamıyorum. Şarj cihazı olmadığını biliyorum çünkü birkaç farklı şarj cihazı denedim. Ne yapmalıyım? - Tristen

Çözüm: Merhaba Tristen. Umarım bu olayla ilgili hiçbir donanım sorunu yoktur. Blogumuzda donanım tanılama ve sorun giderme özellikleri sunmadığımızdan telefonunuzu kontrol etmenin bir yolunu bulmanız gerekebilir.

Konunun doğada yazılım olabileceğini varsayarsak yapabilecekleriniz şunlardır:

Diğer modlarda önyüklemeyi dene

Bir kullanıcının özel görevler yapmasına izin veren başka çalışma zamanı ortamları vardır. Eğer S6'nız ikisinden birini de açabilirse, onu yeniden canlandırmanız mümkün olabilir.

İndirme modu. Bu çalışma zamanı ortamı, yeni bir ROM veya ürün yazılımı kurmak veya flaş etmek ya da bir Samsung cihazını kökten kaldırmak / kaldırmak istediğinizde kullanılır. Bu mod veya bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için bu yayını ziyaret etmek isteyebilirsiniz.

Kurtarma modu . Bir Android cihazında sorun giderirken başka bir yararlı çalışma ortamı kurtarma modudur. Bu moddayken, telefonun önbellek bölümünü temizleyebilir, fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilir veya yazılım güncellemelerini uygulayabilirsiniz. Özel adımlar atmak için bu postayı ziyaret edebilirsiniz.

Güvenli mod . Yukarıda adımlar verilmiştir.

Telefonunuz bu işlemlerden herhangi birine cevap vermezse, elinizde bir donanım sorununu düşünün. Profesyonel bir kontrol edin ve düzeltin.