Galaxy S6 kablosuz şarj düzgün çalışmıyor, kapatılmadığı sürece şarj olmaz

Herkese merhaba! Bu hafta için başka bir # GalaxyS6 yayınına hoş geldiniz. S6 kullanıcılarının son birkaç gündür bildirdiği 6 sorunu daha size sunuyoruz. Bu materyalin tüm Android topluluğu için burada belirtilen kullanıcılar kadar faydalı olacağını umuyoruz.

Bu yazıda ele alınan sorunların listesi aşağıdadır:

1. Galaxy S6 Edge, sistem güncellemesini yükledikten sonra yeniden başlatmaya devam ediyor
2. Galaxy S6 kablosuz şarj düzgün çalışmıyor
3. Galaxy S6 Edge Plus kapalı olmadığı sürece şarj olmuyor
4. Galaxy S6 açılışta sıkışmış
5. Galaxy S6 internete bağlanamıyorsa, ev kablosuz internetine bağlanılıyor
6. Dizüstü bilgisayar Galaxy S6 algılamıyor | Galaxy S6, yetersiz depolama alanı nedeniyle Galeri uygulamasını açamıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 Edge sistem güncellemesini yükledikten sonra yeniden başlatmaya devam ediyor

Lütfen yaklaşık 8 aydır kullandığım bir Samsung Galaxy S6 Edge cihazım var. Yaklaşık bir ay önce yaptığım telefonun yazılımını güncellemek için Samsung'dan bir bildirim aldım, aslında bu ikinci oldu. Güncellemeden sonra, telefonun patlayana kadar yeniden başlatılmaya başladığını fark ettim. Pilin boşaldığını sanıyordum ama şarj ettiğimde sağ tarafta sadece kırmızı led göstergede hiçbir şey görünmüyor ve telefon hala açılmıyor. Benim sorunum bu. - Kanlı bay50

Çözüm: Merhaba Bloodybay50. Bu durumda, yazılım sorun giderme olağan dozu, önbellek bölümünün silinmesini ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı içerir. Onları henüz denemediyseniz, sorunu çözmek için onları yapmanızı öneririz.

Önbellek bölümünü sil

Bazen, sistem güncellemeleri sorunlara yol açabilir, çünkü sistem önbelleği, cihazın kullandığı geçici dosya kümesi uygulamaları hızla bozar. Sistem önbelleğinin güncel olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silmek istiyorsunuz. Uygulamalar ve bellenim güncellemelerinin getirdiği küçük firmware ile ilgili sorunlar için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu prosedürün önbellek bölümündeki tüm önbelleğe alınmış dosyaları sileceği ve bu da sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacağıdır.

Bu prosedür aynı zamanda rastgele yeniden başlatmalar, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında sıkışmış ve güncellemelerden sonra rastgele donmalar gibi sorunları gidermede çok yararlıdır. İşte S6'nızdaki önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tüm yazılım ayarlarını varsayılana sıfırla

Önbellek bölümünü sildikten sonra hiçbir şey değişmezse, yapılacak en iyi şey telefonu bilinen, çalışan fabrika durumuna sıfırlamaktır. Bu, telefonu tüm yazılım ayarlarını, her şeyin çalıştığını bildiğimiz bir noktaya geri döndürmeye zorlar. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, birincil depolama cihazında depolanan tüm kullanıcı verilerini sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Aşağıda S6'nızın fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar verilmiştir:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Güncellemeleri yükle

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, uygulamalarınız için tüm güncellemeleri yüklediğinize bakın. İşletim sistemi için uygun bir güncelleme olacaksa, onu da yüklediğinizden emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S6 kablosuz şarj düzgün çalışmıyor

Bu yüzden sabah uyandığımda kablosuz şarj cihazım gayet iyi (kablosuz şarj cihazına gitmek zorunda kaldığım şarj cihazımın bağlantı noktasını bozduğumu unutmayın). Anneme bir ev için yardım etmeye gittim. bıraktığım zaman ölmüştü, bu yüzden şarj cihazına yerleştirdim. en az 2 buçuk saat boyunca gittik. Geri döndüğümde hala ölmüştü, bu yüzden tuhaf gibiydim. Ben de telefonu yeniden ayarladım ama telefonum hala öldü. şarj cihazına takmaya çalıştığım her zaman, 20 veya 30 kez gibi yıldırım cıvatasını yapıyor, sonra% 0'a gidiyor. Daha sonra 5 dakika sonra% 1'e gider ve bir süre için kapanır ve şimşek tekrar yapar sonra tekrar eder. Bana yardım etmenin bir yolu var mı? - Ryan

Çözüm: Merhaba Ryan. Verdiğiniz bilgilerin ne kadar eksik olduğunu, asıl sorunun ne verildiğinden emin olmak zor, ancak bunun bir batarya arızası olduğunu düşünüyoruz. Bu doğruysa ve batarya zarar görürse, sizin için tek etkili çözüm ya onarım ya da değiştirmedir. Telefonu Samsung'a, operatörünüze veya satıcınıza (hangisi varsa) göndermeyi düşünmeden önce, kendi tarafında yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını görmek için bazı yazılım kontrolleri yapmanız gerekir.

