Galaxy S6 şarj olmuyor, ekran açılmıyor ve siyah kalıyor, su hasarı sorunu

Bugün size bazı kullanıcıları bulmaya devam eden # GalaxyS6 ile ilgili iki ortak sorun sunuyoruz. Günlük yayınlarımızın hemen hemen tamamını takip edenler için, bu makaledeki önerilerimiz yeni gelmeyebilir. Bununla birlikte, aşağıda belirtilen konularla karşı karşıya kaldıklarında birçok kullanıcının hala kayıp olduğunu anlıyoruz, bu nedenle bu malzemenin yardımcı olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy S6 şarj olmuyor, ekran açılmıyor ve siyah kalıyor

Samsung Galaxy S6 kenarım şarj olmuyor. Aslında, bugün şarj cihazına bağladığımda, pil bitmek üzereydi. Bir saat kadar bir süre içinde şarj olması gerekirdi, ancak telefonu yaklaşık 3 saat sonra kontrol ettiğimde, telefonda hiçbir şarj belirti işareti yoktu; bunun yerine telefon kapatıldı. Açtım ve telefonun şarj edilip edilmediğini kontrol ettim ve ekranda yalnızca% 22 oranında şarj olduğunu gördüm. Şarj cihazını tekrar bağlamaya çalıştım ama artık çalışmıyordu. Ayrıca, pilin aşırı ısınması nedeniyle şarjın durduğunu belirten bir mesaj aldım.

Şimdi pil tamamen bitmiştir ve şarj cihazını prize taktığımda ekranda beliren tek şey şarj işaretidir ancak birkaç saniye sonra kaybolur ve şarjda ilerleme olmaz. Sayfadaki yayınların birkaçını okuyarak, sistemin önyüklemesini bile halletmeye çalıştım. Güvenli sert sıfırlama. ama hiçbir şey çalışmıyor. Lütfen yardım et. Teşekkürler. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Çözüm: Merhaba, Mehwish. Pil seviyesi göstergesi% 0 derken, telefonunuzdaki gibi bir lityum bazlı batarya tüm gücünü kaybetmez. Güya, devreyi canlı tutmak için hala yeterli güç olması gerekir, böylece bir sonraki şarj işlemi sırasında pilin belleğine enerji vermeye devam edebilir. Bu küçük miktardaki güç aşağıdaki sorunlar nedeniyle kaybolabilir:

Bataryanın kendisiyle ilgili bir sorun varsa (bilinmeyen bir donanım hatası gibi)
Pil uzun süre kullanılmamış ve şarj edilmemişse
Pilin şarj edilmesini önleyen bilinmeyen bir yazılım arızası varsa

Herhangi bir iyi çalışan lityum-iyon pil, yukarıda belirtilen sorunlardan hiçbirine sahip olmamalıdır. Telefon tamamen tepkisiz hale geldiyse ve artık herhangi bir masrafı ortadan kaldırıyor gibi görünmüyorsa, sonunda yapabileceğiniz çok sınırlı seçenek vardır.

Farklı bir şarj kablosu ve adaptör kullanın

Bu yapmanız gereken ilk mantıksal sorun giderme adımıdır. İyi bir şarj cihazınız ve USB kablonuz olup olmadığını bilmek, bu durum için herhangi bir cihazla ilgili sorun giderme kadar önemlidir. Galaxy S6 olan birini tanıyorsanız, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için şarj cihazını ve USB kablosunu kullanmayı deneyin. Diğer orijinal Samsung kablosu ve şarj cihazı da çalışabilir, bu nedenle başka seçeneğiniz yoksa bunları kullanmayı deneyin.

Bir USB şarj kablosu, tekrar tekrar kullandıktan sonra veya güç dalgalanması olduğunda arızalanabilir. Şu anda sahip olduğunuz bir soruna neden olup olmadığını görmek için bilinen bir çalışanı denediğinizden emin olun.

Başka bir prizde şarj etmeyi deneyin

Telefonunuzu evin içinde aynı noktada şarj etme eğilimindeyseniz, sorunun orada olup olmadığını görmek için başka bir priz kullanın. Alternatif olarak, telefonu bir bilgisayarın veya dizüstü bilgisayarın güçlü bir USB bağlantı noktasını kullanarak şarj etmeyi deneyin.

Aşırı ısınmayı kontrol et

Telefonunuzu şarj ederken rahatsız edici derecede ısınır mı? Olursa, sorun büyük olasılıkla donanım ile ilgilidir. Pil bitiyor olabilir veya yanlış bir şey var. Cihaz aşırı ısınırsa ve tekrar açılmazsa, onarıma göndermeyi düşünmelisiniz, böylece onarılabilir.

Ekran hala çalışıyor mu?

Telefonun kapalı olduğunu söylerken, bunların hiçbirini ya da hepsini yapmadığını mı söylüyorsunuz?

sesli bildirimler yapmıyor musunuz?
yeniden başlatma sırasında artık titreşmiyor mu?
şarj olurken herhangi bir LED ışığı göstermiyor mu?
Numaranı aradığında çalmıyor musun?