Bu durumda yapmak istediğiniz ilk şey, pili yeniden ayarlamaktır. Pil kalibrasyonu, sizinki gibi bir durumda yardımcı olabilecek basit bir adımdır. Bu durumda elde etmek istediğiniz şey, işletim sistemini tekrar pil seviyelerinin doğru şekilde okunması konusunda eğitmektir. İşte nasıl:

• Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
• Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
• Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
• Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
• Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
• Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
• Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
• Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
• Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pili yeniden kalibre ettikten sonra, sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak için önbellek bölümünü de silebilirsiniz. Hiçbir şey hala çalışmıyor gibi görünüyorsa, tekrar şarj etmeden önce telefonu güvenli modda açabilirsiniz. Bunu yapmak, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını söylemenize yardımcı olur. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. Telefonunuz bu modda şarj edilirse, uygulamalardan birinin suçlanacağının açık bir göstergesidir. Güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, özellikle sorunun nedeni yazılımla ilgiliyse yardımcı olabilir. Başka bir şarj seansına başlamadan önce fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan ve yukarıdaki adımların tamamının işe yaramayacağından emin olun. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra durum iyileşmezse, donanım bölümünde bir sorun olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonunuzun kontrol edilmesi için yerel Samsung servis merkezinizi ziyaret edin.

Sorun 3: Galaxy S6 Edge Plus kapatılmadıkça şarj olmuyor

Merhaba. Ben bir Samsung Galaxy S6 Edge Plus var. Telefonla ilgili her zaman sorun yaşadım ve daha önce düzeltilmesi için gönderdim (donanım sorunları beni kırmıyor). Telefonumun yaptığı yeni bir şey var ve telefon kapatılmadığı sürece şarj olmuyor. şarj cihazını taktığımda ve telefonumu kullanırken fişi takarsam, yalnızca pilleri boşaltır. Bu çok kötü bir haber çünkü bataryanın şarjı tamamen 2 saatten daha fazla. Telefonu hiç düşürmedim, hiç ıslatmadım, sanki minik bir bebekmiş gibi bakıyorum!

Telefonda yaşadığım diğer sorunlar, uygulamalar sırasında sürekli çöküyor, kullandığımda veya ekranı açık bıraktığımda süper ısınıyor, ana ekran düğmesine bastığımda veya ekranımı kilitlediğimde uyanmıyor, her zaman rastgele yerlerde dokunacak gibi telefonda dokunun! Bunu düzeltmek ya da yenisini almak için gücüm yetmez. Lütfen bana yardım et. - Rhigillespie

Çözüm: Merhaba Rhigillespie. S6'nız kapalı olmadıkça şarj olmama konusundaki ilk sorun, hatalı yazılımdan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle bu yazıda tüm yazılım sorunlarını giderme ve çözümleri denemenizi öneririz. Yapmanız gerekenler şunları içerir:

• önbellek bölümünün silinmesi,
• pil yeniden kalibrasyonu,
• güvenli modda önyükleme yapmak ve
• fabrika ayarları

Tüm bu yazılım sorun giderme işlemlerini yaptıktan sonra telefonunuz aynı şeyi yaparsa, donanımın suçlu olması gerekir. Cihazda genel bir donanım arızası olabilir, bu yüzden başka sorunlar da yaşarsınız. Aşırı ısınma ve dokunmatik ekranın düzgün çalışmaması gibi bahsettiğiniz diğer konular, donanım sorunlarının açık belirtileridir. İster beğen ya da beğenme, telefonun onarıma ya da değiştirilmesine gerçekten ihtiyacın var.

Sorun # 4: Galaxy S6 açılışta sıkışmış

Siyah ölüm ekranının bir türevi var (Samsung Galaxy S6). Aygıt bir yeniden başlatma döngüsünde takılmış görünüyor. Mavi ışık mumlanır ve azalır. İki kez sert sıfırlamayı denedim, ışık kırmızıya (şarj olurken) ve sonra yeşile döndü (yanıp sönen maviye dönüyor). Artık cihaz artık sıfırlamayı zorlaştırmıyor. Belirli bir şey olmadı (sistem güncellemesi vs. yok). Bir tiyatro performansından önce ve bunu yapmaya başladığı aralıkta kapattım. Öneriler? - NL

Çözüm: Merhaba NL. Telefon bu soruna kendi başına gelirse, en olası sebep donanım olmalıdır. Bu, tamir veya değişim için Samsung'a göndermeniz anlamına gelebilir. Bunu yapmadan önce, düzeltmek için bilgisayarınızda Samsung Smart Switch'i kullanmayı deneyin. Uygulamayı bilgisayarınıza yükleyin ve cihazı yeniden akıtmak için Acil Durum Yazılım Kurtarma aracını kullanın.

Telefonu güvenli mod, indirme modu ve kurtarma modu gibi diğer önyükleme modlarına da yükleyebilecek olup olmadığınızı da kontrol edebilirsiniz. Bu önyükleme modlarının her biri size farklı bir seçenek sunar, bu yüzden hepsini denediğinizden emin olun. Her birinin önyüklemesini yapma adımları aşağıda verilmiştir.

Kurtarma modunda önyükleme :

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
• Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 5: Galaxy S6, eve wifi bağlandığında internete bağlanamıyor

Samsung Galaxy S6 cep telefonumla ilgili bir sorunum var. Wifi görebilirsiniz ve çoğu zaman mükemmel kullanabilirim ama son zamanlarda wifi telefon aracılığıyla izin vermeyi bıraktı. Wifi görebiliyorum ve buna bağlıyım ancak uygulamalarımın hiçbiri çalışmıyor. Wifi'yi kapatırsam telefonum 3G'ye erişirken canlanıyor. Telefonun yeniden başlatılması sorunu gidermez. Tek tedavi yönlendirici yeniden başlatılıyor gibi gözüküyor, bunun ardından telefon bir dahaki sefere kadar wifi özelliğini kullanabilir. Ancak wifi sahibi her bilgisayar (ve telefonu) tüm wifi ile mükemmel bir şekilde çalışması gibi Samsung ile ilgili bir sorun olması gerektiği ve yönlendirici yeniden başlatmadan mutsuz olduğu görüşünü alır. Ancak soruna cevap bulamıyorum. Her düzeltme, telefonun wifi ağlarını bulamaması veya bunlara bağlanmaması ile ilgilidir ve benim yalnızca bulmalarına veya bağlanmalarına ilişkin herhangi bir sorun yaşamadık. Hiç yardımcı olabilir misiniz? - Denise

Çözüm: Merhaba Denise. Bağlandığınız wifi sahibinin telefonunuzun internete erişmesini engellemediğinden emin misiniz? Yerel wifi ağına bağlı olsanız bile, söz konusu wifi sahibinin cihazınız için bant genişliğini azaltacağını ve böylece cihazınızın internete bağlanamadığını unutmayın. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, mümkün olduğunca uzun bir süre başka bir wifi ağına bağlanmayı deneyin ve telefonunuzun nasıl çalıştığını gözlemleyin. İnternet bağlantısı, ikinci wifi ağında kesintisiz çalışırsa, ilk wifi ağının sahibinin gerçekten telefonunuz için bant genişliğini sınırladığının açık bir göstergesidir.

Sorun # 6: Dizüstü bilgisayar Galaxy S6'yı algılamıyor | Galaxy S6, yetersiz depolama alanı nedeniyle Galeri uygulamasını açamıyor

Merhaba. Bu makaleden gelmiştim ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283 ) çünkü Galaxy S6 “neredeyse ”Hafıza alanım bitiyor ve Galeri'mi açamıyorum ve beni Dosyalarım'a yönlendirmeye devam ediyor. Dizüstü bilgisayarım, Windows 10'lu bir Toshiba Satellite C55 Series (ancak 3+ yaşından büyük) ve telefonumu tanımıyor; boş bir MP3 çalar olduğu konusunda ısrar ediyor. Sürücüyü kontrol etmeyi denedim, ancak ayarlar altında telefonumla ilgili bir sürücü hatası olduğunu söylüyor. Sürücünün durumunu görmek için Aygıt Yöneticisi altında kontrol ettim ve telefonumda en güncel sürücünün yüklü olduğunu söylüyor. Oldukça hayal kırıklığına uğradım çünkü telefonumda sistem güncellemesini yüklemek için yerim yok. Telefonumdan dizüstü bilgisayarıma bir seferde kendimi 4-5 fotoğraf e-postayla gönderiyordum, ancak bu oldukça sıkıcı ve kesinlikle gerekli işleri yapmıyor. Bir çözüm varsa, geri bir kelime için minnettar olurum. Değilse endişelenmeyin. ???? Teşekkür ederim! - Rebecca

Çözüm: Merhaba Rebecca. Dizüstü bilgisayarınız S6'nızı düzgün bir şekilde algılamıyorsa, sorun büyük olasılıkla bilgisayarınızda değil telefonda bulunur. Dizüstü bilgisayarınızın işletim sistemi için en son güncelleştirmeleri ve telefonunuzu algılamak için gereken sürücüleri yüklediğinizden emin olun. Samsung Smart Switch uygulamasını kullanmayı deneyin, böylece bilgisayarınız telefonunuzla düzgün şekilde etkileşime geçmek için gerekli araca sahip olur.

Ayrıca, daha fazla depolama alanı kazanmak için telefonunuzdaki bazı dosyaları sildiğinizden emin olun. Galeri uygulamasını tekrar açmak isterseniz bu gereklidir.