Hepsi için cevap evetse, telefon ya şarj olmuyor ya da ciddi bir donanım arızası yaşıyor.

Bununla birlikte, S6'nız şarj olurken ses bildirimi veya LED ışığı gibi açık olduğunu gösteren herhangi bir işaret gösteriyorsa, sorun ekranla ilgili olmalıdır. Bu, anakartın tamam olabileceği anlamına gelir, ancak ekran veya grafik yongası nedense zarar görebilir. Ekranı hızlı bir şekilde gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın:

Ekranınızın çatlamadığından, parçalanmadığından veya hasar görmediğinden emin olun.
Bir davanız veya ekran koruyucunuz varsa, çıkarın.
Eldiven giyiyorsan, çıkar.
Ekranın veya sensörlerin üzerine herhangi bir çıkartma yapıştırdıysanız, çıkartın.
Ekranınızın temiz olduğundan emin olun.

Ekranın normal şekilde çalışmasını önleyen bir işletim sistemi aksaklığı veya üçüncü taraf uygulaması olup olmadığını görmek için telefonu diğer açılış modlarına yeniden başlatmayı denemenizi öneririz. İşte nasıl:

Kurtarma modunda önyükleme:

Telefonu kapat. Herhangi bir ışık göstergesi gösteriyorsa, herhangi bir ses bildirimi yaparsa veya titrer ve normal şekilde kapatamazsanız, cihazın kendi kendine kapanana kadar gücü kesmesine izin verin. Bu sorun giderme işleminin başarılı olması için cihazı kapatmanız önemlidir.
Ardından, telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu kapat. Herhangi bir ışık göstergesi gösteriyorsa, herhangi bir ses bildirimi yaparsa veya titrer ve normal şekilde kapatamazsanız, cihazın kendi kendine kapanana kadar gücü kesmesine izin verin. Bu sorun giderme işleminin başarılı olması için cihazı kapatmanız önemlidir.
Ardından, telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Telefonu tamir için gönder

Unutmayın, bu alıştırmaların amacı, ekranın çalışmamasına neden olan bir yazılım arızası olup olmadığını belirlemektir. Ekran siyah kalıyorsa veya telefon hiç açılmıyorsa, elinizde donanım sorununuz olduğunu belirten açık bir işarettir. Donanım tanılama ve sorun giderme işlemleri için bilgi ve araçlara sahip olmadığınız sürece, bir profesyonelin işi sizin için halletmesine izin verdiğinizi söylüyoruz.

Sorun 2: Yanlışlıkla düşmüş ve ıslak Galaxy S6 açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 edge ile ilgili e-posta gönderiyorum. Erkek arkadaşım telefonu tuvalete düşürmeyi başardı ve hemen kapattı. Sonra geri dönmeyeceğini söyledi. Güç düğmesine, ses düğmesine ve ana düğmeye sonuna kadar basarak sıfırlamayı denedi ve hala açılmıyordu. Kurutmayı denedik ve su hasarı etiketinin renginin değişip değişmediğini görmek için sim kart tepsisine baktım (telefonun suyun zarar gördüğünü belirtmek için kırmızı değil). 2 hafta oldu ve şarj etmeye çalıştık ve hala açılmayacak. Bilgisayarıma taktığımda, bilgisayar telefona bağlı gibi bir ses çıkarıyor ancak telefonda şarjı olduğunu söyleyen bir ışık yok. Lütfen yardım edin, düşünebildiğim her şeyi denedim. - Riderrocker3

Çözüm: Merhaba Riderrocker3. Yanlışlıkla damlalar bazen elektronik cihazlar için ölümcül olabilir. Gereksiz şok, anakartta veya bazı bileşenlerde kalıcı hasara neden olabilir. Bunu suya maruz bırakarak birleştirin ve telefonunuzu öldürme şansınızı önemli ölçüde artırın. Cihazın içine su sızmayı başaramasa bile (S6 suya dayanıklı olmadığı için bu oldukça şüphelidir), cihazın klozet ile ilk etkisinden dolayı hasar görülebilir. S6'nız düşmeden önce normal şekilde çalışıyorsa, şu anda kötü bir donanıma sahip olduğundan eminiz.

Fiziksel olarak kırılmış bir cihazı düzeltmek için ince ayar yapabileceğiniz bir yazılım yok. Size önerimiz doğrudan ve basittir - telefonun Samsung Servis Merkezi veya yetkili bir üçüncü taraf tamircisi tarafından kontrol edilmesini sağlayın.

Galaxy S6 su hasarı konusu ile ilgili daha önce yayınlanan makalelerimizi incelemek isteyenler için, lütfen bu Google bağlantısını ziyaret edin ve ilginizi çekebilecek bir makale seçin.